Apple iPhone SE Texting problémy: Nemožno odosielať / prijímať textové správy, iné chyby SMS správy

Problémy s textom sa môžu vyskytnúť na ľubovoľnom type mobilných zariadení, a to aj v najnovších a najvyšších variantoch, ako napríklad #Apple iPhone SE (#iPhoneSE). V skutočnosti sa takéto problémy môžu stať bez ohľadu na to, aký je váš telefón. Ak narazíte na túto stránku pri hľadaní riešení potenciálnych problémov na tom istom zariadení, môže vám tento článok pomôcť.

Zvýraznené v tomto obsahu sú užitočné riešenia používané a zdieľané inými majiteľmi iPhone, keď sa zaoberajú problémami s textom a chybami na svojom telefóne iPhone SE. Tento údaj môžete zvážiť ako odkaz na riešenie problémov, ak je to potrebné.

Textové správy patria medzi kľúčové funkcie smartphonu. A je to pravdepodobne jeden z hlavných dôvodov, prečo si zabezpečiť telefón pre seba. Preto by váš celkový zážitok zo smartphonu bol rovnako ovplyvnený, ak sa niečo pokazí a zrazu budete mať problémy s odosielaním alebo prijímaním textových správ v telefóne. Pokračujte v čítaní, ak sa chcete dozvedieť, čo máte robiť, ak sa počas používania funkcie odosielania textových správ v zariadení iPhone stretnete s niektorým z nasledujúcich príznakov.

Skôr než sa preskočíme priamo do nášho riešenia problémov, ak máte iné problémy so zariadením iPhone SE, uistite sa, že navštívite našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili najčastejšie problémy s týmto zariadením. Možno sme už riešili váš problém, skúste nájsť také problémy, ktoré sú podobné vašim problémom, a použite riešenia alebo postupy na riešenie problémov, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach týkajúcich sa iOS. Dajte nám informácie, ktoré potrebujeme o tomto probléme, a my vám pomôžeme nájsť riešenie.

Ďalšie relevantné príznaky

Nepodarilo sa odosielať ani prijímať správy
Nepodarilo sa odoslať žiadnu správu
Nie je možné odoslať správu konkrétnemu príjemcovi
Nedá sa prijať žiadna správa
Nie je možné prijímať správy od konkrétnych kontaktov

Možné príčiny

Ak nebudete môcť odoslať textovú správu, pravdepodobne budete mať s iMessage rovnaký problém. Označenie, že vaša správa nie je doručená počas používania služby iMessage, je malý červený výkričník nachádzajúci sa vedľa správy, ktorú sa pokúšate odoslať.

Viaceré faktory môžu mať vplyv na funkciu odosielania textových správ vášho iPhone. Medzi najčastejšie patria problémy s celulárnou sieťou, nesprávne nastavené nastavenia, poškodená aplikácia pre zasielanie správ a iné chyby softvéru. Vo väčšine prípadov je problém spojený s problémom s celulárnou sieťou alebo systémovými chybami.

Nebudete môcť posielať textové správy, ak váš mobilný telefón neobsahuje mobilný signál, žiadnu službu, ani keď je mobilný príjem zlý. Rovnaká vec sa môže stať, ak je číslo, ktoré dosiahnete, odpojené alebo nesprávne alebo keď je aktívny režim lietadla. Preto overte, či je v prístroji deaktivovaný režim lietadla.

Zaznamenanie akýchkoľvek chybových kódov alebo správ pri pokuse o používanie textových služieb iPhone vám pomôže diagnostikovať problém a určiť základnú príčinu.

Odporúčané riešenia a potenciálne riešenia

Skôr ako začnete vykonávať niektorý z odporúčaných postupov na riešenie problémov nižšie, nezabudnite skontrolovať, či je váš iPhone pripojený k sieti vášho operátora. Po overení, že je vaše zariadenie pripojené a napriek tomu máte stále problémy s odosielaním alebo prijímaním textových správ, môžete pokračovať a vyskúšať niektoré z nasledujúcich riešení.

Nezabudnite skúsiť váš iPhone po dokončení každého kroku, aby ste zistili, či je problém vyriešený. Ak nie, prejdite na ďalšie riešenie, ktoré je k dispozícii.

Krok 1. Vykonajte soft reset alebo reštartujte iPhone.

Jednoduché reštartovanie vášho iPhone často pomáha opraviť akékoľvek chyby softvéru alebo chyby, ktoré mohli spôsobiť problémy s textovými správami. Tento proces sa tiež označuje ako mäkký reset, ktorý je dostatočným prostriedkom na riešenie takýchto problémov.

Mäkký reset reštartuje iPhone bez vymazania akéhokoľvek obsahu alebo údajov uložených v zariadení. Ak to chcete urobiť, stačí stlačiť a podržať klávesy Power a Home, kým sa nezobrazí logo Apple.

Reštartovanie aplikácie na odosielanie správ môže tiež pomôcť. Ak to chcete urobiť, jednoducho ukončite aplikáciu a po niekoľkých sekundách ju opäť otvorte. Existuje aj čas, keď všetko, čo potrebujete, je vynútiť ukončenie aplikácie Správy, aby ste vyriešili svoju neschopnosť odosielať textové správy.

Ak to problém vyriešime, je to dobré. Inak skúste použiť nasledujúcu metódu.

Krok 2. Ak používate aplikáciu Správy, uistite sa, že je povolená podpora SMS.

Ak je možnosť odosielania správ SMS vypnutá alebo vypnutá, odošlú sa len správy iMessages. To znamená, že nebudete môcť kontaktovať používateľov telefónov so systémom Android alebo Windows a nebudete mať možnosť kontaktovať nikoho prostredníctvom textu bez zapnutia funkcie iMessage.

Poznámka: Povolenie tejto možnosti môže pomôcť, keď služba iMessage nie je k dispozícii. Dodatočné poplatky však môžu platiť.

Ak chcete skontrolovať tieto nastavenia, postupujte podľa týchto krokov:

Otvorte aplikáciu Nastavenia .
Prejdite na Správy .
Nájdite možnosť Odoslať ako SMS . Uistite sa, že je zapnutá. Môžete tiež prepnúť vypnutie a potom zapnúť.
Vráťte sa späť na Správy a skúste znova odoslať textovú správu.

Krok 3. Vypnite funkciu LTE alebo použite len údaj.

Z niektorých dôvodov sa takéto problémy môžu vyskytnúť v telefónoch iPhone s podporou VoLTE. Ako dočasné riešenie môžete pokúsiť deaktivovať LTE a potom namiesto toho zvoliť len údaj . Tu je postup, ako to urobíte:

Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Nastavenia .
Klepnite na položku Mobilné .
Klepnite na LTE alebo Enable LTE .
Vyberte možnosť Iba údaje alebo Vypnuté .
Po vykonaní zmien nastavení LTE opätovne znova nainštalujte iPhone a potom sa pokúste odoslať textovú správu. Ak to problém nevyrieši, pokračujte k ďalšiemu riešeniu.

Poznámka: Toto nemusí byť ideálne riešenie, pretože používanie údajov LTE načíta rýchlejšie, ale nebolo by to ublížiť, ak to skúsite a uvidíte, či problém prestalo urobiť zmeny v týchto nastaveniach.

Krok 4. Obnovte nastavenia siete v zariadení iPhone SE.

Ďalším možným riešením, ktoré môžete vyskúšať, je obnovenie nastavení siete na vašom iPhone. Táto metóda často pomáha tým, ktorí sa stretli s rovnakým problémom pri odosielaní / prijímaní textových správ po získaní najnovšej aktualizácie pre systém iOS. Vysvetlenie je, že niektoré aktualizácie automaticky prepíšu aktuálne nastavenia na vašom zariadení vrátane nastavení siete. Toto je prípad, keď je potrebný reset.

Treba však poznamenať, že tento proces vymaže všetky vaše aktuálne sieťové nastavenia a obnoví ich predvolené hodnoty z výroby. V súlade s tým nezabudnite si ich uvedomiť skôr, ako začnete s nasledujúcimi krokmi:

Otvorte aplikáciu Nastavenia .
Klepnite na položku Všeobecné .
Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
V príslušných možnostiach vyberte položku Obnoviť nastavenia siete .
Ak sa zobrazí výzva, klepnutím potvrďte akciu.

Počkajte, až váš iPhone dokončí reštart a potom vyskúšajte zariadenie, aby zistil, či bol problém vyriešený. Ak nie, pokračujte ďalším spôsobom.

Krok 5. Obnovte svoj iPhone.

Toto by malo byť vaše posledné riešenie. Ak žiadny z vyššie uvedených postupov nie je schopný problém odstrániť, pravdepodobne to spôsobia niektoré závažné problémy v systéme iPhone. Jedným z najúčinnejších riešení pri odstraňovaní závažných systémových chýb a závad je obnovenie systému. Môžete sa rozhodnúť obnoviť zo staršej zálohy alebo nastaviť iPhone ako novú. Aj keď to je určite bolestivá možnosť, pretože úplne vymaže váš prístroj, môže to byť jediné riešenie.

Ďalšie užitočné riešenia

Pokúste sa telefonovať. Ak telefónny hovor zlyhá, skúste aktualizovať profil a potom otestujte svoj iPhone, aby ste zistili, či bol problém odstránený aktualizáciou PRL.
Ak máte podozrenie, že problém nie je na vašom konci, skúste skontrolovať, či sú servery Apple vrátane serverov iMessage a iCloud v súčasnosti nefunkčné. Uistite sa, že číslo príjemcu je platné alebo správne.
Tiež zabezpečte, aby váš iPhone používal najnovšiu verziu systému iOS, aby optimalizoval výkon a funkcie.

Ak problém pretrváva po vykonaní všetkých vyššie uvedených riešení, obráťte sa na svojho operátora alebo podporu spoločnosti Apple, aby ste vyriešili problém v textových správach vášho iPhone SE, pre ďalšie riešenie problémov a odporúčania.

Zapojte sa s nami

Ak máte iné problémy so zariadením Apple iPhone 7, vždy sme ochotní pomôcť. Kontaktujte nás prostredníctvom nášho dotazníka o otázkach týkajúcich sa iPhone a poskytnite nám všetky potrebné informácie o vašom probléme, aby sme vám mohli nájsť riešenie.