Opravte aplikáciu Facebook, ktorá neaktualizuje zdroj na telefóne Samsung Galaxy S6 po aktualizácii programu Marshmallow

Aplikácia #Facebook prestala aktualizovať svoj informačný kanál na #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) po aktualizácii #Marshmallow.
Galaxy S6 neustále ukladá ikony a miniatúry všetkých nainštalovaných aplikácií.
Telefón má problém aktualizovať aplikácie z Obchodu Play po aktualizácii.
Aplikácia Facebook sa nemôže pripojiť k jej serverom; pracuje chvíľu, ale po niekoľkých okamihoch sa odpojí. To isté sa stane s Messengerom.
Galaxy S6 nemôže prevziať aplikáciu YouTube; zobrazí sa chyba služby Obchod Google Play 495.

Oficiálna aplikácia Facebook je medzi aplikáciami, ktoré majú problémy s aktualizáciou aktualizácie Marshmallow pre Samsung Galaxy S6. Zahrnoval som niekoľko problémov, ktoré najlepšie popisujú problém.

Čítajte ďalej, aby ste sa dozvedeli viac o týchto problémoch a ako s nimi zaobchádzať, ak sa s nimi stretnete v budúcnosti. Ak ste nás už kontaktovali v súvisiacej otázke, skúste zistiť, či vaša obava patrí medzi tie, ktoré som citoval.

Môžete tiež navštíviť našu stránku na riešenie problémov, ak máte iný problém a použite riešenia, ktoré sme vám poskytli. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením tohto formulára. Nezabudnite nám poskytnúť dostatočné informácie, aby sme vám mohli pomôcť lepšie.

Otázka : " Krmivo Facebook sa neaktualizuje od aktualizácie. Iba keď zavriete aplikáciu a opätovne ju otvoríte, bude trvať niekoľko pokusov. Po aktualizácii sa moje emaily synchronizujú. Iba keď zavriete aplikáciu a opätovne ju otvoríte, ale predtým by ste mohli jednoducho stiahnuť a synchronizovať. "

Odpoveď : Ak ste po aktualizácii nezmenili žiadne nastavenia a tieto problémy sa vyskytli, musí byť poškodená systémová vyrovnávacia pamäť. Vymažte vyrovnávaciu pamäť, aby nový systém nútil vytvoriť nové. Nasleduj tieto kroky…

Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Otázka : " Niektoré ikony a grafiky z aplikácií sa ukladajú do môjho telefónu. Mám fotku, ktorú vám môžem ukázať, ak mi pošlite e-mail. Doslova stovky ikon, grafiky a malé videá sú skryté v telefóne. Zakaždým, keď zálohujem fotografie z môjho telefónu do počítača, prenesiem aspoň sto aplikácií súvisiacich s aplikáciami, väčšinou z podcastu Addict. Obrázky sa však v mojej galérii nezobrazujú, zobrazujú sa iba pri synchronizácii. Nie som si istý, čo sa deje, ale myslím, že spôsobuje, že môj telefón sa preťažuje a havaruje. Moje aplikácie nebudú otvorené. Zverejním, že som pred niekoľkými mesiacmi na pár sekúnd pustil telefón do vody a urobil som ryžový trik, ale predtým sa to stalo. Mohli by ste sa pozrieť, prečo by sa to mohlo deje? Je to veľmi nepríjemné a obávam sa, že v počítači mám chybu. Vďaka! "

Odpoveď : Myslím, že kvapalné škody nemajú s tým nič spoločné, hoci skutočne nemôžeme presne určiť dôvod, prečo sa to deje. Neviem, koľko aplikácií to robí a kde ukladajú svoje miniatúry, ale ak len môžete nájsť priečinok, tieto miniatúry môžete jednoducho odstrániť. Každá aplikácia ukladá vyrovnávacie pamäte do ukladacieho priestoru vášho telefónu vrátane miniatúr. V skutočnosti dokonca aj reklamy robia to. Na to nie je nič moc a nemyslím si, že miniatúry môžu poškodiť váš telefón, ale dokonca aj miniatúry využívajú skladovanie. Nájdite ich a odstráňte všetky z nich.

Otázka : " Chcem aktualizovať svoje aplikácie prostredníctvom Obchodu Google Play, ale robiť to na WiFi. Z nejakého dôvodu sa aplikácie nebudú aktualizovať a vyskytla sa chyba, že aplikácia nemohla aktualizovať. Nezáleží na tom, ktorá aplikácia. Môžem však aktualizovať aplikácie v sieti. Reštartoval som svoj mobil a pokúsil som sa aktualizovať jednu z aplikácií na WiFi a stále by to neumožňoval aktualizáciu. "

Odpoveď : Skontrolujte, či sa môžete pripojiť k internetu cez Wi-Fi. Skúste prechádzať niektoré webové stránky alebo prevziať aplikácie z Obchodu Play. Chápem, že nemôžete aktualizovať, ale nikdy ste nehovorili o tom, že nebudete môcť prevziať a nainštalovať aplikácie. Ak nemôžete prehliadať ani sťahovať aplikácie, problém nie je v telefóne, ale v spojení s Wi-Fi.

Ak ste však overili, či váš telefón má aktívne internetové pripojenie a k tomuto problému dochádza, je čas, kedy ste vykonali hlavný reset, ale pred vykonaním nasledujúcich krokov sa uistite, že ste zálohovali všetky svoje údaje:

Vypnite svoj Samsung Galaxy S6.
Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Otázka : " Facebook stále hovorí, nemôže sa pripojiť práve teraz, ale keď zavriem aplikácie a reštart, facebook pracuje na chvíľu potom robí to isté. Kŕmne správy sa neaktualizujú. Messenger tiež uvádza, že sa pripája, potom funguje, ale potom sa znovu spustí, keď je k dispozícii dostatok služieb z wifi a mobilných dát. Aplikáciu potom zatvorím a reštartujem a dočasne funguje. "

Odpoveď : Je ťažké určiť, aký je problém s vaším telefónom a že ste nám neposkytli dostatočné informácie, ani tu nemôžeme predpokladať. Len zálohujte svoje dáta a vykonajte továrenské nastavenie a uvidíte, či to funguje.

Otázka : " Jediný problém, ktorý mám, je v mojej aplikácii YouTube. V aplikácii nebudú prehrávať videá, ale iba vo webovom prehliadači. Vždy sa hovorí, že "pripojenie k serveru bolo stratené, klepnite na opakovanie", a tak som sa pokúsil reštartovať zariadenie, ktoré nefungovalo. Našiel som online, že vaše nastavenia proxy by nemali byť v žiadnom z nich, čo je moje, ale zmenil som ich a potom ich zmenil späť, aby som sa uistil. Ako môj posledný pokus o opravu, som odinštaloval youtube, a teraz to nebude preinštalovať. Dáva mi kód chyby 495 pri pokuse o opätovné načítanie. "

Odpoveď : Tento problém sa nedávno vyskytol mnohým používateľom a dobré, čo sa týka bežných problémov, je to, že niektoré už našli riešenia alebo riešenia. Preto sa najprv skúste odstrániť svoj účet Google, reštartujte telefón a znova ho nastavte. Potom skúste sťahovať alebo aktualizovať svoje aplikácie. Ak problém pretrváva, vyskúšajte nasledujúce: