Opraviť Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Bohužiaľ, IMS Service sa zastavil" chyba a ďalšie problémy s textom

• Zistite, ako riešiť problém so systémom Samsung Galaxy S6 Edge Plus, ktorý zobrazuje chybu "Služba IMS prestala fungovať", ktorá sa začala po aktualizácii programu Marshmallow.
• S6 Edge + nebude odosielať textové správy, pokiaľ nie sú konvertované na MMS. Zistite, ako tento problém odstrániť.
• Telefón sa po aktualizácii zohreje a stále sa zobrazuje. "Táto aplikácia nie je pre váš prístroj k dispozícii. (com.samsung/svoiceprovider:2290:4002). "pri spustení aplikácie Správy.
• Galaxy S6 Edge Plus potrebuje viac ako minútu na odosielanie textových správ a 30 sekúnd na zobrazenie prijatých správ. Ako môžete vyriešiť tento problém?
• Užívateľ už po odosielaní aktualizácie Marshmallow už nemôže odosielať textové správy prostredníctvom aplikácie na odosielanie správ spoločnosti Verizon.
• Zdá sa, že predpovedateľné textové správy boli po aktualizácii programu Marshmallow zmiasnuté. Zistite, ako to opraviť a obísť.
• Bubliny náhle zmizli z Galaxy S6 Edge +.

Spoločnosť Samsung a jej partnerské operátori už spustili aktualizáciu Android 6.0.1 Marshmallow pre váš Samsung Galaxy S6 Edge Plus a hoci mnohí to očakávali, boli sklamaní, pretože sa zdalo, že priniesli problémy namiesto toho, aby opravili problémy s predchádzajúcim firmvérom.

Problémy s textovými správami patria medzi najčastejšie. Niektorí vlastníci skúsili, že nie sú schopní odosielať a prijímať správy SMS, zatiaľ čo iní boli vyzvaní na chybové hlásenie "Bohužiaľ služba IMS sa zastavila." Boli tu aj iní, ktorí oznámili, že nemôžu posielať SMS, ak nie sú konvertované na MMS.

Tento problém by mohol byť v podstate kombináciou problémov so sieťou, nastaveniami a zariadeniami. Prečítajte si viac informácií o problémoch, ktoré som zahrnul do tohto článku. Môžete sa stretnúť s jednou z týchto problémov v budúcnosti, takže je lepšie, aby ste vedeli, ako s ním zaobchádzať hneď teraz.

Pokiaľ ide o našich čitateľov, ktorí majú iné problémy, navštívte našu stránku riešenia problémov S6 Edge +, pretože sme už s týmto telefónom riešili veľa problémov. Nájdite tie, ktoré sú podobné alebo súvisiace s vašimi, a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás, pretože sme vždy ochotní vám pomôcť. Stačí vyplniť dotazník na otázky týkajúce sa Android a poskytnúť nám ďalšie podrobnosti. Vykonáme celý výskum, ktorý vám pomôže vyriešiť váš problém. Nebojte sa, je to bezplatná služba.

Otázka : " Práve začal od aktualizácie marshmallow. Pri písaní textovej správy dostávam "Bohužiaľ, IMS služba sa zastavila" takmer vždy, keď som text. "

Odpoveď : Najprv je potrebné problém izolovať, aby ste sa pokúsili spustiť váš telefón v núdzovom režime a zložiť textovú správu, aby ste zistili, či sa chyba stále objavuje. Tu je návod, ako zaviesť S6 Edge v núdzovom režime:

1. Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
2. Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
3. Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
4. Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Ak sa chyba stále zobrazuje, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Správy a ak problém pretrváva, zálohujte dáta a vykonajte hlavný reset.

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
5. Prejdite na položku Správy a ťuknite na ňu.
6. Klepnite na Vymazať pamäť.
7. Klepnite na Vymazať dáta a potom na OK.

Dúfam, že to pomôže.

Otázka : " Môj Samsung Galaxy S6 Edge Plus nebude posielať textové správy, pokiaľ nie sú MMS. "

Odpoveď : Ak je problémom, že nemôžete posielať textové správy, ale môžete ich prijať, problém musí byť s číslom Centra správ. Možno bolo z nejakého dôvodu odstránené alebo zmenené. Musíte zavolať vášho poskytovateľa služieb a požiadať zástupcu, aby ho nastavil. Ak nie je číslo správ správne nastavené, nikdy nemôžete posielať SMS.

Na druhej strane, ak obaja nemôžete posielať ani prijímať SMS, musí to byť problém siete alebo účtu. Napriek tomu musíte zavolať svojho poskytovateľa.

Otázka : " Aktualizoval som svoj telefón na Marshmallow a teraz je môj telefón veľmi horúci a nenechá ma otvoriť moje správy. Môj telefón sa tiež rád sama obnoví náhodne. Som tak sklamaný a neviem, čo mám robiť. Ďalšia chybová správa, ktorú dostávam, je: "Táto aplikácia nie je pre váš prístroj k dispozícii. (Com.samsung/svoiceprovider:2290:4002). "

Všetky tieto chybové kódy pre novú aktualizáciu. Viete, či to určia? "

Odpoveď : Musí to byť nový firmware, ktorý je poškodený alebo chýba niektoré súbory. Bohužiaľ, nič nemôžete urobiť s výnimkou opätovného nainštalovania firmvéru, ale odkedy bola nová aktualizácia stiahnutá a nainštalovaná do telefónu, nemôžete robiť ten istý proces. Takže firmvér musí byť ručne zablikaný. Môžete to urobiť pomocou Odina a počítača, ale ak neviete, ako to urobiť, nechajte to technikovi urobiť pre vás.

Toto je pravdepodobne len problém s aplikáciou S Voice, ale keďže je vložený do firmvéru, musíte ju opäť nainštalovať, aby ste problém vyriešili.

Otázka : " Od sťahovania a aktualizácie môjho telefónu sa stal oveľa pomalší. Textové správy sú absolútnou nočnou morou. Správy trvajú viac ako 1 minútu, aby sa odoslali a dokonca sa nezobrazovali, pretože boli odoslané niekoľko minút. Keď obdržím text, trvá asi 30 sekúnd, kým sa zobrazí v priečinku doručenej pošty. Životnosť batérie výrazne klesla. Do dvoch hodín po prebudení je telefón na 50%. Niečo nie je v poriadku. Viem telefóny a androidy veľmi dobre. Tento nový softvér potrebuje opravu. "

Odpoveď : Je to zrejme firmware problém, ale jednoducho nemôžeme presne určiť, aký je problém naozaj. Preto je potrebné vykonať niekoľko všeobecných postupov na riešenie problémov, počínajúc vymazaním vyrovnávacej pamäte systému. Tu je povedané, ako to robíte:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Tento postup sa môže stačiť problémom, ale ak sa to nepodarí, potom urobíte hlavný reset, ale musíte zálohovať všetky dôležité dáta a súbory, pretože všetky budú vymazané. Takto vykonáte hlavný reset:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Otázka : " Po inštalácii aktualizácie už nebudem môcť textovať cez bežnú verziu Verizon, telefón sa zamkne hneď, ako sa pokúsite otvoriť a ak kliknete na text po jeho otvorení obrazovky bude čierny a nemôže nič robiť. Textová správa funguje v aplikácii Samsung Message. Skúšalo sa reštartovanie a resetovanie a nič to nefunguje. "

Odpoveď : Mali by ste volať Verizon o tom, pretože to je zjavne problém s aplikáciou samotnou. Nie som si istý, či ste už urobili hlavný reset, ale to môže byť vyskúšané.

Odpoveď : Od momentu, kedy bol telefón aktualizovaný na operačný systém marshmallow, automatická korekcia zmenila slová na veci, ktoré nemajú ani zmysel. Ak napíšem čokoľvek s! alebo? to sa mení na to, čo je to niečo, čo som nikdy nešifroval v mojom živote. Takže haha! zmeny na I! každé slovo nasledované otáznikom sa tiež mení na to, čo chce. Aj keď ju zadávam a stlačením a podržaním ju uložte, stále sa predvolene spustí. "

Odpoveď : Mohlo by to byť len chyba v systéme - nový firmware. Pokúste sa najprv vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a ak to nefunguje, vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje klávesnice Samsung alebo akúkoľvek inú klávesnicu, ktorú používate.

K dispozícii je aj riešenie tohto problému v prípade, že chcete inú cestu, a to je zakázanie funkcie prediktívneho textu:

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na položku Jazyk a vstup.
4. Vyberte klávesnicu Samsung.
5. Vypnúť prediktívny text.

Otázka : " Dnes som dostal telefón. Možnosť zmeniť pozadie a bubliny sa náhle zmenila a voľba "bublina" úplne zmizla. To len hovorí pozadie. Už neexistuje žiadna možnosť zmeniť bublinu. Viem, že to bolo tam, keď som sa prvýkrát pozrel na telefón. "

Od : Z nejakého dôvodu, aktualizácia Marshmallow prebrala túto funkciu. Takže s tým nie je nič čo môžeme urobiť, pretože sa týka firmvéru. Dokonca aj váš poskytovateľ nemusí byť schopný s tým niečo robiť, pretože je to vec spoločnosti Samsung.