Obrazovka Galaxy J7 Pro prestala pracovať po nabití (čierna obrazovka)

Mnohí vlastníci Androidu zvyčajne nevedia, čo robiť, ak obrazovka zariadenia prestane pracovať zrazu. Ako je popísané nižšie, obrazovka Galaxy J7 Pro zostane čierna po opustení zariadenia nabitého celú noc, ale telefón určite nie je úplne mŕtvy. Ak máte podobnú situáciu, zistite, čo máte urobiť nižšie.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém: obrazovka Galaxy J7 Pro prestala fungovať po nabití (problém s čiernym displejom)

Používam môj J7 pro v utorok večer ... to už bolo na 2% nabíjanie, ale stále som ju používal na prehrávanie videí youtube z uličiek na 2 hodiny spať .. to bolo nabíjanie celú noc, ale youtube bol ponechaný hrať. takže myslím, že to bolo vyčerpaný, takže som ju účtoval viac v themorning a popoludní. ale stále to zvyknutý zapnúť .. to doesnt ani zobraziť ikonu nabíjania, JUST BLACK SCREEN. Snažil som sa robiť tie, ktoré stlačili klávesy, ako je hlasitosť nadol a tlačidlo napájania a atď, ale to len VIBRÁTY a BLINK, Len nič nefungovalo .. Snažil som sa zavolať mynumber, ale môj telefón doesnt zvonenie, ale keď som sa snažil prejsť obrazovku v snahe odpovedať na to, prekvapujúco môžem odpovedať na volanie a môžem hovoriť a počuť môj hlas jasne .. tak som prestala nabíjať, pretože už pracuje na, ale DISPLAJE NIC. Dokonca zazvoní krátko v čase budenia ráno .. prosím, pomôžte mi, ďakujem!

Riešenie: Môže sa vyskytnúť chyba aplikácie alebo softvéru, ktorá bráni fungovaniu obrazovky normálne. Ak chcete zistiť, či je to tak, postupujte podľa našich nižšie uvedených návrhov.

Zaviesť do núdzového režimu

Toto by malo byť prvým krokom na riešenie problémov, ktorý chcete urobiť. Počas núdzového režimu zariadenie pozastaví prevzaté aplikácie a povolí iba tie, ktoré boli predinštalované s operačným systémom. Reštartovanie J7 Pro do núdzového režimu:

  1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do núdzového režimu. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Pred pokračovaním nabite telefón 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak obrazovka funguje v núdzovom režime, ale nie pri reštartovaní do normálneho režimu, môžete staviť zlú aplikáciu, ktorá je vinníkom. Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problémy, mali by ste zaviesť telefón späť do núdzového režimu a postupujte podľa týchto krokov:

  1. Boot do núdzového režimu.
  2. Skontrolujte problém.
  3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
  4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
  5. Ak je vaša J7 stále problematická, zopakujte kroky 1-4.

Ak obrazovka zostane po vykonaní vyššie uvedených krokov čierna, skúste zistiť, či funguje v režime obnovenia alebo režime prevzatia.

Reštartujte telefón na alternatívne režimy zavádzania

Existujú dve ďalšie softvérové ​​prostredia, ktoré fungujú nezávisle od režimu obnovenia Android a režimu preberania. Každý z nich nezávisí od toho, aby operačný systém Android pracoval správne, takže používajú technici na riešenie problémov so zariadeniami, o ktorých majú podozrenie, že majú problémy so softvérom. Ak je chyba spôsobujúca problém s čiernym displejom v telefóne spôsobená problémom so systémom Android, obrazovka by mala fungovať v režime obnovenia alebo v režime preberania.

Ako zaviesť Galaxy S9 do režimu obnovy

  1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).

Ak obrazovka funguje v režime obnovenia, môžete sa pokúsiť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenie.

Ako zaviesť Galaxy S9 do režimu preberania

  1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí obrazovka s názvom Prevzatie ....
  4. Pamätajte, že ak obrazovka funguje v ktoromkoľvek z týchto režimov, je to jasný signál, že máte problém so systémom Android. Nezabudnite obnoviť továrenské nastavenie zariadenia v režime obnovy, aby ste ho mohli opraviť.

Ak obrazovka funguje iba v režime preberania, môže nastať problém s Androidom. V tomto prípade sa môžete pokúsiť obnoviť firmvér akcií, aby ste problém vyriešili. Použite Google, aby ste vedeli, ako toto riešenie urobiť.

Získajte pomoc od spoločnosti Samsung

Ak sa vám nepodarí vykonať funkciu obrazovky po pokuse o všetky vyššie uvedené návrhy, mali by ste povoliť profesionálnu kontrolu obrazovky. Musí existovať hlbší dôvod pre problém, takže je potrebná oprava.