Problém s otáčaním obrazovky Apple iPhone SE: Neprepája ani neprepína zobrazenia na výšku a na šírku [Troubleshooting Guide]

IPhone iPhone alebo iPhone 4-palcový špeciálny iPhone je zďaleka najmenší a najvýkonnejší iPhone. To zdedí kľúčové vlastnosti a špecifikácie zakotvené v predchádzajúcich modeloch - iPhone 6s a 6s Plus.

Mnohí ľudia zistili, že zariadenie iPhone SE je pohodlnejšie na používanie ako väčšie telefóny iPhone vzhľadom na jeho malú veľkosť obrazovky a že všetky štyri rohy displeja môžu byť palcami poklepané ľavou alebo pravou rukou. A to je pravdepodobne hlavný dôvod, prečo iPhone SE nepodporuje funkciu otáčania obrazovky na obrazovke Domov. To znamená, že Domovská obrazovka zostáva v režime s jedným zobrazením - Zobrazenie na výšku.

Pre tých, ktorí o ňom ešte neviete, nie je potrebné sa obávať, či sa vaša domovská obrazovka iPhone SE nebude otáčať alebo prepínať z režimu Portrét na krajinu. Hoci to nemusí byť pre niektorých ľudí veľký problém, iní považujú túto chýbajúcu funkciu za nepríjemnú a naznačujú, že je to slabé prevedenie fyzického dizajnu. Napriek tomu je navrhnutý tak, aby fungoval tak, aby koncoví užívatelia skutočne nemali inú možnosť než aklimatizovať rozhranie displeja. To sa však týka iba domovskej obrazovky.

Ak máte problémy s prepínaním medzi zobrazeniami na výšku a na šírku na iných obrazovkách, napríklad pri používaní aplikácií alebo prezeraní iných stránok na zariadení iPhone SE, pravdepodobne to znamená problém, ktorý je potrebné opraviť. Môžete sa pokúsiť odstrániť problém pomocou ktoréhokoľvek z navrhnutých riešení pod touto stránkou. Čítajte ďalej, aby ste mali nejaké náznaky, ako sa s týmto problémom zaoberať na vašom iPhone.

Teraz, skôr ako začneme naše riešenie problémov, ak máte ďalšie problémy s novým iPhone SE, prejdite na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už publikovali niekoľko príručiek a návodov. Môžete sa tiež obrátiť na nás vyplnením dotazníka o otázkach iPhone. Jedná sa o bezplatnú poradenskú službu, ktorú ponúkame, a všetko, čo potrebujeme, je informácie o probléme. Prosím, dajte nám to tak, aby sme vám mohli pomôcť lepšie.

Čo môže spôsobiť problémy so striedaním obrazovky v zariadení iPhone SE?

Ak chcete zistiť, či vaša orientácia obrazovky iPhone funguje tak, ako by mala, môžete sa pokúsiť držať vaše zariadenie buď vertikálne (na výšku) alebo horizontálne (na šírku). Váš iPhone je na výšku, keď ho držíte vo vzpriamenej polohe a krajinu, keď je na jeho boku.

Okrem úvodnej obrazovky sú tu aj iné aplikácie a obsahy, ktoré fungujú alebo sú prilepené iba na jednej obrazovke. Niektoré aplikácie sa napríklad dajú zobraziť iba na výšku, zatiaľ čo iné v krajine. V takomto prípade nie je potrebné sa obávať, pretože práve aplikácia bola navrhnutá tak, aby fungovala. Ak však striedanie obrazovky nefunguje vo všetkých aplikáciách alebo obsahu, je to už iný príbeh.

Obrazovka iPhone sa môže z viacerých dôvodov prilepiť buď na výšku alebo na šírku. Medzi možné spúšťače by patrili okrem iného nasledujúce faktory:

Zlyhanie aplikácií

Podobne ako počítačové programy, mobilné aplikácie a obsah sa môžu z niektorých dôvodov stať nečestnými. Keď sa aplikácia stáva nepríjemnou, nemusí fungovať správne, ako by mala. Vo väčšine prípadov sa aplikácia môže stať veľmi pomalá, zamrzne alebo neočakávane havaruje. Iné aplikácie v tomto stave by nereagovali na dotykové alebo gestorové vstupy, ako sú spínacie pozície z portrétu alebo krajiny. Aplikácia sa pravdepodobne dostane do tohto stavu, ak sa poškodí alebo má problémy. Existujú aj ďalšie prípady, v ktorých podobné príznaky boli spojené s nízkym alebo nedostatočným ukladaním pamäte na zariadení.

Nesprávna konfigurácia nastavení zobrazenia

Zmeny v nastavení telefónu, najmä v nastaveniach displeja nesprávne, môžu mať za následok podobné problémy. Existujú aj niektoré aplikácie, ktoré vyžadujú, aby používatelia manuálne konfigurovali určité nastavenia alebo možnosti tak, aby prepínali režimy obrazovky z portrétu na krajinu a naopak. Väčšina aplikácií je v predvolenom nastavení nastavená na režim na výšku a používatelia sa môžu zmeniť, ak sa im takto páči. V prípade iPhone sa otáčanie obrazovky zvyčajne rieši vykonaním potrebných konfigurácií v zámku orientácie alebo otáčaní obrazovky.

Vadný alebo poškodený akcelerometer alebo gyroskop

Senzory akcelerometra a gyroskopu na telefónoch iPhone sú v podstate navrhnuté tak, aby slúžili ako snímače pohybu a smeru. Obe komponenty pracujú ruka v ruke. Akcelerometer detekuje pohyb a gyroskop určuje smer. Ak niektorá z týchto komponentov zlyhala v dôsledku nejakých problémov alebo porúch, otáčky obrazovky sa zvyčajne podnecujú. Je to pravdepodobne vtedy, ak váš iPhone odmieta prepínať medzi orientáciami displeja, aj keď je aktivovaná alebo aktivovaná možnosť otáčania obrazovky v nastaveniach zariadenia.

Zlé aktualizácie

Aktualizácie softvéru môžu obsahovať nejaké chyby alebo chyby, ktoré môžu ovplyvniť normálne funkcie zariadenia po jeho implementácii. Je to nevyhnutné, pretože každý používateľ nakonfiguroval svoje príslušné zariadenia, ako by uprednostňovali. V skutočnosti majitelia, ktorí nedávajú prednosť predvoleným nastaveniam od výrobcu, okamžite vykonajú zmeny v nastaveniach po chvíli po získaní nového telefónu. Pred oficiálnym uverejnením aktualizácií vývojári vykonávajú sériu testov, aby čo najviac eliminovali nezrovnalosti. Nesprávne výstupy však naďalej prebiehajú po implementácii kvôli nekompatibilnej štruktúre systému založenej na tom, ako používatelia nakonfigurovali svoje vlastné zariadenia.

Poškodenie hardvéru

Pevný pád a vystavenie kvapaliny môžu poškodiť všetky komponenty iPhone vrátane tých, ktoré sú v obvode dosky displeja. Príznaky môžu nastať okamžite alebo neskôr. Bohužiaľ, problémy s obrazovkou iPhone, vrátane problémov so striedaním obrazovky v dôsledku poškodenia hardvéru, by už vyžadovali opravu alebo technickú opravu, aby sa dostali na pevný disk.

Možné riešenia a riešenia riešenia problémov so striedaním / orientáciou obrazovky na zariadení iPhone SE

Nižšie je uvedené niekoľko odporúčaných riešení a potenciálnych riešení na riešenie problémov s otáčaním obrazovky alebo orientáciou zobrazovania na slúchadle iPhone SE. Môžete dať niektorú z týchto metód vyskúšať predtým, než prístroj odoberiete technikovi na posúdenie hardvéru a / alebo opravu.

Metóda 1: Reštartujte alebo obnovte softvér

Problémy súvisiace so softvérom sa často riešia jednoduchým reštartom. V mobilných zariadeniach dochádza náhodne k malým chybám softvéru, čo spôsobuje zlyhanie určitých aplikácií. Je to to isté, čo sa stane s počítačovými programami, najmä ak sú súbory poškodené. Ako prvé rozlíšenie môžete skúsiť ukončiť alebo zavrieť chybnú aplikáciu a potom ju znova otvoriť. Reštartovaním aplikácie môžete tiež odstrániť drobné problémy, ktoré by mohli mať vplyv na funkciu určitej aplikácie. Ak sa napríklad obrazovka nebude otáčať iba pri používaní určitých aplikácií, môžete sa pokúsiť ukončiť alebo vynútiť zavretie a opätovné otvorenie aplikácie. Ak to nie je problém vyriešený, môžete pokračovať v skúške soft reset. Tu je postup, ako sa to deje:

• Stlačte a podržte tlačidlo Spánok / Wake (Napájanie), kým sa nezobrazí červený posuvník.

• Presuňte posúvač tak, aby bol váš iPhone úplne vypnutý.

• Počkajte najmenej 30 sekúnd, potom stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple.

Vaše zariadenie sa potom reštartuje. Po dokončení reštartu skúste aplikáciu znova otvoriť a zistite, či rotačná obrazovka už funguje v tejto aplikácii.

Prípadne môžete vynútiť reštart iPhone, ak otáčanie obrazovky nefunguje a je to zmrazenie alebo nereagovanie.

• Ak chcete vynútiť reštart, stačí stlačiť a podržať tlačidlo Spánok / Wake a tlačidlo Domov súčasne aspoň 10 sekúnd, kým sa nezobrazí logo Apple.

Váš iPhone sa potom reštartuje a následne by mal fungovať.

Metóda 2: Kalibrujte gyroskop

Časom musia byť snímače pohybu rekalibrované, aby sa zachovala správna funkčnosť. Toto môže byť jediná vec, ktorú potrebujete na opätovné fungovanie gyroskopu alebo akcelerometra iPhone. Tu je postup, ako sa to deje:

• Reštartujte svoj iPhone. Stlačte a podržte tlačidlo Spánok / Wake (Napájanie), kým sa zariadenie úplne nevypne.

• Po niekoľkých sekundách znovu zapnite iPhone stlačením a podržaním tlačidla Spánok / Wake, kým sa nezobrazí logo Apple.

• Po dokončení reštartu stlačením tlačidla Domov spustite Domovskú obrazovku.

• Vyhľadajte aplikáciu Compass a otvorte ju. Aplikácia sa zvyčajne nachádza v priečinku Extras alebo na obrazovke Apps. Keď nájdete aplikáciu Compass, otvorte ju.

• Zobrazí sa obrazovka kalibrácie. Tu môžete začať kalibráciu gyroskopu na svojom iPhone SE. Ak sa obrazovka Calibrate nezobrazuje, dvakrát klepnite na Domovskú obrazovku a potom vyhľadajte Compass. Vynútené zatvorenie aplikácie Compass a reštart iPhone. Po reštarte otvorte znovu Compass.

• Na obrazovke kalibrácie nakloniť obrazovku a posúvať červenú guľu okolo kruhu. Pokračujte v procese až do dokončenia kalibrácie.

Po dokončení kalibrácie sa spustí aplikácia Compass. To znamená, že ste už úspešne kalibrovali gyroskop. Teraz sa môžete vrátiť do aplikácie, v ktorej máte problémy s otáčaním obrazovky alebo snímačmi pohybu.

Metóda 3: Overenie alebo konfigurácia nastavení zobrazenia

Ak otáčanie obrazovky nefunguje vo všetkých aplikáciách, je možné, že funkcia otáčania obrazovky je v zariadení vypnutá alebo vypnutá. Ak chcete túto možnosť vylúčiť, skontrolujte a uistite sa, či je táto funkcia povolená. Toto označuje potrebu prejsť na nastavenia zobrazenia a nakonfigurovať možnosť uzamknutia obrazovky, ak je to potrebné.

Možnosť Zamknúť môžete zapnúť alebo vypnúť v závislosti od vašich preferencií. Niektorí používatelia jednoducho nechcú, aby iPhone prepínali režimy obrazovky pri každej zmene pozície, takže by sa rozhodli aktivovať možnosť Zamknúť obrazovku. Týmto spôsobom zostane zariadenie v jednej orientácii na obrazovke (režim na výšku), aj keď je držané bokom.

Ak chcete získať prístup k tejto možnosti nastavenia, postupujte nasledovne:

• Prejdite na domovskú obrazovku.

• Prejdite prstom hore zo spodku úvodnej obrazovky a otvorte ovládacie centrum.

• Keď sa nachádzate v ovládacom centre, nájdite ikonu uzamknutej obrazovky alebo orientácie orientácie na výšku. Ikona vyzerá ako malá zámka vnútri kruhovej šípky, ktorá sa nachádza vedľa ikony batérie.

• Klepnutím na ikonu ju deaktivujete a aktivujete funkciu otáčania obrazovky v zariadení.

Po vypnutí alebo vypnutí by mal váš iPhone prepínať medzi orientáciou na výšku a na šírku podľa toho, ako je umiestnená.

Metóda 4: Aktualizácia iOS na najnovšiu dostupnú verziu

Problémy so softvérom vyvolané softvérovými chybami sa často riešia aktualizáciou softvéru. Okrem optimalizácie softvéru a nových funkcií aktualizácie softvéru obsahujú aj opravy chýb. Ak ste ešte neaktualizovali svoj iPhone iOS, potom by ste ho mohli tentokrát zvážiť.

• Ak chcete skontrolovať, či sú dostupné aktualizácie pre váš iPhone, prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Informácie-> Aktualizácie softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa vám upozornenie. Ak chcete pokračovať v implementácii aktualizácie pre systém iOS, vyberte možnosť Prevziať a nainštalovať a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Poznámka: Pred inštaláciou aktualizácie zálohujte svoj iPhone. Zariadenie môžete zálohovať prostredníctvom iTunes alebo iCloud.

Metóda 5: Utrite iPhone (Factory Reset)

Toto by malo byť vaše posledné riešenie, ak žiadne z navrhovaných riešení nie je schopné vyriešiť problém a vaše otáčanie obrazovky iPhone SE stále nefunguje. Tento proces vymaže všetko na vašom zariadení vrátane všetkých vašich osobných údajov a obnoví to predvolené nastavenia od výroby. Všetky chyby a chyby softvéru ovplyvňujúce systémové funkcie budú v procese tiež odstránené. Po obnovení je váš iPhone obnovený na predvolené nastavenia z výroby a musíte ho nastaviť ako nový.

Môžete sa rozhodnúť vykonať obnovenie z výroby pomocou nastavení iTunes alebo iPhone. Počítač s najnovšou verziou aplikácie iTunes, ktorá je nainštalovaná, sa vyžaduje, ak idete na prvú možnosť. Ak chcete iPhone vymazať alebo obnoviť továrenské nastavenia pomocou nastavenia iPhone, postupujte nasledovne:

• Prejdite na položku Nastavenia .

• Klepnite na položku Všeobecné .

• Vyberte možnosť Vynulovať .

• Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje ID a heslo Apple .

• Klepnite na položku Obnoviť zariadenie.

• Vyberte možnosť Odstrániť všetko.

• Počkajte, kým iPhone dokončí obnovenie z výroby.

Po dokončení obnovenia sa váš iPhone reštartuje.

Celý proces môže trvať dlhšie v závislosti od počtu obsahu uloženého v zariadení.

Ďalšie tipy:

Niektoré aplikácie jednoducho nemajú možnosť orientácie na šírku. Nezabudnite preto skontrolovať, či aplikácia, ktorá má problémy s orientáciou na obrazovke, podporuje režimy na výšku aj na šírku. Aplikácia Nastavenia napríklad podporuje iba režim na výšku. Ostatné aplikácie tretích strán pracujú rovnako. Ale väčšina aplikácií na prehliadanie a hranie hier je navrhnutá tak, aby fungovala v oboch režimoch.

Ďalšou vecou, ​​ktorú môžete vyskúšať, je nastavenie funkcie Zoom zobrazenia na štandardné nastavenie.

• Ak to chcete urobiť, prejdite na položku Nastavenia-> Displej a Jas-> Zobrazenie priblíženia-> a vyberte z daných možností položku Štandard . Reštartujte svoj iPhone a potom zistite, či rotacia obrazovky už funguje správne.

Vyhľadajte viac pomoci

Ak problém s rotujúcou obrazovkou iPhone pretrváva po vykonaní všetkých možných riešení a riešení na vašom konci, potom by ste sa mali v tejto chvíli obrátiť na podporu spoločnosti Apple na zvýšenie problémov a ďalšiu pomoc. Je tiež potrebné zvážiť možnosť poškodenia hardvéru, čo spôsobuje problémy s orientáciou obrazovky vo vašom iPhone SE. V takomto prípade sa môžete rozhodnúť, že si v prípade potreby odoberiete váš iPhone priamo na autorizované servisné stredisko pre hodnotenie a opravu hardvéru.

Spojte sa s nami

Navštívte našu stránku na riešenie problémov, kde nájdete ďalšie riešenia iných problémov s iPhone, ktoré sme riešili v našich predchádzajúcich príspevkoch. Ak chcete získať ďalšiu pomoc pre náš tím podpory pre iOS, môžete tak urobiť vyplnením tohto formulára so všetkými požadovanými informáciami. Nezabudnite nám poskytnúť významné informácie o probléme, s ktorými potrebujete pomoc, aby sme vám mohli poskytnúť tie najlepšie riešenia a odporúčania.