Problémy s otáčaním obrazovky zariadenia Apple iPhone 6: Obrazovka sa nebude otáčať, Stuck v režime na výšku, Stuck v režime na šírku, gyroskop alebo akcelerometer nefunguje [Troubleshooting Guide]

Inteligentné telefóny sú navrhnuté tak, aby prepínali medzi vertikálnymi a horizontálnymi zobrazeniami na základe toho, ako sa držia - smerom hore alebo do strán. To je možné pomocou funkcie otáčania obrazovky, ktorá je aktivovaná v nastaveniach zariadenia. Rovnako ako súbor dokumentov v počítačoch, zobrazenia smartfónov majú dve orientácie na obrazovku označované ako režimy na výšku a na šírku.

Vlajková loď spoločnosti Apple vrátane zariadenia iPhone 6s tiež prispôsobuje rovnaký koncept zobrazenia. Vzhľadom na to, že otáčanie obrazovky je povolené, obrazovka iPhone by sa mala otáčať v závislosti od toho, ako ju držíte. Zapustené do hardvérového systému iPhone sú komponenty zodpovedné za povolenie funkcií orientácie obrazovky - gyroskop a akcelerometer. Tieto dve sú navrhnuté tak, aby fungovali súčasne. Akcelerometer určuje rýchlosť pohybových gest, zatiaľ čo gyroskop sa postará o získanie súradníc (os x a y). S týmito dvoma komponentmi pracujúcimi spolu sa určuje skutočné umiestnenie zariadenia. Ak teda držíte iPhone v pozícii nahor, orientácia obrazovky sa nastaví na výšku a na šírku, keď ju držíte bokom.

Striedanie obrazovky sa však nemusí vzťahovať na určité aplikácie, pretože existujú aplikácie, ktoré nepodporujú režimy na šírku. To je povedané, zostane v pohľade na výšku aj vtedy, keď ju držíte bokom. Iné aplikácie robia opak, čo znamená, že zostávajú zobrazené na šírku, aj keď držíte zariadenie smerom nahor. V takýchto prípadoch nemáte inú možnosť ako to, aby ste sa dostali tak, ako je, a aklimatizujte na spôsob, akým funguje. Pokiaľ je gyroskop a akcelerometer v poriadku, zvyšné aplikácie by sa mali otáčať podľa plánu. Ak však máte problémy so striedaním obrazovky, ktoré nefungujú vo všetkých aplikáciách, alebo obrazovka iPhone 6 je prilepená na portrét alebo na šírku, znamená to, že niečo nie je správne a je potrebné ho opraviť. Tento príspevok vám môže pomôcť vyriešiť tento problém.

Prečítajte si ďalej a zistite, čo spôsobuje, že orientácia obrazovky zariadenia iPhone 6s nefunguje podľa určenia a ako ju opraviť. Hoci ide o všeobecné riešenia, ostatní používatelia iPhone, ktorí sa zaoberali tým istými problémami, dokázali vyriešiť základnú príčinu pomocou ktorejkoľvek z týchto navrhovaných metód. Nebolo by preto ublížiť tomu, aby ste sa o to pokúsili pred cestou do servisného strediska.

Ale skôr, ako sa dostaneme priamo do nášho riešenia problémov, ak máte s iPhone problém s iným problémom, uistite sa, že ste našli našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili veľa problémov, ktoré naši čitatelia oznámili. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nepracujú pre vás alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o problémoch so zariadeniami iPhone a poskytnite nám presnejšie informácie o vašom probléme, aby sme vám mohli ponúknuť najlepšie riešenie.

Možné príčiny problémov so striedaním obrazovky na zariadení iPhone 6s

Zobrazenie problémov v mobilných zariadeniach je dôsledkom poškodenia hardvéru alebo príznakov softvérových problémov. Fyzické alebo kvapalné poškodenie je veľmi pravdepodobné, ak je to predovšetkým vtedy, ak na zariadení došlo k predchádzajúcim prípadom poklesu alebo vystavenia kvapaliny. Pri problémoch so striedaním obrazovky, ktoré sú viazané na poškodenie hardvéru, je zvyčajne potrebná služba. Niektoré komponenty zariadenia iPhone môžu vyžadovať opravu alebo výmenu za všetko, čo bude fungovať znova. Problémy s orientáciou na obrazovku, ktoré súvisia so softvérom, môžu byť napriek tomu odstránené niektorými uplatniteľnými riešeniami. Ak chcete zistiť, na koho pracovať pri riešení problémov so striedaním obrazovky s iPhone 6, nájdete tu najčastejšie spúšťače a ako každý z nich spúšťa obrazovku iPhone 6s, aby sa prilepila na jediný pohľad - buď na výšku, alebo terén.

Softvérové chyby a závady

Správanie aplikácie je niekedy ovplyvnené niektorými chybami a poškodeným obsahom, ktoré by spustili náhodnú poruchu alebo sa stali nepoctivými. Toto je situácia, keď sa pri používaní aplikácie stretnete s problémami, pretože sa vyskytujú nezvyčajné príznaky, ako sú oneskorenia alebo pomalý výkon, náhodné zlyhania, neočakávané reštarty a problémy so zobrazovaním, ako je zmrazenie a neúmyselné zobrazenie. Zvyčajne v menších prípadoch môže byť odstránená aplikácia opravou reštartovaním alebo mäkkým resetu buď na samotnej aplikácii alebo zariadení. Avšak niektoré chyby, ktoré prenikli do systémovej vrstvy iPhone, sú dostatočne pevné, aby vydržali reštart. Chyby sa zvyčajne dajú získať z poškodených súborov, aktualizácií a súborov na prevzatie, ktoré obsahujú nejaký škodlivý softvér alebo určité súbory, ktoré majú zničiť bežné operácie zariadenia. Existujú aj iné prípady, kedy aplikácia odmieta prepínať medzi režimami zobrazenia v dôsledku iných faktorov, ako sú problémy s pamäťou a podobne.

Nesprávna konfigurácia nastavení

Väčšina, ak nie všetci vlastníci mobilných zariadení majú záujem zmeniť predvolené nastavenia a konfigurovať ich podľa svojich vlastných preferencií. To by nemalo byť problém, pokiaľ viete, čo robíte. Ale znova, chyby sú nevyhnutné, pokiaľ ide o vykonanie zmien v predvolených nastaveniach. A v dôsledku týchto chýb iPhone alebo niektoré aplikácie nemusia fungovať tak, ako to bolo určené. Príznaky sa môžu líšiť v závislosti od toho, ktoré nastavenia sú nesprávne upravené. Konfigurácia zariadenia iPhone na nič, keď sa presuniete v rôznych smeroch, alebo zakázanie funkcie otáčania obrazovky v určitých aplikáciách spôsobí, že displej iPhone sa prilepí na režim na výšku.

Aktualizácie softvéru

Aktualizácie sú údajne určené na dosiahnutie pozitívnych výsledkov pre zariadenie po jeho implementácii. Ale z niektorých dôvodov, ostatní používatelia iPhone, ktorí tak urobili, skončili s problémami pomocou svojich zariadení. Medzi problémy s aktualizáciou príspevkov, ktoré sa vyskytli väčšinou, by patrili, ale nie sú obmedzené na neopodstatnené aplikácie, chybové výzvy pri používaní určitých aplikácií, zmrazených zobrazení a podobne. Obrazovka, ktorá je prilepená na jednej orientácii alebo pohľade na obrazovku, je tiež medzi možnými príznakmi. Aktualizáciu softvéru môžete považovať za hlavného vinníka, ak nastane problém ihneď po inštalácii novej aktualizácie v zariadení. To je jeden z dôvodov, prečo sa odporúča aktualizovať váš iPhone pred stiahnutím a inštaláciou aktualizácií softvéru. V takomto prípade vám umožní obnoviť predchádzajúcu zálohu systému iOS v prípade, že aktualizácia nedosiahne pozitívne výsledky.

Chybný hardvér

V najhorších prípadoch je hlavnou príčinou hardvér alebo fyzické komponenty, ktoré by mohli byť poškodené kvapkou alebo vystavením kvapaline. Pri problémoch s displejom alebo problémom so striedaním obrazovky, ktoré začali po tom, ako sa iPhone náhodou spadol alebo bol mokrý, je pravdepodobné, že vinu bude chybný hardvér. Mohlo by to byť gyroskop alebo akcelerometer, ktorý je poškodený, čo vedie k iPhone displej, ktorý je prilepený na jednej orientácii. Ak chcete zistiť, či to skutočne spôsobuje problémy, môžete prístroj odniesť do servisného strediska na účely posúdenia hardvéru av prípade potreby ho nechať opraviť.

Ako sa vysporiadať s problémami otáčania obrazovky pre iPhone 6s?

Opäť, ak ste si istí, že problém nie je spôsobený poškodením hardvéru alebo je to softvér, môžete vyskúšať niektoré riešenia v snahe vyriešiť základnú príčinu na vašom konci. Existuje niekoľko všeobecných riešení, ktoré môžete použiť na riešenie problémov so striedaním obrazovky na telefónoch iPhone 6. Ale skôr než začnete robiť čokoľvek, uistite sa, že aplikácia, ktorá má problémy s otáčaním obrazovky, podporuje aj režimy na výšku aj na šírku. Znova niektoré aplikácie nemajú podporu pre obe orientácie obrazovky. Z tohto dôvodu existujú aplikácie určené iba na zobrazenie na výšku, zatiaľ čo iné na krajine, takže tieto aplikácie nezmenia zobrazenia bez ohľadu na to, ako držíte svoje zariadenie.

Medzi aplikáciami, ktoré podporujú orientáciu na jednej obrazovke, najmä portrét, by sa okrem iného mali zahrnúť aplikácie Nastavenia, Hudba a Aplikácie. Existuje aj mnoho ďalších aplikácií tretích strán, ktoré pracujú rovnako.

Po overení podpory orientácie aplikácie na obrazovke môžete pokračovať s nasledujúcimi riešeniami. Nezabudnite otestovať svoj iPhone po dokončení každého z týchto riešení, aby ste zistili, či už bol problém odstránený. Ak nie, pokračujte ďalšími použiteľnými metódami.

Prvé riešenie: Reštartujte aplikáciu

Drobné chyby v aplikácii vrátane tých, ktoré sa prejavujú príznakom uviaznutia v režime s jedným zobrazením, sú zvyčajne odstránené reštartovaním aplikácie. Znamená to uzatvorenie aplikácie a jej opätovné spustenie. Tu je návod, ako sa to na vašom iPhone 6s skutočne deje:

Pevne stlačte ľavú stranu obrazovky na zariadení iPhone 7 Plus. Týmto sa otvorí rýchly prepínač aplikácií.

Prejdite a vyhľadajte obrazovku aplikácie, ktorú chcete ukončiť.

Prejdite prstom po náhľade aplikácie, ktorú chcete ukončiť alebo zatvorte tak, že ju posuniete nahor a von z obrazovky.

Táto metóda ukončí aplikáciu z bežiaceho pozadia, takže ju môžete opätovne spustiť.

Druhé riešenie: Reštartujte svoj iPhone 6s (soft reset)

Ak reštart aplikácie nepomôže, môžete namiesto toho vyskúšať reštart zariadenia. Reštartovanie iPhone pomáha eliminovať drobné závady, ktoré majú vplyv na bežnú prevádzku aplikácie. Problémy s orientáciou displeja, ktoré sú spúšťané malými chybami softvéru, sa zvyčajne dajú odstrániť. Reštart alebo soft reset sa považuje za najjednoduchšie, ale najefektívnejšie riešenie na riešenie problémov súvisiacich so softvérom, ktoré sa vyskytujú v mobilných zariadeniach. A tu je, ako sa to pravdepodobne deje na vašom iPhone 6s:

Stlačte a podržte tlačidlo Spánok / Wake (Napájanie), kým sa nezobrazí červený posuvník.

Presuňte posúvač tak, aby bol váš iPhone úplne vypnutý.

Počkajte najmenej 30 sekúnd, potom stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple.

Keď sa iPhone úplne reštartuje, pokúste sa otvoriť aplikáciu, aby ste zistili, či orientácia alebo rotácia obrazovky už funguje správne.

Tretie riešenie: Vynútené reštartovanie zariadenia iPhone 6s (voliteľné)

Tam sú časy, kedy glitching aplikácie výsledkom obrazovke iPhone je uviazol alebo nereaguje. V tomto prípade nemusí byť zvyčajný reštart. Ako alternatívne riešenie môžete namiesto toho na svojom iPhone 6s reštartovať silu. Reštartovanie sily funguje rovnako ako zvyčajné reštartovanie, iba to, čo musíte urobiť pomocou pevných klávesov, pretože obrazovka vášho iPhone nereaguje na dotyky. Tu je postup, ako vykonať obnovenie sily, ak je to potrebné:

Stlačte a podržte súčasne tlačidlo Sleep / Wake (Spánok / Wake) a tlačidlo Home (Domov) súčasne aspoň 10 sekúnd a potom uvoľnite obe tlačidlá, keď sa objaví logo spoločnosti Apple. Váš iPhone sa potom reštartuje.

Spustite aplikáciu po dokončení reštartu a skontrolujte, či problém vyriešil.

Štvrté riešenie: Kalibrujte gyroskop iPhone 6s

Rovnako ako batéria iPhonu, gyroskop sa musí z času na čas opätovne kalibrovať, aby sa udržal v dobrom stave, a tak si zachoval správnu funkcionalitu. Niektorí používatelia iPhone dokázali po kalibrácii gyroskopu vyriešiť ten istý problém pri otáčaní obrazovky, takže si môžete ešte predtým, ako sa budete ďalej pohybovať, zvážiť to, že to vyskúšate. Tu je postup, ako sa to deje:

Reštartujte svoj iPhone stlačením a podržaním tlačidla Spánok / Wake (Napájanie), kým sa zariadenie úplne nevypne.

Po niekoľkých sekundách znovu zapnite iPhone stlačením a podržaním tlačidla Spánok / Wake, kým sa nezobrazí logo Apple.

Po dokončení reštartu stlačte tlačidlo Domov, čím otvoríte Domovskú obrazovku.

Vyhľadajte aplikáciu Compass a otvorte ju. Aplikácia sa zvyčajne nachádza v priečinku Extras alebo na obrazovke Apps . Keď nájdete aplikáciu Compass, klepnutím ju otvoríte.

Zobrazí sa obrazovka kalibrácie. Tu môžete začať kalibrovať gyroskop na vašom iPhone 6s. Ak sa obrazovka Calibrate nezobrazuje, dvakrát klepnite na Domovskú obrazovku a potom vyhľadajte Compass. Vynútené zatvorenie aplikácie Compass a reštart iPhone. Po reštarte otvorte znovu Compass.

Na obrazovke kalibrácie nakloniť obrazovku a posúvať červenú guľu okolo kruhu. Pokračujte v procese až do dokončenia kalibrácie.

Po dokončení kalibrácie gyroskopu sa aplikácia Compass spustí. Ak sa tak stane, pokúste sa vrátiť späť do aplikácie, v ktorej máte problémy s pohybovými senzormi alebo orientáciou obrazovky. Otestujte aplikáciu a skontrolujte, či rotačná obrazovka už pracuje správne v danej aplikácii.

Piate riešenie: Skontrolujte, či sú všetky relevantné nastavenia zobrazenia správne nakonfigurované

Nastavenia obrazovky musia byť nastavené tak, aby iPhone fungoval tak, ako by mal. Medzi najdôležitejšie nastavenia, ktoré treba skontrolovať pri riešení otáčok obrazovky, sú uzamknutá obrazovka alebo zámok orientácie na výšku a zobrazenie priblíženia. Uzamknutá obrazovka alebo zámok na orientáciu na výšku slúži na udržanie vášho iPhone v režime zobrazenia na jednom displeji. Túto funkciu môžete povoliť, ak nechcete byť znepokojení výkyvmi obrazovky vždy, keď zmeníte pozíciu zariadenia na ruke. Ak je táto funkcia zapnutá, obrazovka zostane zobrazená na výšku aj v prípade, že iPhone držíte bokom.

Ak chcete skontrolovať a nakonfigurovať uzamknutú obrazovku alebo možnosť uzamknutia orientácie na výšku na zariadení iPhone 6s, postupujte podľa týchto krokov:

Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor z dolnej časti obrazovky. Tým sa otvorí ovládacie centrum.

Keď sa nachádzate v ovládacom centre, nájdite ikonu uzamknutej obrazovky alebo orientácie orientácie na výšku . Táto ikona vyzerá ako malá zámka vnútri kruhovej šípky, ktorá sa nachádza vedľa ikony batérie.

Klepnutím na túto ikonu deaktivujete obrazovku uzamknutia a zároveň aktivujete funkciu otáčania obrazovky v zariadení.

Ďalšia možnosť zobrazenia alebo nastavenia, ktoré je potrebné skontrolovať pre rovnakú záležitosť, je zväčšenie zobrazenia. Ak je vaša obrazovka iPhone prilepená na jedinom zobrazení pri používaní všetkých aplikácií, je možné, že je povolené priblíženie displeja. Ako naznačuje slovo, umožnenie tejto funkcie na obrazovke, ktorá je zväčšená, takže všetko na displeji sa zdá trochu väčšie ako normálne. Výber tejto možnosti tiež automaticky vypne režimy na výšku a na šírku.

Ak chcete získať prístup k nastaveniam priblíženia displeja, prejdite na položku Nastavenia-> Displej a Jas-> Zobrazenie priblíženia-> a potom zmeňte voľbu na Štandard .

- Ak zvolíte možnosť Štandardné, režim portrétu a režimy na šírku bude fungovať aj počas úvodnej obrazovky. Ak nechcete takýmto spôsobom uprednostňovať, môžete z týchto možností zvoliť Zoomed . Výberom tejto možnosti vypnete režim na šírku a všetko na displeji sa zobrazí o niečo väčšie ako normálne.

Ak chcete uložiť svoje nedávne zmeny vykonané v nastaveniach zobrazenia, klepnite na Nastaviť na hornej-pravej strane. Nové nastavenia sa potom implementujú.

Ak ste náhodou vykonali zmeny v iných možnostiach týkajúcich sa displeja vášho iPhone, pokúste sa tieto zmeny vrátiť alebo vrátiť späť tak, ako to bolo pred príznakmi manifestu. Tiež sa uistite, že otáčanie obrazovky je povolené vo vašom iPhone 6s.

Po vykonaní zmien v nastaveniach displeja iPhone znovu znova spustite zariadenie a potom sa pokúste zistiť, či problém neskôr vyriešil.

Šieste riešenie: Aktualizácia iOS (v prípade potreby)

Aktualizácie softvéru obsahujú aj opravy chýb, takže ak sa náhodou vyskytne problém s obrazovkou, ktorý sa vyskytuje s určitou chybou, môže pomôcť inštalácia aktualizácie. Spoločnosť Apple spustila pravidelné aktualizácie v systéme iOS s cieľom riešiť rôzne problémy so zariadeniami, aby sa každý systém zariadení s iOS udržal optimalizovaný.

Ak chcete skontrolovať dostupnú aktualizáciu softvéru vo vašom telefóne iPhone 6, prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Informácie-> a potom na svojom iPhone otvorte ponuku Aktualizácie softvéru .

Ak je k dispozícii aktualizácia pre vaše zariadenie, zobrazí sa upozornenie na aktualizáciu. Môžete zvážiť zálohovanie zariadenia vopred, aby ste sa uistili, že všetky vaše nedávne súbory alebo obsah sú zabezpečené.

Ak chcete pokračovať v implementácii aktualizácie iOS, klepnite na možnosť Stiahnuť a inštaláciu .

Ak chcete dokončiť inštaláciu aktualizácií pre systém iOS, postupujte podľa zvyšných pokynov na obrazovke. Váš iPhone sa zvyčajne reštartuje, keď je iOS úplne nainštalovaný.

Siedme riešenie: Vymažte iPhone 6s (obnovenie z výroby)

Toto by sa malo považovať len za poslednú možnosť, keby sa všetko ostatné nepodarilo vyriešiť problém a že ste vyčerpali možnosti. Ako tento termín naznačuje, proces vymaže všetko na vašom iPhone a obnoví to predvolené nastavenie z výroby. Za týmto účelom sa celý váš osobný obsah, prispôsobené nastavenia a všetky odstránia. A tak aj akékoľvek chyby, ktoré sa nachádzajú v systéme iPhone, budú v procese odstránené. V dôsledku toho dostanete svoj iPhone tak dobrý ako nový.

Ak by ste sa rozhodli obnoviť továrenské nastavenie, zálohujte váš iPhone 6 a potom postupujte podľa nasledujúcich krokov na vymazanie vášho iPhone cez ponuku Nastavenia:

Klepnite na položku Nastavenia .

Klepnite na položku Všeobecné .

Vyberte položku Obnoviť .

Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje Apple ID a heslo a pokračujte.

Klepnite na položku Obnoviť zariadenie.

Vyberte možnosť Odstrániť všetko.

Ak chcete potvrdiť akciu, klepnite na položku Zmazať všetko .

Počkajte, kým sa reset nedokončí a potom prejdite na počiatočné nastavenie.

Prípadne môžete použiť službu iTunes na obnovu vášho zariadenia iPhone 6 a nastaviť ho ako nový. Aby ste tak urobili, budete musieť zabezpečiť počítač (Windows alebo Mac), ktorý bude používať najnovšiu verziu iTunes. Akonáhle je všetko pripravené, pripojte iPhone k počítaču pomocou dodaného kábla alebo konektora USB, počkajte, kým aplikácia iTunes rozpozná váš iPhone a potom pokračujte v obnovení programu iTunes. Stačí vybrať možnosť obnoviť svoj iPhone 6 ako nový.

Zvýšte problém

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nie je schopné problém vyriešiť a stále máte problémy s otáčaním obrazovky zariadenia iPhone 6s, ktoré nepracuje, mali by ste teraz zvážiť zvýšenie problému na podporu spoločnosti Apple alebo vášho operátora iPhone, vyhľadať ďalšiu pomoc a odporúčania.

Alebo môžete jednoducho vziať svoj iPhone ihneď do servisného strediska pre hodnotenie hardvéru. Je možné, že určitá súčasť, ako je gyroskop alebo akcelerometer, sa poškodí, a preto vyúsťuje do tohto problému s obrazovkou. Fyzické alebo kvapalné poškodenie mohlo spustiť iPhone, aby vyvinul príznaky, a preto žiadne z daných riešení nefungovalo.

Spojte sa s nami

Ak máte iné problémy so zariadením so systémom iOS vrátane zariadenia iPhone 6, môžete navštíviť našu stránku na riešenie problémov alebo dokončiť a odoslať tento formulár a získať ďalšiu pomoc od nášho tímu podpory. Nezabudnite nám poskytnúť všetky potrebné informácie, ako napríklad model vášho zariadenia so systémom iOS, ako aj ďalšie podrobnosti o probléme, ktorý máte so zariadením. Napríklad, kedy sa problém začal vyskytovať alebo čo ste urobili skôr, než sa problém objaví. Týmto spôsobom by bolo jednoduchšie určiť hlavnú príčinu a pomôcť vám pri hľadaní najlepšieho možného riešenia.