Oprava problémov Samsung Galaxy S4 po aktualizácii softvéru

Je známe, že keď smartphone s Androidom dostane aktualizáciu softvéru, pridá sa k nej nové funkcie a niektoré známe chyby, ktoré sa môžu vyskytnúť v súčasnej verzii softvéru, budú riešené. Existujú však prípady, keď vlastník zariadenia, ktorý práve získal aktualizáciu softvéru, môže po aktualizácii svojho zariadenia zaznamenať určité problémy. #Samsung Galaxy # S4 nie je proti tomuto problému imúnne.

V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problémy so systémom Galaxy S4 po aktualizácii softvéru, ktorému čelia viacerí čitatelia.

Ak ste nám nedávno zaslali tento typ problému, mohli by sme odpovedať na vašu otázku v našom príspevku nižšie.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Okrem zaslania e-mailu sa môžete dostať aj na naše účty sociálnych médií Facebook a Google+.

Mobilný hotspot S4 zmizol po aktualizácii softvéru

Problém: Po aktualizácii na verziu Lollipop 5.0.1 zmizla funkcia mobilného Hotspotu. Viem, kde by to malo byť. V rozbaľovacej ponuke v časti Nastavenia> Pripojenia, ale nie je tam. Mám túto funkciu na svojom programe Boost Mobile, takže si ju zaplatím, ale telefón nespolupracuje. Dostal som S4 len pred pár dňami a ten istý deň som aktualizoval na Lollipop. Možno by som sa mal vrátiť do Kitkatu? Vdaka za pomoc.

Riešenie: Mobilný hotspot vášho telefónu by mal byť v časti Nastavenia - (v časti bezdrôtové siete a siete) kliknite na položku Viac - Tethering. Pre nastavenie prenosných Wi-Fi bodov je k dispozícii posuvný prepínač, ktorý môžete posúvať a zapnúť alebo vypnúť.

Ak toto nastavenie z vášho telefónu chýba, skúste najprv reštartovať zariadenie, potom znova skontrolujte nastavenie. Niekedy reštartovanie rieši nejaký softvérový problém, ktorý zabraňuje zobrazovaniu nastavenia tetovania.

Ak problém stále pretrváva aj po reštartovaní zariadenia, môže to byť spôsobené starými dátami softvéru, ktoré neboli počas aktualizácie úplne odstránené z telefónu. Zvyčajne sa tieto údaje odstránia, avšak existujú prípady, kedy zostanú vo vašom zariadení. Toto spôsobuje, že majitelia problémov čelia po aktualizácii softvéru, pretože staré dáta spôsobujú konflikt s novou verziou softvéru.

Potrebujete zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia.

S4 Softvér nereaguje po aktualizácii softvéru

Problém: Dnes ráno som dostal upozornenie na aktualizáciu softvéru, aktualizoval môj telefón a odvtedy moje softvérové ​​klávesy (menu a späť) nereagovali. Neprichádza žiadna spätná väzba, keď sa dotýkajú a nič sa nestane. Pokúsil som sa reštartovať zariadenie, vytiahnuť batériu, reštartovať zariadenie v núdzovom režime, vymazať oddiel cache a nakoniec obnoviť továrenské nastavenia, všetko bezvýsledné. Klávesy stále nefungujú. Vždy až doposiaľ túto poslednú aktualizáciu fungovali vždy ráno.

Riešenie: Ak je tento problém spôsobený aktualizáciou softvéru, mal by sa už odstrániť, keď vykonáte obnovenie z výroby.

Máte v telefóne nastavenie výmeny / aktivácie účtu? Ak máte potom bezpečnostné pravidlá účtu, môže vám brániť v používaní tlačidiel. Skúste odstrániť účet z telefónu a skontrolujte, či problém pretrváva. Uistite sa, že ste zálohovali nastavenia účtu, aby ste vedeli, ako ho znova nastaviť.

Ďalším možným dôvodom, prečo by sa to mohlo stať, je, že vo vašom telefóne môže byť nainštalovaná nesprávna verzia softvéru, avšak od aktualizácie OTA nedošlo. Je však stále najlepšie skontrolovať, na akú verziu softvéru je váš telefón v prevádzke. Najmä by ste si mali uvedomiť verziu základného pásma a verziu jadra. Napíšte ich obidve, potom ich skontrolujte v službe Google, ak sú skutočne kompatibilné so zariadením.

Po odstránení možnosti nesprávnej verzie softvéru aplikovanej na váš telefón, ďalším krokom je zistiť, či ide o aktualizáciu, ktorá spôsobuje problém. Mali by ste zvážiť blikanie zariadenia na predchádzajúcu verziu softvéru. K tomu budete potrebovať kópiu predchádzajúcej verzie firmvéru ako aj odinštalovaného v počítači. Pokyny, ako flashovať váš telefón, nájdete na niekoľkých populárnych online fórach Android.

Ak nemáte záujem o blikanie telefónu alebo ak po preblikávaní telefónu problém pretrváva, mali by ste svoj telefón znova priložiť k autorizovanému servisnému stredisku a skontrolovať, pretože to môže byť už problém s hardvérom.

Tlačidlo S4 späť a ponuky nefunguje Po aktualizácii softvéru

Problém: Po novej aktualizácii softvéru a po reštarte telefónu som zistil, že nemôžem používať tlačidlá Naspäť a Menu, je to akoby vôbec nefungovali. Neposkytuje žiadne svetlo ani bzučanie a ani nefunguje. To sa stalo bezprostredne po splátke a po reštarte telefónu to fungovalo dokonale skôr.

Riešenie: Niekedy po aktualizácii softvéru sa na vašom zariadení objavia niektoré problémy. Pre tento konkrétny problém by ste mali najskôr vykonať základné kroky na riešenie problémov uvedené nižšie. Skontrolujte, či tlačidlá späť a ponuky fungujú po každom kroku. Presunúť na ďalší krok je problém pretrváva.

• Reštartujte telefón. Vytiahnite batériu telefónu, keď je telefón zapnutý. Stlačte a podržte tlačidlo napájania najmenej jednu minútu. Znova vložte batériu a potom telefón zapnite.
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Ak problém pretrváva po obnovení továrenského nastavenia, skontrolujte, či máte vo svojom zariadení nastavenie konta Exchange / ActiveSync. Ak máte potom bezpečnostné pravidlá, môže vám zabrániť v používaní domovského a späťho tlačidla vášho telefónu. Skúste odstrániť účet z vášho zariadenia a potom skontrolujte, či problém pretrváva.

Ak v tomto momente stále trpíte rovnakým problémom, mali by ste zvážiť blikanie telefónu s predchádzajúcou verziou firmvéru. Budete potrebovať kópiu predchádzajúcej verzie firmvéru vášho telefónu a softvéru s názvom Odin, ktorý je nainštalovaný vo vašom počítači. Pokyny, ako postupovať, môžete nájsť na niekoľkých populárnych online fórach Android.

Pamäť S4 zanikla po aktualizácii softvéru

Problém: Po prevzatí najnovšej aktualizácie softvéru (približne pred 6 mesiacmi) sa mi pamäť práve zmizla. Je v súčasnosti na úrovni 570 MB, ale bude klesať s tým, ako bude deň pokračovať. Odinštaloval (a) som niekoľko aplikácií, ktoré by som chcel, ale rozhodol som sa ich dať. Mám 16G kartu v telefóne a dať na ňu všetky aplikácie, ktoré môžu byť presunuté. Rovnako som presunul všetky obrázky a hudbu. Toto je telefón poskytnutý spoločnosťou. Mám nastavenie mojej firemnej e-mailovej schránky a musí ma pravidelne kontrolovať e-mail. Od aktualizácie som stratil mnoho e-mailov, ktoré som potreboval udržať. Vždy, keď sa pamäť dostane pod 570 MB, môj e-mail ukončí synchronizáciu so serverom a musím odstrániť údaje z vyrovnávacej pamäte iba preto, aby sa znova dostali e-maily. Nie som ešte kvôli inovácii, takže musím tento telefón na chvíľu pracovať. Tiež. Od aktualizácie môj pracovný e-mail prestal poskytovať zvukové upozornenie, že mám novú poštu.

Riešenie: Najlepším riešením, ktoré môžem vyriešiť tento problém, je, aby váš telefón začal čerstvý. Ak to chcete urobiť, je potrebné zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia. Toto je veľmi odporúčaný postup, kedykoľvek sa objavia problémy po aktualizácii softvéru, pretože odstráni všetky zvyšné dáta zo staršej verzie softvéru, ktorá môže spôsobiť problém.

S4 Nedostupný internet po aktualizácii softvéru

Problém: Mal som aktualizáciu softvéru pre moju s4 galaxiu GT-19505 a teraz v niektorých prípadoch nemá prístup na internet, niekedy zastaví odosielanie textových správ a neposiela alebo neprijíma mms, urobil som soft reset, hovoril do siete a ručne bol sprievodca cez apn nastavenia etc.and ešte nič help.please pomoc, ako to fungovalo správne. A ešte nie je ani rok starý.

Riešenie: Ak sa váš telefón nepripojí na Internet alebo zastaví odosielanie alebo prijímanie SMS / MMS, ste si overili stav signálu vášho telefónu? Ak sa na telefóne nedostane signál siete, môže to spôsobiť problém. Snažte sa skontrolovať, či sa tento problém vyskytuje iba v jednej konkrétnej oblasti alebo ak sa vyskytuje v akejkoľvek oblasti, do ktorej idete.

Ak je signál vášho telefónu zo siete dostatočný, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Toto je veľmi odporúčaný postup, kedykoľvek sa vyskytnú problémy na S4 Apps Freeze After Software Update

Problém: Tento problém som čelil už od aktualizácie na môj GS4 (I9500) Android 5.0.1. Keď používam ľubovoľnú aplikáciu, telefón zmrazí sekundu alebo dve, potom sa reštartuje a tapeta sa zmení na predvolenú. Uskutočnil som proces resetovania tým, že som zničil dáta, ale to nepomohlo. A dokonca aj po tom, čo som urobil všetky problémy so streľbou, ktoré navrhujete vo väčšine problémov, stále mám problém. Dúfam, že mi dáte moje riešenie, pretože ste najlepší.

Riešenie: Ak ste už vykonali obnovenie z výroby, ale problém pretrváva, skúste spustiť telefón v núdzovom režime. Keď je váš telefón v núdzovom režime, povolené sú iba predinštalované aplikácie, kým sú stiahnuté aplikácie zakázané. Skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak problém nenastane, je pravdepodobné, že je spôsobený aplikáciou tretej strany. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.