Služba 4G je na Galaxy S7 po aktualizácii Android, iné problémy
Je nepopierateľné, že najnovšia vlajková loď spoločnosti Samsung, # GalaxyS7, je nadradená aktuálnej plodine smartfónov ponúkaných na trhu. Stačí sa opýtať žiadneho používateľa S7, ktorý ho používal už nejaký čas, a môžu toto tvrdenie potvrdiť. Ale rovnako ako každý smartphone, to nie je dokonalé. Je to stále náchylné na niektoré faktory, ktoré nemajú nič spoločné s týmto skvelým hardvérom. Nižšie sú uvedené niektoré problémy, ktoré nám niektorí používatelia S7 v posledných dňoch predložili:
- Ako zobraziť heslo e-mailovej aplikácie na Galaxy S7
- Obrazovka Galaxy S7 nefunguje správne Synchronizácia súborov s účtom Google prostredníctvom Galaxy S7
- Aplikácie Galaxy S7 sa stále zrútia
- Použitie funkcie Smart Switch pri prenose textových správ do Galaxy S7
- Služba 4G je na serveri Galaxy S7 po aktualizácii systému Android
Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.
Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.
Problém # 1: Ako zobraziť heslo e-mailovej aplikácie v Galaxy S7
Existuje nejaký spôsob, ako môžem zobraziť heslo e-mailu v e-mailovej aplikácii? Zabudol som to a je uložený iba v telefóne, ale je vynechaný bodkami. Snažil som sa nájsť odpovede na túto otázku a našiel som toto:
Prejdite na /data/user/0/com.android.email/databases a skopírujte EmailProvider.db do počítača. Iné telefóny môžu mať svoju databázu na inom mieste. Stiahnite a nainštalujte prehliadač databáz Sqlite zo zdroja sourceforge.net, ak ste to neurobili, a potom preskočte na pokyny pre sqlitebrowser tu: //ubuntu42.blogspot.fr/2011/11/android-recover-mail-password.html
Tento adresár však neexistuje alebo je skrytý predo mnou. Moje zariadenie nie je zakorenené a čítam, že procesory Snapdragon nemôžu byť rovnako. Som šťastný?
Vďaka. - Holly
Riešenie: Ahoj Holly. Heslá v platforme Android sú uložené v zašifrovanej časti úložného zariadenia, aby sa zabezpečila vynútená bezpečnosť, takže áno, nemáte šťastie. Neexistuje žiadny spôsob, ako zobraziť uložené heslá v nedokončenej Galaxy S7. Nie sme si vedomí žiadnej konkrétnej aplikácie, ktorá by mohla byť použitá na vykonanie toho, čo chcete po zakorenení S7, takže pokračujte vo svojom vlastnom výskume.
V prípade, že ste však z vášho e-mailu zablokovali, môžete vždy použiť odkaz "zabudnuté heslo", aby ste ho vynulovali. Ak je váš e-mailový účet poskytovaný inými službami, ktoré neponúkajú možnosť obnovenia hesla (čo je vôbec neslýchané), uistite sa, že ste ich kontaktovali pre pomoc.
Problém č. 2: Obrazovka Galaxy S7 nefunguje správne Synchronizácia súborov s účtom Google prostredníctvom Galaxy S7
Telefón má 3 mesiace. v piatok som použil aplikáciu na baterku, vypol telefón, otočil ho o hodinu neskôr a potom začal opúšťať fialový tieňový obraz na obrazovke. to sa zhoršilo cez víkend a nedeľu kompletnú čiernu obrazovku.
Urobil som všetky reboots, ale na obrazovke sa nič nezobrazí. Keď sa znova zapne, bliká zelene a to je všetko, čo mám. Som stále v záruke, ale obávam sa, že stratím moje fotografie. Bolo mi povedané, že by som to mohol vyslať, ale budem bez telefónu 2-3 týždne. bez ohľadu na to, čo robím, nemôžem dostať nič, čo by sa objavilo na obrazovke.
Existuje spôsob, ako odpojiť aktualizáciu Marshmallow, aby som mohol vytiahnuť obrázky z môjho telefónu a dať ich do môjho počítača?
Tiež som sa pokúsil synchronizovať veci so spoločnosťou Google a nemôžem nájsť nič v mojom účte Google. - Čad
Riešenie: Ahoj čad. Ak telefón naďalej zobrazuje informácie o tom, že sa zavádza do poriadku, pretože počas reštartovania vibruje, zvoní na prichádzajúce hovory alebo zvuk vypne upozornenia na správy, môžete predpokladať, že problém je izolovaný iba na zostave obrazovky. To znamená, že iná ako nefunkčná obrazovka, všetko funguje dobre. Pretože potrebujete pracovnú obrazovku na vykonanie zmien v operačnom systéme telefónu, aby ste ho pripojili k počítaču, nie je žiadny spôsob, ako v súčasnosti presunúť súbory z telefónu do počítača. Najlepšia vec, ktorú môžete v tomto prípade urobiť, je nájsť spôsob, ako by sa obrazovka mala nahradiť.
Existuje spôsob, ako odpojiť aktualizáciu Marshmallow, aby som mohol vytiahnuť obrázky z môjho telefónu a dať ich do môjho počítača? Vrátenie verzie firmvéru k predchádzajúcej verzii, ako napríklad prechod z Marshmallow na Lollipop, nie je možné, ak to chcete manuálne urobiť. K tomu patrí utieranie pamäťového zariadenia, takže to nie je úplne riešenie, ak chcete uložiť svoje súbory na prvom mieste.
Pokúsil som sa synchronizovať veci so spoločnosťou Google a zdá sa mi, že v mojom účte Google nenájdem nič. Čo "veci" tu presne hovoríte? Synchronizácia s účtom Google neznamená, že nájdete všetky súbory na jednom mieste. Existuje niekoľko rôznych spôsobov, ako zálohovať veci do účtu Google a každý z nich je prístupný iným spôsobom. Ak napríklad na svojom telefóne nainštalujete aplikáciu Google+ a nastavíte ju tak, aby zariadenie automaticky nahralo všetky fotografie v pamäťovom zariadení, ktoré nájdete, musíte prehliadnuť konkrétne fotografie do svojho profilu Google+.
Máte tiež možnosť uložiť fotografie, videá, dokumenty atď. Na Disk Google. Pokúste sa pristupovať k službe Disk Google na inom zariadení alebo v počítači a zistiť, či sú všetky vaše zariadenia.
Problém č. 3: Aplikácie Galaxy S7 neustále narážajú
Počnúc dnes ráno (11.06.2016) sa môj telefón zbláznil. Väčšina z mojich aplikácií zlyhala bez zjavného dôvodu a telefón sa znova reštartoval každé 3 minúty, až kým som ho nevrátil do továrne.
Teraz, keď som stratil všetky moje aplikácie, hudbu a fotografie, stále sa to deje. A nerozumiem prečo. ak to bola aplikácia tretej strany, teraz, keď som všetko vymazal, nemal by byť opravený? Je môj telefón prerušený?
Taktiež, keď sa rebootoval, zvyklo to trvať až 5 minút na logu SAMSUNG vibrujúce ako blázon. Teraz sa nereštartuje tak často, ale stále to robí a aplikácie sa zhadzujú ako bláznivé, "9Gag" a "Google Chrome" sotva pracujú a "Youtube" havaruje pri prvom klepnutí. - Robert
Riešenie: Ahoj Robert. Ak ste pozorovali telefón najmenej 24 hodín po obnovení továrenského nastavenia (bez toho, aby ste počas tejto doby opätovne inštalovali aplikácie) a problém pretrváva, môžete bezpečne predpokladať, že máte problém s hardvérom.
Problém s náhodným reštartom tohto typu môže byť spôsobený nesprávnou batériou. Ak máte šťastie, spoločnosť Samsung môže nahradiť len chybnú časť. V opačnom prípade musíte naozaj ísť na úplnú výmenu telefónu.
Problém č. 4: Používanie funkcie Smart Switch pri prenose textových správ na Galaxy S7
Pomocou funkcie Smart Switch nedávno som preniesol kontakty, textové správy atď. Z môjho Galaxy S5 na môj nový Galaxy S7 Edge. Všetko bolo prenesené v pohode.
Často krát ukladám webové stránky / odkazy "Zdieľanie prostredníctvom správ", takže sú v mojich správach v rámčeku pod hlavičkou hlasovej pošty. Stalo sa mi, že hľadám starú textovú správu v časti Správy, potom Hlasová schránka a všimol som si, že všetky správy pod položkou "Hlasová schránka" chýbajú, skryté alebo boli odstránené, s výnimkou niekoľkých pár, ktoré som práve uložil v posledných pár dňoch. Všetky moje ostatné textové správy pod pravidelnými menami kontaktov stále existujú. Môžem používať inteligentný prepínač na prenos iba textových správ? Mali by sme odstrániť všetky správy, aby neboli duplikované, alebo dostanem vyskakovacie okno "Správa už existuje. Chcete nahradiť"? Pomoc!! Vďaka. - Michael
Riešenie: Ahoj Michael. Smart Switch spoločnosti Samsung je rovnako dôležitý ako každá podobná aplikácia, ktorá môže byť pri prenose súborov. Nie je to dokonalé a nie všetky veci sa môžu premiestňovať z jedného zariadenia do druhého. Ak nie sú všetky textové správy presunuté z Galaxy S5 na S7, znamená to, že chýbajúce správy nie sú podporované. Bohužiaľ, s tým nemôžeme urobiť nič. To, čo vidíte, je to, čo dostanete. Ak chcete vedieť, prečo sa to deje, kontaktujte spoločnosť Samsung ohľadom podrobností.
Inteligentný prepínač možno použiť iba na prenos textových správ. Pred stlačením tlačidla prenosu začiarknite políčko vedľa položky "Správy". Identické správy budú označené a budete požiadaní, či chcete prepísať existujúce.
Problém č. 5: Služba 4G je na Galaxy S7 po aktualizácii Android
Posledná aktualizácia pre Android skutočne urobila číslo v mojom systéme. Kde som získal dosť spoľahlivý 4G servis a pripojenie mimo nastavenia WiFi, teraz som asi 10% z mojej predchádzajúcej spojovacej rýchlosti. Okrem toho môj telefón stráca poplatok oveľa rýchlejšie. Trvalo mi to asi deň a pol, a teraz je to 4 hodiny pre nabíjanie a je to papierová váha.
Okrem toho sa moje zariadenie začalo prehrievať. Všimol som si, že prvýkrát, keď som používal službu Waze, aby som sa počas nabíjania svojho prístroja pohyboval dlhou cestou. Prehrial sa až do bodu upozornenia a potom sa vypol. Bolo horúco. Teraz som si všimol, že sa to stane kedykoľvek mám aplikáciu vyžadujúcu veľa síl, ako napríklad Candy Crush, Waze alebo Youtube. Nie je to len obdobie prehriatia. Spustí sa oveľa teplejšie ako pred aktualizáciou. Keď som si všimol, že sa horúca, prepnem do režimu lietadla a odpojte ho od nabíjačky, kým sa ochladí, a potom to bude v poriadku na chvíľu.
Prebiehajúce problémy s pripojením ma nakoniec donútili obnoviť továrenské nastavenie, ale pripojenie je stále nepríjemné a pomalé. Stále skúšam životnosť batérie a problémy s prehriatím po resetovaní. - Sarah
Riešenie: Ahoj Sarah. Aktualizácia operačného systému neznamená, že všetky aplikácie sa aktualizujú rovnako. Ak má váš telefón najnovší operačný systém Android, ale niektoré alebo niektoré z vašich aplikácií nie sú optimalizované na prácu s týmto novým operačným systémom, môžu sa vyskytnúť konflikty. Ak sa po obnovení továrenského stavu nič nezmenilo, môžete predpokladať, že jedna z vašich aplikácií je vinníkom. Je vašou úlohou izolovať, ktorá z vašich aplikácií je zodpovedná. Odporúčame vám, aby ste vykonali ďalšie kolo obnovenia továrenského nastavenia a sledovali, ako telefón funguje 24 hodín bez inštalácie žiadnej aplikácie. To vám prinesie predstavu, či je náš nápad správny. Ak problém pretrváva aj bez aplikácií tretích strán, môžete predpokladať, že firmvér na vašom zariadení môže mať chyby. Ak váš operátor poskytol firmvér prostredníctvom aktualizácie OTA, nezabudnite sa s nimi kontaktovať, aby vedeli, že budú musieť vyladiť niektoré kódy.
