Apple iPhone 7 Plus Prehriatie Problém: Prečo je môj iPhone 7 Plus veľmi horúci? [Riešenie problémov]

Spoločnosť Apple navrhla svoj najnovší prístroj #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus) na prevádzku v oblastiach, kde je teplota medzi 0 až 35 stupňami Celsia. To je dôvod, prečo musí byť opatrnosť pri pozorovaní prijímania iPhone do extrémne chladného alebo horúceho prostredia, pretože tak môže tlačiť teplotu nad rámec jeho prevádzkových noriem. Existujú aj ďalšie faktory, ktoré môžu spôsobiť prehriatie vášho iPhone mimo extrémne horúcej atmosféry. Všetky tieto veci spolu s odporúčanými riešeniami sú to, o čom sa budeme zaoberať týmto riešením.

Ale pred akýmkoľvek iným, ak máte ďalšie problémy s vašim iPhone 7 Plus, uistite sa, že ste upustili od našej stránky pre riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejšie hlásených problémov s týmto novým iPhone. Ak potrebujete ďalšiu pomoc alebo ak nemôžete nájsť to, čo hľadáte na tejto stránke, vyplňte dotazník o otázkach týkajúcich sa iPhone a kliknite na tlačidlo Odoslať. Nebojte sa, je to bezplatná konzultačná služba, takže sa nemusíte nič starať. Stačí nám dať viac informácií o probléme a urobíme všetko pre to, aby sme vám to pomohli opraviť.

Prečo je môj iPhone 7 Plus prehriaty alebo extrémne horúci?

V súlade s americkou bezpečnostnou normou spoločnosť Apple naprogramovala svoje zariadenia iOS tak, aby vyzvala používateľov s varovnou obrazovkou teploty, keď prekročí určitý prah teploty.

V správe sa zobrazí správa " iPhone musí vychladnúť predtým, ako ho budete môcť používať ". Toto varovné hlásenie sa zvyčajne objaví na čiernom pozadí a niekedy sa zobrazí ako upozornenie prekrytia, ak používate navigáciu s vaším zariadením. Ak chcete čo najrýchlejšie obnoviť používanie vášho iPhone, musíte ho vypnúť, premiestniť ho do chladnejšej oblasti a nechať ho vychladnúť. Potom môžete znova reštartovať a používať svoj iPhone.

Čo sa stane s vašim iPhone 7 Plus, keď prekračuje normálny rozsah teplôt?

Okrem toho, že je extrémne teplo, niektoré funkcie vášho iPhone môžu byť tiež ovplyvnené prehriatím, pretože sa prepne do chladiaceho režimu. Počas tohto stavu sa iPhone prestane nabíjať, obrazovka stmavne alebo zhasne a blesk fotoaparátu je dočasne vypnutý. Mobilné rádiá budú tiež vstupovať do stavu nízkeho výkonu, čo znamená, že signál môže tiež oslabiť. Navigačné funkcie však budú fungovať zvyčajne, takže Váš iPhone vám môže poskytnúť počuteľné pokyny.

Prehriatie môže tiež viesť k skráteniu životnosti batérie alebo k rýchlemu vybitiu batérie v zariadení iPhone. Rovnaká vec sa môže stať aj pri používaní vášho zariadenia iPhone vo veľmi chladných podmienkach mimo jeho prevádzky. Aby ste obnovili normálne funkcie vášho iPhone, stačí vám dať nejaký čas na vychladnutie.

Aké sú ďalšie faktory, ktoré môžu viesť k prehriatiu iPhone?

Okrem extrémneho tepla existujú aj ďalšie faktory, ktoré môžu spustiť váš iPhone rýchlo sa zahriať.

Všimnete si, že zariadenie sa pri prvom nastavovaní môže tiež cítiť teplejšie, pri obnovení zálohovania v systéme iOS, alebo keď aplikácie opätovne indexujú alebo opätovne analyzujú údaje po implementácii aktualizácie softvéru. Aj keď nemáte čo robiť starosti, pretože tieto podmienky sú normálne, čo znamená, že sa vaše zariadenie vráti do normálnej teploty po dokončení.

Vymenované nižšie sú niektoré z najčastejších faktorov, ktoré môžu spôsobiť, že váš iPhone 7 Plus bude veľmi horúci:

Rozsiahle, dlhodobé používanie a multitasking. Používanie iPhone dlhší čas, ako aj súčasné bežiace aplikácie môžu procesor preťažiť. To potom môže spôsobiť prehriatie vášho iPhone.

Žiadny signál alebo žiadna služba. Bez signálu alebo služby zariadenie bude pokračovať v hľadaní signálu alebo služby z dostupnej siete. Prepnutie do režimu letúna môže byť možnosťou zastaviť váš iPhone z hľadania dostupnej siete, čím sa zabráni prehriatiu zariadenia v čase.

Aplikácia tretej strany. Z niektorých dôvodov môže byť vinníkom aj niektorá aplikácia tretej strany. Môže to byť spôsobené konfliktom niektorých nastavení alebo softvérovou chybou. Ak nástup prehriatia nasleduje po stiahnutí aplikácie treťou stranou, potom táto aplikácia pravdepodobne obviňuje. Odstránenie podozrivej aplikácie môže byť konečným riešením. V opačnom prípade sa môžete obrátiť na vývojára aplikácií a nahlásiť problém a ak je to možné, požiadať o ďalšiu pomoc, ako správne nakonfigurovať aplikáciu tak, aby neovplyvnila celkovú funkčnosť zariadenia.

Hromadné sťahovanie. Sťahovanie obrovských súborov môže chvíľu trvať. Čím je veľkosť súboru väčšia, tým dlhší čas trvá, kým sa proces sťahovania dokončí. Nakoniec zdĺhavé procesy, ako je toto, spôsobia, že sa prístroj zahreje.

Aktualizácia softvéru. Niektoré aktualizácie softvéru môžu obsahovať aj chyby, ktoré môžu spôsobiť prehriatie iPhone. Rovnako ako to, čo sa stalo s niektorými majiteľmi iPhone 7 Plus, ktorí oznámili, že sa ich zariadenie začalo ohrievať po inštalácii najnovších aktualizácií po iOS 10. V takom prípade je vašou voľbou buď obnoviť iPhone z predchádzajúcej zálohy alebo čakať na ďalšia aktualizácia pre systém iOS.

Zlá batéria. Prehriatie je tiež príznakom zlej alebo poškodenej batérie. Hoci to môže byť nezvyčajné pre nové zariadenie získať poškodený akumulátor, je to nevyhnutné. Hovoril by som, že by nebol zbytočný čas diagnostikovať batériu a zabezpečiť, aby bola v dobrom stave. Alebo ak je to potrebné, batériu vymeňte za novú.

Poškodenie hardvéru. Okrem batérie môže poškodenie niektorých komponentov zariadenia iPhone spôsobiť aj problémy s prehriatím. Ak máte podozrenie, že na vašom zariadení je poškodenie hardvéru, odneste ho autorizovanému technikovi spoločnosti Apple na ďalšie preskúmanie a opravu hardvéru. Ale ak váš iPhone je stále v záruke, odporúčam namiesto toho využiť záruku na servis alebo výmenu jednotky.

Čo robiť, keď sa váš prehrávač iPhone 7 Plus prehrieva?

Problém s prehriatím v mobilných zariadeniach, ako je nový iPhone, možno vyriešiť tým, že vopred určite základnú príčinu. To znamená, že potrebujete pozrieť sa na predchádzajúce opatrenia, ako napríklad to, ako ste použili iPhone alebo čo ste urobili skôr, ako sa príznaky prejavia.

Nižšie sú uvedené odporúčané riešenia na riešenie problému s prehriatím vášho zariadenia iPhone 7 Plus. Môžete skúsiť tieto riešenia predtým, ako váš iPhone pripojíte k technikovi, alebo kontaktovať podporu spoločnosti Apple:

Krok 1. Vložte svoj iPhone 7 Plus do núdzového režimu, aby ste zistili, či problém spúšťa aplikácia tretej strany.

Ak sa váš iPhone prehrieva pri používaní určitej aplikácie, je pravdepodobnejšie, že aplikácia je vinníkom. Mnoho prípadov prehriatia iPhone bolo spojené s problémami s aplikáciami tretích strán. Ak chcete zistiť, či to spôsobí náhlu prehriatie vášho prístroja, vložte svoj iPhone do núdzového režimu.

Funkcia núdzového režimu, ktorá vám umožní bezpečne pristupovať k telefónnemu systému pri diagnostike problémov súvisiacich s aplikáciami v zariadení, je vybavený zariadeniami iPhone 7 a iPhone 7 Plus. V tomto režime môžete odinštalovať aplikácie a bezpečne odstrániť súvisiace chyby bez toho, aby ste sa museli obávať poškodenia nového iPhone.

Tu je návod, ako povoliť núdzový režim v zariadení iPhone 7 Plus:

• Podržte stlačené súčasne tlačidlá Napájanie a Domov, kým sa obrazovka nezmizne.

• Keď je obrazovka čierna, uvoľnite tlačidlo Domov, ale držte stlačené tlačidlo napájania.

• Akonáhle uvidíte logo Apple, podržte tlačidlo zvýšenie hlasitosti, kým sa nezobrazí odrazový stôl. Váš iPhone by už mal byť v núdzovom režime.

Všetky služby a aplikácie tretích strán sú dočasne zakázané v núdzovom režime. Ak je problém prerušený, keď je zariadenie v núdzovom režime, znamená to, že problém je pravdepodobnejšie spôsobený aplikáciou tretej strany. V tomto prípade najlepším možným riešením je určiť, ktorá aplikácia spôsobuje problémy, a potom vypnite alebo odinštalujte podozrivú aplikáciu. V opačnom prípade sa môžete rozhodnúť pre obnovenie továrenského nastavenia. Posledný proces úplne vymaže váš prístroj, preto je potrebné pred zálohovaním zálohovať váš iPhone.

Krok 2. Vyhnite sa nechať váš iPhone v aute v horúcom dni alebo nenechávajte prístroj v aute. Je to preto, že teploty v zaparkovaných autách môžu prekročiť normálny rozsah prevádzkovej teploty. Taktiež neumiestňujte ani neopúšťajte iPhone na dlhý čas na priamom slnečnom svetle. Ak ste v niektorých extrémne horúcich miestach, udržanie vášho iPhone v taške by bolo lepšou voľbou.

Krok 3. Vyhnite sa dlhšiemu hraniu. Pokiaľ je to možné, minimalizujte svoj čas prehrávania, a to najmä pri grafických hrách. Graficky zdokonalené hry môžu rýchlo preťažiť procesor, čo vedie k ohrevu vášho prístroja, ako aj batérii, ktorá sa tak rýchlo vyčerpá.

Krok 4. Zakázať Bluetooth, ak ho nepoužívate. Funkcie pripojenia, ako je napríklad technológia Bluetooth, môžu spustiť aj váš prístroj, keď sa zapne. Z tohto dôvodu sa odporúča vypnúť funkciu Bluetooth a podobné funkcie, keď sa nepoužívate. Ak chcete zakázať Bluetooth v telefóne iPhone 7 Plus, otvorte ovládacie centrum, prejdite prstom nahor a klepnite na ikonu Bluetooth a deaktivujte ho.

Krok 5. Vypnite služby určovania polohy v zariadení iPhone. Niekoľko prípadov problémov s prehriatím v mobilných zariadeniach súvisí s používaním služieb určovania polohy, ako je GPS. Pri používaní GPS musí váš telefón získať mapu odkiaľkoľvek na pozíciu, ktorá sa má zobraziť na mape. Zariadenia ako iPhone používajú viaceré stratégie na poskytovanie informácií o polohe aplikáciám, v závislosti od toho, akú presnosť požaduje aplikácia a koľko presnosti je k dispozícii. Vykonávanie všetkých týchto funkcií môže tiež účtovať procesor a pravdepodobne spôsobiť zahriatie vášho zariadenia.

Krok 6. Povolenie režimu letúna. Toto je rýchlejší spôsob vypnutia funkcií GPS, Bluetooth, Wi-Fi a Cellular Data v zariadení. Ak to chcete urobiť, otvorte ovládacie centrum a prejdite prstom z domovskej alebo uzamknutej obrazovky. Ak chcete funkciu zapnúť, prepnite ikonu režimu lietadla.

Krok 7. Nabíjajte iPhone. Keď sa iPhone prehrieva, je pravdepodobnejšie, že sa batéria tiež rýchlo vypustí. Napriek tomu sa musí nabíjať iPhone v tomto stave, pretože nabíjanie tiež ohrieva zariadenie. Podľa odporúčania nechajte zariadenie vychladnúť.

Krok 8. Odstráňte všetky kryty alebo príslušenstvo tretej strany. Odstránenie prípadu môže byť tiež považované za dočasné riešenie na riešenie problémov s prehriatím na vašom iPhone. Väčšina príslušenstva tretích strán a obalov skutočne nezodpovedá pôvodnej schéme tela iPhone 7 Plus, čo spôsobilo tento problém. Ak chcete zistiť, či je to, čo spôsobuje, že váš iPhone sa zahrieva, pokúste sa ho odstrániť a pozorovať zariadenie.

Krok 9. Aktualizujte softvér iPhone. Okrem vylepšení systému aktualizácie softvéru obsahujú aj opravy chýb. Ak by sa problém s prehriatím na vašom iPhone spustil chybou softvéru, aktualizácia na najnovšiu verziu systému iOS by mohla byť potenciálnym riešením. K dnešnému dňu je k dispozícii najnovšia verzia pre systém iOS, ktorá je verzia iOS 10.2.1 beta. Táto aktualizácia systému iOS sa považuje za opravu chýb a rozšírenie výkonu.

Krok 10. Obnovenie nastavení. Ak sa váš iPhone začne prehrievať po konfigurácii alebo vykonávaní zmien určitých nastavení aplikácií, najpravdepodobnejšie je problém spôsobený najnovšími zmenami, ktoré ste vykonali. Možno ste aktivovali niektoré funkcie alebo možnosti, ktoré by sa nemali zapínať a že nejako sa spamätávajú s procesorom iPhone. V takýchto prípadoch môžete zvážiť vykonanie obnovenia všetkých nastavení alebo obnovenie vášho iPhone.

Krok 11. Skontrolujte batériu. Ak sa váš iPhone prehrieva počas nabíjania, existuje väčšia pravdepodobnosť, že problém je spôsobený chybnou batériou, pokiaľ nie je na niektorom z príslušných komponentov prítomné fyzické poškodenie. Uistite sa, že batéria je v poriadku. Dokonca aj nové zariadenie môže mať zlú batériu. V takomto prípade je potrebná výmena batérie na vyriešenie základnej príčiny.

Krok 12. Vypnite iPhone. Ak ste nedokázali zistiť, čo spôsobilo, že váš iPhone sa zahreje, skúste ho vypnúť, dať mu nejaký čas na vychladnutie a potom ho znova spustiť.

Ak žiadne z týchto riešení nie je schopné vyriešiť problém a máte podozrenie, že poškodenie hardvéru spôsobuje prehriatie vášho zariadenia iPhone 7 Plus, je čas obrátiť sa na svojho operátora alebo na podporu spoločnosti Apple, aby ste problém vyriešili s cieľom získať ďalšiu pomoc a odporúčania.

Prevzatie vášho iPhone autorizovanému servisnému stredisku môžete tiež považovať za možnosť. Týmto spôsobom môžete nechať technik spustiť dôkladnú diagnostiku na zariadení iPhone 7 Plus a zistiť, či senzor tepla spustil problém. Ale znova, ak váš iPhone je stále v záruke, potom by som odporučil zvoliť záruku namiesto toho - buď pre servis alebo výmenu jednotky.

Zapojte sa s nami

Ak máte iné problémy so zariadením Apple iPhone 7 Plus, vždy sme ochotní pomôcť. Obráťte sa na nás prostredníctvom nášho dotazníka o otázkach iPhone a poskytnite nám všetky potrebné informácie o vašom probléme, aby sme našli riešenie vášho problému.