Oprava na upozornenia aplikácie Galaxy S7 nefunguje, aplikácia Moje súbory neustále narušuje problémy s inými aplikáciami

Ahoj fanúšikov Android! Vítame vás na ďalšiu # GalaxyS7 príspevok tento deň. V tomto prípade odpovieme na niektoré problémy týkajúce sa aplikácie, takže dúfame, že to bude pre vás užitočné.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Oprava na upozornenia aplikácie Galaxy S7 nepracuje

Môj telefón neposiela žiadne upozornenia, aj keď sú zapnuté upozornenia. Skontrolovali sme nastavenia v aplikáciách aj v správcovi aplikácií. Sú zapnuté s hlasitosťou. Dostal som upozornenia a tajomne sa zastavili dva týždne. Preinštalovanie aplikácií nefunguje. Soft reset nefunguje. Myslel som, že problém zodpovedá použitiu max batérie šetriča, pretože tento režim vždy zmiasť moje nastavenia, ale ja som mal tento telefón 6 mesiacov a aplikácie nie sú len prestali oznamovať až doteraz. Keď idem do aplikácií, vidím, že existuje veľa upozornení, ktoré nikdy neprešli. Väčšina aplikácií je menšia nepríjemnosť, ale nedostatok upozornení z Gmailu ma privádza do teplej vody v práci! Systémové upozornenia stále fungujú. Rozhľadne funguje a Dropbox. Ironicky Nextdoor je jedinou aplikáciou, ktorá oznamuje, všetko ostatné úplne prestalo dávať upozornenia napriek nastaveniam, ktoré hovoria, že sú zapnuté. - Eeeek234

Riešenie: Ahoj Eeeek234. Nie sme si vedomí žiadnej chyby, ktorá spôsobuje váš problém po použití maximálnej funkcie šetriča batérie, takže to môže byť izolované. Ak máte pocit, že ste správne nakonfigurovali každú príslušnú aplikáciu, aby ste upozornili, je niekoľko vecí, ktoré musíte skontrolovať. Poďme každú z nich rýchlo.

Nerušujte . Zariadenie Samsung umožňuje v jednom upozornení umiestniť blok na všetky upozornenia s funkciou Nerušiť . Nerušte, aby používateľ zakázal všetky typy upozornení zo všetkých typov udalostí s výnimkou výnimiek, ktoré boli navrhnuté. V mnohých prípadoch však veľa používateľov po jeho používaní nejaký čas nevypne. Ak si myslíte, že ste už túto funkciu používali, nezabudnite vypnúť túto funkciu.

1. Otvorte nastavenia
2. Klepnite na Upozornenia .
3. Prejdite nadol a klepnite na možnosť Nerušiť .
4. Uistite sa, že je posuvník vľavo, aby ste ho vypli.

Obnovte predvoľby aplikácie . Pretože máte problém s viacerými aplikáciami, odporúčame, aby ďalším krokom vo vašom rebríčku na riešenie problémov bolo zaistenie toho, aby ste vrátili všetky aplikácie do ich predvoleného stavu. To sa dá ľahko vykonať resetovaním predvolieb aplikácií vašich zariadení. Obnovenie predvolieb aplikácie ovplyvní:

• všetky zakázané aplikácie (aplikácie budú zapnuté)
• upozornenia na zablokované aplikácie (bloky upozornení budú odstránené)
• predvolené aplikácie pre akcie (vybrané predvolené aplikácie sa obnovia s výzvou, aby ste neskôr zvolili inú predvolenú aplikáciu)
• obmedzenia údajov na pozadí pre aplikácie (aplikácie, ktoré ste vybrali na to, aby nepoužívali údaje na pozadí, bude opäť dovolené používať údaje)
• akékoľvek obmedzenia povolenia aplikácie (aplikácie, ktoré ste prispôsobili tak, aby ste nezískali určité informácie v telefóne, vám budú znova pridelené prístupové práva)

Obnovenie predvolieb aplikácie pomocou slova povedie k tomu, že všetky aplikácie budú fungovať vo svojom predvolenom stave, preto by upozornenia mali znova fungovať.

Ak chcete obnoviť predvoľby aplikácie, postupujte nasledovne:

1. Otvorte nastavenia
2. Klepnite na položku Rozšírené
3. Klepnite na položku Ďalšie možnosti v pravej hornej časti.
4. Klepnite na položku Obnoviť predvoľby aplikácie .
5. Klepnite na RESET .

Boot do núdzového režimu . Ak problém pretrvá v tomto okamihu, ďalším krokom pre vás je zistiť, či aplikácia tretej strany prekrýva všetky zmeny, ktoré ste doteraz vykonali. Musíte reštartovať telefón do bezpečného režimu. Núdzový režim blokuje aplikácie a služby tretích strán, takže ak sa problém nestane, stávame sa, že jedna z vašich aplikácií je vinná.

Nižšie sú uvedené kroky na zavedenie do núdzového režimu:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
2. Po zobrazení loga Samsung Galaxy vypnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
4. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
5. Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Utrite telefón resetom z výroby . Ak ste dosiahli túto časť, znamená to, že musíte urobiť drastický krok. Pred utieraním telefónu nezabudnite podporiť dôležité súbory.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Problém 2: Zložka aplikácie e-mailu v Galaxy S7 chýba v počítači

Aplikácia Môj výmena pošty obsahuje snímku vpravo, vyberte položku "Presunúť" a zobrazí priečinok s názvom "Čakajúci na priečinok". Nemôžem nájsť túto zložku vo svojom synchronizovanom programe Outlook na počítači. Chcel by som ísť do programu Outlook a získať prístup k týmto e-mailom a presunúť ich do iných priečinkov, zatiaľ čo na počítači. Ako môžem synchronizovať priečinok "čakajúci" s programom Outlook? - Barry Gordy

Riešenie: Ahoj Barry. Funkcie na jednej platforme, ako je Android, nie sú automaticky prenesené na inú platformu, ako je stroj so systémom Windows alebo OS Mac. Ak používate rovnakú aplikáciu v telefóne av počítači, ale chýba určitá funkcia, existuje šanca, že verzia počítača ju nepodporuje. Obráťte sa na vývojára aplikácie o informácie z prvej ruky.

Problém 3: Aplikácia Galaxy S7 Moje súbory sa zastavuje a zrúti

Ahoj. Mám úplne nový Samsung Galaxy S7, a to ani týždeň. Dala som svoju starú pamäťovú kartu a fungovala dobre. Ale dnes, keď som šiel otvoriť "moje súbory" hovorí, že moje súbory sa zastavil a potom, keď sa pokúsiť otvoriť znova to mi hovorí, že moje súbory aplikácia stále zastaví aplikácie. Prečo sa to deje a ako to urobím znova? - Keonie_xo

Riešenie: Ahoj Keonie_xo. V aplikácii je pravdepodobne chyba. Ak chcete skontrolovať, vypnite telefón, vyberte kartu SD a skúste znova aplikáciu. Ak je príčinou problému SD karta, aplikácia Moje súbory by mala fungovať dobre. Ak sa aplikácia naďalej chová nepravidelne po reštarte telefónu a odstránení karty SD, môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje. Tu je postup:

1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
2. Prejdite nadol na položku Aplikácie. Toto môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6 alebo 7 s kožou OEM.
3. Keď tam nájdete, vyhľadajte príslušnú aplikáciu a klepnite na ňu.
4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií.
5. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
6. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Clear Cache a Clear Data pre aplikáciu.

Problém 4: Aplikácia Galaxy S7 Messenger nebude otvárať videá ani fotografie

Ahoj! Mám otázku. Ide o Galaxy S7 a kompatibilitu s aplikáciou Messenger. Od verzie Android 6.0 som zistil, že telefón nebude prehrávať videá odosielané prostredníctvom tejto aplikácie. A tiež neotvorí niektoré obrázky, ktoré mi posielajú priatelia. Napríklad by som mohol vidieť miniatúru, ale keď klepnutím na ňu obrazovka bude čierna namiesto zobrazenia obrázku. - Euleraliaga2014

Riešenie: Ahoj Euleraliaga2014. Nie sme si úplne istí, či máte na mysli aplikáciu Facebook Messenger alebo úplne inú aplikáciu. Ak je to aplikácia Facebook Messenger, môžeme potvrdiť, že je to určite kompatibilné s Galaxy S7. Aplikáciu používame sami v našich zariadeniach Galaxy S7 bez problémov.

Vo všeobecnosti sú kroky na riešenie problémov pre každú aplikáciu podobné, takže môžete robiť vždy rovnakú sadu krokov. Toto sú veci, ktoré by ste mali urobiť:

1. utrite oblasť vyrovnávacej pamäte (kroky uvedené nižšie).
2. nezabudnite nainštalovať aktualizácie pre Android a aplikácie
3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie (vyššie uvedené kroky)
4. Odstráňte a potom znova nainštalujte aplikáciu.
5. obnovte továrenské nastavenie

Ak chcete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, postupujte nasledovne:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.