Fix Verizon Galaxy S5 "Softvér nie je aktualizovaný na G900VVRU2BOG5 Zlyhal ... Kód chyby 550"

Nedávno spoločnosť #Verizon vydala menšiu aktualizáciu pre zariadenia # GalaxyS5 a ďalšie zariadenia #SamsungGalaxy na adresu #Stagefright, ktorá sa týka mnohých zariadení so systémom Android, ktoré sú hlboko zakomponované do firmvéru. Je to aktualizácia Android 5.0 Lollipop s číslom postavenia G900VVRU2BOG5 a má veľkosť približne 300 MB.

Častejšie sú používatelia informovaní o dostupnosti aktualizácie, ale môžu ju tiež vyhľadať manuálne prostredníctvom nastavení. Môžete ho jednoducho nainštalovať, ale nie je zaručená, že bude plachtiť hladko. V skutočnosti sme dostávali e-maily od niektorých odberateľov služby Verizon, ktorí si sťažovali na chybu, ktorú dostali pri pokuse o inštaláciu novej aktualizácie. Tu je jedna zo správ ...

" Dňa 12. augusta 2015 som sa pokúsil o aktualizáciu tohto telefónu, ale dostal nasledujúce hlásenie:" Posledná aktualizácia systému: Softvér nebol aktualizovaný na G900VVRU2BOG5 zlyhal - 12. augusta 2015 o 22:30 hod. Kód chyby 550. "Nie je žiadna možnosť, aby som tento problém vyriešil, aby som túto aktualizáciu povolil. Informujte, prosím . "

Ak máte s telefónom iné problémy, pozrite si stránku na riešenie problémov, ktorú sme nastavili pre Samsung Galaxy S5. Obsahuje stovky riešení problémov, ktoré sme už v minulosti riešili. Nájdite problémy súvisiace s vaším a vyskúšajte riešenia, ktoré sme vám poskytli. Ak nebudú fungovať, potom nás môžete kontaktovať, pretože sme vždy ochotní pomôcť vám.

Riešenie problémov

Otázka, ktorú som tu citovala, nie je naozaj vážna. V skutočnosti je to len "neúspešná aktualizácia" a vždy môžete znova skúsiť prevziať firmvér, kým sa inštalácia nepodarí úspešne, aj keď existujú aj iné spôsoby, ako stiahnuť aktualizáciu z serverov spoločnosti Verizon alebo Samsung. Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete vyskúšať ...

Krok 1: Reštartujte a znovu stiahnite

Ak sa prvý pokus zlyhal, reštartujte telefón a pokúste sa znova stiahnuť aktualizáciu. Toto je najzákladnejšie, ale preukázateľne efektívne pre menšie problémy, postup pri riešení problémov. Ak ste v minulosti úspešne aktualizovali svoj telefón vzduchom, nemáte dôvod odmietnuť najnovšiu aktualizáciu, ak nie je v hre niečo správne. Počas preberania sa napríklad pripojenie k internetu odpojilo z nejakého dôvodu a keďže telefón nemohol kontaktovať server, došlo k chybe.

Takže po reštartovaní telefónu skontrolujte pripojenie k internetu a uistite sa, že je aktívne, a potom znova spustite sťahovanie.

Ďalším dôvodom môže byť, že váš telefón zmrazil a niektoré služby na pozadí prestali v dôsledku chyby počas sťahovania alebo inštalácie. Tu je reštartovanie veľmi dôležité.

Krok 2: Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje Správcu sťahovania, prevziať znova

Po neúspešnom pokuse mohli byť niektoré pamäte a údaje už uložené vo vašom telefóne a to by mohlo byť dôvodom, prečo sa druhý pokus zlyhal rovnako. Jediné, čo musíte urobiť, je vymazať súbory nedokončeného sťahovania a pokúsiť sa stiahnuť firmvér.

  1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
  4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
  5. Prejdite na položku a klepnite na Správcu preberania.
  6. Klepnite na Vymazať pamäť.
  7. Klepnite na Vymazať dáta a potom na OK.

Krok 3: Použite Samsung Kies na aktualizáciu vášho zariadenia

Ak sa po viacerých pokusoch zlyhala aktualizácia cez vzduch, existuje ďalšia možnosť a tentoraz je efektívnejšia - pomocou aplikácie Samsung Kies. Budete však potrebovať počítač, aby ste mohli používať tento program na prácu s telefónom. Ak ste ho nepoužili, postupujte takto ...

  1. Prejdite na webovú stránku spoločnosti Samsung a stiahnite si Kies.
  2. Nainštalujte ho do počítača.
  3. Pripojte telefón k počítaču pomocou originálneho kábla USB.
  4. Spustite Kies a zálohujte svoje údaje, ak si to prajete.
  5. Vytiahnite aktualizáciu smerom nadol k počítaču pomocou Kies.
  6. Nainštalujte aktualizáciu do telefónu.

Krok 4: Ručne nainštalujte firmvér akcií do telefónu (voliteľné)

Tento krok je určený len ľuďom, ktorí sú ochotní riskovať. Zahrala som to len preto, aby ostatní vedeli, že tento postup existuje. A rovnako ako predchádzajúci krok, budete potrebovať počítač, aby ste to urobili ...

  1. Stiahnite si ODIN a nainštalujte ho do počítača.
  2. Stiahnite si firmvér akcií vášho telefónu.
  3. Pripojte svoje zariadenie k počítaču.
  4. Nainštalujte firmvér do telefónu pomocou ODIN.
  5. Počkajte na dokončenie inštalácie.

Krok 5: Nechajte techniku ​​problém

Zatiaľ čo nedávna aktualizácia je nepatrná, je veľmi dôležitá, pretože opravuje zraniteľnosť, ktorá môže dovoliť "iným", aby prevzali váš telefón. Možno by ste mali navštíviť obchod Verizon a nechať spoločnosť tech sa starať o problém pre vás.

Ak spozorujete krok 4, záruka vášho zariadenia sa stane neplatným, avšak ak to urobí autorizovaný technik, záruka zostane. V podstate, ak technik nemôže nainštalovať nový firmware pomocou štandardného postupu, bude musieť manuálne nainštalovať.

Dôležité upozornenie : Ak sa prvý pokus nepodarí, ale druhá tlačia, existuje možnosť, že po inštalácii bude telefón zaseknutý v bootnej slučke. V tomto prípade musíte vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, aby telefón nútil vytvoriť nové súbory a možno budete musieť reštartovať telefón 3 až 4 krát, aby ste optimalizovali všetky aplikácie. Tu je postup vymazania oblasti vyrovnávacej pamäte ...

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
  3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Nebojte sa, vaše dáta a súbory sa nedotknú.