Apple iPhone 7 Plus iMessage Problém: Prečo je iMessage nefunguje na mojom iPhone 7 Plus? [Riešenie problémov]

Mobilné správy medzi iDevices je teraz ešte lepšie s #iOS 10 s funkciou Apple iPhone 7 Plus # iMessage . V čase spustenia aplikácie Správy sa zobrazí rozhranie, ktoré vyzerá podobne ako rozhranie Facebook Messenger, ktoré obsahuje množstvo nových a zaujímavých funkcií, ako sú samolepky, emójové efekty, tapety, efekt bubliny a obrazovka efekty, aby sme vymenovali niekoľko. Môžete dokonca nainštalovať aplikácie v aplikácii Správy samotné.

Iste, všetky tieto veci robia službu iMessage ešte lákavejšou ako to bolo. Napriek tomu nie všetci majitelia iPhone majú rovnaké sľubné skúsenosti s iMessage, čo sa prejavuje niektorými tvrdeniami, že iMessage z niektorých dôvodov nefunguje na svojom novom telefóne pre iPhone 7 Plus. Je to taký veľký bummer, pretože nový iPhone bol pôvodne spustený na platforme iOS 10, a preto väčšina používateľov nastavila vyššie očakávania od služby iMessage pre iOS 10, aby bežala hladko na tomto iPhone, ale len to skončilo zúfalím.

Spomedzi hlásených problémov s aplikáciou iMessage, ktoré sa nachádzajú na telefóne iPhone 7 Plus, by zahŕňali iMessage efekty, ktoré nefungujú, nemôžu odosielať ani prijímať správy cez iMessage a chybu iMessage "Čakanie na aktiváciu".

Ak sa tiež stretávate s rovnakým dilemom a zaujímate sa, prečo iMessage iPhone 7 Plus nefunguje na vašom konci, môže tento obsah pomôcť. Prečítajte si ďalšie informácie o možných príčinách problému s iMessage v novom iPhone a vyskúšajte niektoré z navrhnutých riešení na riešenie problémov a opravu.

Ale pred akýmkoľvek iným, ak máte ďalšie problémy s vašim iPhone 7 Plus, uistite sa, že ste upustili od našej stránky pre riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejšie hlásených problémov s týmto novým iPhone. Ak potrebujete ďalšiu pomoc alebo ak nemôžete nájsť to, čo hľadáte na tejto stránke, vyplňte dotazník o otázkach týkajúcich sa iPhone a kliknite na tlačidlo Odoslať. Nebojte sa, je to bezplatná konzultačná služba, takže sa nemusíte nič starať. Stačí nám dať viac informácií o probléme a urobíme všetko pre to, aby sme vám to pomohli opraviť.

Čo by mohlo spôsobiť problémy s iMessage na vašom novom iPhone?

Vzhľadom k tomu, že váš iPhone je nový, je bezpečné povedať, že problém je s najväčšou pravdepodobnosťou izolovaný v softvérovej oblasti vášho iPhone systému. Ak sa pri pokuse o používanie aplikácie iMessage prostredníctvom aplikácie iPhone 7 Plus správy vyskytnú chybné výzvy alebo upozornenia, nezabudnite si túto správu prečítať a vziať na vedomie, pretože bude slúžiť ako návod na to, na čo chcete pracovať, aby ste ju mohli vyriešiť základnej príčiny.

Existuje veľa faktorov, ktoré môžu mať vplyv na funkcie správ vášho iPhone, najmä na iMessage. A to, čo sa zdá byť bežným vinníkom, je spojené so sieťovým problémom.

Keďže služba iMessage vyžaduje, aby vaše zariadenie malo aktívne a stabilné Wi-Fi alebo mobilné dátové pripojenie, aby fungovalo bezchybne. Ak sa vyskytnú problémy so sieťou, pravdepodobne to spôsobí, že služba iMessage prestane správne fungovať vo vašom zariadení. V prípade, že problémy so službou iMessage sú spôsobené problémami so sieťou, musíte najskôr riešiť problémy so sieťou, aby ste mohli službu iMessage zálohovať a fungovať na vašom iPhone.

Bežné príznaky správy iMessage a problémy, s ktorými by sa používatelia zvyčajne stretli v prípade problémov so sieťou, by zahŕňali chyby pri odosielaní alebo prijímaní správ.

Problémy so sieťou sa môžu vyskytnúť v dôsledku problémov súvisiacich s účtom, výpadkov siete alebo plánovanej údržby vykonávanej poskytovateľom internetových služieb. V iných relevantných prípadoch je problém spojený s nesprávnym nastavením siete alebo nesprávnou konfiguráciou nastavení siete v zariadení. Softwarové závady môžu byť tiež potenciálnym spúšťačom. Dokonca aj veľké a menšie aktualizácie softvéru môžu spôsobiť problémy aj v určitých aplikáciách na vašom iPhone, ako je napríklad aplikácia Správy, čo ovplyvňuje funkcie iMessage.

Ostatní používatelia, ktorí narazili na problémy pri používaní aplikácie iMessage, zistili, že to má niečo spoločné s nesprávnym nastavením dátumu a času na svojom iPhone. Takže by ste mali zvážiť kontrolu nad tým.

V najhorších prípadoch môžu problémy so sieťou znamenať aj problém hardvérových komponentov, najmä tých, ktoré sú zodpovedné za udržiavanie funkcií siete iPhone.

Možné riešenia a odporúčané riešenia

Dobrá vec týkajúca sa otázok súvisiacich so softvérom spočíva v tom, že môžu byť opravené aj bez pomoci technikov. To znamená, že problém môžete odstrániť sami pomocou akéhokoľvek daného riešenia. Ak by mal váš iMessage problém kvôli softvérovej chybe alebo chybe, mal by byť odstránený niektorou z nasledujúcich metód.

Poznámka: Po dokončení každého kroku nezabudnite otestovať aplikáciu iMessage v zariadení iPhone a zistite, či problém vyriešil. Pokračujte a vyskúšajte inú metódu, ak je to potrebné.

Krok 1. Uistite sa, že pripojenie Wi-Fi alebo mobilné dátové pripojenie je na vašom iPhone aktívne

Keďže pripojenie Wi-Fi alebo mobilné dátové dáta je nevyhnutné pre službu iMessage na prácu s vašim zariadením, najprv ju skontrolujte. Toto je nevyhnutné, najmä ak máte problémy s odosielaním alebo nedokážete prijímať správy pomocou služby iMessage na vašom iPhone. Oba typy pripojenia sú dobré na použitie. Indikátor údajov sa zvyčajne zobrazí v hornej časti obrazovky iPhone, keď je zariadenie pripojené alebo sú aktívne bunkové dáta.

Krok 2. Skontrolujte a zabezpečte, aby bol iMessage správne nastavený

Problémy alebo chyby môžu nastať aj v prípade, že správa iMessage nie je správne nastavená v zariadení. Uistite sa, že služba iMessage je zapnutá tým, že prejdete do nastavenia iPhone - > Správy a potom uvidíte, či je prepínač povolený pre službu iMessage.

Krok 3. Overte, či je Apple ID alebo telefónne číslo nastavené pre váš iPhone v zozname

Vaše identifikačné číslo Apple alebo telefónne číslo, ktoré je nastavené na používanie v telefóne iPhone, musia byť uvedené v časti Odoslať a prijať v nastaveniach aplikácie Správy.

Tieto informácie môžete overiť tak, že prejdete na položku Nastavenia-> Správy -> Správy-> Odoslať a prijať a pohľad na vaše Apple ID alebo telefónne číslo . Musí byť v zozname, aby iMessage fungoval správne. V prípade potreby pridajte potrebné informácie do daného poľa.

Tiež sa uistite, že vaše telefónne číslo je uvedené a vybrané pod Môžete byť dosiahnuté iMessage Na a pod Začať nové konverzácie z . Ak tomu tak nie je, potom by ste mali urobiť:

  • Prejdite do ponuky Nastavenia-> Správy-> Odoslať a prijať .
  • Klepnite na možnosť Použiť svoje Apple ID pre iMessage.
  • Prihláste sa pomocou svojho Apple ID.
  • Zadajte alebo vyberte svoje súčasné telefónne číslo a Apple ID v časti, ktorú môžete dosiahnuť v sekcii iMessage At .

Krok 4. Vypnite službu iMessage, obnovte nastavenia siete a znova povoľte službu iMessage

Toto riešenie zdieľajú niektorí vlastníci iPhone, ktorí narazili na problémy pri používaní aplikácie iMessage na svojom zariadení. Z niektorých dôvodov bol tento trik schopný nastaviť veci rovno a dostať správu iMessage, aby fungovala správne. Tu je návod, ako to funguje:

  • Otvorte aplikáciu Nastavenia .
  • Klepnutím na položku Správy a prepnutím prepínača vedľa položky iMessage deaktivujte funkciu.
  • Obnovte nastavenia siete prechodom na Nastavenia-> Všeobecné-> Obnoviť-> Obnoviť nastavenia siete. Tento proces vymaže aktuálne sieťové nastavenia vrátane sieťového hesla. Po tomto upozornení sa uistite, že si všimnete všetky dôležité informácie, skôr ako budete pokračovať.
  • V prípade potreby zadajte číslo PIN .
  • Znova zapnite službu iMessage tak, že prejdete na položku Nastavenia-> Správy-> a potom znova zapnite službu iMessage .

Teraz sa pokúste vytvoriť test iMessage a uvidíte, či už teraz funguje v poriadku.

Krok 5. Soft reset

Mäkký reset je všeobecne používaný výraz pre reštartovanie mobilných zariadení, ako je iPhone. Mäkký reset je jednoduché, ale najefektívnejšie riešenie, ktoré sa používa na riešenie problémov so zariadením, ktoré sú vyvolané malými chybami softvéru. Vykonáte to stlačením a podržaním tlačidla Napájanie a tlačidla Zníženie hlasitosti a potom pustite obe klávesy, keď sa zobrazí logo spoločnosti Apple. Počkajte, kým sa iPhone úplne reštartuje, a potom sa pokúste použiť službu iMessage a uvidíte, či už funguje správne.

Krok 6. Overte si dátum a čas v zariadení iPhone

V prípade, že sa zobrazí výzva na výzvu Chyba čakania na aktiváciu pri pokuse o používanie aplikácie iMessage na zariadení iPhone 7 Plus, skontrolujte a uistite sa, že nastavenia dátumu a času sú na zariadení správne nakonfigurované.

  • Ak chcete skontrolovať, prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Dátum a čas-> a podľa potreby upravte nastavenia dátumu a času.
  • Môžete tiež nastaviť dátum a čas automaticky výberom možnosti Automaticky nastaviť v menu Nastavenia-> Všeobecné-> Dátum a čas .

Povolením tejto voľby sa zobrazí výzva, aby vaše zariadenie automaticky používalo aktuálny dátum a čas podľa vášho časového pásma. Ak je k dispozícii aktualizácia časového pásma, budete tiež upozornení.

Po vykonaní potrebných zmien nastavení dátumu a času vypnite správu iMessage a potom ju znova zapnite.

Aj keď neexistuje žiadne definitívne vysvetlenie na podporu tohto triku, mnohí dokázali dostať iMessage znova do práce na svojich telefónoch iPhone, aby využili túto metódu.

Navrhované riešenia pre chybové hlásenie "iMessage Not Delivery"

Krok 1. Skúste znova

Ak máte problémy s odoslaním správy so službou iMessage a vidíte značku Nedodané spolu s červeným výkričníkom, môžete vyskúšať tieto riešenia:

  • Klepnite na červený výkričník a potom klepnutím vyberte možnosť Skúsiť znova.
  • Ak správu stále nemôžete odoslať, klepnite na červený výkričník a potom klepnite na možnosť Odoslať ako textovú správu . Upozorňujeme však, že výber tejto možnosti vám môže účtovať poplatky za zasielanie správ. Ak chcete získať ďalšie informácie o sadzbách správ, kontaktujte svojho operátora.

Ak sa služba iMessage stále nedodáva alebo po odoslaní vyššie uvedených krokov neodošle, nezabudnite skontrolovať a zabezpečiť správne telefónne číslo alebo e-mailovú adresu príjemcu. Taktiež overte, či je váš iPhone SE pripojený k sieti Wi-Fi alebo 3G / 4G.

Krok 2. Odstráňte konverzáciu a spustite novú konverzáciu

Problémy pri odosielaní alebo prijímaní skupinových správ sa môžu vyskytnúť aj počas používania správy skupiny iMessage, ak odpoviete na skupinovú konverzáciu a získate svoju vlastnú správu alebo máte nové telefónne číslo a vaše staré číslo bude uvedené ako príjemca v existujúcej skupinovej konverzácii. V tomto prípade môže odstrániť existujúcu konverzáciu a začať novú konverzáciu.

  • Ak to chcete urobiť, otvorte aplikáciu Správy, vyhľadajte konverzáciu, ktorú chcete odstrániť, prejdite prstom nad vybranú konverzáciu doľava a nakoniec klepnite na Odstrániť a potvrďte akciu.

Po odstránení konverzácie môžete spustiť novú aplikáciu otvorením aplikácie Správy, klepnutím na ikonu Vytvoriť novú správu, zadaním príjemcov, ktoré chcete zahrnúť do novej skupinovej konverzácie, zložením vašej správy a po odoslaní správy je hotové.

Poznámka: Odstránená konverzácia už nebudete môcť obnoviť, takže ak chcete uložiť časti konverzácie, ktorú chcete zmazať, môžete na ňu namiesto toho urobiť snímku obrazovky.

Ak žiadne z týchto riešení nie je schopné vyriešiť problém a naďalej nemôžete používať službu iMessage na vašom iPhone 7 Plus, navrhujem tentoraz tento problém vyriešiť vášmu operátorovi. Ak sa problém vyskytne po aktualizácii na najnovšiu verziu systému iOS na vašom zariadení a pretrváva po vykonaní všetkých metód odporúčaných v tomto obsahu, kontaktovanie podpory spoločnosti Apple by bolo ďalšou vecou. Problém je potrebné nahlásiť, aby mohol označiť medzi ďalšími problémami s aktualizáciou po aktualizácii systému iOS, ktoré je potrebné opraviť v ďalšom zavádzaní aktualizácie firmvéru.

Zapojte sa s nami

Ak máte iné problémy so zariadením Apple iPhone 7 Plus, vždy sme ochotní pomôcť. Obráťte sa na nás prostredníctvom nášho dotazníka o otázkach iPhone a poskytnite nám všetky potrebné informácie o vašom probléme, aby sme našli riešenie vášho problému.