Opraviť Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Chyba fotoaparátu" chyba a ďalšie problémy s fotoaparátom

" Môj úplne nový Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) začal zobrazovať chybu" Camera failed "po poslednej aktualizácii. Je to bežný problém? "

Nie, to nie je bežný problém a v prípade S6 Edge + to bolo len málo. Ale vec na tomto probléme je, že sa môže stať ktokoľvek alebo ľubovoľný užívateľ Android. Nie je to exkluzívne pre zariadenia Galaxy a môže to byť spôsobené niekoľkými faktormi, ako sú havárie aplikácií, chyba firmvéru, hardvérová závada atď.

Pokračujte v čítaní, aby ste vedeli, ako sa vysporiadať s touto chybovou správou, ako aj s ďalšími otázkami, ktoré som zaradil do tohto príspevku.

1. Galaxy S6 Edge + po aktualizácii sa zobrazí chybové hlásenie "Camera failed"
2. Fotoaparát Galaxy S6 Edge Plus sa po jeho spadnutí do vody neotvorí
3. Fotoaparát a galéria sa načítajú veľmi pomaly
4. Vymazané fotografie sa objavia na S6 Edge +
5. Počas snímania sa fotoaparát zamrzne
6. Kvalita obrázkov sa líši pri použití aplikácií fotoaparátu a tretích strán

Ak máte ďalšie problémy, neváhajte nás kontaktovať vyplnením tohto dotazníka a poskytnutím všetkých potrebných informácií o probléme. Čím viac informácií poskytnete, tým lepšie sú šance, že vám môžeme pomôcť.

Môžete tiež prehliadať našu stránku riešenia problémov S6 Edge Plus a vyskúšať riešenia, ktoré sme už poskytli.

Galaxy S6 Edge + po aktualizácii sa zobrazí chybové hlásenie "Camera failed"

Problém : Môj S6 Edge + je sotva pár mesiacov a odkedy som ho kúpil, nikdy som s ním nemal problém. Pred troma dňami bola aktualizácia a ja som nemala na výber, ale súhlasím so sťahovaním do môjho telefónu. Aj keď všetko bolo úspešné, pretože neboli žiadne chyby a proces prebehol bez ťažkostí. Nie som naozaj rozsiahly používateľ, takže som sa objavil vždy, keď som otvoril fotoaparát, objaví sa chyba namiesto zobrazenia na obrazovke toho, čo môže objektív vidieť - "Kamera zlyhala".

Nie som si istý, či ste s touto jednotkou narazili na problém, ale ak ste to urobili, pochopili by ste mi, keby som vám povedala, že je to veľmi nepríjemné a že je to úplne nový telefón, je to veľmi sklamanie. Môžete mi pomôcť s týmto, prosím?

Súvisiaci problém : Viem, že ste veľmi zaneprázdnení, takže budem držať svoju správu krátku. Môj problém je, že existuje chyba, ktorá hovorí, že fotoaparát v telefóne zlyhal. Nerozumiem tomu, prečo sa to stalo, ale myslím, že najnovšia verzia Android to urobila. Môj telefón je Galaxy S6 Edge Plus a toto je prvýkrát, keď som narazil na tento problém. Pomoc.

Riešenie problémov : Aktualizácie firmvéru majú byť dobré, ale častejšie prinášajú problémy namiesto opravy na už existujúce problémy. Dostali sme veľa e-mailov od našich čitateľov, ktorí sa sťažujú na tento problém a nie sú to exkluzívne pre S6 Edge +. Ostatní majitelia zariadení Galaxy sa s tým sťažovali, rovnako ako s inými vlastníkmi telefónov Android.

Faktom je, že sa vám to môže stať bez problémov. V tomto prípade je však zrejmé, že problém začal po aktualizácii firmvéru. To nám umožňuje mysliet, že posledný firmware je buggy alebo niečo, ale to nie je prípad.

Najčastejšie, ak dôjde k zlyhaniu aplikácií (bez ohľadu na to, či sú po inštalácii treťou stranou alebo predinštalované), problém je v pamäti cache a / alebo údajov. Cache používané v predchádzajúcom systéme sa môžu stať nekompatibilnými s novým firmvérom, a tak sú aj údaje. Vymazanie týchto problémov často rieši. Takže, prvé, čo musíte urobiť, je odstrániť všetky pamäťové súbory systému. Podľa toho postupujte nasledovne:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte systému prinúti telefón k vytvoreniu nových súborov a tentoraz môže fungovať správne. Ak nie, nemáte inú možnosť, ako pokračovať v hlavnom vynulovaní, aby ste vymazali všetky údaje systému a aplikácií.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Je to veľmi hromadný proces, najmä ak máte k zálohovaniu veľa súborov, ale s najväčšou pravdepodobnosťou to problém vyrieši. Nielen, že to bude robiť váš telefón rýchlejšie.

Fotoaparát Galaxy S6 Edge Plus sa po jeho spadnutí do vody neotvorí

Problém : Stlačil som Edge + do umývadla s vodou v ňom, ale okamžite som ho mohol vyloviť. Bolo to len otázka 1 sekundy alebo 2, že som bol schopný vybrať telefón von, takže si myslím, že tam bola žiadna šanca, že voda vstúpila do telefónu. Nemal som však žiadne šance. Okamžite som vypol telefón a umiestnil ho do misky s ryžou viac ako 24 hodín a keď som sa pokúsil vrátiť späť, všetko fungovalo bez výnimky fotoaparátu.

Problém je v okamihu, keď otvorím fotoaparát, okamžite sa zatvára bez zobrazenia bežnej obrazovky. Nešlo sa o žiadny ďalší incident po ponorení do vody, takže myslím, že možno voda vstúpila do telefónu a zmiasila fotoaparát, ale neviem iste. Čo môžem urobiť na opätovné použitie fotoaparátu? Už som reštartoval stokrát bezvýsledne. Prosím pomôžte mi. Vďaka.

Riešenie problémov : Pokiaľ ide o poškodenie tekutín, nemôžeme predvídať rozsah škôd. Vo vašom prípade som presvedčený, že voda našla cestu do telefónu nejakým spôsobom a zmiasila sa s kamerou. Pamätajte si, že dokonca aj malá kvapka kvapaliny, ak sa dotkne okruhu alebo akýchkoľvek komponentov vnútri telefónu, môže to viesť k vážnym problémom.

Jedna vec, ktorú chcem, aby ste urobili, je predtým, než hľadáte pomoc od profesionálneho spúšťača telefónu v núdzovom režime.

1. Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
2. Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
3. Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
4. Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Keď je zariadenie v núdzovom režime, skúste otvoriť aplikáciu fotoaparátu, aby ste zistili, či sa ihneď zatvorí. Ak áno, skúste vykonať hlavný reset pred odoslaním telefónu na opravu.

Častejšie problémy, ktoré sa vyskytli po poškodení kvapaliny, môžu byť opravené všeobecným čistením a to môže byť v prípade vášho telefónu.

Fotoaparát a galéria sa načítajú veľmi pomaly

Problém : Keď fotografujem s mojou Edge +, sú chvíle, kedy fotoaparát zamrzne a musím počkať niekoľko sekúnd, kým znova zareaguje. Ale väčšinou je to veľmi pomalé. To isté platí aj s aplikáciou Galéria. Kedykoľvek zobrazím náhľad obrázkov na zobrazenie starších, môže to zmrznúť na niekoľko sekúnd. Ako môžem tento problém odstrániť? Vďaka.

Riešenie problémov : Aplikácia Fotoaparát a Galéria fungujú vedľa seba. Ak prvý fotografuje, ten ich spravuje. Takže je niekedy nevyhnutné, že ak má človek problém, druhý je ovplyvnený. Ale nebojte sa, častejšie takýto problém nie je vážny. Jediné, čo musíte urobiť, je vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje obidvoch aplikácií a to je všetko.

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
5. Prejdite na položku a klepnite na Fotoaparát (Galéria).
6. Klepnite na Vymazať pamäť.
7. Klepnite na Vymazať dáta a potom na OK.

Vymazané fotografie sa objavia na S6 Edge +

Problém : Všimol som si, že sa na mojom zariadení zobrazujú fotografie, ktoré som buď odstránil, alebo bol odoslaný a neuložil. Ako to zastavím, pretože používa moje dáta.

Odpoveď : Možno ste nastavili telefón na synchronizáciu fotografií. Ak urobíte obrázok, automaticky sa odovzdá do cloudu pomocou účtu, ktorý používate na synchronizáciu s telefónom. Vypnite synchronizáciu (aspoň pre fotografie) a tento problém sa vyrieši.

Ak chcete vysvetliť ďalšie informácie, počas synchronizácie sa fotografie odovzdajú do vášho online účtu. Aj keď ste už odstránili obrázok v telefóne, synchronizácia je zapnutá, tie, ktoré boli automaticky odovzdané, môžu byť stiahnuté do telefónu, a preto sa objavia.

Počas snímania sa fotoaparát zamrzne

Problém : Pri fotografovaní v Sea World fotoaparát zmrazil a musel by som urobiť jemný reset. Stalo sa niekoľkokrát.

Riešenie problémov : Je to pravdepodobne len problém s aplikáciou fotoaparátu. Vyskúšajte vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov. Urobte to isté pre aplikáciu Galéria, pretože sú pripojené.

Kvalita obrázkov sa líši pri použití aplikácií fotoaparátu a tretích strán

Problém : Mám problém so zadnou kamerou. Vďaka aplikácii pre fotoaparát vždy funguje dobre. Ale keď ju používam cez Skype alebo používam Live Broadcasting Mode. Niektoré zaprášené alebo nejaké veci sa začnú objavovať. Nemôžem nájsť on-line nič podobné! Pomôž mi. Prosím!

Odpoveď : Ako ste povedali, kvalita je v poriadku pri použití aplikácie Fotoaparát, ale pri používaní aplikácií tretích strán, ktoré používajú fotoaparát, sa môžu objaviť niektoré veci. Takže nie je problém s fotoaparátom vášho telefónu, ale s aplikáciami. Neviem, čo vidíte na obrazovke, ale najlepšia vec, ktorú môžete urobiť, je oznámiť to vývojárovi.