Galaxy Poznámka 4 nemôže vymazať konverzáciu z aplikácie na odosielanie správ, iné problémy s textom

Dobrý deň # užívatelia GalaxyNote4! Tento príspevok sa zaoberá niektorými problémami týkajúcimi sa SMS / textových správ, ktoré nám boli doteraz oznámené. Dúfame, že tento príspevok bude užitočný.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Galaxy Poznámka 4 nemôže prijímať originálnu skupinovú správu od používateľov iPhone, Bluetooth nebude pripojené

Keď používateľ iPhone posiela skupinový text, dostanem niektoré z odpovedí skupín, ale nikdy som nedostal pôvodnú správu.

Taktiež Bluetooth nebude pripojené k STAY. Keď sa pozerám na technológiu Bluetooth, nastavenie prepínača zapína / vypína neprerušovane, takže zapínajú a zapínajú pripojenia. - Wingnut0362

Riešenie: Ahoj Wingnut0362. Pri prvom probléme, že nebudete môcť prijať pôvodnú skupinovú správu, problém nie je na konci. Pôvodný odosielateľ skupiny správy musí najprv poslať správu cez iMessage. Znamená to, že ho môžu prijať iba zariadenia so systémom iOS. Keď pôvodný odosielateľ uvedomí chybu, musí odoslať správu znova v bežnej SMS. Ďalší scenár, o ktorom môžeme myslieť, je, že do skupiny sa musí pripojiť aj iný používateľ, ktorý nepoužíva iOS, a iba toto zariadenie, ktoré je mimo služby iOS, môže posielať odpovede na vás. Uistite sa, že hovoríte s pôvodným odosielateľom a povedzte mu, aby poslal skupinovú správu prostredníctvom bežného textu.

Pri druhom probléme môže byť problém spôsobený chybou operačného systému. Uistite sa, že ste telefón vyčistili pomocou obnovenia továrenského nastavenia. Uistite sa, že pred obnovením telefónu vytvoríte zálohu vašich osobných súborov.

1. Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
4. Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Vol.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazať údaje / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Teraz zvýraznite Áno - vymažte všetky údaje používateľa pomocou tlačidla Vypnúť a stlačením tlačidla Vypnúť spustite reset.
7. Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Napájanie.
8. Poznámka 4 sa reštartuje, ale bude dlhšia ako zvyčajne. Keď sa dostane na úvodnú obrazovku, začnite nastavenie.
9. Skontrolujte, či funguje funkcia Bluetooth bez inštalácie aplikácií.

Tento problém môže byť spôsobený aj aplikáciou. Uistite sa, že testujete funkčnosť Bluetooth ešte pred obnovením továrenského nastavenia. Ak to funguje normálne, keď nie sú nainštalované žiadne aplikácie, mali by ste použiť proces odstránenia, aby ste zistili, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problém.

Problém 2: Galaxy Poznámka 4 nemôže vymazať konverzáciu z aplikácie na odosielanie správ

Mal som poznámku 4 o niečo viac alebo menej ako 2 roky. Aplikácia na odosielanie správ mi nedovolí odstrániť staré textové správy, ktoré sú veľké. Ak je konverzácia v zasielaní správ príliš veľká, zmrazí sa. Celý môj telefón nebude fungovať a musím dokončiť reštart svojho telefónu a dokonca aj potom aplikácia stále nefunguje (niekedy). Neviem, čo mám robiť, správy naberajú veľa pamäti na telefóne. Snažil som sa znova odštartovať továreň. - Jess

Riešenie: Ahoj Jess. Ak chcete v tomto čase odstrániť továrenský reset, môžete problém s aplikáciami pre zasielanie správ vyriešiť jednoduchým vymazaním vyrovnávacej pamäte. Ak to nefunguje, skúste vymazať jeho údaje. Tu sú kroky:

1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
2. Prejdite nadol na položku Aplikácie. Toto môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6 alebo 7 s kožou OEM.
3. Keď sa tam dostanete, kliknite na aplikáciu.
4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
5. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Clear Cache a Clear Data pre aplikáciu.

Problém 3: Galaxia Poznámka 4 nemôže odoslať SMS

Moja žena a ja máme rovnaký typ telefónov Samsung Note 4. Obaja odosielame text súčasne. Jej texty sú v poriadku, ale moje zobrazuje modrú skrinku, ktorá hovorí o 15 minútach oneskorenia Dotknem sa políčka, aby ste ju zatvorili a znovu zaskočili a to znova. Niekedy to robím niekoľkokrát predtým, než sa to stane, inokedy stratím text. Snažil som sa obnoviť továrenské nastavenie a stlačiť tlačidlo: aby sa zistilo, či je v oblasti pozdržania text, ktorý čaká na odoslanie, ale stále nemôžem odoslať textovú správu. - Dregan6391

Riešenie: Ahoj Dregan6391. Váš problém je pravdepodobne spôsobený aplikáciou alebo službou tretej strany. Aby ste sa uistili, že nejde o problém s aplikáciami správ, musíte najprv vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie (pozri vyššie uvedené kroky). Potom reštartujte zariadenie do núdzového režimu. Tu je postup:

1. Telefón úplne vypnite.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Keď sa telefón začne štartovať, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidla Vypnúť, kým sa telefón nezačne reštartovať.
4. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu. môžete teraz uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Nezabudnite, že v núdzovom režime blokujú aplikácie a služby tretích strán. Ak vaša SMS bude normálne posielať, keď je telefón v tomto režime, odinštalujte aplikácie tretích strán, kým sa problém nevyrieši.

Problém 4: Aplikácia na odosielanie správ Galaxy Poznámka 4 zaostáva pri odosielaní SMS správy pre jeden kontakt

Problém prišiel s aktualizáciou softvéru AT & T, ktorú som spustil pred mesiacom. Mal som vedieť, že to bola zlá aktualizácia, keď ma požiadala o aktualizáciu 3 krát za sebou, z ktorých každý hovoril, že to bolo úspešné. Nejako to prinieslo späť veľa obrázkov, ktoré som odstránila v mojej galérii z môjho fotoaparátu a iných zložiek a najhoršie je, že môj hlavný kontakt je najpomalšia osoba na text. Je to tak zlé, že som na mieste, kde som odmietol používať oranžové ATT správy app komunikovať s ním. ak by som ignoroval oneskorenie a pokračovať v písaní, nebudem zobrazovať nič, čo píšem, kým nezastavím, ale potom vidím, že to, čo som napísal, bolo duplicitné 2, niekedy 3 krát. Mám absolútne žiadny problém s nikým iným, čo som text. Vymazanie 400 správ a asi 50 obrazových správ v našom vlákne nepomohlo k žiadnemu problému. Dôvodom, prečo komunikujeme toľko, je to, že je to môj manžel a lepšie veríš, že keby sa mu niečo stalo, tak by som sa spoliehal na náš textový vlákno, aby si spomenul a prežil tie krásne veci, ktoré mi povedal, v priemerný deň. Takže áno, zachránim ich všetky.

Nezapínajte nastavenia v správach, ak chcete ich zálohovať alebo synchronizovať s cloudom AT & T, pretože sa domnievam, že nemajú žiadnu firmu, aby vedeli, čo sa hovorí v mojich správach a "zálohujete" web alebo niektoré spoločnosti, je zrejmé, že už nie je súkromná. Nepotrebujem AT & T, aby mala moje rozhovory a spoločnosť AT & T by ich nemala potrebovať.

Mám tiež nastavenia Facebook messenger nastavené tak, aby nepovoľovali prístup k mojím textovým správam cez AT & T, takže by nemal existovať žiadna iná aplikácia spôsobujúca tento problém. Je to aktualizácia softvéru AT & T. Možno preto, že sa snažia tlačiť na používanie wifi, aby robili texty a hovory, ale to nebude lietať. Mám novú možnosť zdieľať väčšie súbory, získať potvrdenia o čítaní a vidieť, kedy niekto odpovie - všetko vypnuté. Nesúhlasím s ostatnými, keď som si prečítal ich správy - to je tiež vypnuté. Na moju SIM kartu nie sú uložené žiadne správy. Nemám žiadne správy zamknuté alebo označené ako spam (to všetko nové). Filtrovanie nevyžiadanej pošty, vypnutie bunkového vysielania, vypnutie podpisu, vypnutie znakov, vypnutie starých správ. Docela málo je len Push Mess ...

Mimochodom, opakovane som urobil mäkký reštart, ale vážne, musím to urobiť dvakrát alebo trikrát denne, aby som mohol bez zbytočného odkladu písať svojho manžela? Umožňuje niekto nechať používateľom softvéru AT & T, aby vedeli, že sa zhoršili? AT & T v USA. Samsung Galaxy Poznámka 4. Verzia pre Android Marshmallow. 3. augusta 2017. - Lynzlou33

Riešenie: Ahoj Lynzlou33. Chápeme, aké frustrujúce to môže byť zažívanie oneskorenia pri vytváraní textu alebo textovej odpovede, ale ak sa problém vyskytuje iba vtedy, keď pracujete s určitou konverzáciou, musíte sa naozaj opýtať, či ste ochotní obetovať efektívnosť pre pohodlie. Či už chcete, alebo nie, naozaj chcete odstrániť niektoré, ak nie celý vlákno konverzácie, aby ste zažili normálnu rýchlosť odosielania správ. Vaša skúsenosť sa dá očakávať, keď určitá niť dosiahne navrhnutú kapacitu. Čím viac pridávate odpovede, tým menšia je povolená pamäť pre vlákno, čo má za následok aj oneskorenie. Odporúčame vám, aby ste svoje správy podporili pomocou inej aplikácie alebo Samsung Smart Switch, ak ich nechcete ukladať v službe cloud služby AT & T.