Oprava Samsung Galaxy S5 "Bohužiaľ, Facebook sa zastavil" chyba a ďalšie problémy Facebook

Zatiaľ čo aplikácia Facebook pre Android je jednou z najpopulárnejších aplikácií v Obchodu Play a má vlastnú skupinu podpory, nie je to bez problémov. V skutočnosti sme dostali veľa e-mailov od našich čitateľov, ktorí hlásili / sťažovali sa na problémy, s ktorými sa stretli, a jedným z nich je chybové hlásenie "Bohužiaľ, Facebook sa zastavil".

Prešiel som vás, keď ste sa zaoberali týmto chybovým hlásením a ako sa ho zbaviť. Potom sa budem zaoberať ďalšími problémami týkajúcimi sa Facebooku s vašou Galaxií S5. Vyskytli sa správy o tom, že problémy s FB boli po aktualizácii Android 5 Lollipop viac nekontrolovateľné. Mnohí zažili, že sa aplikácia zrútila sama, zatiaľ čo iné majú problémy s prezeraním príbehov na ich časovej osi. Takže čítajte ďalej, pretože tento príspevok vám môže pomôcť dostatočne.

Ak však máte s vašou Galaxy S5 ďalšie problémy, navštívte našu stránku Galaxy S5 Troubleshooting a nájdite súvisiace problémy. Vyskúšajte riešenia, ktoré sme vám poskytli, a ak vám nepomohli, potom nám pošlite e-mail na adresu [chránené pomocou e-mailu] a my vám pomôžeme nájsť vhodné riešenia vášho problému. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, takže vám nebudeme účtovať poplatok. Požadujeme však, aby ste poskytli všetky potrebné informácie o probléme a vašom telefóne. Zahrňte model, ako aj verziu systému Android, na ktorom je spustený.

1. "Bohužiaľ, Facebook sa zastavil" sa zobrazí chyba pri otváraní aplikácie
2. Aplikácia Facebook sa práve uzatvára / havaruje krátko po jej otvorení
3. Aplikácia Facebook hovorí, že "stratený spoj"

"Bohužiaľ, Facebook sa zastavil" sa zobrazí chyba pri otváraní aplikácie

Problém : Dobrý deň, vlastním Samsung Galaxy S5, ktorý som kúpil niekoľko týždňov pred vydaním S6, a ja som nedávno dostal aktualizáciu svojho operačného systému. Zatiaľ čo všetko funguje, existuje jedna aplikácia, ktorá normálne prestala fungovať - ​​Facebook. Zakaždým, keď ju otvorím, hovorí: "Bohužiaľ, Facebook sa zastavil." Často používam túto aplikáciu na interakciu s mojimi priateľmi, ale od aktualizácie som ju nemohol použiť z uvedeného dôvodu. Zatiaľ čo by som mohol byť zdatný v používaní môjho telefónu, naozaj nie som techy typ, takže ja neviem, ako sa vysporiadať s týmto problémom na prvom mieste. Preto potrebujem vašu pomoc. Môžete ma usmerniť, ako riešiť tento problém?

Riešenie problémov : Facebook pre Android je aplikácia tretej strany a myslím, že váš telefón môže bežne fungovať bez nej. Ak nemôžete telefón používať kvôli chybovému hláseniu, ktoré sa objavuje, odinštalujte aplikáciu. Drsné, ako to môže vyzerať (najmä pre podporu Facebooku), je vlastne jeden efektívny krok, ako zistiť, či je to naozaj aplikácia Facebook, ktorá sa zrúti sama o sebe, alebo ak existuje iná aplikácia, ktorá ju spúšťa. Po odinštalovaní a stále sa vyskytne chyba (nie je to nevyhnutne rovnaké, pretože FB už bola odinštalovaná), potom je jasné, že aplikácia bola len jednou z aplikácií, ktorá sa zrútila a problém skutočne nespôsobil. Tu je postup odinštalovania aplikácie na S5:

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
5. Prejdite na Facebook a ťuknite na ňu.
6. Klepnite na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje a potom na tlačidlo OK.
8. Klepnite na položku Odinštalovať a potom na tlačidlo OK.

Ak ste sa však po odinštalovaní zbavili chybového hlásenia, bol to predovšetkým problém s Facebookom. Iní technici môžu navrhnúť, aby ste aktualizovali aplikáciu, ale hovorím vám, vymazaním vyrovnávacej pamäte a dát, potom je odinštalovanie efektívnejšie. Po tom, stačí prevziať novú kópiu aplikácie z Obchodu Play, koniec koncov je zadarmo a nebude trvať niekoľko minút na stiahnutie.

Týmto spôsobom by ste sa mohli zbaviť možnej skorumpovanej vyrovnávacej pamäte a / alebo údajov, odinštalovať zastaralú verziu a prevziať najnovšiu verziu. Ak aplikácia stále nebude fungovať, potom naozaj nemáte moc na výber, ale buď vykonať obnovenie z výroby a znovu nainštalovať aplikáciu, alebo si zvyknúť na to, že vo svojom telefóne nemáte Facebook. Je to všetko na tebe.

Aplikácia Facebook sa práve uzatvára / havaruje krátko po jej otvorení

Problém : K dispozícii bola aktualizácia pre Facebook, ktorú som dovolil, a to bolo hladké a ľahké. Reštartoval som telefón niekoľkokrát, keď som odinštaloval niekoľko aplikácií. Keď bol telefón pripravený, pokúsil som sa otvoriť Facebook a otvoril sa len po niekoľkých sekundách. Pokúsil som sa pristupovať k obrazovke nedávnych aplikácií a vidím, že Facebook je jednou z najnovších používaných aplikácií. Znamená to, že sa úspešne otvorila. Skúsil som to otvoriť ešte raz a nič. Snažil som sa vyskúšať, kým som unavený a presvedčený, že je problém. Teraz neviem, aký problém je skutočne, takže naozaj potrebujem tvoju radu. Je to problém s telefónom alebo aplikáciou? Pomôž mi. - Jacqueline

Riešenie problémov : Ak sa tento problém stane bezprostredne po aktualizácii aplikácie Facebook, je jasné, že nová aktualizácia nie je kompatibilná alebo má konflikty so systémom. Teraz skúste zistiť, či je pre váš telefón k dispozícii aktualizácia firmvéru. Ak nie je, potom budete musieť aplikáciu odstrániť. Ak ste kontaktovali podporu služby Facebook, všetka vina by bola v telefóne a to isté platí, ak ste na to spoločnosť Samsung kontaktovali. Takže je lepšie, aby ste sa s týmto problémom zaobchádzali bez ich pomoci.

Navrhujem, aby ste postupovali podľa rovnakého postupu pri riešení problémov, ktorý som citoval v predchádzajúcom probléme: vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Facebook a potom ju odinštalujte. Potom stiahnite aplikáciu z Obchodu Play, aby ste sa uistili, že máte najnovšiu verziu aplikácie a nainštalujete ju. Ak sa stane tá istá vec, problém nebolo možné vyriešiť pomocou základného riešenia problémov. Potrebuje zásah od spoločnosti Facebook alebo Samsung; buď prvý uvoľní opravu na opravu svojej aplikácie, alebo druhá z nich uvedie aktualizáciu svojho zariadenia.

Aplikácia Facebook hovorí, že "stratený spoj"

Problém : Po prvé, ďakujem za všetku pomoc, ktorú ste mohli poskytnúť. Mám problém so svojou Galaxií S5, keď otvorím Facebook, hovorí, že sa nemôže pripojiť a že by som sa mal znova pokúsiť, ale som pripojený k moju sieti Wi-Fi doma. Táto otázka sa však stáva prerušovane a je to veľmi nepríjemné. Neviem, ako to opraviť, pretože niekedy sa vyskytuje, ale potom začne pracovať znova a potom sa objaví znova. Nemôžem zistiť, čo s tým nie je. Môžete mi s tým pomôcť, prosím?

Súvisiaci problém : Facebook je na mojom tele. Obrázky prichádzajú pomaly a ak sa rozhodnem komentovať, dostanem naň biela strana s otočným kruhom na to viac ako minútu. Taktiež dostanem šedé škatule a žiadne obrázky po prvých pár na krmivách. Všetko sa pohybuje veľmi pomaly.

Čo sa týka straty spojenia, stáva to stále. Nikdy nemôžem dokončiť moje odbočenie na Trivia Crack, pretože stratím spojenie. Hovorí sa, že je problém s vašim internetovým pripojením. Potom obrazovka zmrzne. Stáva sa to aj na FB. Mám tiež ťažkosti s pozeraním videí. V mnohých prípadoch nebudú fungovať. Hovoril som niekoľkokrát s Cox Cable a AT & T a nikto nevie, o čo hovorím. Máme WiFi a toto pripojenie vyzerá silne.

Keď som videl vašu e-mailovú adresu, bol som tak šťastný! Som frustrovaný. Vyčistila som spoločnosť google a aktualizovala som telefón. Neexistujú žiadne otvorené okná, o ktorých viem. Neustále ich vyčisťujem. Môj telefón je Galaxy s5 a ja som ho užil rok. Ak potrebujete ďalšie informácie, dajte mi vedieť. Ďakujeme vám vopred. - Judi

Riešenie problémov : Obe tieto problémy sú spôsobené prerušovaným internetovým pripojením. Ako povedal prvý problém, problém sa vyskytuje, ale potom sa zistí. Najdôležitejšie je skontrolovať, či vaše sieťové zariadenie, tj váš smerovač alebo modem, funguje dobre, pretože ak nie, mali by ste zavolať vášho poskytovateľa internetových služieb a nechať si ich fixovať alebo nahradiť, aby mali stabilnejšie internetové pripojenie.

Teraz, ak ste si istí, že to nie je vaše zariadenie alebo sieť, ktorá má problémy, potom to musí byť funkcia, ktorá je vo vašom telefóne a nemôžem premýšľať o ničom, ktorý by vyústil do tohto problému, ale funkcia inteligentného sieťového prepínača. Mohlo by to byť skvelá funkcia, ale bolo veľa správ, že v skutočnosti narúša schopnosť telefónu pripojiť sa k internetu bežne. Zdá sa, že telefón sa stal veľmi citlivým, že mierna zmena sily signálu okamžite povedie k automatickému prepnutiu siete av priebehu prechodu sa stratí spojenie. Takže túto funkciu deaktivujte, aby ste zistili, či to má vplyv:

1. Klepnite na položku Aplikácie
2. Klepnite na položku Nastavenia .
3. Klepnite na Wi-Fi .
4. Odznačte začiarkavacie políčko vedľa prepínača inteligentnej siete.

Toto je skôr problém spojenia ako len Facebook. Takže po vypnutí prepínača inteligentnej siete a problém pretrváva, zálohujte dáta a vykonajte plné tvrdé vynulovanie.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.