Galaxy Note 4 hardvérové ​​tlačidlá nereagujú, iné problémy

Vitajte v inom príspevku o # problémoch a riešeniach GalaxyNote4! V tomto článku uverejňujeme 6 ďalších prípadov, ktoré niektorí používatelia oznámili v priebehu niekoľkých posledných dní. Dúfame, že to bude dobrý zdroj riešení aj pre iných používateľov.

Nižšie sú uvedené špecifické témy v tomto príspevku:

1. Galaxy Note 4 nemôže obnoviť továrenské nastavenia
2. Galaxia Poznámka 4 zmrazenie Galaxy Note 4 hardvérové ​​tlačidlá nereagujú
3. Galaxy Poznámka 4 nemôže kopírovať súbory na kartu SD
4. Galaxia Poznámka 4 nebude nabíjať batériu na 100%
5. Galaxia Poznámka 4 uviazla na obrazovke s logom Samsung
6. Galaxia Poznámka 4 sa prehrieva pri vložení karty SIM

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Galaxia Poznámka 4 nemôže obnoviť továrenské nastavenia

Hej, len som chcel začať tým, že vám ďakujem za všetky užitočné informácie, ktoré boli zaslané. Mám 2 poznámky 4s. obaja nefungovali a pomohli ste mi, aby som jedného z nich okamžite vrátil späť. Teraz pre druhú. Nie som si istý, aký operačný systém je. Nie je to najnovšie. A nebol aktualizovaný minimálne 6 mesiacov. Začalo to mať problémy pred niekoľkými dňami.

Zaostávalo to veľa a zrútilo sa. Približne v rovnakom čase som sa prihlásil k náhodnému otvorenému wi-fiu, ktorý som našiel pri oslave narodenín (neviem, či má nejakú koreláciu alebo nie). Potom som sa včera rozhodol skúsiť zálohovať všetky moje veci a dať im reset z továrne. Práve k tomu začali skutočné problémy. reset sa stal normálnym a všetkým, ale potom, keď prišiel čas na zapnutie telefónu, zobrazí sa logo "Samsung Note 4" s ikonou na obnovenie v ľavom hornom rohu. Obrazovka potom zhasne. Potom 3d baví android logo bliká na chvíľu. A to jednoducho bliká, že každých 15 alebo 20 sekúnd. Prosím poraď. Ďakujem veľmi pekne. - Henry

Riešenie: Ahoj Henry. Ak telefón nedokáže dokončiť sekvenciu zavádzania, jedinou cestou môže byť manuálne blikanie firmvéru. Problém súvisiaci s bootovaním môže mať jedinečnú príčinu v závislosti od toho, čo ste urobili v zariadení predtým, než si tento problém všimnete. Pretože zavádzanie na obnovu už nefunguje, v tomto prípade v skutočnosti nie je nič čo môžete urobiť. Pozrite sa na sprievodcu prostredníctvom spoločnosti Google, ako to urobiť.

Problém č 2: Galaxia Poznámka 4 zmrazenie Galaxy Note 4 hardvérové ​​tlačidlá nereagujú

Ahoj! Mám dlhodobý problém so svojou Samsung Galaxy Note 4. V apríli som zmenil batériu, pretože môj telefón sa stále vypínal na približne 60% batérie. Bolo zrejmé, že problémom bola batéria. Po zmene fungoval telefón bezchybne.

Ale pred niekoľkými týždňami, až do konca augusta, obrazovka začala zmrznúť, keď telefón nereagoval náhodne. Minulý týždeň sa problém stal prísnejším, v tom zmysle, že sa zastavil, a keďže sa nespustil, pripojil som ho na nabíjanie. Nechal som to tam, ale nehľadiac na obrazovku, ale po nejakej dobe som zistil, že to má chybu:

ODINOVÝ REŽIM (VYSOKÁ RÝCHLOSŤ)

NÁZOV VÝROBKU: SM-N910F

AKTUÁLNY BINÁR: Vlastné

STATUS SYSTÉMU: Úradný

ZÁMOK REAKTIVÁCIE: VYPNUTÉ

KNOX ZÁRUKA VOID: 0x1

(4) QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE

(CSB) AP SWREV: S1, T1, R1, A1, P1

BEZPEČNÉ DOWNLOAD: POVOLENIE UDALO UDALO

MMC: mmc_read zlyhá

ODIN: chyba čítania blesku <> Preberanie ... Nevypínajte cieľ! (Vezmite prosím na vedomie, že toto nie je moje vlastné posolstvo, len jeden som našiel mimo internet, ktorý bol veľmi podobný mne).

Nikdy som nemusel zakoreniť telefón, ani som z neho nič nezmenil z pohľadu operačného systému. Keď som spozoroval uvedenú chybu, čakal som pár minút, nevedel som, čo mám robiť, potom som batériu vybalil a vložil som späť dovnútra. To problém vyriešilo, čo znamená, že táto konkrétna chyba na obrazovke hasn sa nestalo. Ale telefón sa stále zhoršuje. Zastaví sa náhodne (uzamknem obrazovku, vrátim sa k môjmu telefónu, aby som zistil jeho vypnutie, ponechal na 60% batériu, opätovne ho spustil na 32%), obrazovka zamrzla častejšie a tlačidlá nereagovali. Telefón sa jednoducho vráti na obrazovku s heslom náhodne (ten po zadaní kódu PIN, ale bez skutočného reštartu). Zmrazuje v hrách. Po prvom upozornení na nízku kapacitu batérie sa automaticky vypne (tak pri 15%). A ešte viac v tomto smere. Máte nejaké návrhy alebo riešenia? Nerád by som si myslela, že je to len batéria, pretože je to len 5-6 mesiacov. Vopred ďakujem! Pekný deň! - Danilov

Riešenie: Ahoj Danilov. Takýto problém môže mať dve všeobecné príčiny - závada softvéru alebo porucha hardvéru. Niektoré problémy so softvérom je možné vyriešiť vykonaním základných úloh, ako je napríklad vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte, odinštalovanie aplikácií alebo aktualizácií alebo vykonanie obnovenia z výroby. Ak ste ich ešte nevyskúšali, teraz je čas, aby ste ich urobili. V skutočnosti sú tieto základné softvérové ​​riešenia jediné, čo môžete urobiť na svojom konci. Ak je príčinou problému nesprávna funkcia bootloaderu alebo porucha súvisiaca s hardvérom, jediným riešením je buď oprava alebo výmena telefónu.

Nižšie sú uvedené konkrétne kroky, ako vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte, zaviesť v núdzovom režime alebo všetko vymazať pomocou obnovenia továrenského nastavenia.

Poznámka 4 utrite oblasť vyrovnávacej pamäte

• Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'Vymazať cache oddiel' a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Po dokončení stierania oddielu vyrovnávacej pamäte zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte vypínač.

Poznámka 4 Zaviesť do núdzového režimu

• Telefón úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Keď sa telefón spustí, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte v držaní tlačidla Zníženie hlasitosti, kým sa telefón nezačne reštartovať.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu. môžete teraz uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Poznámka 4 obnovenie továrenského nastavenia

• Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazať údaje / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Teraz označte "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Vypnúť, aby ste spustili reset.
• Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Napájanie.
• Poznámka 4 sa reštartuje, ale bude dlhšia ako zvyčajne. Keď sa dostane na úvodnú obrazovku, začnite nastavenie.

Problém # 3: Galaxy Poznámka 4 nemôže kopírovať súbory na kartu SD

Ahoj. Mám problémy s prenosom akýchkoľvek súborov na kartu SD. Mám Samsung Poznámka 4 s aktualizáciou na 6.0.1 a mať San Disk 32 GB SD karta, ktorá mala niekoľko súborov na to. Chcel som čistý štart, tak som išiel na disk SD a vybral všetky súbory a ich odstránil. Potom som preformátoval svoju SD kartu a keď som sa pokúsil skopírovať svoje súbory na kartu SD, zasiahol som ju a nič sa nestalo a vrátilo sa na stránku s mojimi súbormi. Snažil som sa to niekoľkokrát a urobila to isté. Šiel som do obchodu a kúpil si Samsung 32GB SD kartu nahradiť starú. Zformátula som kartu a pokúsila sa opakovane kopírovať súbory a urobila to isté. Urobil som jemný reset a stále nefunguje. Cením si akúkoľvek pomoc. Ďakujem. - Craig

Riešenie: Ahoj Craig. Ak nemôžete kopírovať svoje súbory pomocou telefónu, vložte kartu SD do čítačky kariet a namiesto nej použite prenosný počítač. Ak však chcete prejsť na spodok problému v telefóne, obnovte továrenské nastavenie, aby ste všetko vrátili späť na svoje predvolené nastavenia.

Problém č. 4: Galaxia Poznámka 4 nebude nabíjať batériu na 100%

Ahoj. Používam Samsung Galaxy Note 4 už niekoľko mesiacov. 2 mesiace späť, systém sa automaticky aktualizuje na aplikáciu Marshmallow. Čoskoro potom dostanem problémy s batériou. Tak som si zakúpil novú batériu, ale nikdy ju nenabíjam na 100%. Mám ďalší, ale rovnaký problém. Maximálny poplatok je 67%, či je pripojený na celý deň a noc. I továrne resetujem. Vyprázdnený do vyrovnávacej pamäte stlačením tlačidla Home + Power + Volume Up. Snažil som sa ťažko nájsť riešenie. Kedykoľvek nájdem nejaké, snažil som sa, ale márne. Môžete mi povedať, čo mám robiť? Každá použitá metóda, ale problém sa nevyriešil. Batéria je nabitá maximálne 67% a dáva mi len niekoľko hodín načasovania a nízky signál batérie. Vďaka toľko vopred vďaka, ak mi nájdete riešenie. - Irfan

Riešenie: Ahoj Irfan. Vykonajte ďalšie kolo obnovenia továrenských nastavení, nabite telefón a pozorujte ho niekoľko dní. Uistite sa, že počas obdobia pozorovania neinštalujete žiadnu aplikáciu. Ak to urobíte, uvediete, či aplikácia spôsobuje problém, alebo ak je spôsobená nesprávnym kódovaním operačného systému. Pokyny, ako obnoviť továrenské nastavenie telefónu, nájdete v krokoch uvedených vyššie.

Posúvanie dopredu zabezpečte, aby ste po inštalácii každej aktualizácie systému Android aktualizovali všetky svoje aplikácie. Nie všetky aplikácie sú kompatibilné s každou verziou systému Android, takže sa uistite, že odinštalujete všetko, čo môže potenciálne spôsobiť konflikt s operačným systémom.

Problém # 5: Galaxia Poznámka 4 uviazla na obrazovke s logom Samsung

Ahoj. Mám nejaké problémy s mojou poznámkou 4. Tak som dostal poznámku od priateľa a ona mi povedala, aký bol problém. Problém je v tom, že ju vypne, a potom, keď sa pokúsi vrátiť späť, zobrazí sa zavádzacia obrazovka Samsung. Potom všetko čierne s modrou a bielou (možno dieťa modrá, nemôžem presne povedať) a niekedy topánky 2. alebo 3. čas. Nechajte to tak a telefón sa začne horúce.

Tak som použil Odin a nainštaloval čerstvé BL, CP a CSC. Potom som nechal telefón bez batérie asi 10 minút, potom som dal batériu späť a zapnutý. fungovalo to!

Ale po chvíli som ho náhodou vypol. Rovnaký problém bol späť (neviem, či je to dôležité, ale vždy, keď ste sa pokúšali aktualizovať softvér, vždy by zlyhal). Takže som si myslel, prečo nie som len nainštalovať čerstvé, čisté OS a nebudem musieť čeliť tomuto problému znova.

som nainštaloval Android 5.0.1 a nefungoval. Tentokrát nebolo modré a biele hlásenie. Takže som ho opäť nainštaloval, ale iba Bootloader. Svetlo bolo späť. Prosím, pomôžte mi, čo robiť, alebo dajte mi odkaz na legitímny čistý operačný systém.

Skúšal som každý trik! vytiahnite batériu a potom stlačte a podržte tlačidlo napájania, aby ste vyčerpali zostávajúci výkon a ponechali telefón približne 10 minút. Tiež sa pokúšam ísť do režimu obnovy (keď sa to pokúšam, aj to všetko čierne), nainštalujte čistý čerstvý operačný systém, ECT. Chýba mi voľby! čo mám robiť? Nemôže to byť hardvér, pretože všetko funguje dobre. nemôže to byť obrazovka, pretože som osobne videla prácu na obrazovke úplne v poriadku a logo zavádzania Samsungu ("Samsung Galaxy Note 4 powered by Android"). neviem čo mám robiť! - Victor

Riešenie: Ahoj Victor. Nevytvárame firmvér pre zariadenia, takže nemôžeme poskytnúť čistý operačný systém. Sme si istí, že môžete nájsť ďalšie stránky tretích strán, ktoré môžu poskytovať to, čo hľadáte. Len sa uistite, že ste nainštalovali správnu verziu firmvéru pre konkrétny model, ktorý máte.

Vzhľadom na množstvo neoficiálnych úprav vykonaných v tomto zariadení (a my ani nevieme, či trpí akoukoľvek poruchou hardvéru), pochybujeme, že na vašom konci môžete urobiť niečo viac. Symptómy, ktoré tu opisujete, sú v súlade s blikajúcim postupom. Keďže neexistuje žiadny spôsob, ako vrátiť všetko, čo ste urobili vy a váš priateľ, a zistiť, kde môže byť problém, nie je možné opraviť telefón. To je hlavný dôvod, prečo spoločnosť Samsung (a všetci výrobcovia hardvéru) sú proti neoficiálnej modifikácii softvéru. Existuje len príliš veľa spôsobov, ako zničiť oficiálny softvér. Jediná vec, ktorú MIGHT pomôže, je inštalácia správneho firmvéru (a bootloader, ak ste to tiež zmenili). Ak to taktiež nebude fungovať, nestrácajte čas tým, že vyriešite problém.

Problém č. 6: Prehrievanie Galaxy Poznámka 4 pri vložení karty SIM

Moja galaxia Poznámka 4 (nosič SM-910A odomknutý) sa začal ohrievať vo vrecku jeden jemný večer a po tom všetko sa stane haywire. Hneď ako som si všimol teplo, reštartoval som telefón, aby som zablokoval všetky aplikácie. Po reštarte sa nezohrieval, ale začal visieť a reštartovať. Čo najviac využívalo, telefón tiež visel na otvorení Whatsaspp. Nasleduje to, čo som skúšal, ale nemal trvalé výsledky:

• Odstránené médium Whatsapp
• Úplne odstránený Whatsapp
• Odstránilo sa niekoľko ďalších aplikácií
• Vymazaná vyrovnávacia pamäť
• Obnovenie z výroby
• Máte operačný systém načítaný technológiou spoločnosti Samsung
• Vyskúšali sme 4 rôzne SIM karty od 3 rôznych poskytovateľov

Po tom všetkom som si myslela, že bez SIM karty funguje telefón. Akonáhle vložím akúkoľvek SIM kartu, telefón začne visieť, reštartovať a niekedy sa dostane do režimu ODIN pri reštarte. Akékoľvek myšlienky, ako to môžem vyriešiť? - Vick

Riešenie: Ahoj Vick. Ak ste izolovali spustenie príznakov, môžete mať zlý slot karty SIM. Rozhodne nie je to softvér súvisiaci, pretože ste už vyskúšali obnovenie továrenských nastavení. Obráťte sa na spoločnosť Samsung a nechajte ich opraviť alebo dokonca vymeniť telefón.