Galaxia Poznámka 4 nerozpozná pamäťovú kartu SD, vypne sa, ak je úroveň nabitia batérie nízka, iné problémy

Ahoj komunity Android! Tu je ďalší článok, ktorý sa zaoberá problémami, ktoré niektoré z našich # používateľov GalaxyNote4 hlásili v posledných dňoch. Dúfame, že tento materiál pomôže našej stále rastúcej spoločnosti Android.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré pre vás dnes pokrýva:

1. Galaxia Poznámka 4 nerozpozná kartu SD
2. Galaxy Note 4, ktorá bola prilepená na obrazovke s logom Samsung, sa nespustí normálne
3. Galaxy Poznámka 4 náhodne prehrievanie a reštartovanie Galaxia Poznámka 4 sa vypne, keď je úroveň nabitia batérie nízka, problém rýchleho vybitia batérie
4. Galaxia Poznámka 4 zmrazenie a vypnutie na vlastnú päsť
5. Galaxia Poznámka 4 sa vypne sama
6. Galaxy Note 4 sa nedá spárovať s headsetom Powerbeats 3
7. Galaxia Poznámka 4 nezostane
8. Galaxia Poznámka 4 žiadna problém s mobilným signálom

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Galaxia Poznámka 4 nerozpozná kartu SD

Dobrý deň pane. Mal som na chvíľu poznámku č. 4 a zrazu som vyvinul nejaké problémy. Zdá sa, že sa to stalo hneď po poslednej aktualizácii AT & T v telefóne minulý týždeň. Moja sieť Wi-Fi prestala spolupracovať a pri hľadaní odpovedí som skončila tu. Preto som obnovil sieťové nastavenia, ako ste uviedli v komentároch ostatným, a to opravilo Wi-Fi.

Ďalšou otázkou je, že mikrofónna pamäťová karta vôbec nefunguje v telefóne. Taktiež som to vytiahol a vložil do slotu pre pamäť počítača a počítač nemohol rozpoznať kartu. Dala som kartu späť do telefónu, nefunguje to. Ako som už povedal, tieto problémy sa vyskytli po poslednej aktualizácii softvéru AT & T pred niekoľkými dňami. Počítač vždy v minulosti rozpoznal pamäťovú kartu Micro. Môžete mi pomôcť v tomto probléme?

Tiež som sa díval na oblasť "o zariadení". Uvádza sa v ňom "Úroveň aktualizácie zabezpečenia Android, február 1, 2017, ale telefón fungoval až do niekoľkých dní. Vďaka. - Don

Riešenie: Ahoj don. Nepočuli sme o aktualizácii systému Android, ktorá by spôsobila priamu škodu na SD karte, takže môže byť len náhoda, že zlyhala približne v rovnakom čase, ako bola aktualizácia nainštalovaná. Ak chcete skontrolovať, či sa pamäťová karta SD ešte môže opätovne použiť, skúste ju najprv naformátovať pomocou poznámky 4. Ak to nemôžete urobiť, skúste kartu naformátovať pomocou počítača. Ak ho ani počítač nedokáže formátovať, znamená to, že karta sa stala zbytočnou. Nahradenie je vaša jediná možnosť.

Ak na druhej strane telefón rozpozná kartu po jej preformátovaní, je tu pravdepodobnosť, že sa problém stane znovu. Uistite sa, že pravidelne vytvárate zálohovanie nenahraditeľných súborov, aby ste zabránili strate dát. Pamätajte, že digitálne pamäťové zariadenia môžu kedykoľvek zlyhať. Ak v budúcnosti stratíte dáta na zlyhávajúce pamäťové zariadenie alebo kartu SD, budete mať len vinu.

Ak chcete formátovať kartu SD, postupujte podľa týchto krokov:

1. Na obrazovke Domov prejdite na položku Apps> Settings.
2. V sekcii Zariadenie klepnite na Úložisko.
3. V sekcii Prenosné úložisko klepnite na kartu SD.
4. Klepnite na položku Formát.
5. Klepnite na FORMAT (nachádza sa vpravo dole).
6. Klepnite na DONE (nachádza sa v dolnej časti).

Problém č. 2: Galaxia Poznámka 4 prilepená na obrazovke s logom Samsung sa nespúšťa normálne

Ahoj. Mám niekoľko problémov s mojou poznámkou Galaxy 4. Najprv to vypnem, keď ho zapnem, zostane dlhšie ako 2 minúty, potom sa vypne. Potom sa znova zapne, ale zamrzne, keď sa logo Samsung zapne a opäť sa vypne a dvakrát bude vibrovať. nebude sa znova zapínať. Mám žetón z batérie a vložil ju späť, ale to naozaj nepomôže. Pokúsil som sa obnoviť továrenské nastavenie pridržaním klávesu domáceho kĺbu a tlačidla uzamknutia, ale opäť sa vypne. Môžete mi pomôcť s touto situáciou? Bolo by veľmi užitočné. Ďakujem. - Exsallana

Riešenie: Ahoj Exsallana. Vaše možnosti v tejto situácii sú veľmi obmedzené. Ak sa telefón vôbec nespustí, musí sa uskutočniť jedno z nasledujúcich krokov:

1. Bootloader bol poškodený
2. softvér bol poškodený
3. batéria zomrela
4. napájanie IC bolo poškodené
5. je tu neznáma porucha logiky.

Prvá vec, ktorú chcete urobiť v tejto situácii, je skontrolovať, či je alebo nie je telefón schopný spustiť alternatívne bootovacie režimy. Nižšie sú uvedené kroky, ako postupovať každý z nich:

Boot v režime obnovy:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume DOWN.
4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
5. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
6. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
6. Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Ak budete môcť zaviesť telefón do jedného z týchto režimov, uistite sa, že vykonáte osobitné sledovanie problémov. Ak napríklad budete môcť zariadenie spustiť iba v režime obnovenia, môžete ho opraviť vymazaním oblasti vyrovnávacej pamäte alebo obnovením továrenského nastavenia. Majte na pamäti, že vyššie uvedené riešenia môžu len vyriešiť problémy súvisiace so softvérom. Ak príčinou problému je zlý hardvér ako chybná batéria, nie je tam žiadne množstvo softvérového vyladenia, ktoré môžete urobiť na jeho opravu.

Ak sa vám podarí zaviesť telefón do režimu Odin alebo Download bez toho, aby ste ho reštartovali, môžete problém vyriešiť blikaním dobrého bootloadera. Tu je postup, ako to urobiť:

1. Vyhľadajte správny firmvér pre model telefónu a prevezmite ho. Uistite sa, že ste zvolili ten správny. Mal by to byť rovnaký presný firmvér, ktorý bol predtým spustený v zariadení. Predpokladáme, že ste niekde uviedli verziu firmvéru. Ak ste si to ešte nevšimli, je tu šanca, že si vyberiete ten nesprávny. Ako možno viete teraz, používanie nesprávneho firmvéru môže spôsobiť komplikácie s takým veľkým úspechom.
2. Povedzme teraz, že ste identifikovali správny firmvér. Potom ho chcete stiahnuť do počítača. Súbor firmvéru by mal obsahovať veľa súborov ako AP_, BL_, CSC_, atď.
3. Vyhľadajte súbor, ktorý začína štítkom BL; mal by to byť zodpovedajúci súbor bootloader pre tento firmware. Po identifikácii súboru zavádzacieho zariadenia ho skopírujte na pracovnú plochu vášho počítača alebo do iného priečinka, ku ktorému môžete ľahko pristupovať.
4. Postupujte s ostatnými blikajúcimi procedúrami pomocou programu Odin.
5. V Odine kliknite na kartu BL a uistite sa, že používate súbor bootloader, ktorý ste identifikovali skôr.
6. Teraz sa uistite, že stav "Pridané zariadenie" a jeho pole "ID: COM" sa zmenili na modrú pred stlačením tlačidla ŠTART. Tým sa spustí blikanie zavádzacieho zariadenia vášho telefónu.
7. Po dokončení postupu reštartujte telefón.

Ak riešenie všetkých problémov so softvérom vôbec nezlepší situáciu, pošlite telefón na opravu alebo výmenu.

Problém č.3: Galaxy Poznámka 4 prehrievanie a reštartovanie náhodne Galaxia Poznámka 4 sa vypne, keď je úroveň nabitia batérie nízka, problém rýchleho vybitia batérie

Mám Samsung Galaxy Note 4 a mám niekoľko problémov. Obráťte sa na všetky.

• zahrieva sa, keď ju používam viac ako 20 minút, ohrieva sa, keď ju nabíjam, a to je tak horúco, že je to takmer neznesiteľné dotyky, keď ju používam počas nabíjania.

• Dokonca aj keď zostáva 25% batéria, klesne na 14% za sekundu, 2% v druhej sekunde a potom sa vypne. (Čas, ktorý som spomínal, nie je prehnané).

• Je to náhodne vypnuté, keď ju používam bez zjavného dôvodu. Ako navrhujete vyriešiť tieto problémy s telefónom? - Mariam

Riešenie: Ahoj Mariam. Ak sa telefón pri normálnej prevádzke stáva príliš teplým alebo horúcim, môže to byť známka hardvérového problému. Prehrievanie, keď sa berie do úvahy iný problém, ako náhodný reštart, je takmer vždy spôsobený zlým hardvérom. Všetky tri položky, ktoré spomeniete tu, môžu byť spôsobené jedným problémom. Ak chcete zistiť, či je za všetkými problémami s hardvérom, odporúčame vykonať hlavný reset. Továrenský alebo hlavný reset vráti všetky nastavenia softvéru späť na ich predvolené hodnoty, takže je to efektívny spôsob odstránenia softvérových chýb, ktoré sa môžu vyvinúť počas používania zariadenia. Obnovenie z výroby v podstate odstraňuje aplikácie a aktualizácie, ktoré ste nainštalovali, a obnovu iba základnej, ale známej konfigurácie pracovného softvéru. Ak je problém na úrovni softvéru, mal by váš telefón fungovať po vykonaní obnovenia továrenského nastavenia.

Ak sa po obnovení továrenského stavu nič nezmení, je to zrejmé, že to je zlé hardware. Musíte mať telefón opravený alebo vymenený.

Problém # 4: Galaxia Poznámka 4 zmrazenie a vypnutie na vlastnú päsť

Ahoj. Môj telefón stále zmrazuje alebo vypína, ale obrazovka sa neaktivuje. Mám továrenské resetovanie telefónu, aby som zistil, či pomohol, ale mal malý účinok. Musím skončiť s vyberaním batérie a opúšťať ju trochu, potom ju znovu vložiť a možno by som mohol mať elektrický pracovný telefón kdekoľvek od 10 minút do 3 hodín. Batéria bola úplne nová, pred menej ako mesiacom a tiež som dostal sťahovanie nevypínať cieľ! Obrazovka a zdá sa, že nič neurobí po tom, čo som ju opustil na jeden deň. Keby vyšli z telefónu a mali len jednu nehodu, ktorá ho až doteraz nikdy neovplyvnila. - Robert

Riešenie: Ahoj Robert. Pozrite sa na návrhy pre ostatné vyššie. Váš problém môže byť odstránený jedným z riešení, ktoré spomíname. Môžete sa tiež pokúsiť najskôr vykonať kalibráciu batérie a zistiť, či sa vyskytla chyba v operačnom systéme, ktorá jej zabraňuje správne čítať úroveň batérie. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Používajte telefón tak, že budete hrať hry alebo robiť úlohy, aby ste urýchlili výboj, kým sa telefón sám nevypne.
2. Znova zapnite telefón a nechajte ho vypnúť.
3. Nabite telefón bez toho, aby ste ho znovu zapli.
4. Počkajte, kým sa na displeji neobjaví úplne nabitá batéria na 100%
5. Odpojte nabíjačku a zapnite telefón.
6. Ak telefón hovorí, že už nie je 100%, vypnite ho, zapojte nabíjačku a počkajte, kým sa nedosiahne 100% nabíjanie.
7. Odpojte nabíjačku a znova zapnite telefón.
8. Použite telefón, kým batériu nevypustíte na hodnotu 0.
9. Cyklus zopakujte raz.

Pamätajte si, že ak problém so softvérom neodstráni váš problém, musíte ho odoslať.

Problém č. 5: Galaxia Poznámka 4 sa vypne sama

Ahoj. Moja poznámka 4 funguje dobre. Žiadne veľké fyzické poškodenie telefónu alebo obrazovky. Napriek tomu som si všimol, že keď sa v mojom vrecku alebo koženom puzdre pásu, bude z času na čas neúmyselne reštartovať. Pri ďalšej kontrole zistím, že sklo je uvoľnené v rohu najbližšie k tlačidlu štart / vypnutie (vpravo hore). Mohlo by to byť voľné sklo a mohla by ste odporučiť postup na jeho opravu? - Označiť

Riešenie: Ahoj Mark. Dobrá pracovná poznámka 4 by nemala mať voľnú obrazovku, takže v hardvéri musí byť niečo, čo spôsobí, že sa telefón sám reštartuje. Obrazovka je pripojená k logickej doske, takže existuje šanca, že zbytočný pohyb môže ovplyvniť iné komponenty. Váš inteligentný telefón, podobne ako počítač, môže zlyhať v prípade, že jedna zložka narazí na chybu. Procesy, ktoré sa dejú pod kapotou, sú navzájom prepojené a ak komponent odošle chybný signál, celý reťazec logického spracovania môže zlyhať, čo spôsobí, že systém sa sám reštartuje. Nemôžeme s istotou povedať, čo sa môže týkať vášho zariadenia, takže sa musíte uistiť, že všetko funguje normálne. Ak bol tento telefón omylom upustený predtým, je možné, že jedna z komponentov nemusí správne pracovať. Nechajte odbornú kontrolu hardvéru, aby bolo možné vykonať riešenie. Ak sa napríklad problém vyskytne iba na displeji LCD alebo digitalizátora, môžete vyriešiť problém tým, že nahradíte celú zostavu obrazovky.

Problém č. 6: Galaxia Poznámka 4 sa nedá spárovať s headsetom Powerbeats 3

Mám poznámku 4, ktorá je aktuálna (6.0.1). Získajte zbrusu nový Powerbeats 3. Poznámka 4 nájde Powerbeats 3, ale nebude sa spárovať. Už urobil mäkký reset na poznámke 4, (vytiahol batériu najmenej jednu minútu), nezapojil sa. Už ste vynulovali Powerbeats 3 (stlačte tlačidlo vol - a zapnutie / vypnutie na 10 sekúnd, ako to hovorí Powerbeats intructions, aby sa resetoval) skúšal sa to mnohokrát, vráti sa hovorí, že nemôže komunikovať s PowerBeats 3, mal iné Powerbeats 3, ktorí sa vrátili do spoločnosti Costco, pretože mali vyriešený reproduktor, ale spárovali a pracovali v poriadku s týmto telefónom, nejakú radu? Vďaka. - Southg96

Riešenie: Ahoj Southg96. Ak ste mohli predtým úspešne spárovať rovnaké presné zariadenie Bluetooth s vašou poznámkou 4, môže dôjsť k uviaznutiu profilu, ktorý spôsobuje chybu. Okrem mäkkého vynulovania sa môžete pred pokusom o pripojenie pokúsiť odstrániť všetky párovania Bluetooth. Ak to nefunguje, obnovte továrenské nastavenie poznámky 4.

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Spustite nastavenia a prejdite na časť Používateľ a zálohovanie.
3. Klepnite na položku Zálohovať a vynulovať.
4. Ak chcete, môžete začiarknuť políčka vedľa položky Automatické obnovenie a Zálohovať moje dáta.
5. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
6. Klepnite na položku Vynulovať zariadenie.
7. Možno vás bude požiadané o zadanie kódu PIN alebo hesla.
8. Klepnite na položku Pokračovať a potom na položku Odstrániť všetky.

Problém # 7: Galaxia Poznámka 4 nezostane

Ahoj? Moja Galaxy Poznámka 4 už nezačala. Najprv to zmrzne a ukáže nejaký problém s prácou pomaly, potom prejde automaticky v režime preberania. Pokúsil som sa opraviť s Odinom nainštalovať ten istý firmvér, ktorý má, ale bez akéhokoľvek výsledku som už urobil Factory Reset. po obnovení továrenského nastavenia sa zapne a pracuje niekoľko minút a potom sa vypne. Pokúsil som sa znova zapnúť, ale žiadny výsledok. Nabíja sa zvyčajne, ale nespúšťa sa. Prosím, môžete mi pomôcť, čo by som mal urobiť, aby som to opravil. Vďaka. - Eriseld

Riešenie: Ahoj Eriseld. Ďalšia najlepšia vec, ktorú treba urobiť, ak zlyhajú všetky softvérové ​​riešenia, je oprava. Obráťte sa na spoločnosť Samsung, aby ste ich mohli skontrolovať a diagnostikovať problém. Ak je telefón už mimo záruky, dajte ho do miestneho servisného strediska.

Ak ste to ešte nevyskúšali, môžete použiť aj inú batériu, aby ste zistili, či ide o problém s batériou.

Problém # 8: Galaxia Poznámka 4 žiadna problém s mobilným signálom

Ide o problém so sieťovým pripojením. Toto je druhýkrát, keď čelím tomuto problému. veľmi ma to dráždí. SIM karta v telefóne je zistená, ale hovorí, že žiadne sieťové pripojenie a nemôžem robiť hovory alebo text, alebo niečo. Už sú dni.

Prvýkrát, keď som mal tento problém, jednoducho som si vymenil svoju SIM kartu a všetko prebehlo dobre, ale tentokrát to bolo rovnako, skúsil som toľko tipov, ako je reštartovanie môjho telefónu, resetovanie sieťového pripojenia a zapnutie režimu lietadla a opätovné vypnutie siete objaví sa len niekoľko sekúnd a znova zmizne. Naozaj tomu nerozumiem, prosím, pomôžte mi. Ďakujem. - Farzana

Riešenie: Ahoj Farzana. Prvá vec, ktorú chcete urobiť, je skontrolovať u svojho operátora, ak sa vyskytne prerušenie služby vo vašej lokalite. Ak problém súvisí so sieťou, nechcete robiť riešenie problémov s telefónom. Ak budú hovoriť, že všetko by malo fungovať, je to čas, keď začnete riešiť problémy so zariadením.

Ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je zabezpečiť, aby karta SIM fungovala. Ak máte iný kompatibilný telefón, vložte kartu SIM, aby ste zistili, či to funguje.

Ak karta SIM nie je problém, utrite oblasť vyrovnávacej pamäte poznámky 4. Tu je postup:

1. Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
4. Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Vol.
5. Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'Vymazať cache oddiel' a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Po dokončení stierania oddielu vyrovnávacej pamäte zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte vypínač.

Utieranie oddielu vyrovnávacej pamäte by malo obnoviť vyrovnávaciu pamäť systému. Poškodená systémová vyrovnávacia pamäť často vedie k problémom s výkonom a k chúlostivému správaniu aplikácií. Ak sa po vykonaní nič nezmení, zvážte zavedenie telefónu do núdzového režimu, aby ste zistili, či je vinník tretia strana. Núdzový režim zablokuje aplikácie a služby tretích strán, takže ak váš telefón funguje normálne a sieťová funkcia sa vráti do normálu, môžete staviť, že jedna z týchto aplikácií spôsobuje tieto problémy. V takomto prípade musíte odinštalovať aplikácie, kým problém nevyriešite.

Nakoniec, ak sa zdá, že po vykonaní všetkých vyššie uvedených krokov nič nefunguje, musíte obnoviť továrenské nastavenie. Pozrite si vyššie uvedené kroky, ako to urobiť.