Opravte Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý udržuje reštartovanie a ďalšie problémy týkajúce sa napájania [Príručka na riešenie problémov]

Dostali sme sťažnosti od našich čitateľov, ktorí vlastnia jednotky #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), ktoré z nejakého dôvodu neustále reštartujú. Zatiaľ čo sme už riešili mnohé z týchto problémov, sme povinní z času na čas zvážiť, pretože máme čitateľov, ktorí nám priebežne posielajú správu o tejto otázke.

Náhodné reštarty sú často znakom problémového firmvéru alebo nesprávnej konfigurácie v nastaveniach. Je potrebné, aby ste vynaložili trochu času na vyriešenie problému, ak nemáte čas čakať v obchode počas kontroly zariadenia technikom. Aj keď je to príznak potenciálne vážneho problému, náhodné reštarty môžu byť opravené niektorými krokmi na riešenie problémov a ja sa vás pokúsim vyriešiť.

Pre tých, ktorí majú ďalšie obavy, uistite sa, že navštívite našu stránku na riešenie problémov. Už sme riešili stovky problémov s týmto zariadením, takže je možné, že existujú už existujúce riešenia vašich problémov a všetko, čo musíte urobiť, je nájsť ich. Môžete sa tiež obrátiť na nás vyplnením dotazníka o problémoch so systémom Android. Dajte nám však dostatok informácií o probléme, aby sme vám mohli poskytnúť presnejšie riešenia. Nebojte sa, všetko je zadarmo.

Galaxy S7 Edge neustále reštartuje

Problém : Najskôr by som chcel povedať, že môj Galaxy S7 Edge je absolútne skvelé zariadenie. Ale práve tento týždeň sa začalo náhodne reštartovať, aj keď sa ho nedotýkam, alebo dokonca obrazovka zamknutá. V skutočnosti som sa spýtal niektorých mojich priateľov, ktorí mali rovnaký telefón, ale bohužiaľ dokonca ani netušili, čo sa deje na zariadení. A teraz sa problém ešte zhoršuje, telefón sa znova reštartuje častejšie. Snažil som sa zariadenie vypnúť a po niekoľkých minútach znova zapnúť napájanie, ale stále nie je k dispozícii. Máte nejakú predstavu, ako tento problém odstrániť? - Aaron

Riešenie: Tento problém, ktorý máte, je bežný nielen v zariadení Galaxy S7 Edge, ale aj v modeloch Samsung Galaxy. V skutočnosti existuje niekoľko dôvodov, prečo sa prístroj reštartuje bez akýchkoľvek výziev alebo upozornení. Keď som hlbšie vyriešil problém, zistil som, že jedným z hlavných dôvodov je nedostatok batérie, v ktorom už nemôže poskytnúť požadovaný výkon a výkon, a to je dôvod, prečo sa zariadenie reštartuje. Môžete postupovať podľa nižšie uvedených postupov, aby ste zistili, či niektorý z nich môže objasniť problém alebo dokonca odstrániť problém ...

Krok 1: Spustite zariadenie v núdzovom režime

Prostredníctvom núdzového režimu môžete zistiť, či niektoré z vašich novo nainštalovaných aplikácií tretích strán spôsobujú problém. Po spustení zariadenia v tomto režime a následkom toho sa nepodarí zlyhať ani reštartovať, existujú aplikácie tretích strán, ktoré spustia problém. Najlepšia vec, ktorú musíte urobiť, je nájsť a odinštalovať aplikácie, o ktorých máte podozrenie, že problém spúšťa, a pozorovať, či problém pretrváva.

Tu sú kroky, ako reštartovať zariadenie v núdzovom režime:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
2. Ak sa zobrazí logo spoločnosti Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo Napájanie a jednoducho podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Pokračujte v podržaní tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj nezačne reštartovať.
4. Ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim", môžete uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Krok 2: Factory Obnovte zariadenie

Obnovenie z výroby je nevyhnutné, keď problém pretrváva v núdzovom režime. Prinesie telefón späť na svoje predvolené nastavenia a vyčistí inštaláciu. Častejšie ako nie, problémy s reštartovaním môžu byť jednoducho vyriešené resetom, ale vec je, že budete musieť prejsť všetkými ťažkosťami zálohovania vašich dát, čo je potrebné, ak nechcete prísť o dôležité súbory.

Takže sa uistite, že ste zálohovali všetko v telefóne a resetujte zariadenie cez ponuku Nastavenia.

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na položku Nastavenia a dotknite sa položky Zálohovanie a obnovenie.
3. Klepnite na Obnovenie pôvodných údajov a dotknite sa možnosti Obnoviť zariadenie.
4. Ak máte zapnutú funkciu uzamknutia obrazovky, zadajte svoje heslo alebo PIN.
5. Dotknite sa položky Pokračovať.
6. Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte svoju akciu.

Po resetovaní znova nastavte telefón.

Galaxy S7 Edge prehriaty, nie bootovanie

Problém : Moja S7 Edge sa pri nabíjaní prehrievala a neskôr zavádzala. Skúsil som zavádzanie telefónu rôznymi spôsobmi uvedenými vo vašom príspevku. Môžete mi pomôcť, ako naštartovať môj S7 Edge?

Odpoveď : Nemôžete ľahko prehrievať slovo "prehriatie", pretože ak je to pravda, potom je váš telefón veľmi zle. Myslím, že problém nie je len o telefóne, ktorý nie je naštartovaný, myslím, že sa to naozaj nezapne. Myslím, že už je vyprážané! Takže nechajte to technik pre vás skontrolovať, pretože ako ste už povedali, ste už skúšali rôzne metódy, ktoré sme uviedli v našich príspevkoch.

Galaxy S7 Edge má čiernu obrazovku, nebude bootovať

Problém : Môj telefón nie je zapnutý, že bol zapnutý skôr s ružovými a zelenými čiarami a teraz je čierny a kedykoľvek stlačujem tlačidlo napájania alebo domovské tlačidlo, ukázalo sa, že tlačidlo späť a tlačidlo stránky sa rozsvieti Snažil som sa všetky triky držte tlačidlo napájania a každé ďalšie tlačidlo a po tom, keď stlačím tlačidlo domáceho počítača a napájanie bliká na zeleno.

Odpoveď : Samozrejme, existujú veci, ktoré ste nám nepovedali, že? Rovnako ako to, čo sa stalo s telefónom skôr, ako sa vyskytol problém, pretože sa mi zdá, že zariadenie skutočne utrpelo fyzické alebo kvapalné škody. Tento druh problému sa nevyskytuje bez akejkoľvek príčiny a vec je, že poznáme iba príznaky a nie príčinu.

Ak prístroj utrpel fyzické a / alebo tekuté poškodenie, potom nestrachujte viac času, namiesto toho, aby telefón priniesol do predajne a nechajte ho technikovi skontrolovať. Ak máte záujem o riešenie problémov so svojím telefónom, môžete sa pokúsiť zistiť, či je zariadenie stále schopné napájania:

• Zaviesť v núdzovom režime.
• Spúšťanie v režime obnovenia.
• Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte.
• Vykonajte hlavný reset.

Všetko závisí od vážneho problému. Je to tvoj telefón, to si ty, kto vie, čo sa s ním stalo.

Nabíjačka a adaptér Galaxy S7 Edge sú veľmi horúce

Problém : Hej, ja som Kaelyn Mám Galaxy S7 Edge a môj USB a adaptér je veľmi horúci a musím vypnúť nabíjačky tak často, ale potom sa vrátiť k použitiu druhého. Musím prepínať medzi tromi rôznymi nabíjačkami.

Odpoveď : Najprv držte jednu nabíjačku. Pripojte ho a pripojte telefón. Ponechajte nabíjanie na telefóne a zistite, či sa stále zohrieva, aj keď je obrazovka telefónu počas nabíjania vypnutá. Ak áno, skúste zariadenie vypnúť a zistite, či sa stane tá istá vec. Urobte to isté pre iné nabíjačky. Účelom tohto postupu je zistiť, či je telefón spôsobujúci zahriatie napájacieho adaptéra, pretože je normálne, že nabíjačka produkuje to isté množstvo prúdu bez ohľadu na to, či sa telefón používa počas nabíjania alebo nie.

Ak sa telefón používa počas nabíjania, generácia tepla bude väčšia ako pri vypnutom telefóne. Ak je však telefón zahrievaný počas nabíjania, môže dôjsť k závažnejším problémom s hardvérom. Na to potrebujete technikov. To isté platí, ak sa všetky nabíjačky zahrejú, aj keď je telefón počas nabíjania vypnutý. Najlepšie je držať sa s originálnou nabíjačkou, aby ste boli v bezpečí.

Ak problém pretrváva, navrhujem, aby ste ihneď priviedli telefón do obchodu, aby ste ho skontrolovali, pretože je to riskantné, aby ste museli vyskúšať rôzne nabíjačky a nevieme presne, či tieto nabíjačky spĺňajú normy. Pamätajte na to, že S7 Edge podporuje rýchle nabíjanie a teraz existujú nabíjačky od tretích strán, ktoré sú schopné produkovať vysoký prúd a napätie, aby vyhovovali požiadavkám telefónu s takouto funkciou. Ide o to, že čím vyššie napätie a prúd, tým je to pre užívateľa viac riskantné. Batérie môžu explodovať, ak nie sú správne nabité a videl som to z prvej ruky. Nechceme našim čitateľom poškodiť, takže ak všetko nepracuje s telefónom, okamžite vyhľadajte pomoc.

Galaxy S7 Edge rýchle nabíjanie už nefunguje

Problém : Moje rýchle nabíjanie už nefunguje Skúšal som iné káble a rýchle nabíjačky. Ďalším problémom je, že keď pripojím USB do prenosného počítača, nenechám sa z neho kopírovať žiadne údaje. Zobrazuje iba nabíjanie. Rýchle nabíjanie sa aktivuje v systéme.

Odpoveď : Existujú predpoklady, ktoré musia byť splnené predtým, ako vaša Galaxy S7 Edge dokáže rýchlo nabíjať, a preto skontrolujte. Ale viete čo, najjednoduchší spôsob, ako rýchlo nabiť zariadenie, je vypnutie. Ak sa telefón rýchlo nenabije, potom je problém a bez ohľadu na to, aké to môže byť, odporúčame riešenie problémov s telefónom s čistou inštaláciou firmvéru. Preto sa najprv pokúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a potom sa pokúste znovu nabiť telefón. Ak sa telefón rýchlo nenabije, musíte sa pokúsiť obnoviť zariadenie a potom skúsiť znova. Ak ešte nie, je čas, keď ste sa pokúsili použiť inú nabíjačku a kábel a ak problém pretrváva, nechajte telefón skontrolovať.

Tu je postup vymazania oblasti vyrovnávacej pamäte ...

1. Vypnite telefón.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
8. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

A tu je to, ako urobíte efektívny reset ...

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.
3. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Obrazovka Galaxy S7 Edge čierna, telefón nereaguje

Problém : Čierna obrazovka, žiadna odpoveď na napájanie alebo domáce tlačidlá. Žiadna odozva na resetovanie. Telefón naďalej prijíma hovory a text (podľa zvuku). Občasný blesk na obrazovke.

Odpoveď : Zmrazenie obrazovky sa niekedy stáva; je to, keď služba, ktorá sa zaobchádza s displejom, zrúti a ponechá telefón bez zobrazenia. Takýto problém možno ľahko odstrániť núteným reštartom, ale potom znova nevieme, či je problém spôsobený fyzickým alebo vodným poškodením. Napriek tomu je nevyhnutné, aby ste sa pokúsili reštartovať telefón pomocou tohto postupu:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
2. Udržujte obe tlačidlá stlačené spolu na dobu 10 až 15 sekúnd.
3. Zariadenie sa po tom reštartuje.

Dúfam, že to pomôže.

Galaxy S7 Edge zostáva pri nabití 89%, reštartuje sama

Problém : Ahoj! Mám Galaxy S7 Edge. Nechal som to nabíjanie cez noc. Keď som sa prebudil, ukazoval to 89% namiesto 100% a keď som odpojil nabíjačku, vypol. Potom som si všimol, že sa zapína iba pri nabíjaní, ale batéria zostáva na úrovni 89% a dokonca aj počas nabíjania sa sama spustí. Vymazal som vyrovnávaciu pamäť a vykonal som hlavný reset, ale zdá sa, že nič nefunguje, nezapne sa. Máte nejaký návrh?

Odpoveď : Už ste vylúčili možnosť, že ide o problém s firmvérom, takže nie je nič iné, okrem toho, že telefón prinesiete do obchodu a necháte ho skontrolovať. Myslím, že je to viac ako hardvérový problém ako firmvér. Navyše navrhujem, aby ste si prečítali nasledujúce príspevky:

• Opravte Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý sa nezapne po aktualizácii a iných problémoch týkajúcich sa napájania
• Ako opraviť Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý sa nezapne [Príručka na riešenie problémov]
• Opravte Samsung Galaxy S7, ktorý sa po aktualizácii nezapne, nenabíja ani nereaguje
• Ako opraviť Samsung Galaxy S7 čiernu obrazovku smrti s blikajúcim modrým svetlom [Troubleshooting Guide]

Ďalšie súvisiace otázky

Otázka : Včera večer bol môj telefón pripojený na nabíjanie. Môj alarm nikdy nešiel, tak som skontroloval môj telefón a bolo super. Odpojil som ho, teraz je o 3 hodiny neskôr a stále je veľmi horúci. Nie trochu ochladil. Nemôžem ho zapnúť a nemôže to trvať veľmi dlho, pretože je príliš horúco. Pracujem dobre predtým, ako som šla do postele.

Odpoveď : Nepokúšajte sa ho znovu zapnúť a poslať na kontrolu. Ak sa ohrieva, aj keď je vypnutý a nenabíja, musí to byť problém s hardvérom.

O : Dobrý deň, dostal som Galaxy S7 Edge, ale displej vypúšťa tak veľa batérie, že to trvá 40%. Môj jas je nízky. Čo mám robiť? Vďaka.

A : Len to nechaj. Neznamená to, že telefón batériu vybíja rýchlejšie ako obvykle. Možno, že nie sú k dispozícii žiadne iné služby a aplikácie a obrazovka je jediná, ktorá vyžaduje vyššiu spotrebu energie než ostatné. Ak však nie ste spokojný s výkonom telefónu, resetujte ho.

Otázka : Odber batérie bol po poslednej aktualizácii významný. Android OS využíva až 50% batérie. Vyskúšala vyčistiť vyrovnávaciu pamäť, ale chcela sa vyhnúť obnoveniu systému. Existuje tu oprava?

Odpoveď : No, nevieme, či je to problém s firmvérom alebo nie, ak telefón nebudete resetovať. Takže budete ponechaní na to, že nedávna aktualizácia zmietla váš telefón a nebudete mať poňatie o tom, aký vážny je problém, ak nejaký existuje. Až na vás!