Galaxy Poznámka 4 "Služba Google sa zastavila" chyba

Po viac ako 2 rokoch od jeho spustenia vieme, že #Samsung # GalaxyNote4 je spoľahlivý smartphone s miliónmi používateľov, ktorí ho stále aktívne používajú. Nie je však ušetrená od bežného štiknutia, ktoré ovplyvňuje dnešné smartphony, takže sa s vami podelili o niektoré problémy, s ktorými sa niektorí čitatelia stretli.

Galaxia Poznámka 4 sa nenabíja
Galaxy Poznámka 4 "Služba Google sa zastavila" chyba
Galaxia Poznámka 4 sa náhodne reštartuje
Problém s batériou Galaxy Note 4 pri používaní aplikácie SnapChat

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Problém č. 1: Galaxia Poznámka 4 sa nenabíja

Moja poznámka Galaxy 4 sa nezapne. Za 2 dni sa nezaplatí. Snažil som sa zapojiť do steny takmer za deň a tiež som sa pokúsil usb priamo do môjho počítača. Pokúsil som sa zapnúť a povedal, že batéria bola kriticky nízka a potom to vypnuté. Ale najprv to bude pokračovať. Takže som skúsil USB pripojený k môjmu počítaču s podobným výsledkom povedať, že batéria bola kriticky nízka. Ale Vyskúšal som to znova v nádeji, že sa to načíta v mojom počítači, ale potom sa vypne skôr, než môže povedať, že batéria je kriticky nízka. Ale pretože bol pripojený k počítaču, pokúšal sa reštartovať. Takže by to napájať Samsung písanie, potom ukázať AT & T s víriacou kruhu potom to stmaví a vypne.

Skúsil som mäkký reštart, vytiahol batériu, vytiahol SIM kartu, vytiahol kartu SD atď.

Vymazala som vyrovnávaciu pamäť podľa inštrukcií v jednom z vašich ďalších článkov - keď som to urobil, odovzdal a aktualizoval niečo na mojom telefóne, ale stále sa nenabíja, a preto sa nezapne.

Tiež ako dôležitá poznámka - moje využiteľná pamäť bola veľmi nízka. Začal som strácať niektoré funkcie môjho telefónu. Snažil som sa nabíjať batériu, aby som mohol zálohovať svoj telefón a mazať súbory z môjho počítača, ale nebudú sa nabíjať, aby som mohol prenášať súbory.

Myslím, že môj počítač sa automaticky aktualizuje, aj keď som to nechcel. Zaujímalo by ma, či sa pokúsila o aktualizáciu a nebola dostatočná pamäť? Vybral som si, aby aktualizácie vykonal manuálne, ale často by som na mojom monitore povedal, že rôzne programy boli aktualizované.

Takže myslím, že môj telefón "zapne", ale rýchlo sa vypne. Nie ste si istí, čo to znamená. Ako sa o to postarám?

Ako môžem zálohovať údaje z telefónu, ak ich nemôžem dokonca zapnúť? To bolo uvedené v jednej z článkov, ale ako sa dá získať dáta, keď sa to ani nezapne :(.

Takže som sa rozhodol vyčistiť cache a urobil inú aktualizáciu. Potom som zistil, že existuje možnosť "aplikovať aktualizáciu z vyrovnávacej pamäte", takže som vybrala miesto namiesto jasnej vyrovnávacej pamäte - dúfam, že vyčistí všetky nahrané obrázky, ktoré mohli byť prerušené atď.? Potom som sa vrátil a "vymazal pamäť cache". Tentokrát som mal trochu iný výsledok - Nezapínal, ale to ukázalo blesk, potom 0% na batériu a červené svetlo a ja som vzrušený a myslel, že to fungovalo. Ale keď som to skontroloval o pár minút neskôr, bolo to stále 0% a červené svetlo šlo a potom to nefungovalo. Obávam sa, že niečo iné. Návrhy?

Idem dnes večer na obchod AT & T, aby som si vyskúšal batériu a ubezpečil som sa, že nabíjačka funguje správne, iné návrhy alebo pomoc.

Hlavne - ako môžem získať údaje z mŕtveho telefónu? - Jilleen

Riešenie: Ahoj Jileen. Už ste vyskúšali takmer všetky možné softvérové riešenia, takže ďalšia najlepšia vec, ktorú môžete vyskúšať, je použitie inej batérie. Je tu šanca, že batéria pravdepodobne stratila značnú kapacitu v tejto dobe. To môže byť dôvod, prečo sa telefón stále vypína a nezdá sa, že by mohol uchovávať energiu, aby zostal zapnutý.

Batérie na báze lítia ako v poznámke 4 postupne strácajú kapacitu v závislosti od vášho používania a spôsobu starostlivosti o vaše zariadenie. Batéria Note 4 zvyčajne vykazuje známky výraznej straty kapacity po viac ako jednom roku používania za predpokladu, že ju zaťažujete len raz za deň v priemere. Ak ste telefón nabíjali častejšie v posledných niekoľkých dňoch alebo týždňoch, je to jasný ukazovateľ, že je vhodný čas investovať do novej batérie.

Neexistuje žiadne softvérové riešenie, ktoré by mohlo vyriešiť problémy s batériou, ktoré strácajú kapacitu na zadržanie poplatku. Zatiaľ čo to neznamená, že existuje závažný hardvérový problém, môže to byť nepríjemný zážitok, ak chcete pokračovať v nabíjaní zariadenia viac ako dvakrát denne. Vo vašom prípade, pretože telefón nie je síce normálne práve teraz, to môže znamenať, že batéria je nielen nedokáže držať poplatok, ale že to môže byť skutočne už mŕtvy.

Problém # 2: Galaxy Poznámka 4 Služby spoločnosti Google prestali chýbať

Používam mapy Google. Máte správu Služby Google sa zastavili. Po vymazaní tejto správy som sa nemohol dostať z máp ani prejsť na iné obrazovky. Vybrala som batériu. Dlhšie ako zvyčajne sa dostali cez obrazovku chlapca Samsung a ešte dlhšie, aby ste prekonali logo AT & T. Keď telefón konečne prišiel pripravený, zdalo sa, že funguje dobre. Ale čím dlhšie to bolo, tým menej reagovalo. Potom sa uzamkli a reštartovali. Odstránil (a) som SD kartu, ktorá zrejme pomohla za deň, ale rovnaké problémy sa vrátili. Vyprázdnil som vyrovnávaciu pamäť. To ani nepomohlo. Zálohovanie a reštartovanie pokračujú (akákoľvek aplikácia je náhodná, aj keď sa to stane), aj keď správa o službách Google sa nevrátila. Nejaké nápady? Vďaka. - Clark

Riešenie: Ahoj Clark. Ak sa vyskytne problém, ktorý sa zjavne objavil z ničoho, vykonanie továrenského nastavenia je povinnosťou. Vieme, že to môže znieť drasticky v tejto fáze, ale považujeme za dobrú metódu určenia, či problém je na úrovni softvéru alebo nie. Týmto sa tiež zabezpečí, že všetky predvolené aplikácie vrátane aplikácií a služieb Google sa vrátia do normálneho stavu prevádzky. Pre jednoduchý odkaz tu sú kroky, ako to urobiť:

Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Vol.
Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazať údaje / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
Teraz označte stlačením tlačidla Vypnúť "Áno - vymazať všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť spustite reset.
Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Napájanie.
Poznámka 4 sa reštartuje, ale bude dlhšia ako zvyčajne. Keď sa dostane na úvodnú obrazovku, začnite nastavenie.

Problém # 3: Galaxia Poznámka 4 náhodne reštartuje

Nedávno som dostal náhradnú poznámku 4 za ten, ktorý som stratil. Obnovil som predchádzajúcu zálohu a okamžite som si všimol, že môj telefón by sa náhodne spustil. Potom z výroby vynulujem svoj telefón bez zálohovania a potom som stiahol cache. Aplikácie som na niekoľko dní nesťahoval. Telefon sa stále náhodne reštartuje. Potom som začal telefón v núdzovom režime a stále to robil. Všimol som si, že sa to väčšinou stáva počas hovoru alebo keď ju vôbec nepoužívam. Vrátili telefón Sprint, povedali, že robili záťažové testy a neštartovali. Vzlietol som s telefónom, zavolal som a už to neurobil, umiestnil som veľa hovorov a snažil som sa, aby sa to stalo znova, nikdy to nebolo. Batéria môjho telefónu zomrela z bežného používania, úplne ju nabila, potom som pokračoval vo volaní a dostatočne istý, že sa znova začal. Divná vec je, že som si všimol, že sa to stane len vtedy, keď sa nedotknem obrazovky. Akákoľvek pomoc by bola skvelá, prosím, a ďakujem vám. - Wilver

Riešenie: Ahoj Wilver. Problém pri náhodnom reštarte môže byť znakom prebiehajúceho problému so softvérom alebo hardvérom, hoci vo vašom prípade môže byť skutočný problém na hardvérovej strane. Dobrá vec na poznámke 4 je skutočnosť, že môžete vybrať batériu a otestovať, či má problém. Ak máte prístup k známej dobrej pracovnej batérii Poznámka 4, použite ju. Ak nie, uistite sa, že batéria nie je uvoľnená a že jej medené kontakty sú na mieste. Ak tieto opatrenia nepomôžu, musí existovať aj iná súčasť, ktorá spustí telefón, aby sa reštartoval. Ak je to možné, vymeňte telefón.

Problém č. 4: Problém s batériou Galaxy Note 4 pri používaní aplikácie SnapChat

Kedykoľvek používam SnapChat, používa veľké časti mojej batérie s jediným použitím. Napríklad pošlem jednu chatovú správu s videoklipom. Môj telefón bude mať výkon 70%. Potom po odoslaní videohovoru SnapChat môj výkon klesne na 50-55%. Prečo? Keď sa pozriem na nastavenia, nevyžaduje veľkú šírku pásma. Facebook vyžaduje viac. A tvrdí, že moc moc nepoužíva. Ale keď to používam, a len raz, to je ďalší príbeh.

Aj môj MS Outlook sa náhle zastavil aktualizáciou, synchronizáciou a už nebol schopný otvoriť aplikáciu. Aj tak som využil asi 70% svojej pamäti. Mám svoj telefón už 1, 5 roka. Nebudem dostať ďalší Samsung, ak sa to stane s dosť nový telefón stále. Bol som vždy užívateľom BlackBerry 20 rokov a potom som išiel do Lumia a nemal to rád. Mal som veľké nádeje na môj Samsung Poznámka 4, ale som dosiaľ veľmi sklamaný. Ďakujem za Tvoj čas. Teším sa na nápravu tohto problému. - Tammy

Riešenie: Ahoj Tammy. Prvá vec, ktorú môžete vyskúšať, je vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte. Tu je postup:

Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Vol.
Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'Vymazať cache oddiel' a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
Po dokončení stierania oddielu vyrovnávacej pamäte zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte vypínač.

Ak by vymazanie vyrovnávacej pamäte neprinieslo žiadne pozitívne výsledky, odporúčame vám vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o príslušných aplikáciách (aplikácia SnapChat a Outlook / e-mail). Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto krokov: