Opravte Samsung Galaxy S6 Edge, ktorý sa nenabíja, nezapne a neregistruje

V tomto príspevku sa budem zaoberať tromi najbežnejšími problémami týkajúcimi sa napájania s hranicou Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge), ako je napríklad nabíjanie, ktoré sa nezapne a často sa reštartuje alebo reštartuje. Niektoré prípady, ktoré sme dostali, boli prepojené s nedávnou aktualizáciou Android 6.0.1 #Marshmallow, kým mnohé sa vyskytli bez zjavného dôvodu. Preto je potrebné vykonať dôkladné postupy na riešenie problémov, aby ste vedeli, aký problém je, čo to spôsobuje a čo treba urobiť na jeho odstránenie.

Čítajte ďalej, ak sa chcete dozvedieť viac o týchto problémoch a ako s nimi zaobchádzať, ak sa s nimi stretnete v budúcnosti. Nezabudnite, že sa snažíme riešiť problémy a nie je zárukou opravy. To, čo sa tu snažíme dosiahnuť, je v prvom rade vedieť, aký je problém, takže ak to nedokážeme vyriešiť, mohli by sme technikovi jasnejšie vysvetliť, čo to je. Týmto spôsobom by bolo pre neho jednoduchšie opraviť a oveľa bezpečnejšie pre zariadenie.

Teraz, než budeme pokračovať ďalej, ak máte ďalšie problémy s telefónom, navštívte našu stránku na riešenie problémov. Obsahuje odkazy na problémy, ktoré sme už dali riešenia. Použite naše odporúčané postupy opravy alebo odstraňovania problémov. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením tohto dotazníka.

Galaxy S6 Edge nie je nabíjanie

Problém, ktorý sa netýka nabíjania, je jedným z najbežnejších modelov s novšími modelmi Galaxy, pretože zahŕňa metódy káblového aj bezdrôtového nabíjania. Avšak na základe hlásení je to metóda káblového spoplatňovania, ktorá často zlyhá, a preto budeme musieť riešiť problém v tomto článku.

Možné príčiny

  • Napájaný adaptér alebo nabíjačka
  • Rozbitý kábel USB
  • Ohýbané kolíky na port USB nabíjačky, kábla a / alebo telefónu
  • Zlyhanie systému
  • Problém s batériou
  • Všeobecný hardvérový problém

Podrobné riešenie problémov

Pri riešení problémov odporúčame vždy zálohovať dáta, súbory a všetko, čo nechcete prísť, ak je to možné, ale ak to nie je možné, vždy začnite riešenie problémov pomocou bezpečných postupov. Teraz na základe možností, ktoré som spomínal vyššie, je tu to, čo musíte urobiť:

Krok 1: Vykonajte najskôr proces núteného reštartu

Je tu šanca, že ide len o systémovú haváriu, najmä ak vidíte, že blikanie LED indikátorov bliká, ako keby boli neprečítané správy. Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je nútiť reštartovať.

Stlačte a podržte tlačidlá znižovania hlasitosti a napájania po dobu 10 až 15 sekúnd, aby ste zistili, či sa telefón reštartuje. Ak áno, problém vyriešený! V opačnom prípade pokračujte v riešení problémov.

Postup reštartu Force je ekvivalentný vyťahovaniu batérií v modeloch s vymeniteľnou batériou. Pokiaľ je k dispozícii dostatok batérie na napájanie komponentov a je to problém zlyhania systému, telefón by sa mal reštartovať, keď sa držia tlačidlá pre zníženie hlasitosti a vypínača na 10 sekúnd alebo dlhšie.

Krok 2: Zavedenie zariadenia v núdzovom režime a skúste ho nabíjať v tomto stave

Okrem havárie systému existuje aj čas, keď aplikácie tretích strán zasahujú do bežnej prevádzky telefónu. Predtým, ako budete pokračovať v odstraňovaní problémov, musíte túto možnosť vylúčiť. Aby ste to mohli urobiť, musíte zariadenie spustiť v núdzovom režime.

  1. Vypnite svoj Galaxy S6 Edge.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  3. Keď sa zobrazí "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým telefón nedokončí reštart.
  5. Keď uvidíte núdzový režim v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo.

Zatiaľ čo sa nachádzate v núdzovom režime, pokúste sa ho nabiť a zistite, či je v poriadku. Ak nie, pokračujte ďalším krokom.

Krok 3: Fyzická kontrola nabíjačky, kábla USB a nabíjacieho portu

Je to problém nabíjania, takže je logické podozrenie, že nabíjač alebo napájací adaptér je vinníkom. Faktom je, že napájacie adaptéry sa môžu ľahko roztrhnúť alebo ich kolíky ohýbať. Čo potrebujete urobiť, je pozrieť sa na vnútornú stranu portu USB, aby ste zistili, či sú ohnuté kolíky a či nie sú žiadne, umiestnite ho v blízkosti nosa, aby ste zistili, či si z nej vyberiete nejakú zmätenú vôňu. Vypálené elektronické súčasti sa dajú ľahko odlíšiť od bežného zápachu.

Tiež sa snažte spustiť prst z jedného konca kábla USB do druhého, aby ste cítili, či niekde niekde prestane. Takisto musíte skontrolovať obidva konce pre niektoré ohnuté kolíky. Keďže je ťažké vyrovnať kolíky zvlášť na menších koncoch, najlepšou voľbou, ktorú máte, je kúpiť si nový, ak je to tak.

V telefóne sa pokúste zistiť, či port USB obsahuje nejaké nečistoty, nečistoty alebo dokonca nečistoty. Môžete použiť štetec, aby ste sa ho zbavili, ak nájdete niektoré. Musíte tiež mať na pamäti, či je kolík alebo dva ohnuté. Môžete to skutočne narovnať pomocou špáradla, ak je to tak.

Krok 4: Nechajte technik ďalšie riešenie problémov a vyriešte problém

Po tom, ako urobíte všetky tieto veci a vaša Galaxy S6 Edge sa stále nenabíja, potom je jedinou možnosťou, ktorú necháte, aby ste poslali telefón na kontrolu a / alebo opravu. Môže to byť batéria alebo závažná chyba hardvéru. Keďže zariadenie nemá vymeniteľnú batériu alebo batériu vymeniteľnú používateľom, nemôžete ju jednoducho vybrať a nahradiť novým, bez toho, aby ste zrušili záruku. Takže potrebujete techniku, aby to urobil.

Galaxia S6 Edge sa nezapne na problém

Vždy je potrebné vedieť, či váš telefón zaťažuje alebo nie, pred problémami s riešením problémov, ako je tento. Ak je telefón nabitý prinajmenšom, už viete, že niektoré komponenty, rovnako ako firmvér funguje. Takže môžete začať riešenie problémov tým, že sa pokúsite zapnúť telefón a to je presne účel postupu, ktorý chcem sledovať.

Za predpokladu, že váš prístroj je nabitý a batéria je vľavo, všetko, čo musíte urobiť, je nasledovné:

Krok 1 : Najprv skúste zaviesť systém v núdzovom režime. Ak sa to bootuje v poriadku, problém nie je hardvér, ale jeho firmware.

Krok 2 : Spustite zariadenie v režime obnovenia. Vykonajte to len vtedy, ak sa váš telefón nespustí v núdzovom režime. Zatiaľ čo všetky komponenty sú zapnuté v režime obnovy, Android GUI nie je načítaný, takže ak by bol problém s firmvérom, mal by sa bez problémov spustiť v režime obnovy.

Ešte lepšie, skúste to čítať, ako som vysvetlil túto otázku ďalej v tomto príspevku: Ako opraviť Samsung Galaxy S6 Edge, ktorý sa nezapne na [Troubleshooting Guide].

Galaxy S6 Edge Reštartuje

Teraz je tento problém o niečo komplikovanejší, ako sa zdá. To môže byť spôsobené niekoľkými faktormi a musíte zistiť, čo je vinník, skôr ako budete musieť náhodou pri jeho stanovení. Náhodné reštarty zvyčajne nemajú vzor, ​​najmä ak sú spôsobené problémom firmvéru alebo hardvéru.

Možné príčiny

  • Niektoré aplikácie prešli nečestnými a neustále narážajú
  • Cache a dáta boli poškodené kvôli aktualizácii firmvéru
  • Poškodený firmware po prerušení aktualizácie
  • Chybná batéria
  • Problém s hardvérom

Podrobné riešenie problémov

Pred akýmkoľvek iným, ak ste vlastníkom telefónu, ktorého sa pokúšate riešiť, mali by ste vedieť, či sa aktualizovala alebo či bola aktualizácia neúspešná. Často sa aktualizácie firmvéru, ktoré boli prerušené, budú uchýliť k zavádzacej slučke alebo častému reštartu z dôvodu chýbajúcich alebo poškodených súborov. Ak však naozaj nemáte nejakú predstavu o tom, čo sa stalo s vašim zariadením, skúste postupovať podľa týchto krokov:

Krok 1: Izolujte problém zavedením telefónu do núdzového režimu

To by malo byť prvá vec, ktorú by ste mali robiť v takýchto prípadoch. Okamžite to problém rozdelí na polovicu, vďaka čomu by ste mali vedieť, či sťahované aplikácie alebo aplikácie tretích strán majú niečo spoločné s tým.

Ak bol problém odstránený v núdzovom režime, musíte nájsť aplikáciu, ktorá ju spôsobuje, alebo sa pokúste spomenúť na to, čo ste používali, keď telefón reštartuje sám. Potom ho môžete úplne vypnúť alebo odinštalovať.

Ak by však problém zostal, keď sú všetky tretie strany zakázané, mali by ste prejsť po firmvéri.

Krok 2: Zavádzajte telefón do režimu obnovenia a utrite oblasť vyrovnávacej pamäte

Rozdelenie vyrovnávacej pamäte je miesto, kde sú uložené všetky pamäte cache systému. Ak ste práve aktualizovali svoje zariadenie na najnovšiu verziu systému Android, Android 6.0.1 Marshmallow, je pravdepodobné, že príčinou reštartu sú niektoré skorumpované pamäte. To znamená, že musíte vyčistiť oddiel cache tak, aby nový systém nútil vytvárať nové súbory, ktoré s ním najlepšie fungujú, a ako to robíte:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
  3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Krok 3: Snažte sa zálohovať dáta a vykonajte hlavný reset v režime obnovenia

Chápem, že váš telefón sa náhodne reštartuje samostatne, takže nemôžete presne povedať, či môžete dokončiť zálohovanie súborov a dát, ale aspoň to skúste. Po dokončení odstráňte svoj účet Google a zakážte uzamknutie obrazovky (alebo zvoľte Žiadne), aby sa Factory Reset Protection (FRP) nespustil pri vykonaní hlavného vynulovania. Ale urobíte to len vtedy, ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nefunguje:

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
  7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Krok 4: Odošlite telefón na opravu

Po resetovaní a reštartovanie telefónu je samo o sebe, zostávajú len tri možnosti: poškodený firmvér, chybný problém s batériou a hardvérom.

Ak ste dostatočne zdatní, môžete skúsiť blikať firmvérom do telefónu pomocou Odina a počítača. Ak sa vám však to nepodarí, mali by ste požiadať o pomoc technik. Pokiaľ ide o ostatné možnosti, mal by vyriešiť ďalšie problémy pri riešení problému.

V tomto momente ste urobili to, čo je potrebné urobiť v telefóne ako vlastník.