Fix Apple iPhone SE Problémy s pripojením Wi-Fi: Nedá sa pripojiť k sieti Wi-Fi, kvapky pripojenia [Troubleshooting Guide]

Tento príspevok poukazuje na niektoré z najviac odporúčaných riešení a riešení problému na zariadení #Apple iPhone SE (#iPhoneSE), ktoré ovplyvňujú jeho bezdrôtové pripojenie. Ak ste narazili na túto stránku pri pokuse o opravu toho istého zariadenia, ktoré sa nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi alebo sa môže pripojiť, ale internet stále klesá, môže vám tento obsah pomôcť. Prečítajte si ďalej a zistíte, prečo váš iPhone má tento problém a ako bez problémov obnoviť a spustiť bezdrôtovú funkciu pomocou niektorého z uvedených opráv.

Ak máte iné problémy, prejdite na našu stránku pre riešenie problémov iPhone SE, pretože sme už riešili niekoľko problémov s týmto zariadením. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim problémom a použite riešenia alebo návody na riešenie problémov, ktoré navrhujeme. Ak nepracujú pre vás alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, obráťte sa na nás vyplnením dotazníka pre iPhone. Stačí nám dať informácie o vašom probléme a my urobíme zvyšok.

Možné príčiny

Existuje niekoľko faktorov, ktoré môžu brániť vášmu zariadeniu Apple iPhone SE pri pripojení k sieti Wi-Fi. Medzi najčastejšie patria výpadky sieťových služieb, nefunkčný bezdrôtový smerovač, poškodená aplikácia, nesprávne nastavenia siete Wi-Fi a najhoršie poškodenie zariadenia. Tam sú tiež niektoré prípady, kedy viníka tretej strany, pretože majú tendenciu zablokovať prístroj od získania dobrého signálu Wi-Fi z bezdrôtového smerovača alebo modemu. Všetky tieto faktory môžu mať za následok prerušované pripojenie alebo zapnutie a vypnutie bezdrôtového pripojenia na vašom iPhone.

Odporúčané riešenia

Po zistení možných príčin môžete teraz diagnostikovať skutočný problém s iPhone. Najlepší spôsob, ako začať, je určiť, kedy a ako sa problém začal. Je to opakujúci sa problém na vašom zariadení alebo sa to stalo náhle? Ak ide o opakujúci sa problém, je pravdepodobné, že je to internetový zdroj alebo samotný telefón je na vine. Tu sú veci, na ktoré sa môžete pokúsiť pracovať.

Krok 1: Reštartujte bezdrôtový smerovač alebo modem

Tento proces sa často označuje ako silový cyklus. Je to jednoduché, ale veľmi užitočné riešenie pri riešení problémov s pripojením. Ak to chcete urobiť, musíte: Vypnúť smerovač stlačením tlačidla napájania.

• Odpojte ho zo zdroja napájania najmenej jednu minútu alebo dve minúty.
• Zasuňte ho späť do zdroja napájania.
• Zapnite ho.
• Počkajte, kým router dokončí proces reštartu.
• Po reštarte bezdrôtového smerovača alebo modemu reštartujte iPhone.

Ako som už uviedol, problém mohol spôsobiť zlý smerovač alebo modem, takže je rozumné začať pracovať na tejto záležitosti. Budete tiež vedieť, či je váš bezdrôtový smerovač alebo modem chybný, ak sa všetky vaše zariadenia nemôžu pripojiť k tej istej sieti, ktorú váš iPhone používa. Umožní vám zistiť, či je problém na smerovači alebo modemu, ak sa pokúsite pripojiť svoj iPhone do iných sietí.

Napríklad váš iPhone sa môže pripojiť k bezdrôtovej sieti vo vašej kancelárii, niektorých kaviarňach alebo iných miestach s bezplatným prístupom Wi-Fi, ale nie doma alebo vlastnou sieťou. Ak sa to stane na vašom konci, môžete sa pokúsiť o aktualizáciu smerovača Wi-Fi alebo softvéru modemu. V prípade potreby sa obráťte na svojho poskytovateľa internetových služieb (ISP) alebo na smerovača / výrobcu. Môže byť tiež nevyhnutné, aby znovu zabezpečili smerovač, aby ste mohli opraviť základnú príčinu a / alebo implementovať aktualizáciu firmvéru na vašom routeri.

Krok 2. Skontrolujte prípadné výpadky siete

Ak sa problém stane náhle alebo sa opakuje, pravdepodobne bude sieť prerušená. Overte si a uistite sa, že vo vašej oblasti nie sú žiadne prerušené výpadky, ktoré by mohli ovplyvniť sieťové služby. Môžete sa obrátiť na vášho poskytovateľa internetových služieb alebo sieťového operátora, aby ste skontrolovali skôr, než začnete s ďalšími postupmi na riešenie problémov, až skončíte s rovnakým problémom v telefóne iPhone.

Krok 3. Reštartujte alebo reštartujte svoj iPhone

Po overení, že nie sú žiadne výpadky, môžete pokračovať v reštarte systému iPhone. Jednoduché reštartovanie zariadenia pomôže odstrániť drobné softvérové ​​závady, ktoré môžu mať vplyv na sieťové funkcie telefónu.

Ak chcete reštartovať svoj iPhone SE, postupujte nasledovne:

• Podržte stlačené tlačidlo Sleep / Wake, kým sa nezobrazí červený posuvník.
• Posuňte prst po posúvači a vypnite iPhone.
• Prepnite iPhone späť späť stlačením tlačidla Sleep / Wake, kým sa nezobrazí logo Apple .

Môžete tiež vynútiť reštart iPhone. Ak chcete vynútiť reštart, podržte stlačené tlačidlo Sleep / Wake (Spánok / Wake) a tlačidlo Home (Domov) súčasne najmenej 10 sekúnd, až kým sa logo Apple nezobrazí na obrazovke.

Po reštarte sa pokúste pripojiť k bezdrôtovej sieti. Ak problém pretrváva, vyskúšajte iné použiteľné riešenia.

Krok 4. Diagnostika aplikácií

Ak máte podozrenie, že aplikácia tretej strany zabraňuje pripojeniu vášho iPhone k internetu, pokúste sa dočasne zakázať aplikáciu alebo ju odinštalovať. Je to nevyhnutné, najmä ak sa problém práve začal prejavovať po stiahnutí a inštalácii novej aplikácie do vášho zariadenia.

Krok 5. Zabudnite na sieť Wi-Fi a znova sa pripojte

To je to, čo musíte urobiť, ak sa váš iPhone nedá pripojiť k bezdrôtovej sieti a zobrazí výzvu s nesprávnym heslom alebo relevantnými chybami. V prípade, že ste pri pokuse o pripojenie k sieti zadali nesprávne heslo, skúste zabudnúť a znovu sa pripojiť k sieti. Ale skôr ako začnete, berte na vedomie správne heslo pre vašu sieť.

Tu je postup, ako sa to deje:

1. Prejdite na Nastavenia iPhone.
2. Vyberte možnosť Wi-Fi.
3. Klepnite na sieť Wi-Fi zo zoznamu dostupných Wi-Fi.
4. Klepnite na možnosť Zapnúť túto sieť.
5. Ak ste vyzvaní na správu, klepnutím na položku Zapnúť sieť opäť potvrdíte akciu.
6. Teraz sa vráťte späť na Settings-> Wi-Fi.
7. Vyberte bezdrôtovú sieť, ku ktorej sa chcete pripojiť.
8. Zadajte správne heslo pre vašu sieť Wi-Fi a znova sa pripojte.

Pozrite sa, či to funguje. V opačnom prípade pokračujte k ďalšiemu riešeniu.

Krok 6. Obnovenie nastavení siete

Ak sa problém vyskytne v dôsledku niektorých faktorov súvisiacich so sieťou, resetovanie sieťových nastavení na vašom iPhone vám môže pomôcť. Tento proces spúšťa vyrovnávaciu pamäť a vymaže nastavenia DHCP, ako aj ďalšie informácie týkajúce sa siete v zariadení. Vzhľadom na to je potrebné vziať na vedomie svoje poverenia bezdrôtovej siete pred začatím procesu sieťového nastavenia.

Tu je postup, ako obnoviť nastavenia siete v zariadení iPhone SE:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia .
2. Prejdite do ponuky Nastavenia-> Všeobecné-> Obnoviť.
3. Klepnite na možnosť Obnoviť nastavenia siete.
4. Počkajte na dokončenie procesu obnovenia siete.
5. Reštartujte svoj iPhone.
6. Znova povolte Wi-Fi, ak je to potrebné.
7. Potom sa pokúste znova pripojiť k bezdrôtovej sieti.

Ak to problém vyriešil, potom si dobrý. Inak skúste ďalšie riešenie.

Krok 7. Zakázať služby siete Wi-Fi

V niektorých prípadoch sa zariadenie nemusí pripojiť k sieti Wi-Fi a jediná vec, ktorá je potrebná na jej odstránenie, je zakázanie sieťových služieb Wi-Fi v nastaveniach zariadenia. Nebolo by to zranenie, keby ste to tiež skúšali.

1. Prejdite na položku Nastavenia .
2. Vyberte možnosť Súkromie .
3. Klepnite na Služby určovania polohy.
4. Vyberte položku Systémové služby.
5. Prepnite prepínač vedľa siete Wi-Fi, aby ste ho vypli alebo vypnite. Táto zmena sa vzťahuje iba na vašu polohu, ktorá sa používa pre sieťové služby Wi-Fi, takže úplne nevypína Wi-Fi.

Krok 8. Správa a nastavenie vlastného DNS

Toto je odporúčané riešenie, najmä ak je problém spôsobený servermi ISP DNS. V takomto prípade sa môžete pokúsiť prepnúť na službu Google DNS alebo OpenDNS pre váš iPhone. Tu je postup, ako zmeniť server DNS v zariadení iPhone:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia .
2. Klepnite na ponuku Wi-Fi .
3. Vyberte sieť Wi-Fi zo zoznamu dostupnej siete.
4. Klepnite na ikonu informácií (i) vpravo.
5. Posuňte sa nadol, kým sa nedostanete k sekcii DNS .
6. Klepnite na čísla vpravo.
7. Zadajte novú adresu servera DNS . Medzi vysoko odporúčanými alternatívnymi servermi DNS, ktoré môžete použiť, sú DNS spoločnosti Google reprezentované verziami 8.8.8.8 alebo 8.8.4.4 a OpenDNS s číslami 208.67.222.222 alebo 208.67.222.220 .
8. Keď skončíte, klepnutím na Wi-Fi uložíte zmeny a vrátite sa na predchádzajúcu obrazovku.

Pokúste sa reštartovať iPhone a pripojte sa k sieti Wi-Fi.

Krok 9. Aktualizujte najnovšiu verziu pre systém iOS

Aktualizácie softvéru sú k dispozícii buď na zlepšenie výkonu zariadenia alebo na odstránenie niektorých softvérových chýb vrátane tých, ktoré ovplyvňujú bezdrôtové funkcie vášho zariadenia iPhone. Ak ste to ešte neurobili, potom by ste to mohli zvážiť aj teraz.

Prejdite do nastavení iPhone -> Všeobecné-> Aktualizácia softvéru . Ak je k dispozícii aktualizácia, ťuknite na položku Stiahnuť a nainštalovať.

Ak ste si už stiahli najnovšiu verziu systému iOS, ale nenainštalovali ju, prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Aktualizácia softvéru-> a potom klepnite na položku Inštalovať teraz.

Môžete tiež aktualizovať svoj iPhone SE cez iTunes. V tomto procese budete musieť zariadenie pripojiť k počítaču s nainštalovanou najnovšou verziou programu iTunes.

Krok 10. Obnovte svoj iPhone a nastavte ho ako nový

Toto by malo byť vaše posledné riešenie. Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nie je schopný problém vyriešiť, môžete tiež zvážiť vykonanie tvrdého resetu v zariadení. Táto metóda vymaže váš iPhone a obnoví to predvolené nastavenia od výroby. Takže nezabudnite zálohovať svoj iPhone vopred. Môžete vykonať hlavný reset a obnovenie iPhone pomocou iTunes. Po dokončení procesu obnovenia sa váš iPhone reštartuje. Vtedy jednoducho postupujte podľa pokynov na obrazovke a nastavte svoj iPhone ako nový.

Ak žiaden z týchto problémov nie je schopný opraviť problém s Wi-Fi v zariadení iPhone SE a obnovenie továrenského nastavenia nie je vašou voľbou, odporúčam vám, aby ste sa obrátili na podporu spoločnosti Apple alebo na operátora.

Zapojte sa s nami

Ak máte ďalšie problémy so zariadením Apple iPhone SE, vždy sme ochotní pomôcť. Obráťte sa na nás prostredníctvom nášho dotazníka o otázkach iPhone a poskytnite nám všetky potrebné informácie o vašom probléme, aby sme našli riešenie vášho problému.