Opravte svoju hranicu Samsung Galaxy S6 Edge, ktorá nedokáže odosielať / prijímať textové správy ani iné textové správy

Textové správy sú najzákladnejšou funkciou vašej #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) alebo akýchkoľvek mobilných telefónov. Nemala by mať žiadne problémy pri pokuse o odosielanie alebo prijímanie dát cez celulárnu sieť, najmä ak bola poskytnutá správnym poskytovateľom služieb. Ale vec je, že majitelia chytrých telefónov majú skúsenosti s dennými problémami denne a to je to, čo musíme čeliť v tomto príspevku.

Existujú tri otázky súvisiace s textovými správami, ktoré som zahrnul do tohto príspevku. Pokúste sa ich prejsť, aby ste pochopili, ako sa vyskytujú, aké je správanie telefónu, keď sa vyskytnú, a naučte sa, ako tieto problémy riešiť. Možno sa tiež dozviete, že tieto problémy sú bežné a môžu sa vám to stane skôr alebo neskôr. Takže by bolo rozumné naučiť sa, ako ich opraviť ešte skôr, ako sa objavia.

Pre tých, ktorí majú iné problémy, uistite sa, že ste sa dostali na našu stránku riešenia problémov S6 Edge, pretože sme už s týmto telefónom riešili veľa problémov. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať. Stačí vyplniť dotazník o udalostiach v systéme Android a odoslať kliknutie.

Galaxy S6 Edge nemôže odosielať / prijímať textové správy z dôvodu chyby

Problém : Moja Galaxy S6 Edge má čas od času problém. To znamená, že problém nastane náhodne; Nemôžem niekedy odosielať textové správy, ani nemôžem prijať problém, keď sa problém vyskytne. Sú chvíle, keď otvorím aplikáciu Správy, objaví sa hlásenie "Bohužiaľ sa správy zastavili" a keď klepnem na tlačidlo OK, zatvorí sa a nič nemôžem urobiť. Stále sa bude konať na hodinu alebo dve, kým sa nestane samo osebe. Je to naozaj nepríjemné, pretože keď ma niekto píše, nemôžem si ich prečítať a aj ja nemôžem zostaviť správu. Pomôž mi prosím.

Riešenie problémov : Chápem, že ste sa sťažovali na to, že nebudete môcť odosielať a prijímať textové správy, ale skutočným problémom je, že aplikácia Správy, ktorá je predvolenou aplikáciou na odosielanie správ v telefóne, sa zrúti a keď to robí, nie je obnovte svoj telefón alebo použite aplikáciu, ktorá ho otvorí. Keďže ste uviedli, že problém sa rieši samostatne, myslím, že ide len o malý problém a môže byť opravený nasledujúcim postupom.

Krok 1: Keď dôjde k problému, môžete reštartovať telefón

Neviem, či telefón zamrzne alebo visí, keď nastane chyba, ale napriek tomu by ste mali vykonať procedúru Forced Reboot. Reštartuje telefón a obnoví jeho pamäť. Možno nie je dostatočné na dočasné odstránenie problému, ale prinajmenšom bude vaše zariadenie použiteľné. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo vypínača na 10 až 15 sekúnd, aby ste zariadenie reštartovali. Ak však problém pretrváva po reštartovaní sily, ďalší krok vám môže pomôcť.

Krok 2: Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Správy

Táto funkcia obnoví pôvodné nastavenia aplikácie. Môže to odstrániť vaše správy a vaše predvoľby, ale je to postup, ktorý nemôžete prehliadnuť, keď nastane takáto chyba.

  1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
  4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
  5. Prejdite na položku Správy a ťuknite na ňu.
  6. Klepnite na Vymazať pamäť.
  7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje a potom na tlačidlo OK.

Zatiaľ čo je potrebné vykonať potrebné kroky na vyriešenie tohto problému, neexistuje žiadna záruka, že by to mohol opraviť. Preto ak problém pretrváva po vymazaní vyrovnávacej pamäte a údajov, pokračujte v odstraňovaní problémov a tentokrát sa pokúste izolovať problém.

Krok 3: Reštartujte zariadenie v núdzovom režime

Náprava v núdzovom režime je vlastne len postup, ktorý robíte, aby ste zistili, či je problém spôsobený niektorou zo stiahnutých aplikácií alebo vopred nainštalovanými aplikáciami. Keď sa v tomto stave telefón dočasne deaktivuje všetky aplikácie tretích strán a ponechajú iba predvolené služby a vopred nainštalované aplikácie bežiace na pozadí. Ak sa problém v tomto stave opraví, je to dosť jasné, že je spôsobené aplikáciami tretích strán. Stačí ich nájsť a odinštalovať, čo by malo problém vyriešiť. V opačnom prípade pokračujte v odstraňovaní problémov so zariadením.

Týmto spôsobom začnete telefon v núdzovom režime.

  1. Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
  2. Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
  3. Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
  4. Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Krok 4: Utrite oddiel cache

Tento postup môže pomôcť vyriešiť problém, najmä ak je spôsobený problémami firmvéru po aktualizácii firmvéru. Vymaže sa vyrovnávacia pamäť systému, ktorú telefón po úspešnom spustení po vymazaní nahradí.

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
  3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Krok 5: Obnovte svoj Galaxy S6 Edge

A nakoniec, ak problém stále pretrváva, nemáte inú možnosť ako obnoviť telefón. Určite to problém vyrieši, ale vždy to príde na konci kvôli práci, ktorú prináša pri zálohovaní všetkých vašich dát a súborov. Napriek tomu je potrebné urobiť, ak problém pretrváva po vykonaní vyššie uvedených krokov:

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
  7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Dúfam, že táto príručka pomôže.

Galaxy S6 Edge stále ukazuje, že sú neprečítané správy

Problém : Keď dostanem textovú správu a odpovedám z rýchleho textového poľa, upozornenie stále ukazuje, že som správu neotvoril, hoci som poslal správu. Ako ho môžem opraviť?

Riešenie problémov : Textové správy sú najzákladnejším spôsobom komunikácie prostredníctvom mobilného zariadenia. Keď budete mať telefón s androidom, dostanete upozornenie, že na vaše telefónne číslo bola doručená textová správa prostredníctvom ikony obálky, ktorá sa zatiaľ nezobrazovala v upozorneniach. Ale aké by boli riešenia, ak vaša Samsung Galaxy S6 Edge stále ukazuje, že ste neotvorili prijatú správu, aj keď ste už poslali odpoveď.

Krok 1. Uistite sa, že ste otvorili prijatú správu z upozornení v priečinku Doručená pošta.

Ak sa ubezpečí, že tento krok urobil, obálka o oznámeniach sa určite odstráni, čo znamená, že ste správu úspešne prečítali a otvorili. (Poznámka: Uistite sa, že počet prijatých obálok alebo správa o upozorneniach zodpovedá počtu správ v doručenej pošte.)

Krok 2. Doručená pošta je plná.

Ďalšou vecou, ​​ktorú je potrebné zvážiť, je pamäť dostupná v doručenej pošte. Ak je schránka naplnená, informuje vás o zobrazení ikony obálky v upozorneniach. Pri odstraňovaní správ;

  1. Otvorte aplikáciu Správy a vyhľadajte správy, ktoré chcete odstrániť, vyhľadaním mena osoby na zoznamoch.
  2. Dotknite sa a podržte meno osoby a zaškrtávacie políčko sa zobrazí vedľa neho.
  3. Klepnutím na Ikona priečinka odstráňte vlákno.
  4. Ak chcete potvrdiť, klepnite na Odstrániť v rozbaľovacej ponuke, ktorá sa zobrazí.

Krok 3. Po kontrole doručenej pošty a rovnaký problém stále existuje, lepšie začiarknite políčko Pošta na odoslanie, Koncept alebo Neodoslané správy, pretože na upozorneniach sa zobrazí rovnaká ikona.

Krok 4. Ak problém stále pretrváva, jednoducho reštartujte svoj Samsung Galaxy S6 Edge .

Prijímače často nedostávajú obrázky odoslané prostredníctvom textu

Problém : Keď posielam obrázky prostredníctvom textu ostatným, prijímače často nedosahujú obrázky alebo obrázky sú polozerné alebo silne deformované. Moje obrázky sú jediné, ktoré dostali, sú skreslené. Takže môj telefón je spoločný menovateľ. Zapnutie a vypnutie, reštart a odstránenie batérie všetko nepomohlo.

Riešenie problémov : Tento problém môže byť väčšinou vyriešený vlastným. V skutočnosti to môže byť spôsobené závadou na aplikácii na odosielanie správ. Ak k tomu dôjde bez zjavného dôvodu, môžete vykonať Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Správy.

  1. Na domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Vyhľadajte nastavenia.
  3. Prejdite na položku Aplikácie, potom Správca aplikácií.
  4. Prejdite prstom na kartu ALL.
  5. Nájdite a klepnite na Správy.
  6. Dotknite sa tlačidla Vynútiť zatvorenie.
  7. Klepnite na Uloženie.
  8. A klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom Vymazať dáta, Vymazať

Potom, ako urobíte všetky vyššie uvedené kroky, môžete mať s nami tie najlepšie momenty Samsung Galaxy S7 Edge.