Oprava na Galaxy S6 Edge Plus boot problémy, ďalšie problémy

Sľúbili sme, že zverejníme ďalšie príspevky týkajúce sa # GalaxyS6 série, takže tu je ďalšia práca. Všetky tieto otázky sú prevzaté od niektorých čitateľov nášho blogu. Ak tu neuverejníte svoj vlastný problém, pokračujte v pozorovaní ďalších podobných príspevkov v blízkej budúcnosti.

Medzitým sú to konkrétne témy, ktoré tu dnes pokrývame:

1. Oprava problémov so systémom Galaxy S6 Edge Plus
2. Bricked Galaxy S6 z eBay sa nezapne
3. Galaxy S6 sa nedá spustiť do režimu obnovy Galaxy S6 sa nespustí normálne
4. Galaxy S6 rýchle nabíjanie okrajov prestane pracovať Vypustenie batérie na Galaxy S6 | Tlačidlo Light on Galaxy S6 Edge stále bliká

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Oprava problémov so zavádzaním systému Galaxy S6 Edge Plus

Dobrý deň, mám S6 Edge Plus. Mám to na chvíľu už niekoľko rokov. Staral som sa o to dobre - žiadne úniky vody, pády atď. Žijem v Spojených štátoch, ale na pár mesiacov som prišiel na dovolenku do Mexika. Zatiaľ čo v Spojených štátoch môj telefón zmrazil niekoľkokrát asi 5, aby bol presnejší. Nepamätám si presne, keď som urobil aktualizáciu softvéru na telefóne, ale to bolo dosť blízko k tomu, keď telefón začal zmrznúť.

Spomínam si, že prvé dva krát to zmrazilo, že som hral s aplikáciou, ktorá zaberá veľa batérie (Mortal Kombat X). Hral som túto hru na chvíľu bez problémov na Note 4 a na S6 Edge pred upgrade. Druhýkrát to zmrazilo, že som práve používal internet a naposledy Mortal Kombat X.

Nebol som venovať veľkú pozornosť problému, pretože problém bol opravený softwarovým resetom. Jedna vec, ktorú som si však všimol, bolo, že zakaždým, keď som napájal telefón po akomkoľvek obnovení príležitostného vynulovania vybitia batérie, telefón vždy začal s zobrazovaním aktualizácie telefónu a po telefóne úspešne aktualizoval pri príležitostiach počas zobrazovania telefónu aktualizáciu telefónu vyhrievaného, Ale opäť to fungovalo dobre.

Po niekoľkých dňoch po príchode do Mexika zmrazil telefón a vôbec nereagoval - žiadne tlačidlá nefungovali. Nemôžem robiť žiadny typ resetovania až do vybitia batérie. Prvýkrát som si účtovala telefón a zaplatila a pracovala normálne približne 2 dni. Keď telefón znova zmrzol a batéria vyčerpaná, znova telefón nabite, ale tentoraz sa práve zapálil, aby sa zahrial. Bez použitia žiadnej aplikácie som sa pokúsil obnoviť a telefón sa tentokrát nezapol. Dokonca sa to ani nezúčtovalo.

Nechal som telefón pripojený k nabíjačke niekoľko hodín - žiadna odpoveď vôbec, žiadne LED svetlo nič. Odpojil som ho a odložil ho 2 dni, potom ho zapojil a znovu som začal nabíjať. Znova som to zapol - to fungovalo asi hodinu, ale znova to bolo veľmi horúco. A opäť som skúsil soft reset a telefón zomrel bez odpovede a vôbec sa nenabíjal.

Potom v mojom zúfalstve som vzal zadnú časť telefónu, ktorý zobrazoval zadnú časť a časť batérie telefónu a práve som to nechal. Po dni, telefón opäť začal pracovať. tentokrát to fungovalo asi jeden deň s no-späť časť, potom opäť zahriala. Tentokrát som neurobil žiadny mäkký reset, pretože telefón sa neobnovil, ale napriek tomu to odčerpal batériu bez akejkoľvek reakcie, zatiaľ čo ešte na a potom zomrel. Tentokrát to trvalo asi 3 týždne. Pripojil som originálne nabíjačky Samsung, pretože som si kúpil niekoľko. Moja žena a môj syn majú poznámku 5 a ja som tiež skúšal ich bezdrôtové nabíjačky a nič. Snažil som sa nechať na nabíjačke hodiny a nič.

Pred dňom som sa znova pokúsil a "zázrak" to bolo nabíjanie. Nechal som ho nabíjať a potom ho zapli. Fungovalo to dobre po týždňoch, fungovalo to asi 2 hodiny, ale ja som skúsil používať aplikácie a to sa začalo horúce začalo zahrievať v časti kamery, ale blízko tlačidla napájania. Bolo to naozaj horúco, rovnako ako predná časť telefónu, kde je kamera umiestnená. Taktiež začalo robiť hlasný zvuk, ktorý iní nemusia počuť, pretože chrbát môjho telefónu je vypnutý. Hluk ako malý ventilátor alebo niečo, čo sa skutočne rýchlo blíži k tlačidlu napájania. Potom telefón zamrzol a to znova, kým batéria vyčerpaná, aj keď to nebolo znovu nabíjanie, takže som ju nechal stranou.

Ale pred niekoľkými hodinami som sa pokúsil nabíjanie a telefón bol nabitý. Objavil som sa teraz, že to funguje celé hodiny. Ale skúsil som používať všetky aplikácie, ktoré nie sú nevyhnutne veľké, ale malé a telefón sa začne rýchlo zohrievať. tentokrát odvtedy, čo som si už všimol, že som ich rýchlo vypol a položil telefón na studený betón, aby som ho ochladil. Urobil som to, aby som zistil, aké aplikácie ho vykurujú a očividne je to všetko. Ale spomenul som si, že pri týchto príležitostiach, keď telefón zmrazil dni, niekedy som ani nepoužíval žiadne aplikácie. Jedenkrát sa prehrieval, keď telefón zobrazoval aktualizáciu telefónu, ako som to uviedol, vždy to zobrazuje pri zapnutí telefónu.

Akékoľvek návrhy nabíjačky správne fungujú a sú pôvodnou nabíjačkou S6 Edge plus a nabíjačkou 5. - Martin

Riešenie: Ahoj Martin. Zariadenie so systémom Android, a v skutočnosti akékoľvek elektronické zariadenie pre túto vec, sa môže náhodne reštartovať alebo zlyhať na normálne spustenie z dôvodu jedného z najrôznejších možných príčin. Vo vašom prípade si myslíme, že hlavný problém má niečo spoločné so zlým hardvérovým komponentom, pravdepodobne nefunkčným procesorom alebo fotoaparátom (teda fanúšikom podobný hluk, ktorý ste počuli). Technológia inteligentných telefónov nepoužíva aktívne chladenie, ako je to, čo vidíte v počítačoch (kde procesory majú vlastný ventilátor), takže akýkoľvek špička vnútornej teploty, keď procesor náhle prestane pracovať normálne, môže spôsobiť automatické vypnutie telefónu. Táto funkcia automatického vypnutia je mechanizmus, ktorý je navrhnutý tak, aby zabránil poškodeniu zariadenia v dôsledku prehriatia. Musíte nechať telefón vychladnúť najmenej 2 hodiny predtým, než sa pokúsite o iný reštart. Stále je zaujímavé, že po niekoľkých dňoch po telefóne nebudete môcť zapnúť telefón. To znamená, že môžu byť iné dôvody, prečo telefón zabraňuje spusteniu. Možno, že iné hardvérové ​​komponenty nefungujú správne, preto je potrebné vykonať kompletnú diagnostiku hardvéru. Majte na pamäti, že žiadna softvérová chyba vám zabráni v zapnutí telefónu niekoľko dní. Iba hardvérový problém môže spôsobiť problém, ktorý práve teraz máte.

Pretože dôkladná fyzická kontrola je potrebná predtým, ako je možné určiť rozlíšenie (ak existuje), odporúčame vám, aby vám umožnili spoločnosti Samsung technikov vykonať kontroly. Ešte lepšie, jednoducho požiadajte o náhradný telefón, aby ste sa uistili, že máte dobré pracovné zariadenie.

Problém # 2: Bricked Galaxy S6 z eBay sa nezapne

Kúpil som tento telefón na eBay, pretože predajca povedal, že mu bolo povedané, že je murivo. Pri pohľade na internet som videl, že existuje niekoľko spôsobov, ako odblokovať telefón pomocou Kies alebo Odin (Jodin, pretože mám Mac). Pre tieto opravy je však potrebné inicializovať režim prevzatia. Predajca povedal, že jeho telefón bude vypnutý bez zjavného dôvodu a zvýšil sa frekvenciou až kým telefón už nebude zapnutý. Teraz mám telefón a obávam sa, že s tým je viac, než sa zarmútiť. V súčasnosti sa telefón nezapne a je úplne mŕtvy. Skúsil som trik V-down / Power, V-down, Power, Home trik, V-up, Power, domáci trik, ale nič nefunguje. Keď si myslím, že batéria môže byť mŕtva, rozhodol som sa, že telefón zapojíte do nabíjačky a znova vyskúšať triky. Musel som použiť nabíjačku z mojej karty S, pretože nabíjačka telefónu neprišla s telefónom. Po pripojení telefónu sa ikona nabíjania nezobrazila. Potom som sa rozhodol skúsiť pripojiť ho do môjho počítača, ale napriek tomu sa nenachádza ikona nabíjania. Dokonca som skúsil 3 káble, ale nič. To ma vedie k názoru, že existuje problém s nabíjacím portom alebo horšie. Predtým, ako to urobím technikovi, máte nejaké návrhy? Vďaka. - Označiť

Riešenie: Ahoj Mark. Nevieme vaše očakávania, ale vy ste už skúšali všetky veci, ktoré môžeme navrhnúť v takomto prípade, takže prechádzanie technikou by malo byť pre vás múdrou voľbou.

Problém # 3: Galaxy S6 sa nedá spustiť do režimu obnovy Galaxy S6 sa nespustí normálne

Ahoj, mám problém s Samsung S6 SM-G920F. Zaujímalo by ma, či mi s tým môžete pomôcť. Predtým, keď som ho zapojil, zasekne sa ikona batérie s bleskom. keď ho pripojím a nabite batériu, chrbát sa naozaj zahreje, ale v ľavom hornom rohu sa nikdy nerozsvieti, že sa nabíja.

Pokúsil som sa obnoviť továrenské nastavenie pomocou tlačidiel Napájanie, Zvýšenie hlasitosti a Domáce, ale nerobil by to. Začal som blikať najnovší výrobný firmware Samsung S6 SM-G920F pomocou Odin. Teraz, keď zapnem telefón, kým sa pripojí, zasekne sa na obrazovke s logom Android a keď nabíjam telefón, chrbát stále je veľmi teplý, ale horné ľavé svetlo sa stále nerozsvietilo.

Zdá sa, že telefón má trošku nabíjania, keď ho zapojím na 20 minút, ale nemôžem ho vypnúť. Nakoniec sa vypne, predpokladám, že batéria nevyteká k ničomu. Máte nejakú predstavu, čo sa deje s telefónom a čo musím urobiť na opravu? Ďakujeme za váš čas a pomoc. - Eddie

Riešenie: Ahoj Eddie. Jediná vec, ktorú môžeme povedať, je, že potrebujete nájsť spôsob, ako telefón skontrolovať, či nedošlo k zlyhaniu hardvéru. Takýto problém môže byť rovnako ľahko výsledkom zlého softvéru / zavádzacieho zariadenia alebo chybného hardvéru. To, že nemôžete zaviesť systém v režime obnovy, naznačuje, že bootloader nefunguje správne. Jednoducho povedané, bootloader je kód alebo séria kódov, ktoré musia byť spustené pred spustením operačného systému Android. Inými slovami, ide o špeciálny kód, ktorý nariaďuje normálny chod operačného systému. Je to iné softvérové ​​prostredie, ktoré je nezávislé od operačného systému a zvyčajne narazí na problémy po pokuse o zmenu. Ak ste sa pokúsili odomknúť zavádzacie zariadenie vášho telefónu predtým, ako k problému došlo, máte len sami vinu. Existuje vždy prirodzené riziko, že komplikácie sa môžu vyskytnúť, ak sa naštartujete oficiálnym softvérom (to je dôvod, prečo výrobcovia oficiálne nepodporujú odomknuté zavádzacie zariadenia). Pokiaľ ide o riešenia na poškodené zavádzacie zariadenia, nie sme si vedomí žiadnych (čo je voľne dostupné pre verejnú spotrebu), takže vaša jediná cesta teraz je nájsť spôsob, ako by telefón mal byť nahradený.

Ak ste predtým, ako sa problém začal vyskytovať, nikdy nepokúsili upraviť oficiálny softvér vášho telefónu pomocou zakresľovania alebo blikania, môžete predpokladať, že to môže spôsobiť neznámy hardvérový problém. Keďže jediný spôsob, ako zistiť problém s hardvérom, je dôkladná diagnostika, uistite sa, že telefón odošlete na opravu.

Problém č. 4: Rýchle nabíjanie hrany Galaxy S6 sa zastaví Vypustenie batérie na Galaxy S6 | Tlačidlo Light on Galaxy S6 Edge stále bliká

Ahoj. Mám Samsung S6 Edge a dostal som ho v októbri 2015.

BATÉRIE. Životnosť batérie netrvá dlhšie a zvyčajne trvá cez noc (6 hodín), aby sa úplne nabila z 3% až 100%. Rýchle nabíjanie používané na prácu, ale úplne zastavené pred 2 týždňami, takže teraz môže byť len nabíjanie káblom. (Stále mám pôvodnú nabíjačku Samsung, ale zmenil som si vedenie, pretože som si myslela, že vedenie bolo dôvodom, prečo to už nebolo rýchle nabíjanie, bolo to v mojom vaku príliš často).

Svetiel. Pri používaní môjho telefónu, ako je napríklad čítanie článku o novinkách alebo niečo tak, svetlá v spodnej časti blikajú bez toho, aby sa ich dotkli (čo sa týka tlačidla 'návrat' alebo vidieť všetky otvorené stránky). K tomu dochádza aj vtedy, ak mám otvorenú iba jednu stránku. Opakoval som niekoľkokrát reštartovanie, vymazal veľa fotografií / ukladacích priestorov, vyčistil všetky cache bitov a niekoľkokrát ich skenoval, rovnako ako inštaláciu aplikácie Clean Master, ktorá pomáha monitorovať veci. Nie som si istý, či by to mohlo byť odoslané späť ako chybné za to, že máte menej ako 12 mesiacov záruky? Alebo je tam niečo, čo môžem urobiť namiesto toho. Vďaka vopred, prosím, držte odpovede jednoduché, pretože nie som technicky zmýšľajúci! - Stephanie

Riešenie: Ahoj Stephanie. Môžete ťažiť z vykonávania základného riešenia problémov so softvérom. Odporúčame vám, aby ste si vyskúšali zavádzanie vášho S6 v núdzovom režime, aby ste zistili, či je vinná aplikácia tretej strany alebo súvisiaca služba. Tu je postup:

• Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
• Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
• Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
• Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Pamätajte si, že ak sa problémy, ktoré spomeniete tu, nenastanú, keď je váš telefón v núdzovom režime, znamená to, že jedna z vašich aplikácií je vinníkom. Keďže v núdzovom režime nie je uvedené, ktorá z aplikácií je príčinou, musíte každú z nich odstrániť manuálne, kým nie je odstránená.

Ak sa tie isté problémy vyskytnú aj napriek tomu, že váš S6 je v núdzovom režime, ďalším logickým krokom je obnovenie továrenských nastavení. Pred uskutočnením tohto kroku sa uistite, že ste najprv vytvorili zálohu vašich osobných údajov. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov, ako vykonať hlavný reset v systéme S6:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
• Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
• Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
• Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Opätovne stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a stlačením tlačidla Vypínač ho vyberte.
• Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Nakoniec, ak sa nič nezmení po tom, ako vykonáte obnovenie z výroby (a nainštalované žiadne aplikácie), znamená to, že máte zlý hardvér. Zavolajte spoločnosti Samsung, popíšte svoj problém a požiadajte o nové zariadenie.