Opravte Samsung Galaxy S6 Edge, ktorý sa stal pomalým po aktualizácii Android 6.0 Marshmallow, iných systémových problémoch

Počas posledných niekoľkých dní sme dostávali žiadosti o pomoc od používateľov #Samsung # GalaxyS6Edge, pretože niektorí z nich nemohli aktualizovať svoje zariadenia, zatiaľ čo iní si sťažovali na to, že sa ich telefóny začali stať pomalým po inštalácii aplikácie Android 6.0 #Marshmallow. Väčšina sa však sťažovala, zatiaľ čo zatiaľ nedostali oznámenie.

V tomto príspevku som sa zaoberal druhou otázkou-S6 Edge spomalil po aktualizácii. Ale pre tých, ktorí stále čakajú na aktualizáciu, počkajte trochu viac, pretože aktualizácie sú rozdelené v dávkach v každom regióne. Určite príde ... pokiaľ nie ste pod záštitou poskytovateľov služieb, ktorí nepodporujú upgrady firmvéru.

Ak máte ďalšie problémy s telefónom, navštívte našu stránku riešenia problémov S6 Edge, nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite existujúce riešenia. Alebo nám môžete ihneď kontaktovať vyplnením tohto dotazníka. Je to bezplatná služba, takže sa nestarajte o nič, ale poskytnite dostatočné informácie o vašom probléme, aby sme vám mohli pomôcť lepšie.

Tu je zoznam problémov, ktoré som riešil v tomto článku ...

1. S6 Edge sa po aktualizácii Android 6.0 Marshmallow stal tak pomalým
2. Stránka s možnosťami menu zostáva otvorená pri používaní určitých aplikácií
3. S6 Edge nezobrazuje celé e-mailové vlákna
4. S6 Edge zobrazuje okno aktualizácie a spúšťanie aplikácií začína
5. Ľudia zmizli z obrazovky Edge

S6 Edge sa po aktualizácii Android 6.0 Marshmallow stal tak pomalým

Problém : Práve som dostal aktualizáciu programu Marshmallow a úspešne som ju nainštaloval. Po aktualizácii sa však môj telefón Galaxy S6 Edge stal naozaj veľmi pomalým, že trvá viac ako 5 sekúnd, kým otvoríte aplikáciu na odosielanie správ alebo telefónnu aplikáciu. Rebootoval som nespočetné chvíle, keď som si myslel, že aplikácia mohla byť práve inicializovaná rovnako ako to, čo urobil môj S5 v minulom roku, ale neurobil to; je to stále pomalé. Čo by som mal urobiť, aby som vyriešil tento problém, prosím? Mnohokrat dakujem!

Riešenie problémov : gratulujeme, že ste úspešne aktualizovali svoj telefón; mnohí používatelia sa sťažovali po uplynutí aktualizácie niekoľko dní.

O vašom probléme však myslím, že naozaj je potrebné urobiť všeobecné postupy pri riešení problémov, aby ste sa pokúsili znova urobiť svoj telefón rýchlejšie a prvá vec, ktorú musíte urobiť, je odstrániť všetky systémové vyrovnávacej pamäte. Postupujte podľa týchto krokov a nebojte sa, žiadne z vašich údajov sa neodstránia:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Po reštarte by ste si mali všimnúť zlepšenie s celkovým výkonom vášho telefónu, ale ak to nestačí, odporúčam vám vykonať hlavný reset, ale skôr ako to urobíte, postupujte podľa týchto krokov ako prvý:

1. Zálohujte všetky svoje údaje, vrátane kontaktov, obrázkov, videí, hudby, aplikácií atď. Tieto súbory sa počas obnovy vymažú, aby ste ich lepšie presunuli na pamäťovú kartu alebo do počítača.
2. Odstráňte svoj účet Google z telefónu.
3. Zakážte všetky zámky obrazovky.

Teraz, keď ste pripravení, postupujte podľa týchto krokov:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Vždy sa pripravujem robiť hlavný reset ako reset z výroby po každej aktualizácii, pretože nielen vymazáva údaje, ale aj preformátuje dátový oddiel, kde sú uložené dáta vytvorené predchádzajúcim firmvérom. Dúfam, že to pomôže.

Stránka s možnosťami menu zostáva otvorená pri používaní určitých aplikácií

Problém : Keď spustím PG Sudoku a Solitaires, nemôžem nechať voľby Menu otvorené. Po klepnutí na tlačidlo sa krátko otvoria možnosti a potom sa zatvoria. Môžem presunúť tlačidlo o (tri body v kruhu), ale nemal prístup k možnostiam, pretože som ich nemohol otvoriť. Na mojom S3 som práve klepol na tlačidlo Nedávne, vľavo od tlačidla domovského tlačidla, ale na S6 Edge, všetko, čo robí, je otvoriť stránky.

Odpoveď : Ak sa problém vyskytuje iba počas používania týchto dvoch aplikácií, je to problém s aplikáciou. Vývojári môžu potrebovať zlepšiť niektoré aspekty aplikácií. Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť, je podrobne ohlásiť problém.

S6 Edge nezobrazuje celé e-mailové vlákna

Problém : Keď odpoviem na e-mail a potom idem na svoju odoslanú poštu, vidím len svoju odpoveď, nie celý e-mailový reťazec (len názov predchádzajúceho e-mailu, nie predchádzajúceho e-mailu). To sa stane pre väčšinu ľudí v mojich priateľov a kolegy, ktorí používajú telefón Samsung. Máte rovnaký problém? Je pre mňa celkom frustrujúce.

Odpoveď : Neexistuje žiadne nastavenie, ktoré by nechalo telefón automaticky upraviť e-mailové správy a nezobrazovať celú niť, aby bolo všetko nastavené tak, ako by malo byť. Pravdepodobne nebudete môcť vidieť celú niť, ale overili ste ju aj s príjemcami, ak ju tiež chýbajú? Čo tak, ak odpovedali na vašu správu, zobrazuje sa celá vlákno?

S6 Edge zobrazuje okno aktualizácie a spúšťanie aplikácií začína

Problém : po prenose aplikácií požiadal o aktualizáciu androidu. Vylepšil sa a objavil sa okno, na ktorom je napísané: "Android inovuje ... začiatočné aplikácie."

Má to už dva hodiny hriechov. Nemôžem zatvoriť a nemám prístup k vybitiu batérie.

Odpoveď : Ak k tomu došlo po pokusoch o oficiálnu aktualizáciu firmvéru, nemôžete s tým (ako používateľ) urobiť veľa. Potrebujete pomoc od vášho poskytovateľa telefónu alebo spoločnosti Samsung. V podstate to, čo by robili technici, je opätovne nainštalovať predchádzajúcu verziu firmvéru pred aktualizáciou a skúste znova stiahnuť rovnakú aktualizáciu.

Ak sa to však stane po inštalácii vlastnej pamäte ROM alebo modifikácii niečoho vo firmware, je to znamenie, že všetko neprebehlo hladko. Oprava je ručné blikanie firmvéru akcií.

Ľudia zmizli z obrazovky Edge

Problém : Pravidelne som ľudí z kontaktov na People Edge znova a znova, ale stále miznú. Niekedy zostane a druhý pôjde (zatiaľ som dal len dvaja ľudia na Edge) - žiadna konzistencia o tom, ktoré pobyty a ktoré zmiznú - dnes zmizli. Šedá okrajová karta je stále tam, ale keď ju vytiahnem, ukazuje, že všetky moje sloty Ľudia sú prázdne. Nie je také ťažké ich pridávať späť, ale je to zdĺhavé a neviem, prečo by som to musel robiť. Nejaké nápady? (Moje kontakty sú synchronizované zo svojich kontaktov Microsoft Exchange, ale nevidím žiadny dôvod, ktorý by bol problém.

Odpoveď : Nastal aktuálna aktualizácia, ktorú čoskoro dostanete. Prináša zdokonalenie aplikácie People Edge, ako aj riešenie problémov, ktoré sa vyskytujú bežne, vrátane tých, ktoré ste si sťažovali. Počkajte trochu viac.

Medzitým skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje služby People Edge.

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
5. Prejdite na položku PeopleStrip a ťuknite na ňu.
6. Klepnite na Vymazať pamäť.
7. Klepnite na Vymazať dáta a potom na OK.