Galaxy Poznámka 4 sa nebude pripájať na siete 3G a H +, iné problémy s pripojením

Vitajte v našom príspevku, ktorý sa zaoberá problémami súvisiacimi s internetom a pripojením na #Samsung # GalaxyNote4. Toto sú konkrétne témy, o ktorých dnes diskutujeme:

  1. Žiadny mobilný signál na Galaxy Poznámka 4
  2. Galaxy Poznámka 4 neobsahuje informácie o Wi-Fi
  3. Odovzdanie Galaxy Poznámka 4 sa nepripojí k internetu
  4. Galaxy Poznámka 4 nemožno nastaviť predvolený prehliadač
  5. Verzia Galaxy Note 4 chýba niektoré funkcie pri používaní SIM karty T-Mobile
  6. Galaxia Poznámka 4 sa nebude pripájať k sieťam 3G a H +
  7. StraightTalk Galaxy Poznámka 4 nie je pripojenie k internetu
  8. Galaxia Poznámka 4 4G LTE nefunguje

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Problém # 1: Žiadny bunkový signál na Galaxy Poznámka 4

Po zapnutí telefónu sa vyskytnú 1 alebo 2 problémy.

1) neexistuje signál buniek, aj keď som v oblasti silného signálu.

2) Nie je zistená žiadna mobilná dátová sieť, ako napríklad 4G, 3G atď. A nie je vidieť žiadnu ikonu pre mobilné dáta.

Riešenie problémov. Ak zapnem alebo vypnem napájanie a vypínanie mnohokrát, môže sa dostať do bunkového signálu, ale zriedka sa zistí mobilná sieť. Ak sa niekoľkokrát pokúsim "zálohovať a resetovať", zobrazí sa po mnohých pokusoch bunkový signál, ale zvyčajne nie je sieťový signál.

Odstránenie a výmena batérie sa zdá byť neúčinné.

V obchode Verizon sa nahradí karta SIM bez účinku.

Verizon Remote ping pomohol raz v kombinácii s odstránením batérie, ale to mohlo byť práve neoficiálne. - Robert

Riešenie: Ahoj Robert. Ak bola SIM karta už vymenená, problém s najväčšou pravdepodobnosťou pochádza z telefónu samotného. To znamená, že ide o softvér alebo hardvér. Ak chcete zistiť, či sa vyskytol problém s hardvérom, odporúčame obnoviť továrenské nastavenia a sledovať telefón počas celého dňa bez toho, aby ste museli inštalovať žiadnu aplikáciu. Ak problém pretrváva aj po úplnom vymazaní, mali by ste to uviesť do miestneho obchodu alebo volajte Verizon pre nový telefón. Ak ste predtým nenastavili výrobné nastavenie, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  • Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  • Spustite nastavenia a prejdite na časť Používateľ a zálohovanie.
  • Klepnite na položku Zálohovať a vynulovať.
  • Ak chcete, môžete začiarknuť políčka vedľa položky Automatické obnovenie a Zálohovať moje dáta.
  • Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
  • Klepnite na položku Vynulovať zariadenie.
  • Možno vás bude požiadané o zadanie kódu PIN alebo hesla.
  • Klepnite na položku Pokračovať a potom na položku Odstrániť všetky.

Problém č. 2: Galaxia Poznámka 4 neuchováva informácie o Wi-Fi

Keď sa chystám zapnúť Wi-Fi, zvyčajne mi to ukazuje dostupné siete. Stlačil (a) som sa na pripojenie a buď sa mi to podarí (napríklad doma, pretože už som heslo uložil), alebo môžem sledovať výzvy na pripojenie k verejnej sieti.

Čo teraz robí, je, ukazuje mi dostupné siete asi 3-4 sekundy, a potom zmiznú. Sú nahradené jedinou voľbou "Pridať sieť Wi-Fi" so zelenou značkou plus.

Neviem, aké informácie sa zadávajú na "pridávanie" verejne dostupnej siete. Je to niečo, čo môžete urobiť?

Ďakujeme vám vopred, ak sa na to môžete vyhnúť. - Cheryl

Riešenie: Ahoj Cheryl. Ak má váš telefón problémy so zapamätaním predtým pripojených sietí Wi-Fi, pokúste sa najprv odstrániť rozdelenie vyrovnávacej pamäte, aby ste zistili rozdiel. Tu je postup, ako to urobiť:

  • Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
  • Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  • Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
  • Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
  • Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'Vymazať cache oddiel' a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  • Po dokončení stierania oddielu vyrovnávacej pamäte zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte vypínač.

Odstránenie oddielu vyrovnávacej pamäte prinúti vaše zariadenie k vytvoreniu novej vyrovnávacej pamäte vrátane úplného nového zoznamu dostupných sietí. Ak to nefunguje, skúste vykonať továrenský reset (vyššie uvedené kroky).

Problém # 3: Prevod Galaxy Poznámka 4 sa nebude pripojiť k internetu

Práve som dostal tento telefón od svojej babičky a keď mi to dala, to fungovalo dobre na jej internete. Veci sa sťahovali a všetko bolo v poriadku, pretože zvyčajne bez mobilných dát môžete stále používať aplikácie a ja som bol v pohode s tým .. ale keď som sa vrátil domov, nebol by na mojom internete a vrátil som ho späť do továrne a prešiel všetky nastavenia a dokonca aj vyskúšali túto stránku a mnoho ďalších a nič by nefungovalo.

Snažím sa ísť na internet a hovorí, že je pripojený, ale naozaj to nie je ... Nemôžem na ňom nič robiť! Snažím sa zaregistrovať na niečo alebo sa prihlásiť a hovorí "kontrola info" asi 20 minút, kým sa hovorí, že zlyhá. Je to tak mätúce! Potrebujem pomoc. - Hannah

Riešenie: Ahoj Hannah. Vykonajte továrenský reset na tomto telefóne, aby ste najprv vymazali nastavenia, informácie a aplikácie vašej babičky. Keď je telefón obnovený na predvolené nastavenia, pokúste sa ho nastaviť pomocou vlastného účtu Google a znova sa pripojiť k sieti Wi-Fi. Mal by fungovať.

Problém # 4: Galaxy Poznámka 4 nedá nastaviť predvolený prehliadač

Ahoj Droid Guy. Dobrý deň. Mám problém s nastavením predvoleného prehliadača pre môj internet. Takmer vždy, keď otvorím nový odkaz z Facebooku, musím vybrať medzi prehliadačom Chrome a internetovým prehliadačom Samsung "Internet". Neexistuje žiadna možnosť "vždy" alebo "raz", ktorá sa objavila v poznámke 3 (môj starý telefón) a dovoľuje mi nastaviť predvolený prehliadač.

Problém stále ostáva po vyskúšaní vašich metód v predchádzajúcom článku pre Samsung S4.

V skutočnosti som zistil, že poznámka 4 neumožňuje nastaviť predvolené aplikácie pre prehliadanie internetu. Obe jasné predvolené hodnoty boli v šedej farbe.

Chceli by ste sa usilovať o to, aby ste vyriešili svoj problém. Ďakujem ti veľmi pekne. S pozdravom. - Anson

Riešenie: Ahoj Anson. Ak váš telefón nemá možnosť nastaviť konkrétnu aplikáciu ako predvolenú na vykonanie určitej úlohy (napríklad otvorenie webovej stránky alebo presmerovania odkazu), môže to spôsobiť chybu na úrovni firmvéru. Je tiež pravdepodobné, že váš operátor mohol zmeniť svoju verziu pre systém Android a túto funkciu na svojich zariadeniach odstrániť neúmyselne. Ak to chcete vyriešiť, postupujte podľa riešení uvedených v predchádzajúcom príspevku o tejto téme.

Ak základné riešenie problémov navrhnuté v našom sprievodcovi nefunguje, nezabudnite odinštalovať aplikácie, ktoré pravidelne obnovujú vyrovnávaciu pamäť ako jednu z jej funkcií. Aplikácie na šetrenie energie a batérie, ktoré tvrdia, že robia váš telefón rýchlejšie, vymaže cache ako jednu z ich techník. Ak máte niektorý z nich, nezabudnite ho odinštalovať.

Ako vidíte, predvolené nastavenia sa ukladajú do vyrovnávacej pamäte systému, takže váš telefón si bude pamätať, ktorá aplikácia sa má použiť v budúcnosti. Ak aplikácia na ukladanie batérií neustále vymaže vyrovnávaciu pamäť, váš telefón vás vyzve, aby vám poskytol informácie o možnostiach aplikácie vybrať si konkrétnu úlohu.

Problém č. 5: Verzia Galaxy Note 4 chýba niektoré funkcie pri používaní SIM karty T-Mobile

Kúpil som poznámku 4 pred desiatimi mesiacmi. Kúpil som tento telefón, pretože som pochopil, že má rádiá pre CDMA a GSM. Prešiel som z Verizonu na T-Mobile pred 3 dňami. Keď som prešiel, mali sme pár záchvatov. Boli sme schopní vyriešiť všetky okrem jedného. Nemôžem odoslať MMS správy. Technická podpora nebola schopná pracovať so službou MMS a pri odstraňovaní problémov sa údaje prestali fungovať spoločne. Môj telefón zobrazuje symbol 4G, ale je šedý. Všetko funguje dobre v sieti Wi-Fi, ale nie pri vypnutom Wi-Fi. Mám problém s T-Mobile-reset APN, atď. Údaje predaja tiež vynulovať niekoľko nastavení a dokonca aj nahradiť SIM kartu. Žiadna zmena. Prosím pomôžte! - Leslie

Riešenie: Ahoj Leslie. Ak niektoré služby a funkcie nebudú fungovať pri vkladaní karty T-Mobile SIM, je to indikátor, že uvedené služby sú naďalej spojené so systémom Verizon na koreňovej úrovni. Ak to chcete vyriešiť, musíte buď blikať firmvérom a / alebo koreňom telefónu, aby ste mali prístup k niektorým súborom, ktoré je potrebné upraviť.

Podobné číslo sme pred niekoľkými dňami pokryli. Pokúste sa dodržiavať náš návrh v tomto príspevku.

Problém č. 6: Galaxia Poznámka 4 sa nebude pripájať k sieťam 3G a H +

Mám problém s mobilnými údajmi. Nemôžem získať internet cez 3G & H +. Mám signál s dvoma šípmi, ale šípka nesvieti. Skúsil som všetky riešenia na tejto stránke. Mám továrenské nastavenie vykonané a vymazané dáta cache a flash mob.

V núdzovom režime a skúšal iné SIM karty, rovnaký problém. Snažil som sa svoju SIM kartu na inom telefóne a to fungovalo perfektne, takže nie je problém s mojím operátorom ... a ja som sa snažil všetky riešenia pre registráciu siete a prechod na wcdma len ... ale 2G sieť funguje dobre .... jediný problém s 3G & H + - John

Riešenie: Ahoj John. Na základe vášho popisu problému sa zdá, že problém môže mať charakter hardvéru. Je možné, že bunkové rádiá v telefóne sú poškodené. Pokúsili ste sa vložiť ďalšiu pracovnú SIM kartu do tohto telefónu, aby ste si to overili? Ak druhá SIM karta bude mať rovnaký problém, je to jasný dôkaz o probléme s telefónom. Nezabudnite zavolať správnu stranu, aby telefón skontroloval alebo opravil.

Problém # 7: StraightTalk Galaxy Poznámka 4 nie je pripojenie k internetu

Dobre tu to ide: Nedávno si kúpil telefón. teraz ju používam na službe "Straight Talk". všetko fungovalo asi 24 hodín MMS, internet, aplikácie atď. Snažím sa ho použiť ďalší deň a nedovolí mi robiť nič, čo súvisí bez Wi-Fi. ikona 4G LTE je viditeľná, keď je sieť Wi-Fi vypnutá a pruhy pripojenia sú takmer plné. v ľavom hornom rohu sa hovorí "domov". - Predseda

Riešenie: Hi Prime. Nezmienili ste sa o volaní StraightTalk pre podporu z prvej ruky. Urobte tak najskôr, pretože dôvodom problému môže byť fakturácia alebo súvisiace s účtom, ktoré sú jasne mimo nášho rozsahu.

Za predpokladu, že nastavenie telefónu a hardvér sú v poriadku, StraightTalk by mal byť schopný problém vyriešiť ľahko.

Problém # 8: Galaxia Poznámka 4 4G LTE nefunguje

Moja poznámka 4 LTE nefunguje. Vybral som režim LTE / WCDMA / GSM, ale v tomto režime nie som schopný uskutočňovať a prijímať hovory, aj keď niekedy zobrazuje službu 4G vyššie. ale keď som zvoliť GSM režim, potom telefón funguje správne a ja som dostať rýchlosť 2G.

Tiež som urobil tvrdý reset potom aj rovnaký problém prichádza.

Prosím, láskavo mi pomôžte prekonať túto záležitosť čo najskôr ... - Jitin

Riešenie: Ahoj Jitin. Tento problém najlepšie vyriešil váš operátor, než ktorýkoľvek iný. Zavolajte svojho operátora a uistite sa, či je sieťová služba 4G funkčná. Takýmto spôsobom by to tiež varovalo, že niektorí z ich účastníkov majú 4G problémy. Ako ste sa už pokúšali urobiť tvrdý reset, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou v súvislosti so sieťou.