Galaxia Poznámka 4 nebude fungovať, ak nie je pripojená k nabíjačke, iné problémy

Milióny # GalaxyNote4s sú v priemere viac ako rok staré, takže mnoho užívateľov môže začať si všimnúť, že ich batéria sa môže zdať, že vyžaduje častejšie nabíjanie ako predtým. Dúfame, že nižšie uvedené riešenia vám poskytnú všeobecnú predstavu o tom, ako napraviť alebo odstrániť výpadok batérie a ďalšie súvisiace problémy s batériami na tomto zariadení.

Teraz je tu 7 špecifických tém, ktoré pre vás pokrývajú:

1. Galaxia Poznámka 4 nebude fungovať, ak nie je pripojená k nabíjačke
2. Galaxia Poznámka 4 sa vypne sama
3. Galaxia Poznámka 4 udržuje zmrazenie
4. Galaxy Poznámka 4 neustále odpojí od siete 4G
5. Galaxia Poznámka 4 nebude spustená
6. Galaxia Poznámka 4 sa nezapne kvôli zlyhaniu základnej dosky
7. Galaxy Poznámka 4 môže posielať a prijímať SMS len vtedy, keď je povolený Roaming

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Galaxia Poznámka 4 nebude fungovať, ak nie je pripojená k nabíjačke

Dobrý deň. Mám Samsung Note 4, ktorý nebude fungovať, ak nie je pripojený k nabíjačke. Začalo mi dávať hádky deň alebo dva predtým, keď som otvoril fotoaparát napríklad a to by zmrazilo na niekoľko sekúnd a potom reštart. Nebolo by úplne spustené, len aby zobrazilo logo Samsung a potom sa znovu a znovu začalo. Batéria sa na chvíľu dlho nezdržiavala a zomrela, keď vykázala 15%. Prišiel som na to, že keď som pripojil svoj telefón, začal by to úplne a môžem ho použiť ako normálne. Hneď ako odpojím nabíjačku, vypne sa a reštartuje, ale teraz sa nedostane na logo Samsung už len na prvú obrazovku s poznámkou 4 a opäť sa znova spustí.

Nevidím žiadne zjavné poškodenie batérie atď. Všetko stále vyzerá nové! Mám odinštalované aplikácie, ktoré už nepoužívam, možno si myslím, že jedna z nich je tá príčina mojich ťažkostí, bezvýsledne. Tiež som sa pokúsil spustiť telefón v núdzovom režime. Ale stále sa nespustí, ak nie je pripojený k nabíjačke. Ak musím urobiť továrenský reset, môžete mi poradiť, ako môžem uložiť svoje kontakty atď., Takže ich môžem vrátiť späť na telefón. Dúfam, že môžete pomôcť! Vďaka. - Cathy

Riešenie: Ahoj Cathy. Problém, akým je váš, je zvyčajne spôsobený nesprávnou batériou. Aj napriek tomu vám odporúčame vykonať niekoľko základných riešení problémov so softvérom, aby ste sa uistili, že za tým nie je žiadna softvérová chyba.

Prvá vec, ktorú tu chcete urobiť, je opätovne kalibrovať batériu. Tým sa rekvalifikuje operačný systém pri zisťovaní skutočnej zostávajúcej úrovne nabitia batérie. Po určitom čase môže systém Android stratiť presné sledovanie stavu batérie. Rekalibrovanie batérie by malo vrátiť späť do chodu. Tu je postup, ako to urobiť:

• Používajte telefón tak, že budete hrať hry alebo robiť úlohy, aby ste urýchlili výboj, kým sa telefón sám nevypne.
• Znova zapnite telefón a nechajte ho vypnúť.
• Nabite telefón bez toho, aby ste ho znovu zapli.
• Počkajte, kým sa na displeji neobjaví úplne nabitá batéria na 100%
• Odpojte nabíjačku a zapnite telefón.
• Ak telefón hovorí, že už nie je 100%, vypnite ho, zapojte nabíjačku a počkajte, kým sa nedosiahne 100% nabíjanie.
• Odpojte nabíjačku a znova zapnite telefón.
• Použite telefón, kým batériu nevypustíte na hodnotu 0.
• Cyklus zopakujte raz.

Ak sa po kalibrácii batérie nič nezmení, vytvorte zálohu súborov, aby ste mohli vyčistiť telefón prostredníctvom obnovenia továrenského nastavenia. Odporúčame vám, aby ste pomocou aplikácie Samsung Smart Switch presunuli súbory z poznámky 4 do počítača. Musíte na vašu poznámku 4 nainštalovať verziu Android Smart Switch a potom verziu systému Windows na vašom PC. Ak máte Mac, môžete použiť verziu systému iOS. Láskavo navštívte túto stránku a získajte Smart Switch.

Po vytvorení zálohy vašich súborov obnovíte továrenské nastavenie pomocou nasledujúcich krokov:

• Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazať údaje / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Teraz označte "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Vypnúť, aby ste spustili reset.
• Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Napájanie.
• Poznámka 4 sa reštartuje, ale bude dlhšia ako zvyčajne. Keď sa dostane na úvodnú obrazovku, začnite nastavenie.

Nakoniec, ak továrenský reset nevyrieši váš problém, mali by ste sa pokúsiť získať novú batériu. Majte na pamäti, že lítium-iónové batérie, ako je ten v telefóne, postupne strácajú kapacitu ihneď po opustení továrne, aj keď sa nepoužívajú. Ak bola vaša poznámka 4 okolo, tj je staršia ako jeden rok, je vysoká pravdepodobnosť, že vaša batéria stratila značnú kapacitu na to, aby ju mohla zaťažiť. Ak je to možné, pokúste sa držať oficiálnu batériu spoločnosti Samsung. Tiež sa uistite, že ste ho kalibrovali tesne pred jeho použitím, aby bol operačný systém opätovne rekvalifikovaný.

Problém č. 2: Galaxia Poznámka 4 sa vypne sama

Môj telefón sa sám vypne. Stalo sa to každých pár minút, keď sa pokúšam zavolať, alebo keď sa pokúšam používať aplikácie alebo telefonické futures, ktoré sa zrútia a potom sa znova zapnú. V poslednej dobe to skončilo a obrazovka sa objavila so systémovými informáciami o Android, že niečo sťahuje a prosím, nevypínajte. ale nedošlo k žiadnemu pokroku v priebehu približne 30 minút, takže som musel vybrať batériu, aby som mohol dostať telefón späť a bežať znova. Môj telefón tiež zvyčajne zvyčajne stratí sieť.

V poslednej dobe dokonca aj moja batéria je viac ako 50% telefón sa stále vypína a často nemôžem zapnúť, pretože to hneď mimo energie. Mohli by ste mi prosím pomôcť? Vopred ďakujem! - Adewale

Riešenie: Ahoj Adewale. Existuje niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré musíte urobiť, aby ste zistili, či príčinou problémov, ktoré spomínate tu, je softvér alebo hardvér. Problémy so softvérom sú relatívne jednoduché. Ak sa po odstránení všetkých problémov so softvérom vyčerpá nič, môžete predpokladať, že problém je spôsobený poruchou hardvéru. Náš blog neposkytuje riešenie problémov so systémom hardvéru a riešenia (keďže takmer vždy vedú k oprave), takže sa uistite, že spoločnosť Samsung skontrolovala telefón na rozlíšenie.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte

Najskôr skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Toto prinúti telefón, aby vytvoril novú systémovú vyrovnávaciu pamäť. Niekedy je zastaraná alebo poškodená systémová vyrovnávacia pamäť spôsobená aplikáciám, ktoré pôsobia čudne. Ak teraz vymažete oblasť vyrovnávacej pamäte, obnoví sa nová cache systému, ktorá môže viesť k vyriešeniu alebo minimalizácii chýb. Urobte prosím nasledujúce kroky:

1. Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
4. Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
5. Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'Vymazať cache oddiel' a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Po dokončení stierania oddielu vyrovnávacej pamäte zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte vypínač.

Nainštalujte všetky najnovšie aktualizácie pre operačný systém a aplikácie

Po vymazaní vyrovnávacej pamäte, najbližšou najvyššou vecou je zaistiť, aby ste nainštalovali všetky dostupné aktualizácie. Aktualizácie obsahujú vylepšenia a opravy známych chýb, takže je to situácia, ktorá prináša výhody pre všetkých.

Odinštalujte aplikácie

Niekedy nekompatibilné aplikácie môžu spôsobiť problémy s nestabilitou, takže sa uistite, že prejdete na zoznam aplikácií a zachovate iba tie, ktoré sú 100% pozitívne kompatibilné. Pokúste sa prejsť recenzie a komentáre od iných čitateľov, aby ste zistili, či je aplikácia kompatibilná alebo nie. Odinštalujte aplikácie, ktoré ste prevzali zo zdrojov tretích strán alebo mimo Obchodu Play. Majte na pamäti, že čím viac aplikácií máte, tým viac problémov sa vyvíja. Udržujte svoje aplikácie na minimálne číslo a vyhnite sa inštalácii aplikácií od neznámych vývojárov. Držte sa oficiálnych aplikácií, pretože majú tendenciu dostávať pravidelné aktualizácie.

Ak chcete zistiť, či je aplikácia tretej strany obviňovaná, môžete tiež zaviesť telefón do núdzového režimu. Núdzový režim blokuje aplikácie a služby tretích strán, takže ak sa problémy nedarí, je to potvrdenie, že aplikácia tretej strany môže spôsobiť problém. Na spustenie v núdzovom režime postupujte nasledovne:

• Telefón úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Keď sa telefón spustí, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte v držaní tlačidla Zníženie hlasitosti, kým sa telefón nezačne reštartovať.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu. môžete teraz uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Utrite telefón s továrenským resetom

Krok drastického konečného riešenia problémov, ktorý môžete urobiť, je priniesť všetky nastavenia softvéru na predvolené hodnoty. Uistite sa, že vytvoríte zálohu vašich súborov skôr, ako to urobíte. Ak je vo vašom telefóne spustený firmvér a je vyradený, môžete ho obnoviť z výroby pomocou nastavení:

• Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
• Spustite nastavenia a prejdite na časť Používateľ a zálohovanie.
• Klepnite na položku Zálohovať a vynulovať.
• Ak chcete, môžete začiarknuť políčka vedľa položky Automatické obnovenie a Zálohovať moje dáta.
• Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
• Klepnite na položku Vynulovať zariadenie.
• Možno vás bude požiadané o zadanie kódu PIN alebo hesla.
• Klepnite na položku Pokračovať a potom na položku Odstrániť všetky.

Unroot a flash firmware (voliteľné)

V prípade, že vaša poznámka 4 bola zakorenená a bežala vlastná ROM, zvážte jej vyradenie a opätovné vrátenie operačného systému späť na oficiálny firmvér spoločnosti Samsung.

Opravte telefón

Ak všetky tieto kroky na riešenie problémov so softvérom neobnovia normálne funkcie telefónu, pošlite telefón na opravu. Ak je spoločnosť Samsung stále v záruke, najprv ju zašlite.

Problém # 3: Galaxia Poznámka 4 udržuje zmrazenie

Ahoj, moja Galaxia Poznámka 4 udržuje uzamknutie / mrazenie zvyčajne každý druhýkrát, keď ho otvorím na kontrolu správy alebo kontrolu webu. niekedy to zostane tak, ako keby som vytiahol batériu počkať asi 45 sekúnd na celú minútu pred vložením a potom sa ani nezapne. niekedy opakujem túto metódu takmer hodinu a potom to bude fungovať.

vymazal som vyrovnávaciu pamäť a dokonca aj továrenské resetovanie a to niekedy zmrzne zmrazenie, ale stále sa vráti nakoniec tentokrát, keď som sa pokúsil ísť do režimu obnovy, išlo to o "kernálnu paniku", to môže byť najhoršie z toho, že prechádzam správne teraz jeho frustrujúce prosím pomôžte, ak môžete .. ďakujem za čítanie. - Tevin

Riešenie: Ahoj Tevin. Aplikácia tretej strany môže spôsobiť problém, preto skúste reštartovať telefón v núdzovom režime a uvidíte, ako to funguje. Pozorujte telefón po dobu najmenej 24 hodín, kým je v núdzovom režime, aby ste videli rozdiel.

• Telefón úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Keď sa telefón spustí, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte v držaní tlačidla Zníženie hlasitosti, kým sa telefón nezačne reštartovať.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu. môžete teraz uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Alternatívne môžete vykonať ďalšie kolo obnovenia továrenského nastavenia a dodržiavať, či telefón bude aj naďalej zmrazovať, aj keď nie sú nainštalované žiadne aplikácie. Rovnako ako pri odstraňovaní problémov v núdzovom režime, nezabudnite pozorovať telefón 24 hodín po obnovení továrenského nastavenia. Momentálne neinštalujte žiadnu aktualizáciu alebo aplikácie. Ak telefón funguje normálne bez oneskorenia alebo náhodného reštartu, je to dôkaz toho, že aplikácia je vinná.

Ak však problém pretrváva v núdzovom režime alebo hneď po obnovení továrenského stavu, problém musí byť hardvérový. Opravte alebo vymeňte telefón.

Problém č. 4: Galaxia Poznámka 4 neustále odpojí od siete 4G

Ahoj. Re: Loose 4G.

Moja žena a ja každý má poznámku 4. Jeho funguje bezchybne. Môj telefón niekedy, nie celý čas, stratí sieť 4G a zasekne sa na 3G, kým Straight Talk neposkytne novú SIM kartu. Zaznamenáva sa v 3G, keď vyjdeme z mesta, kde je malý alebo žiadny signál a prvý signál, ktorý sa vráti, je 1x alebo 3G.

Mám Straight Talk, pomocou veží Verizon. Získanie novej SIM karty je skvelé, ale trochu nepríjemné, aby ste v žiadosti zavolali 3 až 4 krát za rok. Pred odoslaním novej SIM karty som sa pokúsil o nasledujúce, niektoré pod vedením Straight Talk:

• Overili som, že som v 4G sieťovej oblasti
• Stiahnuté aktualizácie pomocou aplikácie Verizon cez môj laptop
• Soft Reset
• Obnovenie z výroby
• APN Skontrolujte, či je zapnutá a správna
• Resetujte LTE / CDMA z globálneho. (zdá sa, že sa prepína)
• Resetovanie vyrovnávacej pamäte podľa pokynov.
• Vyskúšalo sa vypnutie funkcie "Umiestnenie", keď vedome prechádzate do týchto oblastí.
• Zastavené aplikácie na pozadí. Keď sa to stane, idem na: O telefóne a pozrite sa na nasledujúce položky sa zmenili pod Stav. Nemôžem ich však upraviť. Sieť teraz hovorí UNKNOWN namiesto VERIZON, typ mobilnej siete hovorí: eHRPD namiesto LTE, zmena čísla verzie PRL. Nemám správnu, ale teraz čítam 54067.

Máte nejakú predstavu, či je tento problém fixovateľný alebo či kupuje nový, menej nákladný opravný prostriedok? Vďaka. - Jeff

Riešenie: Ahoj Jeff. To, že ten istý telefón, za rovnakých podmienok a na tej istej sieti, nemá problém, ktorý váš počítač zažíva, je jasným signálom, že ide o telefónny problém. Môže sa vyskytnúť neznáma hardwarová chyba, ktorá spôsobí, že stratí 4G pripojenie a nebude schopná opäť získať späť.

Oprava pravdepodobne v tomto prípade nebude mať pozitívny výsledok, takže pracujte s bezdrôtovým operátorom, aby ste mohli telefón vymeniť.

Problém č. 5: Galaxia Poznámka 4 sa nespustí

Ahoj. Moja galaxická poznámka 4 sa nespustí. Vyskúšal som štandardné návrhy, z ktorých niektoré fungovali v minulosti, napríklad odstránenie batérie, stlačenie tlačidla napájania na odčerpanie nadbytočnej elektriny a opätovné nainštalovanie; a ľahko poklepaním na tlačidlo napájania.

Teraz, keď znovu vložím batériu, logo Galaxy sa krátko objaví a potom sa vypne. Keď sa pokúsim držať tri tlačidlá, dostanem obrazovku, vďaka ktorej môžem pokračovať držaním tlačidla hlasitosti nahor alebo nadol. Keď sa pokúsim jedno z týchto možností hlasitosti tlačidla, telefón sa vypne. Otvoril som telefón na preskúmanie kontaktného tlačidla napájania ... nedokázal rozpoznať žiadne problémy. Akákoľvek pomoc by bola veľmi ocenená! Ďakujem. - Kevin

Riešenie: Ahoj Kevin. Jediný krok na riešenie problémov, ktorý môžete urobiť v tejto situácii, je pokúsiť sa reštartovať telefón do iných režimov vykonaním nasledujúcich krokov:

Boot v režime obnovy:

• Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
• Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
• Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
• V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia:

• Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
• Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume DOWN.
• Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
• Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
• Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime:

• Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
• Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
• Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Ak váš telefón nereaguje alebo sa nepodarí úspešne spustiť niektorý z týchto režimov, nemáte šťastie. Nechajte hardvér skontrolovať alebo telefón sám nahradený.

Problém č. 6: Galaxia Poznámka 4 sa nezapne z dôvodu zlyhania základnej dosky

Ahoj. Moja batéria Samsung Note 4 bola vyčerpaná až na 1% pri nabití a používaní, takže sme zariadenie vypli. Teraz sa to nevráti, ani dokonca nepreukáže, že nabíjačka je zapojená. Je to úplne mŕtvy, ale teraz je horúci, ak je nabíjačka zapojená. Vzal som ju do servisu a znova vložil novú batériu a dal za poplatok. Na obrazovke sa na displeji zobrazí, že je nabite s novou batériou, ale jednoducho zostane 0% a stále sa nezapne, aj keď vieme, že je to úplne nabitá batéria (kontrola inej poznámky 4). Hovorí sa, že je to základná doska a že je nefixovateľná. Je to správne alebo by som mohol dostať novú základnú dosku? Nikto ho neotvoril, aby sa pozrel dovnútra. Vopred ďakujem. - Kirstie

Riešenie: Ahoj Kirstie. Mnoho technikov používa "problém s základnou doskou" ako priamym pojmom pre všetky druhy hardvérových problémov, ktoré nemajú zjavnú príčinu. To znamená, že identifikácia skutočného problému je náročná úloha, ak nie nemožná. Najjednoduchší spôsob, ako opraviť problém s základnou doskou, je nahradenie samotnej základnej dosky, čo môže byť väčšinu času veľmi nákladné. V niektorých prípadoch môže nahradenie základnej dosky spôsobiť ďalšie problémy, ak nie sú vykonané správne, takže v skutočnosti to vo svojom prípade neodporúčame. Radšej vymeňte telefón za novú, než prejsť náhradou základnej dosky.

Problém # 7: Galaxy Poznámka 4 môže odosielať a prijímať SMS iba vtedy, keď je povolený Roaming

Ahoj. Nedávno som upustil poznámku 5 a bolo to príliš nákladné nahradiť, takže som znova aktivoval starý telefón Galaxy Nexus. Telefón mal problémy s oneskorením pri inštalácii aplikácií, a tak som opätovne aktivoval svoju poznámku 4. Môj nosič je Sprint a majú samoobslužný online spôsob reaktivácie pre telefón. Znova som ho opäť aktivoval a zavrel oba telefóny podľa pokynov. Mal som niekoľko problémov s pripojením, ale nič väčšie než v určitej oblasti. Aktualizoval som profil a PRL. Od tejto aktualizácie má môj telefón 4G LTE a pripája sa k internetu, ale pri uskutočňovaní hovorov a textových správ dostávam chybové hlásenie o tom, že mobilná sieť nie je k dispozícii.

Spojil som sa so spoločnosťou Sprint, dali mi kódy na vloženie do telefónu a požiadali ma, aby som obnovil továrenské nastavenie telefónu a nevyriešil problém. Môžem prijímať a uskutočňovať iba odchádzajúce hovory / správy, keď sa nachádzam v roamingu. Jasmine

Riešenie: Ahoj Jasmine. Takýto problém je spôsobený nesprávnymi nastaveniami, či už v telefóne, alebo v systéme vášho operátora. Nepracujeme pre spoločnosť Sprint, takže nie sme oboznámení s tým, ako funguje ich zabezpečovací systém. Láskavo ich zavolajte späť a povedzte im o probléme.