Problém s displejom zariadenia Apple iPhone 7 Plus: Blikanie obrazovky, sivé čiary, modré / červené problémy s obrazovkou [Príručka na riešenie problémov]

Nie všetky problémy so zobrazením iPhone, ako je blikanie obrazovky na novom telefóne #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus), sú spojené s poškodenou hardvérovou súčasťou. Niekedy problémy s obrazovkou, najmä tie, ktoré sa vyskytujú v nových zariadeniach, môžu znamenať príznak chyby softvéru alebo poškodené aplikácie. V tomto príspevku sa budeme zaoberať problémom s displejom na zariadení iPhone 7 Plus, najmä pri blikaní obrazovky. Takže, ak ste náhodou, ste presmerovaní na túto stránku pri hľadaní možných opráv pre podobné problémy na rovnakom iPhone, potom sa môžete obrátiť na túto príručku na riešenie problémov. Čítajte ďalej, aby ste sa dozvedeli, ako určiť základnú príčinu blikania obrazovky na vašom iPhone a nájsť spôsoby, ako to opraviť bez toho, aby ste museli platiť za technickú návštevu.

Ale pred akýmkoľvek iným, ak máte ďalšie problémy s vašim iPhone 7 Plus, uistite sa, že ste upustili od našej stránky pre riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejšie hlásených problémov s týmto novým iPhone. Ak potrebujete ďalšiu pomoc alebo ak nemôžete nájsť to, čo hľadáte na tejto stránke, vyplňte dotazník o otázkach týkajúcich sa iPhone a kliknite na tlačidlo Odoslať. Nebojte sa, je to bezplatná konzultačná služba, takže sa nemusíte nič starať. Stačí nám dať viac informácií o probléme a urobíme všetko pre to, aby sme vám to pomohli opraviť.

Čo môže spôsobiť blikánie obrazovky alebo iné problémy so zobrazovaním na vašom iPhone 7 Plus?

Oficiálne v roku 2016 na jeseň, tento nový vlajkový smartphone spoločnosti Apple fascinoval milióny iPhone fanatikov po celom svete nielen kvôli svojmu elegantnému dizajnu, ale najdôležitejšie pre rad významných doplnkov a nových zaujímavých funkcií, ktoré vkladá. Je však smutné povedať, že tento nový telefón s telefónom iPhone 7 Plus už prejavuje skoré problémy najmä na displeji, a to aj niekoľko mesiacov po jeho oficiálnom uvoľnení. Je to taký bummer, pretože užívatelia očakávajú veľa z takéhoto statného zariadenia, ale len skončia tvárou v tvár s takými problémami.

Našťastie problém tentoraz nie je na fyzickom aspekte telefónu, ale je pravdepodobnejšie spôsobený niektorými softvérovými chybami alebo dočasnými poruchami programu. Takže toto znamená, že ak iPhone nebol spadnutý alebo nasiaknutý v kvapaline, vy ako používateľ môžete stále niečo s tým.

Problémy s aplikáciami

Na základe predchádzajúcich správ sa náhodné prípady blikania obrazovky vyskytujú na niektorých modeloch iPhone 7 Plus pri používaní určitých aplikácií alebo funkcií telefónu vrátane aplikácie pre fotoaparáty. Užívatelia si údajne všimli, že ich obrazovka iPhone bliká alebo viditeľné čiary / šedé pruhy sa zobrazujú v hornej časti displeja pri prepínaní medzi rôznymi režimami fotoaparátu na ich novom iPhone. Takéto prípady sú zvyčajne izolované na určitých aplikáciách, čo je aplikácia pre fotoaparáty. Možno, že aplikácia havarovala alebo niektoré poškodené súbory ovplyvnili funkcie programu, ktoré vyústili do tohto príznaku.

Ostatní majitelia zariadenia iPhone 7 Plus si tiež všimli nejaké blikajúce zobrazenie pri vystavení umelému svetlu pri používaní funkcie FaceTime pri videohovoroch. Niektorí majú, že predná kamera svojho iPhone tiež bliká počas nahrávania videa.

Blikanie obrazovky alebo zamrznuté zobrazenie sa nemusia vyskytovať na takomto veľmi výkonnom zariadení, ale mnohí odborníci majú špekulácie, že slabá optimalizácia softvéru od spoločnosti Apple spôsobila akékoľvek nevýhody, ktoré by sa prejavili na iPhone. Rovnako ako to, čo si mnohí používatelia sťažovali na model iPhone 6s Plus, o ktorom sa hovorilo, že využíva hardvérový algoritmus na downscaling namiesto optimalizácie softvéru. Ale znova to nemusí byť prípad nového iPhone 7 Plus vzhľadom na to, že je to najnovší model spoločnosti, a preto už musí byť rafinovaný.

Aktualizácie softvéru sú tiež uvedené medzi vinníkov. Z niektorých dôvodov niektoré opravy firmvéru spôsobili podobné problémy aj pri niektorých verziách iPhone po implementácii. Príliš zlé v tomto prípade nebudete mať inú možnosť než čakať, kým Apple uvoľní inú aktualizáciu obsahujúcu opravnú opravu na vyriešenie základnej príčiny. Ak však čakanie nie je vašou voľbou, môžete skúsiť experimentovať s niektorými riešeniami, ktoré sú k dispozícii, aby ste získali dočasné riešenia.

Problémy s pamäťou

Problémy s pamäťou vrátane nedostatočného úložného priestoru môžu spôsobiť rovnaké príznaky, ktoré sa vyskytnú v zariadení. V skutočnosti sa vyskytlo niekoľko prípadov zmrazenia, nereagovania alebo zničenia problémov súvisiacich s pamäťou. Zatiaľ čo to môže znieť bizarne vzhľadom na to, že toto zariadenie je nové, stále stojí za zmienku, či je v pamäti, či chcete skontrolovať aktuálny stav pamäte telefónu a spravovať pamäť.

Problémy s hardvérom

Ostatní používatelia zaznamenali problém s blikaním obrazovky, ktorý je sprevádzaný problémom na dotykovej obrazovke, ktorá nefunguje alebo nereaguje. Väčšina prípadov, ako je to však obrazovka blikanie na iPhone bol spojený s hardvérovým problémom, najmä keď telefón bol spadnutý alebo mokrý, čo vedie k poškodeniu obrazovky. Logická doska iPhone mohla byť poškodená z dôvodu silného nárazu. Zatiaľ nereagujúca dotyková obrazovka na zariadení iPhone môže naznačovať potenciálne poškodenie dotykového modulu IC kvapkou alebo vystavením kvapaline. Ak je to na vašom konci, obráťte sa na operátora vášho zariadenia alebo podporu spoločnosti Apple o možnosti, najmä ak váš iPhone je stále v záruke. V opačnom prípade ho môžete prevziať na autorizovaného servisného technika.

Možné opravy pre blikanie obrazovky a ďalšie problémy s displejom na vašom iPhone 7 Plus

Vzhľadom na to, že na zariadení nie sú žiadne komponenty poškodenia a na obrazovke sa objavia blikanie alebo čiary na obrazovke, obrazovka sa pri používaní určitých aplikácií zmení na modrú alebo bielej, môžete vyriešiť problém, ktorý je na konci vášho problému. Pokúste sa problém izolovať a zistite, či je spôsobený problémom so softvérom alebo hardvérom.

Dôležitá poznámka: Aby ste nehromaždili čas a úsilie, môžete preskočiť riešenie problémov, ak máte podozrenie, že problém je vyvolaný chybným hardvérom, najmä ak sa začiatok vyskytuje na iPhone, a preto by ste mali zvážiť iPhone na Apple Genius pre kontrolu hardvéru a / alebo opravu. Môžete tiež využiť servisnú záruku alebo výmenu jednotky, ak je to potrebné. V opačnom prípade môžete pokračovať s niektorou z týchto metód.

Krok 1. Vykonajte soft reset

Mäkký reset je ďalší termín používaný pri reštartovaní zariadení. Je to široko používané riešenie, ktoré slúži na odstránenie menších softvérových problémov, ktoré spôsobujú nekonzistenciu niektorých funkcií zariadenia, vrátane nereagujúcej dotykovej obrazovky, zaostávaných aplikácií, zhadzovania alebo zmrazovania. Rovnako ako u počítačových programov, ktoré vykonávajú soft reset alebo reštart, môže pomôcť pri náprave porúch náhodných programov, ktoré sú znázornené podobnými príznakmi. Je to nevyhnutné, aby programy alebo aplikácie mali z času na čas problémy. A ak by to spôsobilo, že obrazovka vášho telefónu iPhone 7 Plus bude blikať alebo sa bude správať divne tentokrát, vyskúšajte si mäkký reset.

Pre začiatočníkov môžete vykonať jemný reset alebo reštartovať nový iPhone:

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania , kým sa nezobrazí červený posuvník.
• Potiahnutím posúvača úplne vypnite iPhone.
• Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania znovu, kým neuvidíte logo spoločnosti Apple.

Ak je obrazovka iPhone 7 Plus zamrznutá alebo dotyková obrazovka nereaguje, namiesto toho môžete vynútiť reštart zariadenia.

• Ak chcete reštartovať iPhone, stačí stlačiť a podržať tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti na vašom iPhone aspoň na 10 sekúnd a uvoľniť obe tlačidlá, keď uvidíte logo Apple.

Váš iPhone by sa mal potom reštartovať a snáď vymazať príznaky.

Krok 2. Povoliť zníženú priehľadnosť

Pre niektorých používateľov, ktorí zažili rovnaký problém, v ktorom obrazovka iPhone 7 Plus bliká alebo zobrazuje biele čiary alebo obrovské biele políčka pri stiahnutí upozornenia, sa uchýlili k dočasnému riešeniu, ktoré má povoliť funkciu Znížená priehľadnosť na svojom zariadení. Ak to chcete urobiť, prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Dostupnosť-> a prepnite prepínač, aby ste zapli Zníženie priehľadnosti.

Aj vy môžete použiť toto riešenie, kým čakáte na to, aby spoločnosť Apple oficiálne spustila opravu pre ďalšiu aktualizáciu systému iOS pre tento softvérový problém. Ostatní vlastníci iPhone 7 Plus, ktorí sa stretli s rovnakým problémom na svojej novej obrazovke iPhone, dokázali získať dočasnú opravu zmenou veľkosti písma na ľubovoľnú inú veľkosť s výnimkou najmenších. Takže by ste mohli zvážiť, ako by ste mali tento trik vyskúšať na svojom konci.

Krok 3. Zakázať iCloud Sync pre iWork na vašom iPhone

Ak sa vyskytne problém s obrazovkou pri používaní určitých aplikácií na vašom iPhone vrátane stránok, čísel alebo kľúčových slov, môžete sa pokúsiť zakázať iCloud Sync pre iWork v zariadení. Ostatní používatelia oznámili, že ich iPhone sa zrúti, zobrazuje modrú obrazovku a reštartuje po stlačení tlačidla Domov pri úprave dokumentu pomocou ktorejkoľvek z týchto aplikácií. Ako dočasné riešenie sa rozhodli zakázať aplikáciu iCloud zo synchronizácie s aplikáciami iWork na svojom iPhone.

Ak by ste chceli toto riešenie vyskúšať a zistiť, či to problém vyrieši na vašom konci, prejdite do nastavenia iPhone -> iCloud-> Documents & Data-> prejdite na Pages, Keynote a Numbers a potom prepnite pre vypnutie funkcie.

Krok 4. Obnovte svoje nastavenia z výroby cez iTunes

Obnovenie systému často rieši problémy, ktoré sú vyvolané softvérovými chybami alebo chybami. Táto metóda vymaže všetky údaje na vašom iPhone a obnoví to továrenské nastavenia. To je povedané, len nezabudnite vytvoriť zálohu vášho iPhone skôr, než začnete. Ak chcete pokračovať s touto metódou, budete potrebovať počítač s nainštalovanou najnovšou verziou programu iTunes. Potom pokračujte v týchto krokoch:

• Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou dodaného kábla USB.
• Otvorte aplikáciu iTunes v počítači.
• Na paneli Súhrn iTunes vyberte možnosť Obnoviť .

Po dokončení procesu obnovenia je váš iPhone nastavený ako nový a skontrolujte, či problém prestal. Môžete ručne priniesť dáta späť do vášho iPhone pomocou iCloud alebo iTunes, ale pokiaľ je to možné, obnoviť z predchádzajúcej zálohy, pretože existuje väčšia šanca, že problém môže znovu objaviť, najmä ak bol spôsobený niektorými poškodenými súbormi alebo obsahom,

Krok 5. Použite alternatívne riešenia na obnovenie vášho iPhone

Existuje veľa dobre známeho freeware ako ReiBoot, ktorý môžete použiť na opravu systémových problémov v zariadení iPhone vrátane tých, ktoré sa prejavujú blikaním obrazovky a nereagujúcimi príznakmi dotykovej obrazovky. Predtým, než si vezmete iPhone na technikov, môžete tiež zvážiť, či to vyskúšate na svojom konci. Tieto freeware nástroje sú zvyčajne navrhnuté tak, aby manuálne tvrdé resetovanie alebo obnovenie vášho iPhone 7 Plus a dúfajme, že problém vyriešite jednoduchým kliknutím. Uistite sa, že používate freeware, ktorý je vysoko kompatibilný so systémom iOS 10 alebo vyšším, aby ste získali vysoký pomer úspešnosti pri obnovení systému iOS a odstránení problému na zariadení iPhone.

Ako odstrániť problém s blikaním obrazovky pri používaní aplikácie pre fotoaparát iPhone 7 Plus?

Tu je niekoľko odporúčaných riešení, ktoré môžete vyskúšať, ak obrazovka iPhone bliká pri používaní aplikácie fotoaparátu.

Krok 1. Vypnite režim na výšku

Pre dosiahnutie optimálnych výsledkov sa pokúste udržať váš objekt čo najjednoduchšie, pretože režim Portrét je stále v beta verzii. Prejdite nadol do Nastavenia iPhone - > Fotografie a Fotoaparát a potom prejdite nadol a povoľte voľbu Keep the Normal Photo . Vypnutie režimu na výšku zníži faktor snímača blikania, zatiaľ čo sa vo videohovoroch zameriava na osoby a hranice objektov.

Krok 2. Zakázať 60 možností snímania videa FPS

Všeobecne platí, že iPhone nahráva video vo formáte 30 FPS (snímky za sekundu). Ale novšie modely, ako je iPhone 7 a 7 Plus, podporujú nahrávanie videa na hodvábne plynulé 60 FPS s rozlíšením 1080p (plné). S touto voľbou nastavenou v aplikácii pre fotoaparáty iPhone 7 môžete očakávať veľmi plynulý video výstup vysokej frekvencie. Z niektorých dôvodov však niektoré jednotky pri aktivácii tejto možnosti zobrazujú problémy s obrazovkou. Ako dočasné riešenie môžete pokúsiť vypnúť tento režim snímania videa s vysokou frekvenciou snímania, aby ste sa vyrovnali s problémom s blikaním pri čakaní na definitívnu fixáciu od spoločnosti Apple.

Krok 3. Aktualizácia pre systém iOS 10.2

Najnovšia verzia pre iOS, ktorá je k dispozícii, je iOS 10.2 beta. Ak ste ešte neaktualizovali váš iPhone 7 Plus iOS, môžete to urobiť teraz. Okrem nových doplnkov a vylepšení výkonu obsahuje aj najnovšia verzia pre systém iOS opravné záplaty na určité chyby, ktoré sa nachádzajú na existujúcej platforme.

Získajte viac pomoci od podpory spoločnosti Apple

Ak sa všetky tieto riešenia nepodarilo vyriešiť základnú príčinu a na zariadení iPhone 7 Plus pretrvávajú blikanie obrazovky alebo iné problémy s zobrazovaním, potom by ste mali kontaktovať a vyriešiť problém s podporou spoločnosti Apple s cieľom získať ďalšiu pomoc a ďalšie odporúčania.

Zapojte sa s nami

Ak máte iné problémy so zariadením Apple iPhone 7 Plus, vždy sme ochotní pomôcť. Obráťte sa na nás prostredníctvom nášho dotazníka o otázkach iPhone a poskytnite nám všetky potrebné informácie o vašom probléme, aby sme našli riešenie vášho problému.