Problémy so správou zariadenia Apple iPhone 7 Plus: iMessage nefunguje, nemôže odosielať správy, nemôže prijímať správy [Troubleshooting Guide]

Každé zariadenie so systémom iOS integruje patentovanú službu správ Apple s názvom iMessage. Je to zaujímavá funkcia zabudovaná do zabudovanej aplikácie Správy. S platformou iOS 10 sa každému používateľovi zariadení so systémom iOS, vrátane najnovšieho telefónu iPhone 7 Plus, ponúkne sľubnejšia skúsenosť so službou iMessaging. Napriek tomu, rovnako ako ostatné aplikácie a služby, aplikácia iPhone 7 Plus iMessage a Správy tiež podľahnú niektorým problémom.

Rastúci počet sťažností teraz obsadzuje príslušné fóra a webové stránky, v ktorých majitelia tohto nového iPhone zaoberali rôznymi problémami pri používaní aplikácie Správy o stave, ako napríklad iMessage, ktorý nefunguje a nedokáže odosielať ani prijímať textové alebo multimediálne správy. Zatiaľ čo výskyt týchto problémov s prenosom správ je náhodný, môžu stále spôsobiť vážne problémy najmä ľuďom, ktorých denné rutiny alebo obchodné operácie sa vo veľkej miere spoliehajú na službu správy správ iPhone. Čo mohlo mať za následok vznik problémov so zasielaním správ aj vďaka robustnej technológii iPhone? Ako môže používateľ tieto problémy riešiť na svojom konci? Tieto otázky sú v podstate to, čo sa tento príspevok snaží riešiť.

Ak narazíte na túto stránku pri hľadaní nejakej pomoci pri riešení problému so zasielaním správ na vašom iPhone 7 Plus, odporúčam vám čítať ďalej, aby ste získali potenciálnu pomoc.

Pokiaľ ide o našich čitateľov, ktorí majú iné problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov so zariadením iPhone 7 Plus, pretože sme už s týmto zariadením riešili veľa problémov. Existujú už existujúce riešenia vašich problémov, preto sa pokúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim problémom, ale ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone.

Aké faktory pravdepodobne ovplyvňujú funkciu odosielania správ iPhone?

Vo väčšine prípadov je hlavný problém spúšťaný malými chybami softvéru, najmä aplikáciou iPhone na odosielanie správ. Rovnako ako všetky ostatné aplikácie aplikácia Správy na zariadeniach so systémom iOS môže podľahnúť aj menším problémom v náhodných prípadoch. Sú časy, kedy sa aplikácia stane nefunkčnou alebo nefunguje tak, ako by mala kvôli niektorým súborom, ktoré sa poškodia. V dôsledku toho nemôžu používatelia odosielať ani prijímať správy. Príznaky sa môžu prejaviť buď na funkciách SMS alebo MMS na zariadení iPhone. V najhorších scenároch fungujú funkcie SMS a MMS vôbec.

Vzhľadom k tomu, že hlavný problém spočíva v systéme iPhone alebo v softvérovom kontexte, koncoví používatelia môžu stále robiť niečo na ich odstránenie. Našťastie rôzne riešenia sú ponúkané jednak podporou spoločnosti Apple, ako aj inými odborníkmi z oblasti iPhone, ktoré pomáhajú používateľom riešiť rôzne problémy aplikácie na odosielanie správ so systémom iOS vrátane správy iMessage. Tieto metódy sú spracované pod touto stránkou, takže všetko, čo potrebujete, je trochu posunúť nadol a ušetriť trochu svojho času a dať každému z týchto postupov riešenia problémov pokúsiť sa vyriešiť problém, ktorý máte so svojou aplikáciou na odosielanie správ iPhone 7 Plus.

Ak chcete zistiť, na čom pracovať, zvážte nasledujúce faktory ako možné príčiny problému so zasielaním správ v systéme iPhone 7 Plus.

Problémy s účtom - stav neaktívneho účtu je jedným z najčastejších dôvodov, prečo viacerí vlastníci mobilných zariadení nemohli využívať odchádzajúce služby na svojich zariadeniach. Niektorí dopravcovia zvyčajne ukladajú mierne odpojenie na delikventných účtoch alebo účtoch s minulými alebo nesplatenými účtami. Počas tohto stavu sa odchádzajúce služby pre tento účet dočasne deaktivujú. Patria sem mobilný internet, odchádzajúce hovory a texty. Používatelia sú zvyčajne informovaní prostredníctvom automatizovaných správ alebo hlasových pokynov (pri pokuse o uskutočňovanie hovorov), ktoré hovoria, že odchádzajúce služby sú dočasne obmedzené, kým sa nevyrieši určitá záležitosť účtu. V takomto prípade budete musieť kontaktovať svojho operátora, aby vám poskytol ďalšie informácie a odporúčania pre obnovenie vašich odchádzajúcich služieb.

Problémy s pripojením k sieti - Problémy súvisiace so sieťou môžu tiež narušiť funkcie správ na vašom iPhone. Napríklad nemôžete odosielať ani prijímať správy, pretože váš prístroj nedostáva žiadny signál, žiadnu službu ani iné chyby v sieti. Na odosielanie štandardných správ cez mobilné dáta a Wi-Fi pripojenie pre službu iMessage je potrebná aktívna sieť. Pravdepodobne budete mať problémy s odosielaním správ, ak je vaša sieť prerušovaná alebo prerušená. Výpadky, ktoré ovplyvňujú systém odosielania správ spoločnosti Apple, môžu tiež spôsobiť rovnaké problémy pri odosielaní alebo prijímaní štandardných SMS a MMS, ako aj iMessage.

Chybná SIM karta - Problémy s kartou SIM, ako je poškodenie, uvoľnená alebo nesprávna inštalácia SIM karty sú tiež medzi faktormi, ktoré je potrebné zvážiť pri riešení problémov so správami na vašom iPhone. Zvyčajne sa zobrazí výzva s príslušnou chybovou správou alebo kódom ako Neplatná SIM karta, karta SIM nebola nájdená, alebo iné chybové výzvy. Opätovná inštalácia karty SIM môže byť v týchto prípadoch potenciálnym riešením. Proces sa v zásade uskutočňuje odstránením karty SIM z prístroja na niekoľko sekúnd a následným opätovným vložením. Vykonáte to tak, aby ste zabezpečili, že SIM karta a zásobník SIM sú správne zaistené.

Aktualizácie softvéru - výrobcovia zariadení sa snažili zabezpečiť, že každá aktualizácia softvéru, ktorú uvoľňujú, neobsahuje akékoľvek chyby, problémy pri samotnej implementácii sú nevyhnutné. Je to pravdepodobne preto, lebo zariadenia, ktoré použili na testovanie, majú odlišné konfigurácie ako zariadenia od koncových používateľov. Napríklad používateľ mohol pridať nový obsah, ktorý nie je v skutočnosti kompatibilný s novou platformou alebo aktualizáciou softvéru. Alebo bola zmenená pôvodná konfigurácia systému. To je jeden z hlavných dôvodov, prečo vzniknú problémy po aktualizácii.

Hardvérové ​​problémy - to môže znieť trochu bizarne, najmä v nových zariadeniach, ale je to možné. Jedného dňa ste pravdepodobne náhodou spustili alebo vystavili váš nový iPhone niektorým druhom tekutín. V dôsledku toho sú niektoré komponenty poškodené a nie je možné odosielať alebo prijímať správy vo vašom zariadení, je to len jeden zo súvisiacich príznakov. Problémy so zariadeniami, ktoré súvisia s hardvérom, by však bohužiaľ už vyžadovali poradcu technikov, aby sa dostali do pevného stavu.

Ako opraviť problémy s odosielaním správ na zariadení iPhone 7 Plus?

Riešenia sa môžu líšiť v závislosti od základnej príčiny. Jedna vec, ktorá vám môže pomôcť pri rýchlom riešení problému, je určiť, ktorý spôsobil problém na prvom mieste. Znamená to, že je potrebné, aby ste sa pozreli na to, čo sa stalo pred nástupom problému alebo predtým, ako sa prvý príznak začne prejavovať. Ak by ste však nemohli poukázať na hlavnú príčinu problému, potom môžete skúsiť každé z príslušných riešení, až kým sa problém úplne neodstráni. To môže byť časovo náročné, ale nevyhnutné.

Skôr ako začnete robiť niektorú z navrhovaných metód a riešení problémov, odporúčame vám najprv skontrolovať niekoľko vecí. Predtým sme vyčítali možné faktory, ktoré môžu v telefóne iPhone spôsobiť problémy so správami. Vaša šanca nájsť rýchle riešenie je vyššia, ak začnete pracovať na týchto faktoroch vopred. Takže na tomto zozname, tu sú veci, ktoré musíte skontrolovať ako prvé.

Krok 1. Skontrolujte stav účtu.

Ak by problém bol spôsobený mäkkým odpojením alebo dočasnou deaktiváciou odchádzajúcich služieb v dôsledku problémov súvisiacich s účtom, odstraňovanie problémov nebude potrebné. Jediné, čo musíte urobiť, je kontaktovať vášho operátora, overiť stav Vášho účtu av prípade potreby vyriešiť akýkoľvek problém, ako sú problémy s fakturáciou, a problém sa vyrieši. Účty, ktoré sú umiestnené v mäkkom odpojení, sú obmedzené na používanie odchádzajúcich služieb, ako je telefonovanie alebo odosielanie správ cez mobilné dáta.

Ďalšia vec, ktorú môžete skontrolovať a overiť u vášho operátora, ktorý by mohol spôsobiť problémy so zasielaním správ na vašom telefóne iPhone 7 Plus, je na výpadkoch siete. Prevádzkovatelia sietí by zvyčajne robili predchádzajúce oznámenia pre plánované operácie údržby, ktoré by spôsobili prerušenie služby. Obmedzenia siete sa však môžu vyskytnúť aj neočakávane a prví ľudia, ktorí vedia o tom, že sa stali, sú tím podpory vášho poskytovateľa služieb. Zvyčajne všetko, čo musíte urobiť, je počkať, kým neuplynie výpadok siete a vaše služby sa obnovia. Stačí požiadať o predpokladaný časový interval, kedy je výpadok skončený, takže budete mať predstavu, kedy skúsiť službu opakovať.

Krok 2. Skontrolujte a overte nastavenia siete v zariadení iPhone.

Nastavenia, ktoré je potrebné overiť a zabezpečiť správne nakonfigurovanie, keď nemôžete odosielať alebo prijímať správy na vašom iPhone, sú v podstate Wi-Fi a Cellular Data. Aby služba iMessage fungovala, musíte v zariadení povoliť Wi-Fi. Pri štandardných službách zasielania správ prostredníctvom siete Cellular Network budete musieť povoliť Mobilné dáta.

• Ak chcete skontrolovať, či je povolená alebo zapnutá sieť Wi-Fi, prejdite na položku Nastavenia-> Wi-Fi . Skontrolujte, či je vypínač Wi-Fi zapnutý. Ak nie, prepnite prepínač, aby ste zapli Wi-Fi a povolili bezdrôtové služby na vašom iPhone.

Prípadne môžete prejsť prstom nahor zo spodnej časti obrazovky Domov a otvoriť ovládacie centrum a klepnutím na ikonu Wi-Fi aktivujete túto funkciu.

• Ak chcete skontrolovať, či sú na zariadení iPhone 7 Plus povolené mobilné dáta, prejdite na položku Nastavenia-> Mobilné-> Mobilné údaje alebo Mobilné údaje . Uistite sa, že je zapnutá alebo je zapnutá.

Ak máte problémy s odosielaním a prijímaním správ na vašom telefóne iPhone 7 Plus pri cestovaní do zahraničia, možno budete musieť vo svojom zariadení aktivovať funkciu Data Roaming. Táto funkcia je uvedená na zozname medzi ďalšími možnosťami Mobilné dáta na vašom iPhone.

• Ak chcete povoliť dátový roaming, prejdite na položku Nastavenia-> Mobilné-> Voľby bunkových dát-> Roaming dát . Ak chcete aktivovať alebo aktivovať funkciu, prepnite prepínač vedľa funkcie Data Roaming.

Krok 3. Overte nastavenia MMS a blokovaný zoznam.

Jednou z možností, ktoré musíte povoliť, aby ste odosielali a prijímali správy MMS prostredníctvom aplikácie Správy aplikácií iPhone, je možnosť odosielania správ MMS.

• Ak chcete získať prístup k tejto možnosti, prejdite na položku Nastavenia-> Správy-> Správy MMS . Táto možnosť musí byť zapnutá alebo zapnutá.

Ak táto možnosť nie je k dispozícii v časti Nastavenia správ, kontaktujte svojho operátora a overte, či je služba aktivovaná vo vašom účte. Možno budete musieť požiadať svojho operátora, aby aktivoval službu MMS správy, aby ste mohli používať funkciu vo vašom prístroji.

Pokiaľ nemôžete odoslať správu určitému kontaktu alebo konkrétnemu telefónnemu číslu, existuje väčšia šanca, že číslo alebo kontakt je zahrnutý vo vašom blokovanom zozname.

• Ak chcete túto možnosť vylúčiť, prejdite do Nastavenia iPhone - > Správy -> Zablokované . V zozname, ktorý sa zobrazí, skontrolujte kontaktné údaje alebo telefónne čísla. V prípade potreby odstráňte číslo alebo kontakt z blokovaného zoznamu.
• Ak chcete odblokovať telefónne číslo alebo kontakt na zariadení iPhone 7 Plus, prejdite na položku Nastavenia-> Správy-> Zablokované, potom klepnite na ponuku Úpravy umiestnenú v pravom hornom rohu obrazovky, klepnite na ikonu mínus (-) a potom na Odblokovať .

Opätovné odoslanie správy tomuto príjemcovi alebo telefónnemu číslu po jeho odstránení z blokovaného zoznamu.

V prípade, že iba jedna osoba nie je schopná dostať vaše správy, potom problém s najväčšou pravdepodobnosťou nie je na vašom konci. Nechajte túto osobu skontrolovať svoj blokovaný zoznam a v prípade potreby odstráňte telefónne číslo alebo e-mailovú adresu zo zoznamu.

Krok 4. Skontrolujte nastavenie dátumu a času na zariadení iPhone.

V niektorých nepárnych prípadoch používatelia iPhone mali rovnaké problémy pri odosielaní alebo prijímaní správ len preto, že dátum a čas na ich iPhone sú nesprávne. To je zvyčajne v prípade, že sa zobrazí chybové hlásenie "Čaká na aktiváciu".

Ak chcete túto chybu odstrániť, stačí nakonfigurovať správne dátum a čas alebo namiesto toho nastaviť automatické nastavenia dátumu a času na vašom iPhone.

• Ak to chcete urobiť, prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Dátum a čas a potom klepnite na možnosť Automaticky nastaviť.

Táto možnosť automaticky nastaví dátum a čas v zariadení na základe časového pásma.

Krok 5. Skontrolujte stav pamäte iPhone.

Hoci to môže znieť nepárne vzhľadom na to, že váš iPhone je nový a že je nabitý výrazne vyššou kapacitou pamäte, je to tiež medzi možnými faktormi, ktoré treba zvážiť, najmä ak ste na svojom iPhone už nainštalovali niekoľko nových aplikácií a obsahu že máte problémy s prijímaním zložitých správ alebo MMS.

Zvyčajne sa v takýchto prípadoch objaví varovná výzva, v ktorej sa uvádza, že pamäť zariadenia je nízka a že potrebujete uvoľniť priestor na to, aby váš iPhone pridelil nové súbory vrátane správ. Odstránenie zbytočného obsahu zo zariadenia môže pomôcť uvoľniť miesto.

• Ak chcete skontrolovať stav pamäte v zariadení iPhone 7 Plus, prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Ukladanie a používanie iCloud. Opatrne posúďte podrobnosti vrátane množstva použitého úložiska a dostupného priestoru. Uistite sa, že je k dispozícii dostatok priestoru na pridelenie ďalších súborov v zariadení.

Správy (SMS a MMS) patria medzi ostatné súbory, ktoré využívajú určitý priestor vo vnútornej pamäti iPhone. Čím väčšia je veľkosť súboru správy, tým viac priestoru by bolo potrebné správne priradiť.

Generické riešenia a riešenia riešenia problémov s odosielaním správ na vašom zariadení iPhone 7 Plus

Nasledujúce metódy pozostávajú z generických riešení a odporúčaných postupov, ktoré používatelia iPhone môžu používať pri riešení problémov so správami na svojom zariadení. Môžete dať všetky tieto metódy vyskúšať, najmä ak neviete presne príčinu problému.

Pokúste sa vytvoriť testovú správu po dokončení každej metódy, aby ste zistili, či problém už bol odstránený. V opačnom prípade pokračujte k ďalšiemu riešeniu aplikácie.

Krok 1. Reštartujte aplikáciu na odosielanie správ.

Náhodné problémy sa stane s každou aplikáciou na akomkoľvek zariadení vrátane aplikácie iPhone 7 Plus Messages. Ak sa problém náhle vyskytne bez toho, aby ste v prvom rade vykonali nejaké zmeny, potom je to pravdepodobne len náhodný problém s aplikáciou, ktorý môže byť opravený reštartovaním aplikácie.

Ak to chcete urobiť, ukončite aplikáciu Správy a zatvorte ju.

Krok 2. Reštartujte (soft reset) váš iPhone 7 Plus.

Ak reštart aplikácie Správy nebolo schopné opraviť chybu, ďalšie možné riešenie, ktoré môžete vyskúšať, je soft reset. Termín je synonymom pre reštart alebo reštart, alebo jednoducho vypnutie a opätovné zapnutie.

• Ak chcete resetovať váš iPhone 7 Plus, stlačte a podržte tlačidlo Sleep / Wake na niekoľko sekúnd, kým sa neobjaví červený posuvník. Presuňte jezdec tak, aby úplne vypol iPhone. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo Spánok / Wake, kým sa nezobrazí logo Apple. Váš iPhone by sa potom mal reštartovať.

Po reštarte sa pokúste otvoriť aplikáciu Správy a potom vytvoriť testovú správu a zistiť, či ju teraz môžete odoslať a prijať.

Krok 3. Overte a nakonfigurujte službu iMessage na zariadení iPhone 7 Plus.

Ak máte problém s odosielaním alebo prijímaním správ pomocou aplikácie iMessage na vašom iPhone, skúste skontrolovať, či sú možnosti iMessage správne nakonfigurované.

• Ak to chcete urobiť, prejdite na položku Nastavenia-> Správy-> Odoslať a prijať . Potom uvidíte zoznam telefónnych čísel a e-mailových adries, ktoré boli predtým nakonfigurované na odosielanie a prijímanie správ iMessage v prístroji. Ak chcete odoslať a prijať správy iMessage vo svojom zariadení, musíte znova pridať telefónne číslo do sekcie Odoslať a prijať .

Ak uvidíte prázdny zoznam, znamená to, že ešte ste nenastavili žiadne telefónne čísla ani e-mailové adresy a tak, čo by ste mali robiť.

Takže, ako to funguje:

• Keď sa dostanete do ponuky Odoslať a prijímať, prejdite do sekcie " Začať nová konverzácia " a potom začiarknite políčko vedľa aktuálneho telefónneho čísla. Po tom, klepnutím na svoje telefónne číslo aktivujete službu iMessage pre vaše číslo.

Je to pravdepodobne v prípade, ak ste zmenili svoje číslo.

Krok 4. Odstráňte existujúcu konverzáciu.

Ak máte problém s odoslaním správy alebo s odpoveďou na správu v existujúcej konverzácii, skúste konverzáciu odstrániť a namiesto nej vytvoriť novú konverzáciu. To zvyčajne rieši problém.

Tu je postup, ako to urobíte:

• Otvorte aplikáciu Správy .
• Prejdite prstom doľava nad rozhovorom, s ktorým máte problémy.
• Klepnite na možnosť Odstrániť .
• Zatvorte aplikáciu Správy .
• Reštartujte svoj iPhone.
• Po reštarte otvorte aplikáciu Správy znova.
• Klepnutím na ikonu Vytvoriť novú správu vytvorte novú niť alebo konverzáciu, ktorá bude odoslaná rovnakému príjemcovi alebo kontaktu.
• Klepnite na ikonu Odoslať po dokončení správy.

Ak vaša správa nie je doručená a vidíte červený výkričník ( ! ), Pokúste sa klepnúť na červený výkričník a potom klepnite na Skúsiť znova . Ak to nefunguje alebo správa zostáva nedoručená, klepnite na červený výkričník a klepnite na Odoslať ako textovú správu. Toto odoslanie správy ako štandardný text cez bunkovú dátovú sieť.

Krok 5. Obnovenie nastavení siete.

Niektoré problémy s odosielaním a prijímaním správ sa vyskytujú po vykonaní zmien v nastaveniach vášho iPhone, najmä s možnosťami siete. Možno ste nastavili možnosť, ktorá sa nepoužíva ani neaktivuje. Ak chcete túto vec vyvrátiť od možných vinníkov, môžete sa pokúsiť vrátiť zmeny, ktoré ste urobili, do nastavení siete iPhone a potom zistiť, čo sa stane.

Ak si nie ste istí, ktoré nastavenia sa majú znova nakonfigurovať, resetovanie nastavení siete môže byť najlepšou voľbou, ktorú môžete vyskúšať. Proces v podstate obnoví nastavenia siete v zariadení, čo znamená, že vaše aktuálne sieťové konfigurácie vrátane nastavení APN a VPN a poverení alebo hesla Wi-Fi sa vymažú.

• Ak chcete obnoviť nastavenia siete na zariadení iPhone, prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Obnoviť-> vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.

Po resetovaní sieťových nastavení reštartujte iPhone, otvorte aplikáciu Správy a skontrolujte, či teraz môžete odosielať a prijímať správy bez akýchkoľvek problémov.

Krok 6. Aktualizujte najnovšiu verziu systému iOS.

Váš iPhone 7 Plus je pôvodne dodávaný s verziou iOS 10. Spoločnosť Apple vydala rad drobných aktualizácií, ktoré prinášajú nové funkcie, vylepšenia systému a opravy chýb. Ak ste od svojho zariadenia neinštalovali žiadne aktualizácie so systémom iOS, mohli by ste to teraz zvážiť.

Ak problém s odosielaním správ, s ktorým práve pracujete, je vyvolaný závadou alebo chybou ovplyvňujúcou aplikáciu Správy, je pravdepodobné, že bude odstránená aktualizáciou softvéru obsahujúcou opravy chýb.

• Ak chcete skontrolovať dostupnosť aktualizácie pre systém iOS, prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Aktualizácia softvéru .

Ak je k dispozícii aktualizácia, zálohujte svoj iPhone a potom pokračujte v preberaní a inštalácii systému iOS.

Ďalšie možnosti na zváženie, či problém pretrváva

Opätovná inštalácia karty SIM - ak sa zobrazujú správy spojené s chybami karty SIM, pokúste sa ju odstrániť a opäť vložiť do svojho iPhone (ak je to možné). Skôr ako to urobíte, úplne vypnite zariadenie. Po vypnutí použite malý papierový klip alebo nástroj na vysunutie karty SIM na vysunutie karty SIM. Opatrne vyberte SIM kartu a umiestnite ju späť do pôvodnej polohy. Tiež sa pokúste skontrolovať, či sa na SIM karte nevyskytujú známky poškodenia, ako sú škrabance alebo nečistoty. Ak je karta SIM dobrá, vložte ju späť do zásuvky na kartu SIM a zaistite zásobník. Znova zapnite iPhone a uvidíte, či teraz môžete odosielať a prijímať správy bez akýchkoľvek chýb.

Použitie iných aplikácií na odosielanie správ - pomocou aplikácie na odosielanie správ od aplikácie Správy na vašom iPhone vám pomôže určiť, či je problém izolovaný alebo nie je integrovaný. To môže byť tiež považované za dočasné riešenie, ak ide o problém po aktualizácii, s ktorým momentálne pracujete.

Kontaktujte podporu spoločnosti Apple pre ďalšiu pomoc

Vzhľadom k tomu, že ste urobili všetko, alebo vyskúšali všetky možné riešenia a riešenia v snahe opraviť problém s odosielaním správ iPhone 7 Plus na váš koniec, ale bez úspechu, vaša ďalšia možnosť by sa týkala eskalácie problému. Toto označuje kontaktovanie podpory spoločnosti Apple s cieľom vyriešiť skutočný problém na vašom iPhone a potom požiadať o ďalšiu pomoc a odporúčania.

Zapojte sa s nami

Ak máte iné problémy so zariadením Apple iPhone 7 Plus, vždy sme ochotní pomôcť. Obráťte sa na nás prostredníctvom nášho dotazníka o otázkach iPhone a poskytnite nám všetky potrebné informácie o vašom probléme, aby sme našli riešenie vášho problému.