Aplikácia na odosielanie správ v aplikácii Galaxy Poznámka 4 zaostáva a pri odosielaní textových správ neustále chýba

Dúfame, že náš príspevok # GalaxyNote4 dnes pomôže odpovedať na niektoré otázky, ktoré zdieľajú niektorí členovia našej komunity.

Nižšie sú uvedené špecifické témy v tomto článku:

1. Prečo batéria Galaxy Note 4 náhle stratí nabíjanie
2. Obrazovka Galaxy Note 4 nereaguje
3. Galaxy Note 4 problém s oneskorením nemôže byť odstránený riešením problémov so softvérom
4. Galaxy Poznámka 4 neposiela správne textové správy po aktualizácii Lollipop
5. Aplikácia na odosielanie správ v aplikácii Galaxy Poznámka 4 zaostáva a pri odosielaní textovej správy stále neprichádza

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Prečo batéria Galaxy Note 4 náhle stratí nabitie

Čaute ľudia. Ďakujem vopred za prečítanie môjho problému. V podstate mám Samsung Note 4 v bielej farbe. Pôvodne to bolo uzamknuté Vodafone, ale ja som to odomknúť (cez eBay odomknúť kód) ... boli používať to za pár mesiacov potom, čo bol odomknutý a je to vynikajúci telefón a všetko fungovalo dobre. Mal som poznámku 3 skôr.

Včera, keď som bol v telefóne, telefón sa náhle vypol. Zostala nejaká batéria, takže som bol šokovaný, keď sa vypol.

Odvtedy som skúsil všetko ... žiadne reakcie vôbec - žiadne vibrácie, žiadne LED svetlá ...!

Skúsil rôzne nabíjačky, pripojenie k môjmu notebooku, mäkký reset, režim obnovenia ... .. pomenujete to! ABSOLUTNE NIKDY NAPLNIL! ????

Takže v podstate je telefón mŕtvy, ale včera pracoval 100% v poriadku. Neviem, čo je to problém. Niekto mi prosím pomôž. - Riz

Riešenie: Ahoj Riz. Ak existuje jeden dôležitý krok na riešenie problémov, ktorý ste neuviedli, je to výmena batérie. Ak používate poznámku 4 už viac ako rok, existuje šanca, že batéria pravdepodobne jednoducho stratila svoju schopnosť držať poplatok. Batérie na báze lítia ako na batérii postupne strácajú kapacitu pri každom nabití. Po určitom čase batéria zomrie len na prirodzenú smrť kvôli pravidelným cyklom nabíjania, aj keď sa o to postaráš.

Lítium-iónová batéria funguje tak, že lítiové ióny sa pohybujú medzi katódou a anódou. Počas nabíjacej relácie sa ióny prilepia na uhlíkovú (grafitovú) anódu, potom sa po vyprázdnení batérie alebo pri telefóne vrátia späť k katóde oxidu lítno-kobaltnatého. Proces pohybu iónov medzi elektródami sa nazýva "cyklistika".

Problém spočíva v neefektívnosti cyklického procesu. Pri každom nabití batérie sa v anóde neustále zhromažďuje film s atómami lítia, čo vedie k strate kapacity. Čím viac lítiových iónov je v anode lepšie, tým menej je náboj. Ak sa ióny nemôžu pohybovať medzi elektródami, nevygeneruje sa žiadny náboj, ktorý by viedol k poruche dodávky energie. Nabíjací cyklus sa každodenne a batéria stratí za viac ako jeden rok.

Zatiaľ čo pokles kapacity je postupný, nespôsobí úplné zlyhanie batérie. Tento druh situácie môže byť spôsobený inou vecou nazývanou oxidácia elektrolytov. Rovnako ako anóda nahromadajúca film iónov počas a po každom cykle, katóda môže vyvinúť podobnú vrstvu kvôli prehriatiu batérie alebo vyššiemu napätiu. Vystavenie batérie vysokému napätiu alebo teplu môže vytvoriť vrstvu iónov okolo katódy, čo môže viesť k náhlej strate kapacity - takej, ktorá je ľahko znateľná v porovnaní s postupným poklesom kvôli pravidelnému cyklu nabíjania.

Problém sa prejavuje v tom, že telefón nie je schopný normálne spustiť, pretože batéria prestáva dodávať elektrickú energiu. Žiaľ, oxidácia elektrolytov na katóde je trvalá a môže spôsobiť nezvratné poškodenie. Najlepším riešením je vymeniť batériu. Našťastie máte poznámku 4, takže výmena batérií je jednoduchá.

Problém č. 2: Obrazovka Galaxy Note 4 nereaguje

Nemôžem používať svoju obrazovku, ale viem, že mám nainštalovanú verziu programu Lollipop. Obrazovka má nasledujúce problémy:

1.) nebude reagovať na dotyk

2.) biele, vertikálne, čiary s rôznou šírkou, ktoré prebiehajú po celej dĺžke obrazovky.

3.) čierne, atramentové škvrny na obrazovke, ktoré sa od poslednej noci objavili / vyrastali, keď začal tento problém.

Niekoľkokrát som ho nedávno upustil, ale bez okamžitých zmien.

Včera v noci bola večierka a všimla som si, že sa mi dostalo do vrecka, takže som ju odstránila a umiestnila niekde do bezpečia - skontrolovala som to neskôr a malo to problémy. - Kyle

Riešenie: Ahoj Kyle. Ak sa telefón normálne zapína, pretože pravdepodobne vibruje a vydáva zvuk pri reštarte, ale obrazovka zostáva nereagujúca, je to jasný signál, že máte problém s hardvérom. Pokles mohol poškodiť zostavu displeja alebo niektoré z jeho komponentov, čo spôsobuje, že sa zdá, že nereaguje a zobrazuje tieto riadky.

Ak ste si istí svojimi zručnosťami v oblasti elektroniky, môžete si vyskúšať návody, ktoré niektoré stránky poskytujú o tom, ako nahradiť zostavu displeja. Majte na pamäti aj keď proces výmeny obrazovky je trochu zložitý a môže viesť k iným problémom hardvéru, ak nie je vykonané správne.

Veľmi odporúčame, aby ste nechali odborníka to urobiť pre vás. Ešte lepšie, zavolajte Samsung, aby mohli opraviť alebo vymeniť telefón za niekoľko dní.

Problém č. 3: Problém oneskorenia v poznámke Galaxy 4 nemožno odstrániť riešením problémov so softvérom

Ahoj. Mám problémy s mojou poznámkou Samsung Galaxy 4. Je to neustále zmrazovanie, zaostávanie, reštartovanie. Vzal som to do opravovne Samsung a povedali mi, že prebudovali môj softvér a prezreli všetok hardvér a všetko prešlo jeho testmi. Hneď po tom, čo som tam odišiel, som mal viac problémov.

Telefón používam tri dni bez nutnosti inštalácie karty micro SD podľa požiadaviek. Používam tiež telefón ako hru bez toho, aby som inštaloval nič. Problémy pretrvávali, aj keď boli menej časté. Teraz som sa vrátil do svojej micro SD karty a preinštaloval moju zálohu, ale len pre dáta. Ešte som nenainstaloval žiadne aplikácie od tretích strán.

Zdá sa, že problémy s telefónom sa zhoršujú. Mám šťastie, ak môžem telefón používať niekedy 2 minúty predtým, než zamrzne, a musím vytiahnuť batériu, aby ju resetoval.

Tiež niekedy pri ťahaní batérie na resetovanie telefónu sa zavádzajú do režimu preberania hovoriace, že nemôže bootovať alebo nemôže nájsť oddiel. Niekedy vložím batériu a bude vibrovať, akoby sa zapínalo, ale nič sa nestane. Niekedy vložím batériu a stlačím tlačidlo napájania a nič sa nedeje, takže musím vybrať batériu a chvíľu ju nechať predtým, než sa znova zapne. Nie som si istý, či ide o softvérovú záležitosť, alebo či to môže byť ešte problém hardvéru, aj keď Samsung uviedol, že všetko je v poriadku.

Dúfam, že by ste mohli ponúknuť niektoré užitočné informácie, aby som mohol pokračovať v zlepšovaní tohto telefónu, inak sa obávam, že by som ho mohol nahradiť.

Veľmi pekne ti ďakujem za tvoju pomoc. - Ranon

Riešenie: Ahoj Ranon. Ak by diagnostika spoločnosti Samsung nedokázala zistiť dôvod oneskorenia, potom s najväčšou pravdepodobnosťou nebudeme mať pre vás žiadnu pomoc. To najlepšie, čo môžeme urobiť v tomto prípade, je povedať používateľovi, aby vykonal základné riešenie problémov so softvérom, ako je utieranie systému a vyrovnávacie pamäte aplikácií, obnovenie továrenských nastavení, zavádzanie v núdzovom režime alebo nanajvýš blikanie nového ROM. Ak nič z týchto postupov nepomôže, môžeme predpokladať, že problém leží niečo hlbšie, čo bohužiaľ je mimo schopnosť priemerného užívateľa identifikovať a vyriešiť.

Problémy, ktoré nie je možné vyriešiť pomocou jednoduchého odstraňovania problémov, môžu naznačovať poruchu procesora, kódovú závadu hlboko vnútri operačného systému, niektoré ďalšie hardvérové ​​súčasti, ktoré už nefungujú normálne, alebo kombinácia týchto troch. Aby bolo možné vykonať úlohu, ako je napríklad načítanie hry, mali by všetci potrebný hardvér, ako je procesor (CPU), pamäť RAM (Random Access Memory), grafická spracovacia jednotka (GPU), signálny procesor, modem atď. na vytvorenie hladkého vykresľovania na displeji. Viditeľné oneskorenie môže nastať, ak niektorá z hardvérových komponentov nepracuje podľa očakávania. Inými slovami, môžete si všimnúť oneskorenie, ak vaše zariadenie nie je schopné zvládnuť úlohu (úlohy). Majte na pamäti, že vaše zariadenie spravuje súčasne viacero úloh alebo vlákien.

Ak napríklad z nejakého dôvodu došlo k poškodeniu procesora, nemusí byť schopný spracovať viacero úloh súčasne. Táto situácia môže vytvoriť reťazec problémov pre iné komponenty, rovnako ako nedostanú očakávaný výsledok od procesora, čo spôsobí ďalšie oneskorenie a koktavosť.

Vec je, že tento problém je zriedkavý. Ako už bolo spomenuté, problémy s oneskorením, ktoré odmietajú byť odstránené riešením problémov so softvérom, znamenajú pravdepodobne príčinu súvisiacu s hardvérom. Odporúčame, aby ste investovali do výmeny telefónu, a nie pokúšať sa ho opraviť.

Problém č. 4: Galaxia Poznámka 4 po odoslaní aktualizácie Lollipop neodosiela správne textovú správu

Ahoj ... mám Samsung Galaxy Note 4 N910F so systémom Android 5.1.1. Odkedy som kúpil tento telefón, čelil tomuto problému. Neviem, či to bol problém, keď bol telefón na KitKat, keď som ho aktualizoval ihneď po jeho zakúpení.

Problém je, že po odoslaní niekoľkých textových správ telefón prestane odosielať ďalšie správy. V tomto bode telefón nečiní žiadny hovor ani neprijme žiadne hovory. Mobilné údaje tiež nie je možné zapnúť. Stručne povedané, všetky funkcie týkajúce sa siete sa zastavia. Signálna lišta zobrazuje úplné signály, ale wi-fi, aplikácie a ďalšie funkcie sú stále v poriadku. Keď reštartujem telefón, začne znovu odosielať textové správy a znovu prijme a uskutoční hovory, ale po odoslaní niekoľkých textových správ znova telefón neposiela ďalšie správy.

Snažil som sa obnoviť továrenské nastavenie, ale nepoužil som to. Ak neposielam textové správy telefónu, funguje to dokonale po celé dni; mobilné dáta, hovory všetko funguje dobre, ale v okamihu, keď pošlem niekoľko správ, problém začne znova. Láskavo ma to vedzte .. Som naozaj znepokojený týmto problémom. Ďakujem. - Taimoor

Riešenie: Ahoj Taimoor. Problém môže byť spôsobený aplikáciou tretej strany, ktorú ste nainštalovali. Vykonanie továrenského vynulovania a potom opätovná inštalácia rovnakej sady aplikácií je kontraproduktívna. Môžete sa pokúsiť urobiť ďalšie kolo obnovenia továrenských nastavení a pozorovať telefón niekoľko dní bez inštalácie ničoho, alebo môžete zaviesť telefón v núdzovom režime a pozorovať ho na niekoľko hodín. V každom prípade by ste mali pomôcť určiť, či je vaša aplikácia obviňovaná. Zavedenie aplikácie Galaxy Poznámka 4 v núdzovom režime dočasne zakáže všetky aplikácie tretích strán alebo súbory na prevzatie, ktoré opúšťajú predinštalované aplikácie a základné služby bežia. Tento postup vám môže pomôcť určiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problém. Pre podrobnejšie informácie si pozrite pokyny na spustenie poznámky 4 v núdzovom režime:

• Telefón úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Keď sa telefón spustí, odblokujte vypínač, ale pokračujte podržaním tlačidla Volüme Down, až kým sa telefón nezačne reštartovať.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu. môžete teraz uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Problém č. 5: Aplikácia na odosielanie správ Galaxy Poznámka 4 zaostáva a pri odosielaní textovej správy stále chýba

Poisťovňa mi poslala novú náhradu. urobil zálohu. Preinštaloval som program Kies3. Všetko funguje dobre okrem správ. Čítal som tu informácie o zaostávajúcich textoch. Moje texty sa ihneď načítavajú. A na vymazanie všetkých správ trvá 1-10 minút. Je to frustrujúce.

Sledoval som pokyny o správcovi aplikácií a vymazaní vyrovnávacej pamäte a údajov. Napriek tomu, že moje aplikácia MESSAGING sa nezobrazuje v stiahnutom alebo spustenom SD, ale zobrazuje sa v stĺpci "všetky". Urobil som jasné a stále problém.

Zobrazia sa všetky ostatné aplikácie. Inštaloval som Textru ako aplikáciu tretej strany. Pracoval som skvelo na jeden deň a teraz, keď sa pokúšam poslať im dostať veľa FAIL správu a skúste to znova .. Tak som sa vrátil na predvolené android Messaging. Nejaké nápady? - Michael

Riešenie : Ahoj Michael. Problémy s textom, aké sa vyskytli, môžu byť spôsobené problémom špecifickým pre zariadenie alebo problémom s bezdrôtovým operátorom. Vašou prvou úlohou je zistiť, či súvisí s vaším telefónom tým, že robí nejaké riešenie problémov so softvérom. Môžete začať buď vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte alebo priamym obnovením továrenských nastavení. Prvý z nich zabezpečuje, že vyrovnávacia pamäť systému je čerstvá, aby sa minimalizovali problémy súvisiace s aplikáciou, zatiaľ čo systém obnoví všetky predvolené nastavenia aplikácií a systémov. Obe je možné vykonať v režime obnovenia. Tu je postup, ako sa to deje:

• Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Pomocou tlačidla znižovania hlasitosti zvýraznite položku "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" alebo "vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte" a stlačením tlačidla vypínača ho vyberte.
• Teraz označte "Áno - vymažte všetky používateľské dáta" (pre obnovenie továrenského nastavenia) pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo vypnutia, aby ste spustili reset.
• Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Napájanie.
• Poznámka 4 sa reštartuje, ale bude dlhšia ako zvyčajne. Keď sa dostane na úvodnú obrazovku, začnite nastavenie.

Každý z týchto postupov by vám mal pomôcť vyriešiť problém. Ak nič nefunguje, nezabudnite kontaktovať svojho bezdrôtového operátora, aby ste zistili, či ide o problém z ich strany.