Opravte bežné problémy týkajúce sa napájania a nabíjania v aplikácii Samsung Galaxy S6 Edge, ku ktorej došlo po aktualizácii programu Marshmallow

• Zistite, ako môžete opraviť #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge), ktorý zamrzne a vibruje tak dlho a potom prestane reagovať.
• Čo robiť, keď telefón vybíja batériu, aj keď je pripojený.
• Ako opraviť telefón, ktorý sa prehrieva, nebude udržiavať nabíjanie, nabíjanie ani pomalé nabíjanie.
• Čo musíte urobiť, keď vaše zariadenie utrpelo kvapalné škody a ako opraviť problémy, ktoré sa začali objavovať.

Zatiaľ čo mnohí majitelia Samsung Galaxy S6 Edge boli nadšení z aktualizácie Android 6.0.1 Marshmallow, ich vzrušenie sa zmenilo na sklamanie, keď posledná aktualizácia priniesla viac problémov ako riešenia. Krátko po uvedení zariadenia Android M do zariadenia, sme už začali prijímať správy od našich čitateľov a najčastejšie z nich všetky sú problémy s napájaním a nabíjaním.

V tomto príspevku odpoviem na niektoré otázky od našich čitateľov. Ak ste jedným z vlastníkov S6 Edge, ktorý nás kontaktoval o probléme, pokračujte v čítaní, aby ste zistili, či je váš problém medzi tými, s ktorými som sa zaoberal.

Ak máte iné problémy, navštívte našu stránku riešenia problémov S6 Edge a nájdite súvisiace problémy. Ak nájdete niektoré, neváhajte a vyskúšajte riešenia, ktoré sme vám poskytli, ale ak nefungujú pre vás, alebo ak nenájdete nič, čo súvisí s vaším problémom, vždy sme otvorení konzultácii. Stačí vyplniť tento dotazník a zaslať nám kontaktovať. Je to bezplatná služba, ktorú ponúkame, takže sa nemusíte nič starať. Požadujeme však, aby ste nám poskytli relevantné informácie o probléme, aby sme vám mohli lepšie pomôcť.

Otázka : " Po prijatí upozornenia telefón automaticky zmrazil a vibroval príliš dlho. Neprestala a už je to viac ako 2 hodiny. Vytiahol som ju z telefónu a nechal ho vibrovať na zemi. Skúsil som to vypnúť obrazovku je zamknutá na poslednej strane som bol na a nemôže vypnúť. Čo robiť? "

Odpoveď : Chcem hádať, telefón nebude reagovať, keď stlačíte vypínač, nie? V skutočnosti to znie ako jednoduchý problém s haváriou systému. Viete, keď sa zlyhá operačný systém, zariadenie prestane reagovať. Jednoducho stlačte a podržte súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlá napájania po dobu 10 až 15 sekúnd. Ak zostane dostatok batérie, telefón sa znova reštartuje, ale ak by sa batéria úplne vybila, môže obrazovka aspoň blikať. Po vykonaní takéhoto jednoduchého postupu môžete pokračovať v nabíjaní zariadenia alebo ho jednoducho používať ako predtým.

Otázka : " Keď mám svoj jas na plnom, aj keď mám nabíjačku pripojenú k batérii, klesá? "

Odpoveď : No, znamená to, že telefón batériu vypúšťa rýchlejšie, ako môže zabrať, a obrazovka je len jednou z vecí, ktoré batériu odvádzajú. Na pozadí môže byť aj veľa aplikácií. Môžete sa najskôr pokúsiť zaviesť svoj telefón do bezpečného režimu a zistiť, či sa v tomto stave nabíja aj pri nastavení jasu na plný. Tu je návod, ako spustiť v núdzovom režime:

1. Vypnite svoj Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa zobrazí "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým telefón nedokončí reštart.
5. Keď uvidíte núdzový režim v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo.

Ak telefón v bezpečnom režime stále vypúšťa batériu rýchlejšie, musíte sa pokúsiť vykonať hlavný reset, ale skôr, uistite sa, že zálohujete všetky dôležité údaje, pretože všetky budú vymazané. Tu je postup, ako obnoviť svoj telefón:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Dúfam, že to pomôže.

Otázka : " Telefón sa nedá nabiť a keď ho zapnem, stále sa objavuje nabíjačka a vibruje, kým sa nezapne. "

Odpoveď : Zdá sa, že kľúč napájania je prilepený alebo poškodený. Pokúste sa ho niekoľkokrát stlačiť, aby ste zistili, či s ním môžete problém vyriešiť, ak nie, potom to muselo byť poškodené. Potrebujete technik na ďalšie riešenie problémov alebo kontrolu.

Otázka : " My Samsung S6 Edge sa prehrieval bez zjavného dôvodu, nebol by nabitie ani otvorenie žiadnej aplikácie, a tak som sa pokúsil utrieť vyrovnávacej pamäte a počas toho času batérie vyčerpá, stále sa nenabíja, ale má varovanie podpis a Android logo pod a obrazovka je tyrkysová, nie je nič, čo môžem urobiť práve teraz. "

Odpoveď : Telefón je v režime obnovenia. Pokúste sa raz stlačiť vypínač alebo tlačidlo Zosilňovač a budete mať viac možností. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku Reboot System Now (Reštartujte systém) a stlačte tlačidlo vypínača na jeho potvrdenie. Telefón by sa mal reštartovať. Ak sa však začne na tej istej obrazovke, pokúste sa vybrať možnosť "vymazanie vyrovnávacej pamäte" a opäť stlačte kláves Napájanie. Toto sa obyčajne stará o tento problém.

Q : " Zostáva v režime reštartu ATT. Keď zapnete vypínač, tlačidlo hlasitosti a tlačidlo vypnutia. Poskytuje vám upozornenie na vlastnú varovnú aplikáciu. Poskytuje vám možnosť pokračovať alebo zrušiť. Práve som sa pozrel na Facebook, keď telefón pôvodne zomrel. Ďakujeme za pomoc! ATT mi povedala, že by som mohol podať nárok na záruku. Len nenávidím čakať 10 dní a získať nový telefón, ak mi môžete pomôcť. Ďakujem! "

Odpoveď : Je to preto, že kombinácia tlačidiel, ktoré ste stlačili, nie je správna. Najprv stlačte a podržte tlačidlo Zosilňovač (nie iba tlačidlo Hlasitosť) a potom stlačte a podržte tlačidlo Domov a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača. Táto kombinácia vás zavedie do režimu obnovenia. Zatiaľ čo telefón je v tomto stave, skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a tento problém sa vyrieši. Pokúste sa vykonať tieto kroky:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že to pomôže, pretože ak nie, nemáte inú možnosť než počkať 10 dní na nový náhradný telefón.

Otázka : " Nie som si istý, čo verzia android je. Nabíjačka náhle prestala pracovať. Snažil som sa s iným a snažil sa zapojiť do notebooku, ale nič nie je. "

Odpoveď : Skúste skontrolovať, či je USB alebo užitočný port telefónu nejakým spôsobom zablokované nečistotami, nečistotami alebo nečistotami. Ak áno, vyčistite to a uvidíte, či to robí nejaký rozdiel, inak je čas, aby ste to poslali technikovi na kontrolu a opravu.

Otázka : " Telefón vibruje približne každých 45 sekúnd. Vypnul som e-mailové upozornenia. Žiadna hra Aplikácie a sociálne médiá nie sú problémom. Batéria trvá najlepšie pol dňa. Neviem, čo ešte mám robiť. "

Odpoveď : Myslím, že je to upozornenie na upozornenie, že to robí. Jednoducho prejdite na položku Nastavenia> Prístupnosť a vypnite upozornenie na upozornenie na odstránenie tohto problému.

Otázka : " Telefón sa ohrieva. Batéria netrvá 24 hodín s minimálnym používaním. "

Odpoveď : Možno sme vám poskytli podrobné pokyny na riešenie problémov, ak ste nám poskytli viac informácií o svojom probléme, ako napríklad o tom, ako a kedy začal. Ale keďže tu chýbajú informácie, najbezpečnejšia vec, ktorú môžete urobiť, je resetovanie telefónu.

Otázka : " Keď zapojím telefón do nabíjačky, blesk na zadnej strane telefónu neustále bliká. Bez poplatku sa nestane. Snažil som sa resetovať a nič nefunguje. "

Odpoveď : Neustálym blikaním znamená, že telefón sa odpojí a pripája sa k nabíjačke, že? Mohlo by to byť len voľné pripojenie, aby sa ubezpečil, že druhý koniec kábla zaskočí priamo do napájacieho adaptéra a druhý do užitočného portu telefónu. Ak problém pretrváva, pozrite si technikov.

Otázka : " Pílka sa preliala cez stôl, zatiaľ čo môj telefón bol na ňom a teraz to nereagovalo ."

Odpoveď : Zdá sa, že kvapalina našla svoju cestu do telefónu a zatiaľ čo to môže spôsobiť všeobecné vyčistenie, záruka sa stane neplatnou v okamihu, keď otvoríte telefón. Takže vám odporúčam, aby ste telefón poslali a nechajte ho opraviť technikom.

Otázka : " Ahoj, videl som tento e-mail na webovej stránke po veľmi zvláštnom probléme s telefónom. Dnes, dnes a úplne mimo modré, môj telefón Samsung Galaxy S6 Edge vypnutý a odvtedy som sa nemohol vrátiť späť. Nesprávne sa nabíja a nemá žiadne chyby, ako je poškodenie vody alebo niečo podobné. Tiež je to len pár mesiacov, a preto to považujem za veľmi zvláštne. Môžete mi niečo urobiť, aby ste mi pomohli s týmto problémom, ktorý mám. "

Odpoveď : Znie to ako jednoduché zlyhanie systému. Jednoducho stlačte a podržte súčasne tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania po dobu 10 až 15 sekúnd a zariadenie sa reštartuje.

Otázka : " Teraz môj telefón nepracoval úplne vypnutý, bez nabíjania a keď sa spustí, vždy sa automaticky reštartuje. "

Odpoveď : Na základe vášho veľmi krátkeho popisu sa zdá, že kľúč zapnutia je prilepený. Stlačte ho mnohokrát, aby ste zistili, či ho môžete opraviť tak, pretože ak nie, potrebujete pomoc od technika.

Otázka : " Ahoj, myslím, že môj telefón má poškodenie vody Som na dovolenke na pláži a neboli žiadne známky poškodenia vodou, ale keď som vzal prípad bol niekoľko kvapiek vody vzadu. Telefón fungoval v poriadku, keď som išiel prejsť svojimi fotografiami, bol to čierny, potom som si vybral prípad a potom si všimol niekoľko kvapiek vody. Potom som vypol telefón a nechal ho vyschnúť a teraz telefón zapne zvonenie atď. Hluk prechádza cez texty atď., Obrazovka je však stále čierna. Naozaj by si ocenil vašu pomoc v tejto veci. Vďaka, Danny . "

Odpoveď : Skúste najskôr vykonať procedúru Forced Reboot a zistite, či to má vplyv; stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača na 10 sekúnd. Ak sa telefón reštartuje a obrazovka sa rozsvieti, problém sa vyriešil, inak vyhľadať pomoc od technika, pretože to je pravdepodobne poškodenie vodou.