Opraviť Samsung Galaxy S4 "Bohužiaľ, nastavenie sa zastavilo" chyba [Troubleshooting Guide]

Chyba "Bohužiaľ, nastavenie sa zastavila" nie je výhradne pre Samsung Galaxy S4. V skutočnosti sa môže stať na akomkoľvek telefóne s Androidom na trhu, pretože zahŕňa službu, ktorá spracováva všetky nastavenia (predvolené alebo určené používateľmi) v telefóne. O tejto chybe je, že môže byť spôsobená aplikáciou tretej strany, predinštalovanou aplikáciou, chybou firmvéru alebo hardvérom, ktorý nebude fungovať.

Znamená to, že po nainštalovaní aplikácie tretej strany, aktualizácii zabudovanej aplikácie, aktualizácii firmvéru na najnovšiu verziu alebo vynechania telefónu na zemi sa môžete stretnúť s touto chybovou správou. Inými slovami, neviete, kedy sa tento problém stane alebo ako sa to stane. Ale jedna vec je istá, ale keď sa objaví, existujú vážne problémy s telefónom.

V tomto príspevku vás budem venovať riešeniu problémov s telefónom v prípade, že sa vám stane táto chyba. Účelom tohto riešenia je zistiť, čo spustilo chybu. Akonáhle poznáte príčinu, môžete vykonať potrebné postupy, aby ste sa pokúsili problém vyriešiť. Neexistuje však žiadna záruka, ktorú môžete vyriešiť samostatne. Možno budete musieť nechať technik skontrolovať zariadenie, najmä ak problém zahŕňa hardvér, ktorý nefunguje tak, ako by mal.

Ak však máte s telefónom iné problémy, navštívte našu stránku Galaxy S4 Riešenie problémov, pretože sme zaznamenali stovky problémov, ktoré sme už riešili. Vyskúšajte riešenia, ktoré sme vám poskytli, a ak vám nepomohli, napíšte nám na adresu [email protected] a pomôžeme nájsť opravy vašich problémov. Existuje jedna vec, ktorú žiadame, aby nám pomohla zistiť, aký je váš problém naozaj - informácie. Čím viac informácií o probléme poskytnete, tým sú naše riešenia presnejšie.

1. Nastavenia zlyhali po inštalácii aplikácií na Galaxy S4
2. Nastavenia prestali sťahovať aktualizácie obchodu Play
3. Nastavenia sa zastavili bez zjavného dôvodu
4. Nastavenie narazilo po aktualizácii firmvéru na Galaxy S4

Nastavenia zlyhali po inštalácii aplikácií na Galaxy S4

Problém : Ahoj chlapci. Mám problém s relatívne starou Galaxií S4. Včera som nainštaloval nejaké aplikácie a myslel som si, že všetko je v poriadku. Keď som ich včera nainštaloval, dostal som len čas, aby som ich otestoval dnes, ale keď som otvoril dve aplikácie, toto chybové hlásenie sa objavilo; "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili." Existuje aj čas, keď nepoužívam žiadnu aplikáciu a táto chyba sa zobrazí na obrazovke. Nie je to len nepríjemné, ale tiež prerušuje to, čo robím, pretože môj telefón po tom bude visieť. Môžete mi pomôcť nájsť riešenie tohto problému, prosím? - Angelina

Riešenie problémov : Ahoj Angelina. Ak ste si istí, že sa po nainštalovaní týchto aplikácií začalo objavovať chybové hlásenie, mohlo by to spôsobiť, že jeden alebo dva z nich spôsobujú problém. Existuje jeden spôsob, ako zistiť, či to spôsobuje aplikácie tretích strán - zavádzajte telefón do núdzového režimu.

1. Zariadenie úplne vypnite.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Po zobrazení loga Samsung Galaxy S4 na obrazovke uvoľnite tlačidlo napájania.
4. Hneď ako uvoľníte tlačidlo napájania, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte v podržaní tlačidla Znižovať hlasitosť, kým telefón nedokončí proces reštartu.
6. Ak v dolnom ľavom rohu obrazovky môžete prečítať "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti. V opačnom prípade postup zopakujte, kým nemôžete zaviesť telefón do núdzového režimu.

Keď je telefón v núdzovom režime, všetky aplikácie tretích strán budú dočasne zakázané vrátane tých, ktoré ste nedávno nainštalovali. Ak niektorý z nich spôsobuje problém, chybové hlásenie by sa v tomto stave nemalo zobraziť, a ak je to tak, odinštalujte najnovšie aplikácie, ktoré ste nainštalovali, a pokúste sa znova nainštalovať jeden po druhom, zatiaľ čo pozorujete, ktorý spôsobuje službu Nastavenia k havárii. Ak sa však chyba objaví v núdzovom režime, neexistuje žiadna iná možnosť, ako zálohovať dáta (ak je to možné) a resetovať telefón.

Nastavenia prestali sťahovať aktualizácie obchodu Play

Problém : Nedávno som dostal upozornenie na dostupnosť aktualizácie niektorých mojich aplikácií vrátane Obchodu Play. Dovoľujem, aby telefón automaticky stiahol a nainštaloval aktualizácie, ale po aktualizácii všetkého sa objavilo chybové hlásenie: "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili." Nie je to naozaj isté, aká príčina je alebo ktorá aplikácia spôsobuje problém, ale som si istý, že chyba začala po aktualizácii. Môžete mi pomôcť pri riešení tohto problému alebo sa zbaviť chybového hlásenia, prosím?

Odstraňovanie problémov : Mohlo by to byť jednoduchšie, keby ste pred týmto problémom zahrnuli názov aplikácií, ktoré ste aktualizovali, ale pochopil som, či ich nemôžete teraz poskytnúť, pretože je ťažké zistiť, ktorá aplikácia bola aktualizovaná k tomuto konkrétnemu dátumu. Na základe hlásení používateľov, ktorí túto chybu zaznamenali aj v minulosti, častejšie sú to aktualizácie služby Obchod Play, ktoré spôsobujú tento problém. To znamená, že je logické, aby tieto aktualizácie z aplikácie vyčistili a zistila, čo sa stane.

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na tlačidlo Ponuka.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na kartu Viac.
4. Klepnite na Správca aplikácií.
5. Posunutím prstom doľava alebo doprava prejdite na kartu Všetky.
6. Prejdite na položku Obchod Google Play a klepnite na ňu.
7. Klepnite na Odinštalovať aktualizácie.

Ak problém pretrváva potom, čo ste to urobili, nemáte inú možnosť ako obnoviť telefón.

Nastavenia sa zastavili bez zjavného dôvodu

Problém : Ahoj. Z nejakého dôvodu sa môj Galaxy S4 zobrazuje chybové hlásenie, ktoré hovorí, že nastavenia sa zastavili a skutočne s tým nemôžem nič robiť. Keď sa objaví, nemôžem používať môj telefón, pretože to visí niekoľko sekúnd a potom zaostáva. Dokonca sa objavili aj časy, kedy sa telefón automaticky po reštartovaní chyby objavil. Dúfam, že mi môžete pomôcť, pretože neviem, čo robiť práve teraz. Vďaka. - Weng

Riešenie problémov : Dobrý deň. Je ťažké vyriešiť problém, keď nie je k dispozícii dostatok informácií. Pokiaľ ide o riešenie problémov, urobíme bezpečnejšiu cestu pri izolovaní problému. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je spustenie telefónu v núdzovom režime a zistite, či sa v tomto režime stále vyskytuje chyba. Ak áno, potom je to firmvér, ktorý by mohol mať problém. Ak však chybové hlásenie zmizlo v núdzovom režime, niektorá z vašich aplikácií sa mohla stratiť a vytvorila konflikt v systéme. Vyhľadanie skutočnej aplikácie môže chvíľu trvať, ale zakázanie aplikácií od najnovšej inštalácie je jediný spôsob, ako poznať vinníka bez toho, aby ste museli prekonať problémy s zálohovaním vašich údajov.

Ale mali by ste vedieť, že hlavný reset často rieši takéto problémy, a to buď spustený iba aplikáciou, alebo je to problém so samotným firmvérom. Je na vás, aby ste si vybrali, aký postup chcete urobiť.

1. Vypnite telefón.
2. Podržte tlačidlá Napájanie, Zvýšenie hlasitosti a Domov súčasne na približne 10 sekúnd. Uvoľnite ich po zobrazení loga Android na obrazovke. Toto vyvolá menu odomknutia / vynulovania.
3. Ak chcete prechádzať týmto menu, použite tlačidlá na zvýšenie / zníženie hlasitosti na posúvanie nahor a nadol a tlačidlo napájania na potvrdenie výberu.
4. Prejdite nadol a vyberte možnosť Vymazanie dát / Factory Reset.
5. Posuňte sa nadol a vyberte položku Áno - Odstrániť všetky používateľské údaje.
6. Po zobrazení výzvy prejdite na položku Reboot System Now a vyberte položku Reboot System Now. Telefón sa potom reštartuje na továrenské nastavenia.

Nastavenie narazilo po aktualizácii firmvéru na Galaxy S4

Problém : V poslednej dobe bola aktualizácia, myslím, že to bolo lízatko. Po stiahnutí a reštartovaní telefónu sa stále objavuje chyba, že nemôžem nič urobiť. Hovorí sa: "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili." Zaujímalo by ma, ako to znamená toto chybové hlásenie a prečo sa stále objavuje. Úprimne povedané, je to veľmi nepríjemné a keby som vedel, že sa to stane po aktualizácii, nikdy by som ho nemal stiahnuť. Ak viete, ako tento problém vyriešiť, prosím, pomôžte mi. Vďaka.

Riešenie problémov : Pravdepodobne len preto, že sa počas aktualizácie niektoré údaje poškodili. Údaje služby Nastavenia sú uložené vo vnútri dátového oddielu, takže ak sa to stalo po aktualizácii firmvéru, potom môžem napadnúť iba riešenie, ktoré môžem vymyslieť. Odporúčame vám však najprv vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte pred vykonaním resetovania. Najskôr postupujte podľa týchto krokov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť
3. Keď telefón vibruje, pustite tlačidlo vypnutia, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa telefón automaticky reštartuje.

Po ukončení tohto postupu a problémom vykonajte hlavný reset, ale nezabudnite najprv zálohovať všetky dôležité údaje.