Odstráňte problémy so firmou Samsung Galaxy S6 Edge Plus po aktualizácii programu Marshmallow

• Ako opraviť vašu #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), ktorá sa po poslednej aktualizácii Android Marshmallow (#AndroidM) nepripoja k sieti Wi-Fi alebo mobilnej dátovej sieti.
• Čo robiť, ak ste v zavádzacom okruhu uviazli, nemôžete úspešne spustiť, zavádzať do režimu obnovy a po aktualizácii vstúpi do režimu preberania.
• Zistite, ako opraviť telefón, ktorého aplikácie sa začnú zrútiť, a funkčné funkcie prestávajú fungovať po rozsiahlej aktualizácii firmvéru.

Aktualizácia Android 6.0.1 Marshmallow bola nedávno spustená pre model Samsung Galaxy S6 Edge Plus, ktorá má vylepšiť niektoré problémy, priniesť do telefónu nové funkcie a posilniť bezpečnosť. Namiesto riešenia problémov, ktoré predtým hlásili vlastníci, sa však zdá, že nová aktualizácia prináša nové problémy telefónu sklamaniu mnohých používateľov.

V tomto príspevku sa budem zaoberať niektorými problémami, ktoré naši čitatelia oznámili. Takže pokračujte v čítaní, aby ste vedeli viac o týchto problémoch a ich príslušných riešeniach a / alebo o tom, ako ich riešiť v prípade, že sa vyskytnú bez zjavného dôvodu alebo príčiny.

Skôr ako odpoviem na niektoré otázky, ak máte ďalšie problémy s vašou Galaxy S6 Edge Plus, navštívte našu stránku pre riešenie problémov a skúste zistiť, či sme už riešili problémy, ktoré sú podobné tým, ktoré máte. Ak áno, neváhajte využiť naše navrhované riešenia a postupy na riešenie problémov. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, môžete nás kontaktovať priamo vyplnením tohto formulára a zasiahnutím odoslania. Nezabudnite uviesť všetky relevantné informácie o probléme, aby sme vám mohli poskytnúť presné riešenia.

Otázka : " Po tom, ako aktualizačný informačný kanál nefunguje, hovorí, že sieť nie je k dispozícii. Nepripojuje sa ani Wi-Fi ani dátové pripojenie, takže prúdy nefungujú. "

Odpoveď : Zdá sa, že nedostatok aktívneho pripojenia k internetu je príčinou, prečo kanály nefungujú a prečo nemôžu vytiahnuť aktualizácie z príslušných serverov. To znamená, že tu musíte riešiť otázky; prvý je problém s pripojením Wi-Fi a druhým je mobilné dáta. Najskôr je potrebné opraviť problém so systémom WiFi a keďže ide o problém súvisiaci s aktualizáciou, jeden postup, ktorý stojí za vyskúšanie, je vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte, aby sa vylúčila možnosť, že aktualizácia narušila systémovú vyrovnávaciu pamäť:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte systému neviedlo k žiadnemu výsledku, potom je potrebné zálohovať dáta a vykonať hlavný reset:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Ak sa takýto postup nepodarí, firmvér musí byť znovu nainštalovaný a môžete tak urobiť pomocou Odin, ale ak nie ste spokojní s tým, musíte nájsť technik, ktorý to dokáže.

Otázka : " 24 hodín po aktualizácii marshmallow môj Galaxy S6 Edge Plus sledoval reštartovanie obrazovky po otočení obrazovky, taktiež nemôžem vypnúť telefón alebo reštartovať, keď to skúsim, len sa reštartuje. Akákoľvek pomoc by bola veľká veľa vďaka. "

Odpoveď : Rovnako ako prvý problém, môže to byť nejaká skorumpovaná systémová cache a / alebo dáta. Správny postup je preto najskôr vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Ak problém pretrváva, pokúste sa skontrolovať tlačidlo Vypnúť, aby ste zistili, či je prilepené, najmä ak sa telefón nedá úspešne spustiť pred jeho opätovným znova spustením. Ak je tlačidlo napájania v poriadku, potom je hlavný reset najprv pred odoslaním telefónu do opravy. Pokyny na vymazanie vyrovnávacej pamäte a vykonanie hlavného resetu nájdete vyššie.

Otázka : " Bezpečnosť CM prestala pracovať" neustále sa vyskytujúca chyba s možnosťou OK alebo REPORT. to urobil, ale nedokázal vymazať chybu. alebo robiť čokoľvek v mojom telefóne. reštartoval ešte žiadnu radosť. "

Odpoveď : Ak nemôžete robiť nič s telefónom kvôli vyskakovaciemu oknu, zavádzajte ho v núdzovom režime, aby ste dočasne zakázali všetky aplikácie tretích strán vrátane zabezpečenia CM.

1. Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
2. Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
3. Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
4. Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Keď sa nachádzate v núdzovom režime, pokúste sa vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie CM Security a znova spustiť telefón v normálnom režime. Ak sa chyba ešte objaví, znova spustite v núdzovom režime a potom odinštalujte aplikáciu.

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
5. Prejdite na možnosť Zabezpečenie CM.
6. Klepnite na Odinštalovať.

Záleží len na vás, ak chcete prevziať aplikáciu a preinštalovať ju, koniec koncov môže byť problémom s kompatibilitou.

Otázka : " Telefón je uzamknutý na obrazovke mazacieho roztoku hovorí" sťahovanie ... .. nevypnúť cieľ ... "a nezastaví ."

Odpoveď : Je to v režime Odin (Režim preberania) a nezostane obrazovka, pokiaľ nepomôžete. Nebojte sa, je tu problém, stačí ju reštartovať a mali by ste ju používať ako predtým.

Otázka : " Práve som sa aktualizoval na Marshmallow včera. Dnes ráno mám veľa problémov s odosielaním a prijímaním textových správ. Snažil som sa používať aplikáciu tretej strany s názvom Textra a stále mám problémy. Akákoľvek pomoc by bola veľmi ocenená. "

Odpoveď : Skúste zistiť, či váš telefón detekuje mobilný signál. Mali by ste to povedať práve tak, že sa pozriete na signálne pruhy na stavovom riadku. Ak nie je detekcia signálu, zavolajte svojho poskytovateľa ihneď, pretože to môže byť problém s pokrytím a / alebo zabezpečením.

Ak však signálové pruhy indikujú, že zariadenie má vynikajúci príjem, ale bez servisu, pokúste sa zavolať. Ak je to možné, vykonajte hlavný reset, pretože je pravdepodobné, že počas aktualizácie boli niektoré nastavenia zmiasnuté. Ak však nemôžete uskutočniť aj telefonické hovory, musíte zavolať svojho poskytovateľa, pretože ide o problém s vaším účtom.

Otázka : " Tento Android som kúpil od priateľa a zabudol si účet Google, ktorý je s ním prepojený. Sledoval som každý krok vo videu, ale keď nainštalujem kábel OTG, nič sa nestane. Obrazovka sa nezobrazí ako vo videu, kde by som mohol jednoducho kliknúť na prihlasovaciu aplikáciu. Prosím, pomôžte čo najskôr. Ďakujem za Tvoj čas! "

Odpoveď : Môžete skúsiť blikať firmvér do telefónu pomocou Odina a počítača. Nechcem zaradiť tieto kroky, aby sa priemerní používatelia nesnažili sledovať ich, pretože ide o rizikový postup. Takže ak ste dostatočne dôvtipní, viete, čo mám na mysli, inak nechajte techniku ​​to urobiť pre vás.

Otázka : " My S6 edge + nefungoval správne a bol reštartovaný znovu a znovu scanner odtlačkov prstov mal problémy, tak som sa rozhodol na Factory reset môjho telefónu, ale po obnovení továrne sa nezapne namiesto toho na obrazovke obnovy ukazuje chyba, že "verifikácia dm-verity zlyhala ... najskôr skontrolujte DRK." Nie som si istý, čo som urobil, čo bolo zlé som uložil úplnú zálohu telefónu, rovnako ako skôr.

Môžete mi prosím pomôcť, ako sa môj S6 Edge + vráti do normálu. Akákoľvek pomoc je veľmi cenená. Vďaka. "

Odpoveď : Skúste si tento príspevok prečítať a zistiť, či vám môže pomôcť. Akonáhle sa dozviete, prečo k tomuto problému dochádza, navštívte túto tému. Naši priatelia na fórach XDA Dev našli spôsob, ako tento problém vyriešiť.