Galaxy Note 4 má pomalý výkon, batéria sa nebude nabíjať na 100%, hovory budú stále klesať, iné problémy

Ahojte všetci! Vitajte na inom príspevku # GalaxyNote4. V tejto časti sa venujeme bežnému stretnutiu s pomalým výkonom o poznámke 4 a dôvodoch, prečo sa vyskytuje. Dúfame, že tento článok pomôže objasniť túto otázku.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Galaxia Poznámka 4 má pomalý výkon, batéria sa nenabíja na 100%, hovory stále klesajú

Ahoj. Takže mám poznámku Galaxy. Mám rád funkcie tohto telefónu, ale v poslednej dobe nefunguje tak, ako by malo. Všetko sa spomalilo. Trvá to príliš dlho, kým fotoaparát nenaštartuje, že mi príležitosť na fotografovanie prechádza. Batéria sa nikdy nenabíja na 100%. Už som si zakúpil 2 nové batérie. rovnaký problém so všetkými 3, ktoré mám. Včera boli prepustené hovory a žiadne spojenie k volaniu vôbec. Volajúci ma počuje, ale po prvých 1 minútach spojenia počujem nič. Obnovil som telefón. odstránil (a) som všetky nepodstatné aplikácie a niekoľkokrát ich preinštaloval. Prehrávanie videa je kecy. Prosím pomôžte. Mám to na rok a nemôžem si kúpiť ďalší telefón. Povedzte mi, čo mám robiť, že som na konci svojho lana s týmto telefónom. UUGGHH !! - Anna

Riešenie: Ahoj Anna. Existuje množstvo faktorov, ktoré môžu spôsobiť takýto problém. Prediskutujeme niektoré z najčastejších problémov, s ktorými sa stretáva veľa používateľov.

Starnutie . Svoj telefón môžete používať iba rok, ale samotný hardvér sa môže vyrábať už pred niekoľkými rokmi. Galaxia Note 4 bola pôvodne uvoľnená v roku 2014, takže ak ste ju získali ako pre-vlastnená jednotka, mohla sa používať značne aspoň 3 roky. Majte na pamäti, že 2 roky sú zvyčajne zrelým vekom pre dnešné smartphony. Nehovoríme, že by ste mali každé dva roky nahradiť smartphony, ale nemôžete očakávať, že každé zariadenie, ktoré beží každý deň po dobu 2 rokov, bude fungovať rovnakým spôsobom, keď bolo prvýkrát bezobslužné. Existujú aj iné premenné, ktoré môžu urýchliť alebo spomaliť degradáciu výkonu, ale starnutie je nevyhnutné. Hardvérové ​​komponenty strácajú efektívnosť po určitom čase, aj keď je zariadenie nevyužité. Zvyčajné opotrebovanie komponentov prebieha rýchlejšie, pretože inteligentný telefón starne, takže celkový výkon je zvyčajne značne zhoršený.

Zvyčajne sa môžu stať aj vaše zvyky používania a úroveň starostlivosti o zariadenie. Ak bol telefón spadnutý, vystavený extrémnej teplote alebo bol predtým mokrý, mali by ste očakávať nejakú formu slabého hardvérového výkonu.

Len si pamätajte, čím viac používate zariadenie, tým rýchlejšie opotrebenie. Je to v podstate ako auto v určitom zmysle, takže aj keď sa o to dobre postaráš, mali by ste očakávať, že v tejto chvíli začne prejavovať spomalenie alebo obťažujúce problémy s výkonom.

Novšia aktualizácia softvéru na starom hardvéri . To je často jeden z dôvodov, prečo staršie zariadenia Samsung majú tendenciu bežať pomalšie v priebehu rokov. Majte na pamäti, že Galaxy Note 4 bola navrhnutá tak, aby fungovala so staršími a "ľahšími" verziami pre Android. Inštalácia neskorších iterácií Android môže mať vážny vplyv na výkon, pretože jeho hardvér nie je navrhnutý tak, aby zvládal zložitejšie a novšie verzie operačného systému. Napríklad, veľa užívateľov poznámky 4 dnes hlásia nám, že telefón začal značne zaostávať po inštalácii Android Marshmallow na to. Zatiaľ čo môžu existovať iné možné príčiny takéhoto nedostatočného výkonu, nemôžete vylúčiť, že staršie hardvérové ​​komponenty jednoducho nie sú schopné robiť zložitejšie úlohy, ktoré vyžadujú novšie verzie systému Android. To neznamená, že by ste nemali aktualizovať softvér, ale jednoducho preukázať skutočnosť, že spomalenie hardvéru môže byť spôsobené aj inštaláciou novších aktualizácií systému Android. Ak sa váš telefón stal príliš pomalý ihneď po nainštalovaní aktualizácie, je to jasný prípad novšieho softvéru, ktorý má negatívny vplyv na hardvér. Ak je to možné, mali by ste sa vrátiť k staršej alebo predchádzajúcej verzii pre systém Android. Môžete to urobiť tak, že zariadenie znova prebudíte. Neposkytujeme blikajúce sprievodca v tomto príspevku, preto sa pozrite na dobrý sprievodca on-line.

Nekompatibilné / buggy aplikácie . Ďalším dôvodom, prečo sa zariadenie s Androidom stáva pomalé po aktualizácii alebo po nejakom čase je aplikácia. Nie všetky aplikácie sú vyvinuté s rovnakými zručnosťami, skúsenosťami a zdrojmi (áno, aplikácie potrebujú čas a peniaze na budovanie), takže nerovnosť je nekontrolovateľná. Zaobchádzanie so všetkými aplikáciami, akoby boli dokonalé, je zlý spôsob myslenia. V dnešnom svete plnom aplikácií sa učenie, ako rozlišovať medzi aplikáciami, môže priniesť veľké dividendy. To znamená, že by ste mali vždy zaistiť, že nainštalujete iba známe, pracovné aplikácie. Ale ako by ste vedeli, že aplikácia funguje, opýtajte sa. No, nemusíte vedieť, ako to urobiť. Nakupujte aplikácie, aké nakupujete pre svoje jedlo. Dôverujte úprimne a v kontexte počítača so systémom Android, čo znamená, že budete čítať recenzie od iných používateľov. Keď navštívite aplikáciu v obchode Google Play, vždy si prečítajte recenzie od iných používateľov, aby ste vedeli, či má aplikácia dobrý celkový rating, alebo či iní hlásili problémy po inštalácii aplikácie. Vzdelajte sa. Ak tak neurobíte, môže to viesť k problémom vrátane problémov, ktoré môžu ovplyvniť výkon hardvéru vášho telefónu.

Nie všetky aplikácie sú testované tak, aby fungovali vo všetkých zariadeniach Samsung alebo v zariadeniach so systémom Android, takže vždy existuje šanca, že môžu fungovať v jednom, ale nie v inom zariadení.

Vytvorte základňu. Je ťažké povedať, čo môže spôsobovať problémy, ktoré spomínate tu, ale jeden dobrý spôsob, ako dospieť k možnému riešeniu, je stanovenie základnej výkonnosti ako prvej. Spomalenie a iné nesprávne správanie telefónu môžu byť spôsobené závadou softvéru, poruchou hardvéru alebo kombináciou oboch. Ak chcete zistiť, či je vinný chybný hardvér, musíte najprv vykonať obnovenie z výroby. To vám umožní zistiť, či telefón opäť funguje zvyčajne. Ak je to tak, potom najpravdepodobnejšou príčinou je hardvér. Na obnovenie továrenského nastavenia poznámky 4 postupujte nasledovne:

  1. Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  3. Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
  4. Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Vol.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazať údaje / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  6. Teraz označte stlačením tlačidla Vypnúť "Áno - vymazať všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť spustite reset.
  7. Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Napájanie.
  8. Poznámka 4 sa reštartuje, ale bude dlhšia ako zvyčajne. Keď sa dostane na úvodnú obrazovku, začnite nastavenie.

Akonáhle zariadenie obnovíte z výroby, nezabudnite ho nechať bežať niekoľko hodín bez inštalácie aplikácií. To vám umožní nezohľadniť žiadnu zmenu výkonnosti. Očakávate, že telefón bude pracovať v tejto situácii výrazne rýchlejšie, takže ak je to inak, najpravdepodobnejšia príčina, ak je to zlý hardvér. Ak chcete ešte skontrolovať, môžete vrátiť firmware späť na starší firmvér, aby ste zistili, či to pomôže. Ak problém pretrváva, problém prekonáva vašu schopnosť opraviť. Musíte poslať telefón tak, aby sa skontroloval hardvér alebo vymenil zariadenie.

Ak sa problém s pomalým výkonom vráti po nainštalovaní aplikácií, existuje šanca, že jedna z aplikácií je problematická. Ak chcete zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém, odinštalujte ich jeden po druhom, až kým problém nevyjde. Dbajte na to, ako telefón funguje po každej odinštalácii, aby zistil, či je rozdiel.

Pri problémoch súvisiacich so sieťou (zrušené hovory a odpojenie) sa uistite, že o tom informujete dopravcu. Ak problémy s hovormi pretrvávajú aj vtedy, keď nie sú nainštalované žiadne aplikácie tretích strán, je to jediný čas, ktorý ich považuje za zlý hardvér. V opačnom prípade by ste mali pracovať s dopravcom.

Problém 2: Galaxia Poznámka 4 udržuje zmrazenie a reštartovanie

Neustále zmrazovanie a reštartovanie. Telefón zmrazí 20 sekúnd na niekoľko minút. Niekedy sa nevráti a batéria sa musí vybrať a vymeniť za spustenie. Sm-n910v 6.0.1 Jadro 3.1.0.40.

Skúsil som každú kombináciu nasledovných: Obnovenie z výroby z nastavenia Obnovenie z výroby z obnovenia zavádzania, utrite oblasť, Núdzový režim, Clean Master, Wakelock. Nie po aplikáciách na trhu po tvrdom resekovaní Zakázanie všetkých nespracovaných aplikácií v továrňach (Instagram, FB, Slacker, NFL atď.). S týmto som úplne vyčerpaný. Pomôžte, ak máte nejaké nové návrhy! Veľká vďaka! - Amatorn

Riešenie: Ahoj Amatorn. Už ste vyskúšali takmer všetky softwarové triky, ktoré môžete urobiť v tomto prípade inak ako obnovenie staršieho firmvéru pre systém Android. Ak reflashing nepomôže, môžete staviť, že hardvér je hlavnou príčinou všetkých týchto problémov. Odoslať telefón alebo ho vymeniť.

Problém 3: Obrazovka Galaxy Note 4 zostáva čierna

Mám medzinárodnú verziu N910H poznámky 4. Rovnako ako niektoré ďalšie, ktoré som videl, obrazovka moja bola čierna. Stále funguje a dokonca reaguje na moje dotyky, ale nemôžem povedať, kde sa dotýkam. Každopádne som sa pokúsil všetky mäkké opravy a ďalšie triky, aby sa dostali do práce, a to je jednoducho dole. Som v mieste, kde obyčajne poviete všetkým, aby ich priviedli do servisného strediska. Tu je nápad, ktorý mám. Keďže mám náhradný telefón (lacný Blu Life), som v poriadku a je v prevádzke. Tak som si myslel, že sa snažím nahradiť porušujúcu časť sám pre zábavu a prax. Ak to budem mať v procese, oh dobre!

Môžete mi povedať, či ide o úplnú výmenu obrazovky, alebo existuje iná časť, ktorá vedie osvetlenie? Obrazové sklo a dotyková obrazovka sú opäť v prevádzke. Oh ... aj malé osvetlené tlačidlá v spodnej časti nesvietia. Akákoľvek rada, ktorú môžete dať, bude ocenená. Mal som kariéru pracovať na elektronike, aj keď staršie, väčšie obvody. Len chcem vyskúšať túto malú vec a zistiť, či moje tučné prsty dokážu urobiť. Vďaka. ???? - Darin

Riešenie: Ahoj Darin. Po prvé, v tomto blogu neposkytujeme riešenie problémov a diagnostiku hardvéru. Ak zamýšľate opraviť problémovú časť sami, odporúčame vám navštíviť stránky ako iFixit.

Po druhé, najpravdepodobnejším problémom je LCD alebo monitor. Ak budete niekedy robiť opravu, zvážte výmenu celej obrazovky namiesto len LCD. Tým sa znižuje riziko neskoršieho výskytu problémov, ak v procese dôjde k poškodeniu digitalizátora a / alebo ohybného kábla.

Problém 4: Galaxia Poznámka 4 batéria stráca výkon rýchlo, rýchlo sa nenabíja

Telefón sa náhodne vypne pri 100% (nabíjanie v aute počas jazdy). Pri spätnom napájaní bola jedna batéria veľmi nízka. Pokúsil som sa ju nahrať späť a rýchlo sa vyčerpal, ako by mohol nabíjať.

Kúpil si novú batériu, nabíjačku, bezdrôtovú nabíjačku a pokúsil sa zabiť otvorené aplikácie, odinštalovať to, čo nie je potrebné, všetko premiestniť z pamäte telefónu na kartu SD ... stále má problémy. Vykonal sa softwarový reset, ako je požadované vyššie, a pokúsil sa spustiť / nabíjať telefón bez karty SD a stále má problémy. Vypúšťa sa rýchlo, rýchlo sa nenabíja (je to povolené v nastaveniach). Akákoľvek rada alebo návrhy?

Vyskúšal som 3 batérie, niekoľko rôznych káblov, 3 rôzne výstupné adaptéry, bezdrôtovú nabíjačku a nedokázal zistiť problém s niektorým z nich. Jediná vec, ktorá sa zmenila pred týmto dňom bola, že som bol v oblasti, ktorá nemala službu a robí sa tu a tam niekoľko dní. Nevedel som, či to môže byť problém a ak áno, teraz, keď som späť do normálnej oblasti služieb - ako to napraviť. Model # SM-N910P Android verzia: 6.0.1 Baseband Verzia: N910PVPS4DQF1 Verzia kernelu: 3.10.40-9120850 Build # MMB29M.N910PVPS4DQF1. - Chris

Riešenie: Ahoj Chris. Je tu len jedna vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť. Vykonajte obnovenie z výroby a pozorujte telefón. Ak problém pretrváva, príčina musí súvisieť s hardvérom. Musí dôjsť k poruche na základnej doske, s najväčšou pravdepodobnosťou čipu na správu napájania. Obráťte sa na spoločnosť Samsung a nechajte ich skontrolovať. V opačnom prípade jednoducho vymeňte zariadenie.

Problém 5: Obrazovka Galaxy Note 4 zaostáva pri stlačení tlačidla Napájanie

Poznámka 4. O niečo viac ako 2 roky. Uchovávané v puzdre Otter. KNOX Verzia 2.6. Posledné pár týždňov som si všimol, keď stlačím tlačidlo na spodnej strane. Telefón po zatiahnutí obrazovky zaostáva. Toto je len na spustenie zobrazenej obrazovky uzamknutia. nie raz, keď som prešiel obrazovkou. Mám 32 GB pamäťovú kartu (s približne 7, 5 GB). Vnútorná pamäť je použitá približne 14, 6 GB. Nie je veľa aplikácií. Často som narazil na správcu úloh a zastavil otvorené aplikácie alebo používanie pamäte RAM. Vybral som batériu, čakal som viac ako 30 minút a preinštaloval. Stále bude zaostávať. Nainštalovaná aplikácia zablokovaných úloh. Dúfajme, že som poskytol dostatok informácií na získanie usmernení k odstráneniu tohto problému. Vďaka. - Scot

Riešenie: Ahoj Scot. Prečítajte si stručnú diskusiu o všeobecných príčinách problémov s pomalým výkonom uvedeným vyššie. Aj keď váš prípad môže byť trochu odlišný, všeobecné riešenie problémov a príčiny môžu byť podobné.

Problém 6: Galaxy Poznámka 4 neustále reštartuje, nebude inštalovať aktualizáciu

Ahoj. Máme poznámku 4 o AT & T. Pred mesiacom sa stal šupinatým. Hľadali sme a nainštalovali Wake Lock, ktorý problém vyriešil. ~ Pred 2 dňami AT & T / Samsung tlačil ďalšiu aktualizáciu softvéru a tentoraz sa nezapne. Takže sme sa pokúsili vybrať batériu, stlačte napájanie, aby ste mohli vybiť nabíjanie. Vyskúšané Vol. Dn / Napájanie, Vol. / Domov / Napájanie a všeobecne žiadna odozva, žiadne svetlá, žiadne vibrácie. Pripojte nabíjačku bez odozvy, bez svetiel, bez vibrácií. Avšak raz za čas by telefón mohol nainštalovať aktualizáciu. Zdá sa, že aktualizácia dokončila a potom znova zomrela. Pokúsila sa aktualizáciu nainštalovať asi päťkrát. Pomoc!! Ďakujem. - Steve

Riešenie: Ahoj Steve. Prvá vec, ktorú chcete urobiť, je zistiť, či môžete znova stabilizovať telefón, aby ste mohli ďalej riešiť problémy. Ak to nemôžete urobiť, nemáte šťastie. Mali by ste sa obrátiť na spoločnosť AT & T a zistite, či existuje spôsob, ako zariadenie nahradiť.

Ak však môžete reštart zaviesť, zavádzaním telefónu do Odin alebo v režime preberania, môže to pomôcť pri obnovení operačného systému bootloader. Ak ste to ešte predtým nepokúšali, odporúčame to predtým, než sa skontaktujete s AT & T.

Toto sú vzorové kroky, ako flashovať bootloader. Presné kroky môžu byť trochu iné v modeli telefónu, takže sa uistite, že urobíte viac výskumu. Nasledujúce kroky sú poskytované iba na účely demonštrácie:

  1. Vyhľadajte správny firmvér pre model telefónu a prevezmite ho. Uistite sa, že ste vybrali ten správny. Mal by to byť rovnaký presný firmvér, ktorý bol predtým spustený v zariadení. Predpokladáme, že ste niekde uviedli verziu firmvéru. Ak ste si to ešte nevšimli, je tu šanca, že si vyberiete ten nesprávny. Ako možno viete teraz, používanie nesprávneho firmvéru môže spôsobiť komplikácie s takým veľkým úspechom.
  2. Povedzme teraz, že ste identifikovali správny firmvér. Potom ho chcete stiahnuť do počítača. Súbor firmvéru by mal obsahovať veľa súborov ako AP_, BL_, CSC_, atď.
  3. Vyhľadajte súbor, ktorý začína štítkom BL; mal by to byť zodpovedajúci súbor bootloader pre tento firmware. Po identifikácii súboru zavádzacieho zariadenia ho skopírujte na pracovnú plochu vášho počítača alebo do iného priečinka, ku ktorému môžete ľahko pristupovať.
  4. Postupujte s ostatnými blikajúcimi procedúrami pomocou programu Odin.
  5. V Odine kliknite na kartu BL a uistite sa, že používate súbor bootloader, ktorý ste identifikovali skôr.
  6. Teraz sa uistite, že stav "Pridané zariadenie" a jeho pole "ID: COM" sa zmenili na modrú pred stlačením tlačidla ŠTART. Tým sa spustí blikanie zavádzacieho zariadenia vášho telefónu.
  7. Po dokončení postupu reštartujte telefón.

Problém 7: Galaxia Poznámka 4 sa po inštalácii aktualizácie nezapne

Dobrý deň, po aktualizácii softvéru sa pred prvým mesiacom objavili prvé problémy, zamrzne nad zmrazením, reštartuje a tak ďalej. A nainštaloval som si aplikáciu, wakelock, aby som udržal môj telefón a problémy prešli, až do dnešného dňa, keď som dostal oznámenie o ďalšej aktualizácii a dúfal som, že sa môžem konečne dostať cez wakelock (táto aplikácia je najtestejšia, v skutočnosti ju vypúšťa ... ). tak som aktualizoval, sry nemôže povedať verziu presne, a pracoval v poriadku na pol hodinu, potom telefón zomrel, a už nemôže zapnúť. to malo o 30% viac batérie, keď náhle zomrel. Dokonca som držal batériu viac ako 10s, niekoľkokrát. Nabíja to už 15 minút a stále nie je moc ... nejaké nápady? Díky moc !!! - Bogdan

Riešenie: Ahoj Bogdan. Skúste zistiť, či môžete najskôr prepnúť telefón do iných režimov. Ak nemôžete, vaša jediná možnosť je prevziať ju do spoločnosti Samsung alebo akéhokoľvek nezávislého servisného strediska, aby si ju opravila.

Pokúste sa ho zapnúť do iných režimov, postupujte nasledovne:

Boot v režime obnovy :

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidiel Domov a zvýšenie hlasitosti.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  6. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia :

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní tlačidiel Domov a hlasitosť.
  4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
  5. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
  6. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime :

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  3. Po zobrazení loga Samsung Galaxy vypnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
  5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
  6. Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Zapnutie telefónu je nevyhnutným predpokladom pre riešenie problémov so softvérom. Ak zariadenie po vyskúšaní vyššie uvedených krokov zostane mŕtve alebo nereaguje, zvážte opravu alebo výmenu.

Problém 8: Galaxia Poznámka 4 prilepená na čiernej obrazovke sa nezapne

Mám (Verizon) Samsung Galaxy Note 4, ale nie som zákazník. Pri pokuse o aktualizáciu telefón uviazol na čiernej obrazovke. V hornej ľavej časti obrazovky v červenej farbe bol 'Odin Mode' s ôsmimi ďalšími riadkami 'informácií' pod tým. V strede sa nachádza správa Aktualizácia softvéru zlyhala a grafika mobilného telefónu, žltý trojuholník s výkričníkom a počítačový monitor. Správa pod odporúčaným zariadením sa úspešne neaktualizovala. Pokúsil som sa rozmraziť obrazovku stlačením tlačidla pre zvýšenie hlasitosti, vypínača a domáceho tlačidla, ale obrazovka sa vráti k rovnakým správam. Snažil som sa znížiť hlasitosť, zapnúť kľúč a dostal 'Varovanie. Vlastný operačný systém môže spôsobiť kritické problémy v telefóne a nainštalovaných aplikáciách. Ak chcete stiahnuť vlastný operačný systém, stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti. V opačnom prípade stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti na zrušenie. Zvýšenie hlasitosti: Pokračujte. Zníženie hlasitosti: Â Zrušiť (reštartovať telefón). Pod odkazom je žltý trojuholník s výkričníkom. Bez ohľadu na spôsob, akým stlačujem tlačidlo hlasitosti, stále som prilepená a nedokážem obnoviť továrenské nastavenie ani iné nastavenia. Softvérový asistent nerozpozná môj telefón ani môj počítač. Môžem urobiť niečo, čo by som mohol napraviť a dostať telefón do práce znova? - Anne

Riešenie: Ahoj Anne. Prečítajte si naše návrhy pre ostatných používateľov uvedených vyššie. Je len toľko, koľko koncového používateľa môžete urobiť, pokiaľ ide o riešenie problémov so systémom Android. Ak všetky naše vyššie uvedené návrhy nebudú fungovať, budete musieť vymeniť náhradnú batožinu alebo telefón.

Problém 9: Galaxy Poznámka 4 neinštaluje aktualizácie, ako aktualizovať, ak nie je k dispozícii aktualizácia OTA

Mám Samsung Galaxy Note 4, telefón Straight Talk. Gahr! Áno, teraz viem, že priame hovory nebudú umožňovať aktualizáciu telefónov. Som frustrovaný tým, že môj telefón je navždy visiaci s Android 4.3 verzia. To je rozrušenie, pretože niekoľko aplikácií, Fitbit je jedna, že nemôžem prijať žiadne aktualizácie na toľko aktualizácií aplikácií, podporujú iba zariadenia, ktoré aktualizujú verzie 4.4 a vyššie. Mám 2, možno 3 otázky:

  1. Existuje (jednoduchý nie som tech dôvtipný) spôsob, ako sa dostať okolo tohto, takže môžem aktualizovať svoje Android od 4.3?
  2. V časti Nastavenia - o zariadení zobrazuje: SE pre stav Android Vynútenie SEPF_SM-S975L_4.3_0046. Čo je to a jeho význam? Ďakujem vám za čas a pomoc. - Kimberly

Riešenie: Ahoj Kimberly. Ak vaše zariadenie už nedostáva aktualizácie OTA alebo over-the-air a pri kontrole Samsung Smart Switch nie je dostupná žiadna aktualizácia, vašou jedinou možnosťou by bolo manuálne nainštalovať aktualizáciu blikaním.

SE označuje zvýšenie bezpečnosti. "SE pre stav Android Presadzovanie SEPF_SM-S975L_4.3_0046" znamená, že vaše zariadenie je chránené pred známymi bezpečnostnými hrozbami a aplikáciami. Súčasná bezpečnostná verzia je zostávajúca verzia označená zvyšnou časťou správy, ktorá je v tomto prípade SEPF_SM-S975L_4.3_0046 .

Problém 10: Galaxia poznámka 4 zomrela a nebude zapnutá

Včera v noci pri jazde doma, dcéra na zadnom sedadle požiadala o použitie telefónu "na počúvanie hudby." Batéria bola na nízkej úrovni. Po asi 30 minútach ju podala späť, tá batéria zomrela. Dostala sa domov, zapojil telefón - žiadna odpoveď. Pripojil iný telefón do nabíjačky, aby overil funkčnosť nabíjačky / kábla - overená funkcia. Pripojte telefón znova, nechajte ho pripojený asi 30 minút. Vyskúšali sme riešenie problémov a dozvedeli sme sa o tlačidle napájania + zníženie hlasitosti. Vyskúšal som to a telefón zavádzal do možností (nemôžem spomenúť, čo presne sú všetky možnosti, ale vybrala som si prvú možnosť "štart".) Telefón sa reštartoval a bol asi 1 minútu, potom zomrel a teraz neodpovedá na nič. nabíjanie celú noc, ale neposkytuje žiadnu odpoveď, či už pripojená alebo nie.Tried power + hlasitosť nadol na 10 sekúnd, skúsil to na 30 sekúnd, skúšal silu po dobu 60 sekúnd ... Nič Telefón sa cítil trochu teplo, keď som to vzal od rána, ale nie neobvykle teplé. "" Howard

Riešenie: Ahoj Howard. Ak nebudete môcť telefón prepnúť do iných režimov, ako sú tie, ktoré odporúčame, Bogdan by mal robiť vyššie, potom je dobré urobiť ďalšiu batériu. Možno sa jednoducho dostala do konca života a stala sa trvalo poškodená. Alternatívne môžete skontrolovať, či ide o problém s batériou pomocou jednoduchého nástroja, multimetra. Nemusíte ju nevyhnutne kupovať. Ak poznáte niekoho, kto vie, ako ju používať, nechajte ho alebo jej otestovať batériu. Týmto spôsobom sa vyhnite výdavkom na batériu, ak je problém na základnej doske a telefón potrebuje nahradiť.

Odporúčaná

Ako opraviť Galaxy S10 nemôže poslať problém s textovou správou [návod na riešenie problémov]
2019
Päť spôsobov, ako obnoviť odstránené SMS na vašom iPhone 8 [tutorial]
2019
Ako opraviť ďalšie špeciálne problémy Samsung Galaxy Note 4 [Sprievodca odstraňovaním problémov]
2019
Samsung Galaxy J5 zobrazujúci chybu "Bohužiaľ, nastavenie sa zastavilo" [Príručka na riešenie problémov]
2019
Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 9 Nie je dostať e - maily
2019
Apple iPhone 8 Plus nie je plne nabitý
2019