Galaxia Poznámka 4 rýchlo stráca energiu batérie, iné problémy

# GalaxyNote4 bol oficiálne prepustený v októbri 2014 a napriek tomu vieme, že milióny ho stále používajú. Toto je dôkaz spoľahlivosti a popularity zariadenia. Avšak, rovnako ako každý smartphone, je tiež náchylný k problémom. Tento príspevok prináša niektoré hlásené problémy o tomto zariadení.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré pokrývame v tomto materiáli:

1. Galaxia Poznámka 4 rýchlo stráca energiu batérie
2. Galaxia Poznámka 4 napájanie IC nefunguje
3. Galaxy Poznámka 4 stále zobrazuje vyskakovacie okná z aplikácií
4. Galaxy Poznámka 4 zobrazuje "Prosím vyberte režim obnovenia v Kies a skúste to znova" chyba
5. Aplikácia Gmail a Správy prestane pracovať správne po aktualizácii Galaxy Poznámka 4
6. Galaxy Poznámka 4 sa nebude pripojiť k žiadnej sieti v Indii

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Galaxia Poznámka 4 rýchlo stráca energiu batérie

Moja poznámka 4 je len 8 mesiacov stará. Je to v záruke. Telefón sa vypne pri zostávajúcej 20% batérii, zvyšných 36%. Keď som ho kúpil, bolo málo zaostáva - myslím, že je dočasné. Zverejnenie marshmallow aktualizácia životnosť batérie je veľmi zlá - sotva trvá 6 hodín. Používam veľmi málo. Žiadna taká aplikácia alebo čokoľvek, čo väčšinou spotrebuje batériu. Uskutočnenie obnovenia z výroby, problém pretrváva. Bol som v stredisku služieb, aktualizovali moju marshmallow s binárnou verziou myslím. Nedali mi žiadny papier, ktorý hovoril, že testovali môj telefón - no povedali, že to robia. Neuskutočnili som žiadne hardvérové ​​testy. Mám tiež pocit, že sa snažia vyhnúť testovaniu, pretože musia nahradiť náhradné diely v záruke. Je to silový IC zlyháva? Ako môžem zistiť a urobiť Samsung, aby mi dal nejaký dôkaz o ich skúške? Naozaj potrebujem vašu pomoc. Strávil som obrovské úspory, aby som dostal tento telefón za svoj fotoaparát a batériu (pre svoju rodinu). Teraz mi dáva žiadnu návratnosť investícií. Láskavo pomôžte. - Priyaani

Riešenie: Ahoj Priyaani. Na základe našich skúseností s vlastnou poznámkou 4 môže batéria trvať takmer denne za predpokladu, že vykonáte niektoré základné tipy na úsporu energie, ako napríklad:

• zníženie jasu obrazovky batérie
• vypnutie všetkých nastavení synchronizácie e-mailových aplikácií, aplikácií sociálnych sietí a dokonca aj herných aplikácií
• obmedzenie streamingových služieb, ako sú hudobné služby online, na niekoľko hodín
• čím je počet nainštalovaných aplikácií čo najnižší

Posledná, t. J. Inštalácia čo najmenej aplikácií, je dôležitá, pretože čím viac aplikácií máte, tým vyššia je možnosť, že niektoré z nich môžu pomôcť vybiť batériu aktívnym spustením na pozadí.

Nemyslíme si, že výkonový obvod je chybný, pretože porucha tohto kritického čipu takmer vždy vedie k výpadku prúdu, ale nie k vybitiu batérie. Nemôžeme povedať so 100% istotou, aj keď v takomto prípade. V spoločnosti Samsung nefungujeme, takže nevieme, ako vytvoriť spätnú väzbu po opravách. Opravné centrá, aspoň v USA, nie sú povinné poskytovať podrobné informácie o opravách vykonaných na zariadení. Nemôžeme si byť istí, či existuje spôsob, ako Samsung priniesť presvedčenie o vykonaných testoch. Ak ste už urobili všetky tipy na šetrenie energie batérie, ktoré nájdete online, ale problém zostáva rovnaký, zvážte namiesto toho požiadanie spoločnosti Samsung o náhradný telefón.

Majte na pamäti, že akumulátor na báze lítia, ako je ten, ktorý je na vašej poznámke 4, stráca kapacitu po uplynutí času a po každom nabíjacom cykle. Čím viac budete zariadenie používať a nabíjať, tým rýchlejšie stráca kapacitu. Takto si všimnete, že po nejakom čase sa častejšie stáva potreba ho odložiť. Lítium-iónová batéria na typickom smartfóne začne prejavovať príznaky straty kapacity po 300 až 500 cykloch nabíjania. Ak nabudíte telefón raz denne v priemere od jeho získania, mali by ste skutočne očakávať, že doba používania pred ďalším nabíjaním bude kratšia. Faktor v iných veciach, ktoré môžu pomôcť urýchliť vybitie batérie a máte "problém", ktorý práve teraz prežívate.

Navrhujeme, aby ste si tiež kúpili inú úplne novú batériu značky Samsung, aby ste poznali rozdiel. Problém vyčerpania batérie v dnešných smartphonoch nie je nevyhnutne spôsobený problémom so softvérom alebo hardvérom. Ak chcete každodenne predĺžiť životnosť batérie svojho telefónu, namiesto nej použite nejaké smarts. Vykonajte nejaký online výskum a objavíte triky a tipy, ktoré vám pomôžu napraviť situáciu.

Problém č. 2: Integrácia napájania Galaxy Poznámka 4 nefunguje

Ahoj. Čítal som váš blog a zistil som problém. Mám taký čudný problém. Som z Indie. Mám Samsung Galaxy Note Edge (SM N915G). Telefón fungoval bezchybne už takmer rok, ale potom sa vyvinula chyba, kde sa začala náhodne reštartovať, alebo sa objaví nejaká podivná chyba v "Boot súbor nie je k dispozícii" Len dostupné riešenie bolo reštartovať telefón po vybratí batérie. Po niekoľkých pokusoch som mohol spustiť telefón a ignoroval som chybu. Po mesiaci chyby môj telefón je mŕtvy a nemohol som ho spustiť. Dala som ju do miestneho obchodného domu Samsung a zistila, že má problém s napájaním, ale obchod Samsung neposkytuje opravu a ponúkol mi náhradu, ktorá je rovnako nákladná ako nový mobil. Môžete pomôcť v tomto ohľade? - Jigar1141

Riešenie: Ahoj Jigar1141. Nemôžeme s tým nič robiť. Ak spoločnosť Samsung tvrdí, že napájanie zlyhalo, musíte buď odoslať telefón na opravu alebo jednoducho nájsť spôsob, ako zariadenie vymeniť.

Problém č. 3: Galaxy Poznámka 4 neustále zobrazuje vyskakovacie okná z aplikácií

POMOC! Môj bože, rozhodol som sa odinštalovať aplikáciu na upratovanie / bezpečnosť po probléme s textami, ktoré neboli prijaté jednou osobou, ktorej som poslal. Bolo navrhnuté, že možno to bol problém, takže odinštalujte a znovu načítajte nový a nový! ARGHHHH ... Bol som zrazu predstavený na veselom okruhu detekcie prekrytia obrazovky ... a rôzne aplikácie vrátane fotografií sa stali chybou v kole inštrukcií, ktoré nič nevyriešili, aby ma priviedli naspäť tam, kde som začal ...

Skúsim a otvorím povedať Galéria obrázkov, mi povie, aby som otvoril nastavenia. tam nemôžem zmeniť nič, kým nevyberiem APPS, ktoré môžu byť na vrchole ... Tieto som vypol, pretože jedna inštrukcia navrhla a začala proces znovu, tentoraz zapnutie zvolenej aplikácie. Nič ... skončím na rovnakej obrazovke Správa o detekcii prekrytia, z ktorej bez ohľadu na to, čo robím, skončím späť do fázy 1. Mám resetovať pôvodné nastavenia pre všetky aplikácie, stále nič, pretože zakaždým, keď chcem nastaviť oprávnenia na prístup, opäť začnem proces. To predtým neexistovalo .. pred 2 týždňami bola aktualizácia systému, aby som nevedel, ktorá verzia, ale je najnovšia. Ak by niekto mohol navrhnúť RIEŠENIE, bol by som najviac, vďačný. Vopred ďakujem. - Thomas

Riešenie: Ahoj Thomas. Možno ste nainštalovali zlú aplikáciu, ktorá vyústila do chyby firmvéru. Nevieme presne, čo sa tu pokúšate opísať, ale ak vaše zariadenie prestane fungovať zvyčajne v dôsledku vyskakovacích okien, uistite sa, že obnovíte továrenské nastavenia. Pretože obnovenie továrenského nastavenia vymaže všetko, skontrolujte, či ste vytvorili zálohu všetkých vašich osobných údajov, skôr ako budete pokračovať. Tu sú kroky, ako obnoviť továrenské nastavenia:

• Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazať údaje / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Teraz označte "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Vypnúť, aby ste spustili reset.
• Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Napájanie.
• Poznámka 4 sa reštartuje, ale bude dlhšia ako zvyčajne. Keď sa dostane na úvodnú obrazovku, začnite nastavenie.

Nezabudnite, že obnovenie továrenských nastavení nebude problémom pre budúce problémy, najmä ak sú spôsobené aplikáciami, ktoré budete neskôr inštalovať. Uistite sa, že po obnovení továrenských nastavení inštalujete dôveryhodné aplikácie. To je dôležitý bod, ktorý nesmiete prehliadať. Nepotrebujete žiadnu bezpečnostnú aplikáciu, ak ste starostliví používatelia, pretože malware v dnešných smartphonoch sa šíria aplikáciami.

Problém č. 4: Galaxia Poznámka 4 zobrazujúca "Vyberte prosím režim obnovenia v Kiesi a skúste to znova" chyba

Mám problém s inováciou firmvéru "Prosím zvoľte režim obnovenia v Kiesi a skúste to znova." Som na Sprint Lease a nehovorím im o tom. Som nedávno nezamestnaný a nemôžem si dovoliť ich a drahé odpovede spoločnosti Samsung. Práve som sa zaregistroval na celkovú ochranu s Sprint, ale nie je platný až do 4. septembra. Budú ma poveriť, aby som to napravil? Nič som neurobil.

Podľa môjho výskumu v tejto oblasti je to problém s upgrade od spoločnosti Samsung a deje sa veľa ľudí. NEPLATÍ, aby som sa na to pozrel. Je to ich závada ... Dočasne používam ďalší telefón Samsung, ktorý je cez mesiac neobmedzený preukaz cez Verizon. Ja buď chcem z tohto lízingu s Sprint alebo zadarmo fix, kým moje prenájom je hore! Nič som neurobil, aby som to spôsobil.

Šiel som do Best Buy na stôl Samsung a skoro dostal aktualizáciu a potom sa znovu vypnúť s "Kiesovou" správou. Snažil som sa to urobiť sám a cez Odina s aktualizáciou Samsung, ktorá sa práve "otočila" na dve hodiny. Som na mojom konci. Som paralegal, nie IT osoba! to je ludracris, pretože si nemôžem dovoliť platiť odpočty, keď sú to ich problémy s inštaláciou programu! Pomoc prosím.

Mám iba 15 dní na mojej temp karty a účet Sprint za 99, 00 a zaplatil som 58 za túto kartu za ďalší telefón! Nebudem platiť spoločnosti Sprint za nepracujúci telefón bez vlastného zavinenia. Mám odôvodnené očakávania používania môjho zariadenia a očakávania, že som ich včas vyriešil bez poplatku bez akejkoľvek chyby mojej vlastnej. Akékoľvek nápady sú vítané! Časovo citlivá otázka! Vďaka, Droid Guys! - Kristin

Riešenie: Ahoj Kristin. Žiadosti o pomoc neodpovedáme včas, takže dúfame, že tento príspevok vám môže pomôcť práve teraz. Po prvé, chceme jasne uviesť, že pre Sprint nepracujeme, takže sme sotva kvalifikovaní na poskytovanie presných informácií o svojich produktoch a záruke. Pokiaľ ide o ochranu celkových zariadení, môžete získať informácie z prvej ruky z ich webových stránok. Myslíme si, že FAQ Sprint Lease FAQ sú samozrejmé. Ak ste sa však zmýliť so slovami, odporúčame vám priamo zavolať Sprint.

Pri otázke týkajúcej sa poplatku za opravu si myslíme, že odpoveď nie je. Pokiaľ prídete do zariadenia v akomkoľvek obchode Sprint, keď sa stane aktívnou ochranou proti celému zariadeniu, nemyslíme si, že budete musieť zaplatiť za nevyhnutnú opravu. Poškodený poplatok za zariadenie je vyhradený pre telefóny bez ochrany proti celému zariadeniu, takže si môžete byť istí, že tento problém bezplatne skontrolovať a odstrániť.

Problém č. 5: Aplikácia Gmail a Správy prestane pracovať správne po aktualizácii Galaxy Poznámka 4

Mám poznámku 4. Urobil som posledný upgrade, predpokladám, že to bolo marshmallow, pretože to je to, čo je najnovšie a hovorí, že mám najnovší softvér. Od aktualizácie moje textová aplikácia, ktorá bola dodaná s telefónom, a moja služba Gmail nefungujú správne. Môžem ich použiť, ale obaja sú obtiažní s rovnakými problémami a veľmi ťažko použiteľní. Je ťažké vysvetliť, ale polia formulárov aplikácií pri zadávaní informácií, tj kontaktov, témy, oblasti správ nefungujú. Nemôžete vidieť celé okno, zobrazuje sa iba jeden riadok naraz. Ak prejdete na riadok predmetu v e-maile, stratíte zvyšok okna a môžete vidieť iba riadok, do ktorého píšete. V texte, keď zadáte kontakt, je to všetko nesmierne ľúto, nemôžem to vysvetliť! Vyzerá to inak ako v e-maile, tak aj v texte, ako by mal. Polia sa skákajú. Potom, keď idete na iné pole, nemôžete vidieť nič iné, než jedno pole. Keď minimalizujete klávesnicu, aplikácia skočí a zmení polia. Nemôžem urobiť mäkký reset, len reštart, alebo vypnúť a zapnúť, čo som sa snažil. Nejaké nápady? Ďakujem! - Elle

Riešenie: Ahoj Elle. Prvá vec, ktorú chcete urobiť, je vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu. Niekedy môžu aktualizácie poškodiť systémovú vyrovnávaciu pamäť, takže nútenie telefónu k vytvoreniu novej vyrovnávacej pamäte je nevyhnutné. Tu je to, čo musíte urobiť:

• Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'Vymazať cache oddiel' a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Po dokončení stierania oddielu vyrovnávacej pamäte zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte vypínač.

Po aktualizácii vyrovnávacej pamäte systému je ďalším logickým krokom zaistiť, aby boli všetky aplikácie aktualizované tak, aby boli kompatibilné s novým operačným systémom. Ak máte aplikáciu, ktorá nie je kompatibilná s programom Marshmallow alebo iným operačným systémom, ktorý ste nainštalovali, môže to mať za následok závadu, ktorá môže mať vplyv na iné aplikácie a funkcie. Ak nemôžete nájsť aktualizáciu pre danú aplikáciu, nezabudnite ju odinštalovať.

Nakoniec, ak oba postupy nebudú fungovať, uistite sa, že vykonáte obnovenie z výroby. Pozrite si vyššie uvedené kroky.

Problém č. 6: Galaxia Poznámka 4 sa nepripojí k žiadnej sieti v Indii

Ahoj tím. Mám problémy s mobilnou sieťou v telefóne Samsung Galaxy Note 4 (SM-N910C). Môj brat si kúpil druhý mobilný mobil v Dubaji a poslal do Indie. Použil som približne 4 sieťové SIM karty v Indii, avšak sieťové zatravnenie je oveľa menej, keď rovnaká sieť SIM dáva dobrú čistú rýchlosť v rovnakej oblasti v iných telefónoch vrátane základného telefónu Android. Nemôžem ani uskutočniť / prijať hovory spolu s problémom s internetom. Použil som siete 2G a 3G a podľa toho som zmenil sieťové nastavenia, ale nemám šťastie, že dostanem sieť. Niekedy sieťový rozsah zobrazuje 3 až 5 bodov, ale keď uskutočňujem hovory, zobrazí sa chyba "Nie je registrovaný v sieti". Môžete pomôcť pri riešení problémov pri odstraňovaní problémov. Ďakujem za vašu pomoc. S pozdravom. - Dinesh

Riešenie: Ahoj Dinesh. "Nie je registrovaný v sieti" chyba je zvyčajne všeobecná správa Poznámka 4 ukazuje, či sa pokúsi pripojiť k sieti, ktorá nemá povolenie na to. Inými slovami, poznámka 4, ktorú sa pokúšate používať, sa ešte nemôže odomknúť. Pred prvým pokusom o pripojenie k akejkoľvek sieti vo vašej krajine sa uistite, že je najprv odomknutý. Pokúste sa vykonať nejaký základný prieskum online, ako odomknúť konkrétny model telefónu, alebo jednoducho ho priniesť do obchodu, ktorý dokáže túto prácu vykonať.