Galaxy Poznámka 5 bootloop problém kvôli FRP, ďalšie problémy

Vitajte na inom príspevku, ktorý pokrýva riešenie problémov a riešení # GalaxyNote5. Dnes vám dám ďalších 5 vecí, ktoré sa môžu vyskytnúť v Galaxy Note 5. Ak chcete zobraziť ďalšie prípady z poznámky 5, ktoré sme v minulosti riešili, prejdite na túto stránku .

1. Hudobné aplikácie v Galaxy Poznámka 5 prestali fungovať správne po aktualizácii programu Marshmallow
2. Galaxia Poznámka 5 nemôže identifikovať národné z medzinárodných čísel
3. Galaxia Poznámka 5 nemôže prekonať obrazovku uzamknutia PIN po aktualizácii na Marshmallow
4. Galaxy Note 5 vydanie bootloop kvôli FRP (Factory Reset Protection)
5. Galaxia poznámka 5 stále dostáva oznámenia zvuk a vibrácie Galaxy Poznámka 5 synchronizácia e-mailu nefunguje správne

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Hudobné aplikácie v Galaxy Poznámka 5 prestali správne fungovať po aktualizácii programu Marshmallow

Okrem malých nepríjemností, ako je šedá lišta v hornej časti obrazovky pre systémovú lištu, mojou hlavnou otázkou je streamingové médium. Dostal som update včera na 6.0.1, ale neuvedomil som si to až do dnešného dňa v posilňovni. Vždy používam Pandoru v telocvični a môžem alebo nemôžem mať krakovaný APK s neobmedzeným vynechávaním ... .Ak sa hovorí ako na wi-fi, tak aj na pravidelných dátach Pandora začne skladbu, bude hrať približne 1 minútu a pieseň sa zastaví, Po odomknutí obrazovky sa Pandora okamžite preskočí na ďalšiu skladbu. Toto sa zopakovalo tak v sieti Wi-Fi, ako aj v údajoch 7 krát. Potom som sa naštvaný myslel, že je to niečo s APK, takže som prešiel do Milk Music. Rovnaké výsledky, okrem toho, že by mlieko po uplynutí 1 minúty neustále zastavovalo a musel by som odomknúť obrazovku, oddialiť atď. Rovnako ako Slacker ... Nikdy nemal tento problém pred aktualizáciou. - Matt

Riešenie: Ahoj Matt. Galaxy Note 5 a Android Marshmallow sú nedávnym vývojom v oblasti Android, takže je pravdepodobné, že vývojári aplikácií môžu alebo nemuseli pripraviť svoje produkty, aby s nimi pracoval s minimálnymi chybami. Nemáme žiadnu definitívnu odpoveď na každú otázku po aktualizácii, ktorú nám používatelia nahlásia, ale skúmané a pravdivé riešenia, ako je napríklad vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte a obnovenie továrenských nastavení, môžu vo vašom prípade pomôcť. Sú to jediné účinné čítače problémov, ktoré vzniknú po aktualizácii zariadenia na inú verziu systému Android, za predpokladu, že problémy nie sú spôsobené nedostatkom aktualizácií aplikácií alebo nekompatibility.

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť systému, jednoducho postupujte podľa týchto krokov:

• Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
• Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
• Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte' a stlačením vypínača ju vyberte.
• Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
• Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.

Ak chcete vidieť, ako váš telefón funguje po obnovení továrenského nastavenia, jednoducho postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

Nezabudnite, že ak problém pretrváva po vykonaní týchto dvoch postupov, je pravdepodobné, že sa vyskytnú problémy súvisiace s aplikáciou, ktoré sú mimo vašej kontroly. Je možné, že hudobné aplikácie vo vašom telefóne nemusia byť úplne aktualizované, aby mohli pracovať s aplikáciou Marshmallow, alebo môžu byť vinní iné aplikácie tretích strán.

Problém # 2: Galaxia Poznámka 5 nemôže identifikovať národné z medzinárodných čísel

Telefónny volací prístroj nerozpozná národné číslo od medzinárodných; čo znamená, že nemôže rozpoznať napríklad, že toto číslo +966533446633 patrí k tomu istému chlapovi tohto čísla 0533446633 !!

Ďalšie problémy z dôvodu tohto problému:

1. Ak mám uložený kontakt s medzinárodnou predvoľbou (00966xxxxx) a potom som ho začal vytáčať klepnutím na číslo bez medzinárodnej predpony, dialer nerozpozná číslo a zobrazí sa v protokole ako nové číslo.
2. Ak som od kontaktu dostal SMS, zobrazí sa v správach s medzinárodnou predponou. ak však tento kontakt posielam bez medzinárodnej predpony, zobrazí sa v správach ako samostatná správa od inej osoby (nie v rovnakej novej správe).
3. Dialer nemôže rozpoznať veľa telefónnych čísel, aj keď sú uložené v kontaktoch (problém súvisí s medzinárodnou predvoľbou).

Vďaka. - Amer

Riešenie: Ahoj Amer. Obavy, ktoré tu vznesiete, môžu byť spôsobené niekoľkými vecami, medzi ktoré patrí:

• nekonzistentný formát kontaktov, ktorý používate,
• duplicitné kontakty alebo
• pomocou neznámej chyby aplikácie alebo operačného systému.

Prvé dve možné príčiny sú vo vašej kontrole, preto sa uistite, že všetky vaše kontakty sú v správnom formáte a nie v nejakom zmiešanom neporiadku. Dva rovnaké mená kontaktov s rôznymi číslami alebo rovnakým číslom, ale s iným formátom, môžu mať za následok konflikt. Musíte buď rozhodnúť, či chcete použiť národný alebo medzinárodný formát kontaktných čísel na odstránenie problému. Ak máte veľa kontaktov, musíte skutočne investovať čas na to.

Majte na pamäti, že aplikácia Dialer pracuje s aplikáciou Kontakty. Na druhej strane aplikácie pre kontakty môžu pristupovať aj iné aplikácie sociálnych sietí ako Twitter, Facebook, Google Plus atď. Každá z týchto aplikácií má svoj vlastný zoznam kontaktov a ak je rovnaké číslo zdieľané rôznymi menami kontaktov vo viacerých aplikáciách, môže tiež spôsobiť problém. Napríklad, ak číslo 0533446633 patrí Jane Smithovej z Facebooku, Jane zo SIM karty a Jane T. Smith z Twitteru, aplikácia kontaktov nebude môcť zistiť, že uvedené číslo je pre jeden a ten istý kontakt. Môže to spôsobiť zmätok a viesť k problému ako je váš. Nezabudnite skontrolovať, ako vaša aplikácia Kontakty spravuje vaše kontakty z rôznych aplikácií. Skúste použiť Twitch! Contacts Formatter z Obchodu Google Play a zistite, či vám môže pomôcť s touto úlohou.

Ak si myslíte, že problém je spôsobený závadou v systéme, zvážte vymazanie vyrovnávacej pamäte alebo vymazanie vyrovnávacej pamäte a dát aplikácií dialer a kontaktov.

Problém # 3: Galaxia Poznámka 5 nemôže prekonať obrazovku uzamknutia PIN po aktualizácii na Marshmallow

Nepodarí sa dostať za zámok uzamknutia obrazovky. Aktualizácia bola automaticky vytiahnutá na mojom účte spoločnosti Samsung dňa 9. apríla 2016. Zabezpečenie odtlačkov prstov sa nikdy nezobrazovalo a nepamätám si pin ... Skúšal som manažéra zariadení Android, ale pokračuje v tom, že Google už nastavil bezpečnostné heslo na telefón, takže zadané informácie nebudú potrebné ".

Neexistuje žiadna možnosť zadania hesla. Snažím sa zadávať čísla PIN do uzamknutia obrazovky, ale stačí uviesť "Skús to znova za 60 minút" ...

Zavolal som Samsung, Google a Sprint ... všetci hovoria, že druhý by mal byť schopný pomôcť alebo urobiť tvrdý reset (mám fotografie moja mama, ktorá práve umrela a neposielala na Google). Môžem vidieť upozornenia, ale nemôžem vstúpiť do žiadnej z nich. Môžete prijímať iba telefón ... takže som sa len pokúsil číslo PIN po pin číslo len aby si túto správu. "Skúste znova o 60 minút." - Lee

Riešenie: Ahoj Lee. Nešťastné, ako sa môže zdať, ale jediný spôsob, ako získať prístup k zamknutému telefónu, ako je váš, je vykonaním hlavného resetu pomocou režimu obnovenia. Ak vaše fotografie, videá, kontakty a iný osobný súbor neboli uložené v cloude alebo v zálohovacom zariadení, všetky budú vymazané. Uistite sa, že v budúcnosti sa všetky dôležité súbory pravidelne skopírujú do iného zariadenia na úschovu v prípade, že k takejto situácii dôjde.

Ak chcete ľahko zistiť, sú to kroky, ako vykonať továrenský reset v poznámke 5:

• Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
• Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
• Tlačidlom zníženia hlasitosti zvýraznite voľbu "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
• Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.

Problém č. 4: Problém s bootovým okom v aplikácii Galaxy Note 5 v dôsledku ochrany pred obnovením (Factory Reset Protection)

Ahoj. Mám problém s uzamknutím FRP. Som zakorenila moju novú poznámku 5 a nainštaloval som vlastný ROM. Žiaden problém. Nie som expert, ale urobil som to so všetkými svojimi zariadeniami Samsung v minulosti.

Zablokoval som uzamknutie FRP skôr, než začne root a inštaluje rom. Umožnil som to po inštalácii ROM. Potom som zabudol zablokovať, keď som sa pokúsil inštalovať ďalší rom. Teraz sa pri zavádzaní zobrazí chybové hlásenie a zostáva v bootnej slučke.

Skúsil som všetko navrhnuté v článku a niekoľko ďalších článkov.

Nemôžem sa dostať do obnovy.

Keď sa pokúsite blikať s Odinom, bude visieť v strede inštalácie.

Skúsil som niekoľko malých trikov, ktoré boli navrhnuté, čo súvisí so sekvenciou, v ktorej pripojíte zariadenie a spustíte program.

Je to možné, že to urobil Samsung, aby zabránil ľuďom zakoreniť prístroj? Kontaktoval som ich a hovorí, že hlavná doska musí byť nahradená za 400 dolárov. Môj dopravca (Bell Canada) tvrdí, že doska je poškodená a nebude sa opravovať, pretože zariadenie bolo zakorenené.

Toto sa zdá byť niečo, čo by Samsung nemal mať dovolené robiť. - Spud

Riešenie: Ahoj Spud. Rovnako ako každý iný výrobca telefónov, vždy bol oficiálnym postojom spoločnosti Samsung odrádzať od modifikácie softvéru alebo hardvéru. Ak spoločnosť Samsung zistí, že na svojom prístroji nie sú známe žiadne známky rušenia alebo zakorenenia, zvyčajne vyhlásia záruku za neplatnú a odmietnu ju. Zatiaľ čo uvádzaný cieľ presadzovania FRP je zabrániť neoprávnenému prístupu zariadenia, jeho vypnutie môže tiež spôsobiť zablokovanie zariadenia, aby sa jeho softvér mohol ťažšie prasknúť. Ak chcete odpovedať na vašu otázku, áno, FRP je jedným zo spôsobov, akými spoločnosť Samsung zamestnáva zachovanie integrity oficiálneho stavu svojich zariadení. Ak máte na to námi odpor, odporúčame vám, aby ste ich priamo kontaktovali na objasnenie. Nepracujeme pre spoločnosť Samsung ani pre žiadnu vládu, takže nie sme schopní povedať, či je to povolené alebo nie. Z perspektívy koncového používateľa si však myslíme, že FRP by malo byť na mieste, ale iba v prípade, že funguje 100% času. Stretli sme sa s prípadmi súvisiacimi s FRP, pri ktorých sa zdalo, že niektoré zariadenia predčasne spustili chybu a zablokovali nešťastných používateľov. Toto by sa nemalo stať, ale problém môže vyriešiť len spoločnosť Samsung.

Ak si myslíte, že spoločnosť Samsung porušuje akékoľvek zákonné práva, uistite sa, že vy alebo váš advokát kontaktujete právny tím spoločnosti.

Problém č. 5: Galaxia Poznámka 5 stále dostáva zvuk upozornenia a vibrácie Galaxy Poznámka 5 synchronizácia e-mailu nefunguje správne

1. Dostal som oznamovací zvuk a vibrácie každých pár minút. Napriek tomu na paneli s upozorneniami nie je žiadna ikona ani nie je tam žiadny pop-up, ktorý zodpovedá zvuku. Teraz som vypol upozornenia na moje e-maily a spravodajské aplikácie. Skontrolujem e-maily, keď dostanem zvuk, ale nič nie je nové. Vybíja môj batériu a robí ma veľmi frustrovaný.
2. Mám niekoľko e-mailových účtov, ktoré sa nesynchronizujú, keď majú byť. Dostanem odosielateľa a riadok predmetu, ale nič v textovom tele. Pokúsil som sa robiť manuálnu synchronizáciu prostredníctvom nastavení e-mailu. Skúšal som reštart. Snažil som sa nechať batériu úplne vybiť. Zdá sa, že nič nepomôže. Môžem dostať e-maily v pohode na svojom notebooku s rovnakými nastaveniami. Bude to tak celé dni a potom za deň alebo dva dostanem plné emaily. Potom len odosielateľ a predmet predmetu znova po dobu niekoľkých dní. Ide o pracovné e-mailové účty, ktoré nemôžu čakať, kým sa môj telefón nerozhodne ich načítať.

Povedzte mi, prosím, čo potrebujem, aby som to napravil.

Ďakujem. - Kelley

Riešenie: Ahoj Kelley. Namiesto toho, aby sme individuálne riešili problémy, odporúčame, aby ste namiesto toho vyriešili továrenské nastavenia, aby ste ušetrili čas a úsilie. Keď to urobíte, pozorujte telefón najmenej 24 hodín bez inštalácie žiadnej aplikácie. Jediné, čo musíte počas tohto obdobia urobiť, je zistiť, či sa vyskytne problém s oznamovaním zvuku a vibrácií a či sa vaše e-mailové účty správne synchronizujú. Ak tak urobia, znamená to, že aplikácia tretej strany vytvára konflikt s operačným systémom alebo ak došlo k chybe firmvéru, ktorá viedla k nesprávnemu fungovaniu problémov týkajúcich sa e-mailov a upozornení. Postupy, ako vykonať obnovenie z výroby, sú uvedené vyššie. Skôr ako to urobíte, nezabudnite vytvoriť zálohu vašich súborov.