Fix Samsung Galaxy Poznámka 3 "Bohužiaľ, Galéria sa zastavila" & "Fotoaparát zlyhal" chyby

Niektorí majitelia Samsung Galaxy Note 3 boli títo dvaja chyby: "Bohužiaľ Galéria prestala" a "Fotoaparát zlyhal". Zatiaľ čo aplikácie Galéria a Fotoaparát sú oddelené, pracujú ruka v ruke, aby uspokojili potreby svojich užívateľov, ktorí sú milujúci fotografovanie alebo nahrávanie videí.

Ak sa používa aplikácia Galéria, môžete jednoducho zavolať aplikáciu Fotoaparát a ak fotografujete pomocou aplikácie Fotoaparát, aplikácia Galéria pracuje aj na pozadí správy týchto obrázkov. Takže ak jeden zlyhá, druhý by mohol byť ovplyvnený.

V tomto príspevku vás budem usmerňovať pomocou riešenia problémov so svojou poznámkou Galaxy 3, ktorá má niektorú z týchto chýb. Budem tiež obsahovať niektoré z e-mailov, ktoré naši čitatelia poslali, ktoré súvisia s týmito otázkami.

Pre tých, ktorí majú rôzne problémy s telefónom, navrhujem, aby ste navštívili našu stránku Galaxy Note 3 Troubleshooting, pretože sme uviedli stovky riešení problémov zaslaných našimi čitateľmi. Nájdite problémy súvisiace s vaším a vyskúšajte naše riešenia. Ak vám to nepomohli, pošlite nám e-mail na adresu [chránené pomocou e-mailu], ale uveďte čo najviac podrobností, aby sme mohli správne posúdiť vaše obavy a poskytnúť vám vhodné riešenia.

  1. Oprava chyby "Bohužiaľ Galéria prestala" v poznámke 3
  2. Oprava chyby "Fotoaparát zlyhal" na Galaxy Poznámka 3

Oprava chyby "Bohužiaľ Galéria prestala" v poznámke 3

Je to zjavne chyba špecifická pre aplikáciu, ktorá zahŕňa vstavanú aplikáciu Galéria. Za predpokladu, že neviete, čo spôsobilo chybu, musíte ju vyriešiť pomocou samotnej galérie. Najbezpečnejším spôsobom, ako s tým vyriešiť, je vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie.

  1. Na obrazovke Domov klepnite na Apps
  2. Zvoľte Nastavenia a klepnite na Všeobecné
  3. Prejdite nadol na časť Správca zariadení a klepnite na Správcu aplikácií .
  4. Prejdite doprava na zobrazenie obsahu ALL
  5. Prejdite nadol a vyhľadajte Galériu a klepnite na ňu.
  6. Teraz stlačte Clear Cache.
  7. Potom stlačte Vymazať údaje.

Tento postup je veľmi účinný, ak z nejakého dôvodu zlyhá aplikácia Galéria. Tu je jeden e-mail nášho čitateľa, ktorý hovorí, že vymazanie vyrovnávacej pamäte si vyriešilo problém.

Problém : Ahoj droidovia. Len chcem poďakovať všetkým za vydanie riešení problémov so systémom Android. Nedávno som narazil na chybu s mojou Galaxií Poznámka 3 a povedal, že Galéria sa zastavila. Našiel som jeden z vašich článkov a nasledoval vašu radu vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie a to bolo opravené po tom, dokonca som dokončil celé riešenie problémov, pretože môj problém bol opravený len vymazaním vyrovnávacej pamäte. Ešte raz ďakujem! - Ronnie

Niektoré časy fungujú pri vymazávaní vyrovnávacej pamäte, ale častejšie musíte opraviť údaje. V prípade aplikácie Galéria sa naozaj nemusíte obávať straty niektorých vašich obrázkov alebo videí, pretože nikdy nebudú vymazané, ak ste vymazali cache aj údaje. Tu je ďalší problém, ktorý môže byť odstránený týmto postupom.

Problém : Dobrý deň, chlapci. Vlastním poznámku Galaxy 3 a zaostáva, keď otvorím Galériu, za ktorou nasleduje chyba, ktorá hovorí: "Bohužiaľ, Galéria sa zastavila." Všimol som si, že chyba vychádza, keď mám nové obrázky a nie je pripojenie na internet. Ale aj keď mám fotografie a je tu internet, chyba nevyjde. Som naozaj zmätená, prečo sa chyba vyskytuje len vtedy, ak nie je k dispozícii žiadna spojitosť a čo má internet s galériou? Môžete sa do tejto veci zbaviť trochu svetla?

Opätovné vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov by mohlo tento problém vyriešiť, ale ako to povedal majiteľ, chyba sa často vyskytuje, keď nie je pripojenie k internetu a ak existujú nové obrázky. Mohlo by tiež nastať, že chyba je vyvolaná funkciou automatického nahrávania. Častejšie spoločnosť Gallery vytvorí zálohu nových obrázkov v službe Google+, takže vypnutie automatického zálohovania alebo automatického nahrávania môže vyriešiť tento problém. Navyše je nevyhnutné, aby ste poznali aplikáciu, ktorú Galéria používa na odovzdávanie obrázkov a odinštalovanie.

Teraz je tu len ďalší problém týkajúci sa tých, ktoré som spomínal vyššie, len to, že chyba sa neustále vyskytuje.

Problém : Moja poznámka 3 teraz robí nejaké bláznivé veci. Mám v telefóne tisíce obrázkov a pred aktualizáciou ich môžem jednoducho zobraziť v galérii. Teraz, keď otvorím galériu, zmrzne sa na niekoľko sekúnd, potom zaostáva a niekedy ukáže chybu, ktorá hovorí, že "Galéria sa zastavila". Urobil som inštaláciu aplikácie tretej strany v galérii, ale práve zhoršila situáciu, pretože keď telefón zmrazí sa, budem musieť znova spustiť, aby bolo možné ho znova použiť. Čo môžem urobiť, aby som vyriešil tento problém?

Potrebuje vážne riešenie problémov. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je odinštalovať všetky aplikácie galérie tretej strany. Zdá sa, že nebudú fungovať, ak aplikácia pre akcie nebude fungovať na prvom mieste, takže nie je pre nich žiadna potreba, aby tam boli vo vašom telefóne. Po druhé, je lepšie, ak spustíte telefón v núdzovom režime a pokúsite sa pristupovať k aplikácii Gallery, keď sú dočasne zakázané všetky aplikácie tretích strán. Je vždy možné, že niektorý z aplikácií spôsobuje problém. Ak problém pretrváva v bezpečnom režime, je bezpečné predpokladať, že nedávna aktualizácia zablokovala niektoré údaje alebo vyrovnávaciu pamäť. Častejšie utieranie oddielu vyrovnávacej pamäte po aktualizácii opraví problémy súvisiace s aplikáciou, takže je potrebné najprv vyskúšať tento problém. Tu je ako ...

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Napájanie
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí "GALAXY Poznámka 3", pusťte tlačidlo Power, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť
  4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite hlasitosť a doma
  5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite " vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte ."
  6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberiete a vymazate vyrovnávaciu pamäť.
  7. Po znova zvýraznenom rebootovom systéme stlačte tlačidlo Napájanie, čím reštartujete zariadenie.

Samozrejme, ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nebude fungovať, je čas vykonať hlavný reset, ale nezabudnite zálohovať všetky dôležité dáta najskôr predovšetkým tie, ktoré sú uložené vo vnútornom úložisku vášho telefónu, pretože počas procesu budú vymazané. Tu je spôsob, ako efektívne vynulovať telefón ...

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky, Napájanie
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí správa "GALAXY Poznámka 3", uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale zároveň stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a Domov
  4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite hlasitosť a doma
  5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku " vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení ".
  6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  7. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku " Vymazať všetky údaje používateľa ".
  8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní " Reštartovať systém teraz ".
  9. Stlačením tlačidla Napájanie môžete reštartovať zariadenie.

Dúfam, že problémy, ktoré som tu citoval, ako aj postupy na riešenie problémov vám môžu pomôcť pri riešení súvisiacich problémov s telefónom.

Oprava chyby "Fotoaparát zlyhal" na Galaxy Poznámka 3

Chyba "Fotoaparát zlyhal" je v skutočnosti závažnejší než problém s funkciou Galéria sa zastavil, pretože odkazuje skôr na hardvér než na softvér alebo aplikáciu. Pre priemerných používateľov je takmer nemožné vylúčiť možnosť hardvérového problému, takže jediná vec, ktorú môžu urobiť, je vylúčiť druhú možnosť. Tu je problém odoslaný našim čitateľom ...

Problém : Dobrý deň. Nedávno som znížil telefón na páse vysoko na podlahu s kobercami. Myslím, že kvapka nespôsobila žiadnu škodu, pretože to ani nepoškodila farbu. Ale vec je, že pri otvorení fotoaparátu sa objavuje jedno chybové hlásenie. Hovorí sa, že fotoaparát zlyhal a stane sa to vždy, keď používam fotoaparát. Naozaj neviem, kedy to začalo, pretože to bolo dlhé obdobie od posledného používania telefónu na fotografovanie. Mohlo by to byť možné, že kvapka to spôsobila?

Je vždy možné, že náraz nejako ovplyvnil fotoaparát telefónu. Ale ako som už povedal, je ťažké vylúčiť problém z hardvéru. Takže, musíte vyriešiť problém vylúčiť možnosť softvérovej chyby, koniec koncov, fotoaparát v telefóne znamená dve veci; aplikácia Fotoaparát a samotný snímač.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Fotoaparát, aby ste zistili, či to má vplyv ...

  1. Na obrazovke Domov klepnite na Apps
  2. Zvoľte Nastavenia a klepnite na Všeobecné
  3. Prejdite nadol na časť Správca zariadení a klepnite na Správcu aplikácií .
  4. Prejdite doprava na zobrazenie obsahu ALL
  5. Prejdite nadol a vyhľadajte kameru a klepnite na ňu.
  6. Teraz stlačte Clear Cache.
  7. Potom stlačte Vymazať údaje.

Ak problém po tom stále pretrváva, spustite telefón v núdzovom režime a pozorujte ho ďalej. Tu je návod, ako zavádzate v núdzovom režime ...

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Napájanie
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí "GALAXY Poznámka 3", po uvoľnení vypínača uvoľnite napájanie ihneď, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
  4. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  5. " Núdzový režim " sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky. Ak uvidíte " Núdzový režim ", uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .

Tento postup vylučuje možnosť, že chybová správa bola spôsobená konfliktom medzi aplikáciou Fotoaparát a aplikáciou tretej strany. Ak sa ešte stále objaví chyba, potom nemáte inú možnosť, ako tvrdo resetovať telefón, aby ste vylúčili, že ide o chybu firmvéru. Ak problém prevyšuje tento bod, ide o hardvérový problém a potrebujete technik, ktorý vám zaistí telefón.