Fix Verizon Galaxy S5 "Softvér nie je aktualizovaný na G900VVRU2BOG5 Zlyhal ... Kód chyby 550"
Nedávno spoločnosť #Verizon vydala menšiu aktualizáciu pre zariadenia # GalaxyS5 a ďalšie zariadenia #SamsungGalaxy na adresu #Stagefright, ktorá sa týka mnohých zariadení so systémom Android, ktoré sú hlboko zakomponované do firmvéru. Je to aktualizácia Android 5.0 Lollipop s číslom postavenia G900VVRU2BOG5 a má veľkosť približne 300 MB.
Častejšie sú používatelia informovaní o dostupnosti aktualizácie, ale môžu ju tiež vyhľadať manuálne prostredníctvom nastavení. Môžete ho jednoducho nainštalovať, ale nie je zaručená, že bude plachtiť hladko. V skutočnosti sme dostávali e-maily od niektorých odberateľov služby Verizon, ktorí si sťažovali na chybu, ktorú dostali pri pokuse o inštaláciu novej aktualizácie. Tu je jedna zo správ ...
" Dňa 12. augusta 2015 som sa pokúsil o aktualizáciu tohto telefónu, ale dostal nasledujúce hlásenie:" Posledná aktualizácia systému: Softvér nebol aktualizovaný na G900VVRU2BOG5 zlyhal - 12. augusta 2015 o 22:30 hod. Kód chyby 550. "Nie je žiadna možnosť, aby som tento problém vyriešil, aby som túto aktualizáciu povolil. Informujte, prosím . "
Ak máte s telefónom iné problémy, pozrite si stránku na riešenie problémov, ktorú sme nastavili pre Samsung Galaxy S5. Obsahuje stovky riešení problémov, ktoré sme už v minulosti riešili. Nájdite problémy súvisiace s vaším a vyskúšajte riešenia, ktoré sme vám poskytli. Ak nebudú fungovať, potom nás môžete kontaktovať, pretože sme vždy ochotní pomôcť vám.
Riešenie problémov
Otázka, ktorú som tu citovala, nie je naozaj vážna. V skutočnosti je to len "neúspešná aktualizácia" a vždy môžete znova skúsiť prevziať firmvér, kým sa inštalácia nepodarí úspešne, aj keď existujú aj iné spôsoby, ako stiahnuť aktualizáciu z serverov spoločnosti Verizon alebo Samsung. Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete vyskúšať ...
Krok 1: Reštartujte a znovu stiahnite
Ak sa prvý pokus zlyhal, reštartujte telefón a pokúste sa znova stiahnuť aktualizáciu. Toto je najzákladnejšie, ale preukázateľne efektívne pre menšie problémy, postup pri riešení problémov. Ak ste v minulosti úspešne aktualizovali svoj telefón vzduchom, nemáte dôvod odmietnuť najnovšiu aktualizáciu, ak nie je v hre niečo správne. Počas preberania sa napríklad pripojenie k internetu odpojilo z nejakého dôvodu a keďže telefón nemohol kontaktovať server, došlo k chybe.
Takže po reštartovaní telefónu skontrolujte pripojenie k internetu a uistite sa, že je aktívne, a potom znova spustite sťahovanie.
Ďalším dôvodom môže byť, že váš telefón zmrazil a niektoré služby na pozadí prestali v dôsledku chyby počas sťahovania alebo inštalácie. Tu je reštartovanie veľmi dôležité.
Krok 2: Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje Správcu sťahovania, prevziať znova
Po neúspešnom pokuse mohli byť niektoré pamäte a údaje už uložené vo vašom telefóne a to by mohlo byť dôvodom, prečo sa druhý pokus zlyhal rovnako. Jediné, čo musíte urobiť, je vymazať súbory nedokončeného sťahovania a pokúsiť sa stiahnuť firmvér.
- Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
- Klepnite na položku Nastavenia.
- Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
- Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
- Prejdite na položku a klepnite na Správcu preberania.
- Klepnite na Vymazať pamäť.
- Klepnite na Vymazať dáta a potom na OK.
Krok 3: Použite Samsung Kies na aktualizáciu vášho zariadenia
Ak sa po viacerých pokusoch zlyhala aktualizácia cez vzduch, existuje ďalšia možnosť a tentoraz je efektívnejšia - pomocou aplikácie Samsung Kies. Budete však potrebovať počítač, aby ste mohli používať tento program na prácu s telefónom. Ak ste ho nepoužili, postupujte takto ...
- Prejdite na webovú stránku spoločnosti Samsung a stiahnite si Kies.
- Nainštalujte ho do počítača.
- Pripojte telefón k počítaču pomocou originálneho kábla USB.
- Spustite Kies a zálohujte svoje údaje, ak si to prajete.
- Vytiahnite aktualizáciu smerom nadol k počítaču pomocou Kies.
- Nainštalujte aktualizáciu do telefónu.
Krok 4: Ručne nainštalujte firmvér akcií do telefónu (voliteľné)
Tento krok je určený len ľuďom, ktorí sú ochotní riskovať. Zahrala som to len preto, aby ostatní vedeli, že tento postup existuje. A rovnako ako predchádzajúci krok, budete potrebovať počítač, aby ste to urobili ...
- Stiahnite si ODIN a nainštalujte ho do počítača.
- Stiahnite si firmvér akcií vášho telefónu.
- Pripojte svoje zariadenie k počítaču.
- Nainštalujte firmvér do telefónu pomocou ODIN.
- Počkajte na dokončenie inštalácie.
Krok 5: Nechajte techniku problém
Zatiaľ čo nedávna aktualizácia je nepatrná, je veľmi dôležitá, pretože opravuje zraniteľnosť, ktorá môže dovoliť "iným", aby prevzali váš telefón. Možno by ste mali navštíviť obchod Verizon a nechať spoločnosť tech sa starať o problém pre vás.
Ak spozorujete krok 4, záruka vášho zariadenia sa stane neplatným, avšak ak to urobí autorizovaný technik, záruka zostane. V podstate, ak technik nemôže nainštalovať nový firmware pomocou štandardného postupu, bude musieť manuálne nainštalovať.
Dôležité upozornenie : Ak sa prvý pokus nepodarí, ale druhá tlačia, existuje možnosť, že po inštalácii bude telefón zaseknutý v bootnej slučke. V tomto prípade musíte vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, aby telefón nútil vytvoriť nové súbory a možno budete musieť reštartovať telefón 3 až 4 krát, aby ste optimalizovali všetky aplikácie. Tu je postup vymazania oblasti vyrovnávacej pamäte ...
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
- Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
- Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
- Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
- Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
- Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
- Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.
Nebojte sa, vaše dáta a súbory sa nedotknú.