Oprava Samsung Galaxy Poznámka 5 sa nezapne, neustále vypína, ďalšie problémy s napájaním

Medzi najčastejšie hlásené problémy s poznámkou #Samsung Galaxy Poznámka 5 (# Poznámka5) súvisia s jej výkonom; jeho schopnosť zapnúť, reštartovať, keď proces iniciuje vlastník, alebo sa nabíja, keď je zapojený alebo umiestnený cez bezdrôtovú nabíjaciu podložku. Tieto problémy môžu byť spôsobené malými obavami týkajúcimi sa aplikácie, problémami s firmvérom alebo problémami s hardvérom.

Keď sa telefón sám vypne, je možné, že jedna z aplikácií narazila na to, čo ovplyvnilo firmvér, a spôsobilo to, že sa náhodou rozpadne a telefón opustí čierny displej. Po tom, ako ste urobili všetko, čo preukáže, že problém je s firmvérom, potom musíte po hardvéri.

V tomto príspevku boli riešené tri z najbežnejších problémov. Prejdite do zoznamu problémov uvedených nižšie a kliknutím na odkaz prejdite na konkrétny problém:

  • Galaxia Poznámka 5 je sama vypnutá a nezapne sa
  • Galaxia Poznámka 5 zobrazuje nekompatibilné oznámenie o nabíjaní, ale nie je pripojená žiadna nabíjačka
  • Galaxia Poznámka 5 si stále myslí, že sa nabíja, keď to nie je

Pre tých, ktorí majú ďalšie obavy, uistite sa, že ste kvapkajú na našej stránke pre riešenie problémov v poznámke 5, pretože sme už s týmto zariadením riešili stovky problémov od jeho vydania v minulom roku. Kurzy sú, že existujú už existujúce riešenia vašich problémov a všetko, čo musíte urobiť, je nájsť ich. Môžete nás tiež kontaktovať vyplnením dotazníka o problémoch so systémom Android a poskytnutím všetkých potrebných informácií o probléme.

Galaxia Poznámka 5 je sama vypnutá a nezapne sa

Problém : Mám vážny problém s poznámkou 5. Bola tu aktualizácia, ktorá podľa môjho poskytovateľa rieši niektoré menšie problémy s mojím zariadením. Okamžite som ho nainštaloval a krátko potom telefón opäť zaostal, zmrazil a vypol. V skutočnosti som to dokázal znova oživiť a dokázal ho použiť niekoľko dní, keď sa znova vypne a tentoraz sa to nevráti. Aktualizácia by som nemala nainštalovať, keby som vedel, že sa to stane. Teraz neviem, ako to opraviť, prosím, pomôžte mi. Vďaka.

Riešenie problémov : Zrejme čitateľ povedal, že problém začal krátko po aktualizácii telefónu. Bez ohľadu na to, či je aktualizácia malá alebo veľká, je to aktualizácia a vždy má možnosť spôsobiť problémy, keď telefón prechádza z používania zastaraného firmvéru na nový. Niektoré súbory môžu byť poškodené, kým existujú služby, ktoré by mohli spôsobiť zlyhanie. Pokúsme sa tento problém skúmať a uvidíme, čo môžeme urobiť.

Krok 1: Vykonajte procedúru núteného reštartu, aby ste zistili, či môžete vrátiť telefón späť

Vždy existuje možnosť, že firmware z nejakého dôvodu narazí. Preto sa nepozastavte okamžite do záveru, že je spôsobený aktualizáciou firmvéru, hoci to je tiež možnosť. Pokiaľ ide o zlyhanie systému, pokúste sa stlačiť a podržať tlačidlo zníženia hlasitosti a potom stlačiť a podržať tlačidlo napájania. Držte ich podržané po dobu 10 až 15 sekúnd, až kým sa telefón nereštartuje.

Krok 2: Skúste načítať vašu poznámku Galaxy 5

Ak sa po vykonaní núteného reštartu nepodarilo zaviesť systém, pripojte ho a zistite, či sa nabíja. Je tiež možné, že k problému došlo v dôsledku vybitia batérie. Skúste telefón nabiť, aby zistil, či reaguje, keď rozpozná aktuálne pretekávané obvody. Je to tiež jeden spôsob, ako zistiť, či je problém nejakým spôsobom spôsobený hardvérom, pretože sa nezobrazí bežná ikona nabíjania na obrazovke a indikátor LED sa nerozsvieti. V takomto prípade sa musíte pozrieť do problému, ktorý nie je spoplatňovaný poznámkou 5. Prejdite cez tieto príspevky a uvidíte, či môžu pomôcť:

  • Samsung Galaxy Note 5 nezahŕňa problém a ďalšie súvisiace problémy
  • Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 5, že nie je nabíjanie a ďalšie problémy súvisiace s energiou
  • Riešenie problémov so zariadením Samsung Galaxy Note 5 nie je nabíjanie a pomalé nabíjanie

Ak však vaša poznámka 5, poplatky, potom skúste nechať pripojený asi desať minút a potom sa pokúste zapnúť. Ak sa to nepodarí, pokúste sa vykonať procedúru Forced Reboot počas nabíjania zariadenia.

Krok 3: Pokúste sa zaviesť zariadenie do niekoľkých režimov

Ak chcete vylúčiť, že problém je spôsobený aplikáciami tretích strán, pokúste sa spustiť poznámku 5 do núdzového režimu. Spustí sa v diagnostickom stave, v ktorom zostanú len predinštalované aplikácie a štandardné služby a všetky tretie strany sú dočasne zakázané. Ak by bol problém spôsobený prvkami tretej strany, telefón by sa mal úspešne spustiť v bezpečnom režime. Tu je postup, ako to urobíte:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  2. Keď sa zobrazí "Samsung Galaxy Note5", okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým telefón nedokončí reštart.
  4. Keď uvidíte núdzový režim v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo.

Ak telefón stále odmieta zapnutie alebo spustenie v núdzovom režime, je tu ďalší režim, ktorý musíte vyskúšať - režim obnovenia. Zatiaľ čo počas zavádzania zakáže všetky aplikácie tretích strán, aplikácia zakáže rozhranie pre systém Android a spúšťa telefón v barebonoch.

  1. Vypnite svoju poznámku Galaxy 5.
  2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
  3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.

Ak sa týmto problémom nevyriešime, nájdite niekoho, kto vám môže pomôcť. Presuňte telefón späť do obchodu alebo do miestneho obchodu, ktorý sa má skontrolovať, pretože čo sa týka riešenia problémov, ste už urobili to, čo by mal priemerný používateľ urobiť.

Galaxia Poznámka 5 zobrazuje nekompatibilné oznámenie o nabíjaní, ale nie je pripojená žiadna nabíjačka

Problém : Galaxia Poznámka 5 bliká nabíjačka nekompatibilná, ale nie je pripojená žiadna nabíjačka. Bliká hlásenie každých pár sekúnd, až kým telefón nezačne, ale chvíľu sa zastaví. Telefón sa bude nabíjať, keď je pripojený alebo umiestnený na bezdrôtový stojan, ale táto chyba sa stane niekoľkokrát za deň.

Riešenie problémov : Ak bol telefón mokrý alebo bol nabíjací port nasiaknutý vodou, môže to byť dôvod, prečo k problému došlo. Keďže ste vo svojom príspevku neuviedli, že telefón bol zmrznutý, pravdepodobne existujú aj ďalšie faktory, ktoré spôsobili problém, ktorý spôsobuje, že sa váš telefón správa abnormálne. Aplikácie tretej strany môžu byť jedným z dôvodov rovnako ako predinštalované aplikácie. Ak chcete odstrániť tento problém, postupujte nasledovne:

Krok 1: Zavedenie poznámky Galaxy 5 v núdzovom režime

Často sú aplikácie tretích strán možné príčiny, že zariadenie malo rôzne problémy. Prostredníctvom núdzového režimu necháte predinštalované aplikácie spustené v systéme a deaktivujete všetky aplikácie tretích strán v zariadení. Vykonanie tejto metódy vám môže poskytnúť náznak toho, čo spustilo problém.

Ak chcete tento problém odstrániť, postupujte nasledovne:

  1. Telefón úplne vypnite.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  3. Po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Telefón sa reštartuje, ale stlačte tlačidlo Voliť.
  5. Po dokončení reštartu telefónu sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".
  6. Teraz môžete uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Počas núdzového režimu a pretrváva problém pokračujte v ďalšom postupe.

Krok 2: Vypnite služby alebo aplikácie spoločnosti Samsung vo vašej Galaxii Poznámka 5

Existujú prípady, v ktorých sú predinštalované aplikácie zodpovedné za to, že k problému dochádza v telefóne. Deaktivácia niektorých vopred nainštalovaných aplikácií, ako sú: VR Gear, Samsung Gear, Samsung Power a zdieľanie aplikácie môže pomôcť vyriešiť problém. Tu je postup, ako zakázať vopred nainštalované aplikácie.

  1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Nájdite a klepnite na položku Nastavenia.
  3. V časti "APLIKÁCIE" nájdite a dotknite Správcu aplikácií.
  4. Prejdite prstom vľavo alebo vpravo pre zobrazenie príslušnej obrazovky, ale pre zobrazenie všetkých aplikácií vyberte obrazovku "ALL".
  5. Nájdite aplikáciu, ktorá má problémy, a klepnite na ňu.

Po vypnutí týchto vopred nainštalovaných aplikácií pozorne dodržujte, či sa problém stále vyskytuje. Ak áno, prejdite na ďalší postup.

Krok 3: Vykonajte reset na vašom Samsung Galaxy Note 5

Po vykonaní postupov na riešenie problémov uvedených vyššie a problém stále nie je na vašom telefóne opravovaný, potom posledná možnosť vykoná hlavný reset. Prostredníctvom tohto postupu prinášate zariadenie späť na svoje predvolené nastavenia a odstránia všetky uložené súbory v telefóne. Netreba dodávať, že musíte zálohovať všetky súbory, pretože všetky budú vymazané. Keď skončíte zálohovanie, postupujte nasledovne:

  1. Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
  2. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
  4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
  5. Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
  6. Tlačidlom zníženia hlasitosti zvýraznite voľbu "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  7. Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
  8. Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.

Galaxia Poznámka 5 si stále myslí, že sa nabíja, keď to nie je

Problém : Mám poznámku o galaxii 5. Dala som ho do bezdrôtovej nabíjačky v mojom dome a začala nabíjať. Teraz sa stále pracuje, ako sa to pokúša nabíjať a modrý kruh sa stále objavuje. Ako to môžem zastaviť ?!

Riešenie problémov : Zdá sa, že bola aktivovaná funkcia ponuky pomocníka vášho zariadenia, a preto sa na obrazovke objaví modrý kruh. Táto funkcia je navrhnutá tak, aby umožnila navigáciu zariadenia a rýchle pristupovanie k dôležitému menu vášho telefónu pomocou jednoduchej ruky. Vyskytli sa hlásenia, že táto funkcia spôsobuje takýto problém, aj keď nie je všetko, čo je dobré robiť, je vypnúť:

Zakázať ponuku asistenta v poznámke Galaxy 5

  1. Klepnite na Apps na Domovskej obrazovke.

    2. Klepnite na Nastavenia .

    3. Prejdite do časti Personalizácia .

    4. V časti Prispôsobenie klepnite na položku Prístupnosť .

    5. Ďalej klepnite na Obratnosť a interakciu.

    6. Klepnutím zvoľte ponuku Pomocníka z daných možností.

    7. Potiahnite posúvač vedľa položky Pomocník do polohy Vypnúť alebo vypnúť funkciu.

    8. Po výzve klepnite na OK .

Po vypnutí funkcie a problém stále pretrváva, skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Najčastejšie takéto problémy sú spôsobené niektorými skorumpovanými cachemi alebo údajmi. Nevieme, čo je vinník naozaj, ale najlepším riešením je vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte zavedením poznámky 5 do režimu obnovenia.

  1. Vypnite svoju poznámku Galaxy 5.
  2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
  3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva po tomto, potom je čas urobiť reset Factory.

  1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Nájdite a klepnite na ikonu Nastavenia.
  3. V časti Osobné vyhľadajte a klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
  4. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
  5. Ak chcete pokračovať s resetovaním, dotknite sa možnosti Obnoviť zariadenie.
  6. V závislosti od bezpečnostného zámku, ktorý ste použili, zadajte kód PIN alebo heslo.
  7. Klepnite na položku Pokračovať.
  8. Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte svoju akciu.

Dúfam, že tieto postupy na riešenie problémov vám môžu pomôcť.