Galaxia Poznámka 5 rýchle stratu batérie v režime nečinnosti, iné problémy

Odtoková batéria je trvalý problém pre väčšinu smartphonov dnes a dokonca vlajkové lode nie sú imúnne. Už sme v minulosti pokryli veľa problémov týkajúcich sa napájania alebo batérií, ale poďme sa pozrieť na jeden problém, ktorý je uvedený nižšie. Predkladá ho jeden z našich # užívateľov GalaxyNote5. Neváhajte a konzultujte viac našich predtým vyslaných tipov a riešení na riešenie problémov v poznámke 5 na tejto stránke .

Nižšie sú uvedené otázky, ktoré sú v tomto článku uvedené dnes:

Galaxia Poznámka 5 v náhodnom poradí stráca batériu
Obrazovka Galaxy Note 5 zmrazí a zmení čierne pri načítavaní aplikácií
Obrazovka galaxie Poznámka 5 sa po nabíjaní nezapne
Galaxy Poznámka 5 číselník počas hovorov nefunguje

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Galaxia Poznámka 5 rýchlo stráca batériu v pohotovostnom režime

My Samsung Note 5 n9208 rýchlo vypúšťa batériu aj v pohotovostnom režime. Už som urobil kroky, ktoré ste uviedli vrátane obnovenia továrenských nastavení a vymazanie vyrovnávacej pamäte. Vyradím dočasné dáta uložené vo vašom zariadení vymazaním jeho oddielu vyrovnávacej pamäte z režimu obnovenia.

Už som spustil telefón v núdzovom režime a skontrolujte, či v tomto režime nedôjde k rýchlemu výpadku batérie. Aj ja som ísť do servisného centra Samsung, aby som skontroloval svoju batériu, ale hovorili, že batéria je v dobrom stave.

Monitorujem detaily o batérii a systém Android vždy vypúšťa batériu .. Je to v hornej časti zoznamu niekedy 22%, potom druhá bude obrazovka, ktorá je len asi 5% .. telefón je vždy v pohotovostnom režime .. a ja som nenainštaloval žiadne aplikácie .. Jediná vec, ktorú som urobil, je ísť do CELLPHONE SHOP a zmeniť firmware na openline s baseband N9208XXU2AOJ3, takže môžem použiť iný poskytovateľ siete ..

A tiež nie je žiadna karta MANAGE APPS v aplikácii inteligentného manažéra pod RAM .. môžete pomôcť mi, aby som vyriešil môj problém, pokiaľ ide o rýchle odvádzanie batérie v pohotovostnom režime .. - Marvin

Riešenie: Ahoj Marvin. Identifikácia skutočného dôvodu, prečo smartphone stráca výkon batérie rýchlejšie ako zvyčajne, je niekedy zložitý obchod. Existuje niekoľko faktorov, ktoré treba zvážiť a najlepšie, čo môžete urobiť vo väčšine prípadov, je použiť proces eliminácie pri zisťovaní, ktorý z uvedených faktorov je na vine.

Zvyčajné kroky na riešenie problémov so softvérom, ako tie, ktoré ste už skúšali, nefungujú, je znakom toho, že sa môžete pozerať nesprávnym smerom. Treba poznamenať, že lítium-iónová batéria, ako je tá na poznámke 5, naďalej stráca energiu, aj keď nepoužívate telefón z nasledujúcich dôvodov:

príliš veľa aplikácií a služieb na pozadí bežiace naraz
obrazovka je zapnutá a jas je vysoký

Prvý z nich je s najväčšou pravdepodobnosťou príčinou, prečo sa systém Android javí ako číslo jedna v zozname výkonných aplikácií. Súčasné aplikácie firmvéru a / alebo operátora môžu vysávať batérie vášho telefónu. Majte na pamäti, že aj keď je operačný systém Android vyvinutý spoločnosťou Google, dopravcovia ju môžu tiež upraviť, aby mohli pridávať alebo odstraňovať niektoré funkcie a aplikácie, ktoré im pomôžu predávať alebo propagovať produkty. Tieto produkty nemusia byť nevyhnutne dôležité a môžu byť dokonca nadbytočné. Nielenže zaberajú vzácny úložný priestor a pamäť, ale môžu tiež spotrebovávať viac zdrojov, ako je kapacita spracovania. Čím viac aplikácií a služieb prebieha, tým väčšia spracovateľská aktivita musí byť vykonaná systémom, čo vedie k rýchlejšej spotrebe batérie. To je dôvod, prečo sú tieto aplikácie poskytované spoločnosťou Nokia alebo spoločnosti Samsung často označované ako bloatware, pretože vyžadujú zdroje bez toho, aby naozaj poskytli užívateľovi významné funkcie alebo výhody.

Ak chcete riešiť možné problémy s bloatware, uistite sa, že prejdete zoznamom aplikácií v telefóne a odinštalujete alebo zakážte tie, ktoré nepoužívate. Napríklad aplikácie Samsung Galaxy sú často nadbytočné a ponúkajú podobné funkcie alebo funkcie niektorým aplikáciám Google, ktoré môžu byť tiež nainštalované. Urobte si čas na identifikáciu aplikácií, ktoré ste nepoužili počas dvoch týždňov. Ak ste ich dlho nepoužívali, je pravdepodobné, že nikdy nebudete v blízkej ani ďalekej budúcnosti.

Dávajte si však opatrnosť, ale nie iba odinštalujte alebo deaktivujte službu alebo aplikáciu. Uistite sa, že odinštalujete alebo zakážete iba veci, ktoré nie sú súčasťou kritických funkcií operačného systému. Odinštalovanie / zakázanie kritickej aplikácie alebo služby môže spôsobiť nestabilitu vášho zariadenia.

Ďalším dôvodom pre rýchly problém s vybitím batérie je jas obrazovky. Aj keď nepoužívate telefón, zapnutá obrazovka môže spotrebovať značné množstvo energie batérie, ak zostane dlho zapnutá. Uistite sa, že aktivujete uzamknutú obrazovku a nastavíte automatické vypnutie obrazovky, ak ju nepoužívate na niekoľko minút. Taktiež môže zablokovať animácie a nepodstatné bezdrôtové služby ako Bluetooth, NFC atď.

Majte na pamäti, že dnešné inteligentné gadgety nie sú také šikovné, pokiaľ ide o správu spotreby batérie. Ak chcete predĺžiť životnosť batérie vášho telefónu každý deň, musíte použiť svoje vlastné inteligencie.

Problém č. 2: obrazovka Galaxy Poznámka 5 zamrzne a zmení čierne pri načítavaní aplikácií

Mám Samsung Galaxy Note 5 av posledných niekoľkých týždňoch som zaznamenal zmrazenie problémov s rôznymi aplikáciami. Keď sa to stane, telefón prestane reagovať .. To pracovalo pre mňa až včera. Používal som aplikáciu Feed Baby Pro a zamrzla. Znova reštartujem telefón. Všimol som si, že štartovanie trvá o niečo dlhšie ako zvyčajne.

Logo Samsung sa zapne, ale potom je moja obrazovka prázdna / čierna okrem horného panelu upozornení. Všimol som si vždy, keď reštartujem, rovnaké chybové hlásenia prídu, zdá sa, že rovnaké aplikácie sú spustené zakaždým. Niekoľko vecí, ktoré stále fungujú, je príkaz Hlas, kde môžem telefonu povedať, aby otvoril Galériu alebo Videá alebo posielal správy. Galéria a videoklipy sa otvoria v pohode, ale keď skúším iné aplikácie ako Whatsapp, Play Store, vráti sa na prázdnu / čiernu obrazovku. Keď dvojitým stlačením tlačidla domáceho počítača prepínate medzi bežiacimi aplikáciami, aplikácia, ktorú som práve požiadala o otvorenie, bude blikať a vrátiť sa na obrazovku príkazu Hlas. Zdá sa, že telefón dokáže otvárať alebo zatvárať aplikácie, ale nemôžem ich vidieť?

Aj obrazovka môjho telefónu je uzamknutá pomocou vzoru. Vzhľadom na tento problém sa pôvodná vzorová obrazovka už nevyskytuje. A keď sa pripájam k môjmu notebooku pomocou USB, hovorí, že musím odomknúť obrazovku telefónu, aby bolo možné zálohovanie alebo prenos dát.

Ste schopní pomôcť? Naozaj nechcem obnoviť svoj telefón a nechať všetky údaje vymazané. Ak existujú nejaké spôsoby, ako môžem prenášať údaje z môjho telefónu predtým, ako ich resetujem? To by bolo mimoriadne dobré.

Dúfam, že som poskytol dostatok informácií, ak nie, prosím, zastrčte mi e-mail. Teším sa na to, že od vás chcem počuť a vopred ďakujem! - Sze

Riešenie: Ahoj Sze. Po prvé, neodosielame odpovede prostredníctvom e-mailu, pretože by to prekonalo účel nášho blogu, ktorého cieľom je ponúknuť bezplatné rady pre komunitu Android prostredníctvom viditeľných príspevkov.

Pokiaľ ide o váš problém, odporúčame vám najskôr spustiť telefón v režime obnovenia, aby ste si mohli overiť, či vám pomôže vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Počas prvého zavádzania hneď po zakúpení telefónu systém vytvorí súbory pre každú aplikáciu a službu. Tieto súbory budú uložené v určitom adresári, ku ktorému môže prístup iba systém; adresár sa nazýva oblasť vyrovnávacej pamäte. Časom sa niektoré súbory poškodia najmä počas aktualizácií. Ak sa ich nový systém pokúša použiť, môžu sa vyskytnúť konflikty. Z tohto dôvodu je potrebné odstrániť zastaralé súbory tak, aby nový systém vytvoril nové, ale keďže nemáte prístup k týmto súborom, musíte použiť postup, ktorý vývojári Android nastavia pre vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte prostredníctvom režimu obnovenia.

Takže musíte najskôr zaviesť telefón do režimu obnovenia, aby ste mohli vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Tu je postup:

Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte' a stlačením vypínača ju vyberte.
Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nič nezmení, je to pravdepodobne kvôli chybe firmware. Existuje tiež možnosť, že telefón môže byť infikovaný vírusom alebo škodlivým softvérom, čím vznikne konflikt s operačným systémom alebo s niektorými aplikáciami. Obnovenie z výroby je ďalším logickým krokom pri riešení týchto problémov. Bohužiaľ, neexistuje žiadny spôsob, ako vytvoriť zálohu vašich osobných údajov, ak sa obrazovka znovu nezapne späť, keď ju pripájate k počítaču. Na obrazovke telefónu musíte vykonať niekoľko výberov, aby ste sa mohli správne pripojiť k počítaču. Ak sa tak nestane, neexistuje žiadna iná možnosť na vytvorenie zálohy. Musíte prejsť na továrenské nastavenie bez toho, aby ste ju vykonali.

Problém # 3: Obrazovka galaxie Poznámka 5 sa po nabíjaní nezapne

Po pracovnom dni zostal môj telefón bez batérie. (ako zvyčajne), na chvíľu ju nabite a po niekoľkých minútach sa ju pokúsil znovu otvoriť.

Po zobrazení prvého loga Samsung Galaxy Note 5 pokračuje obrazovka na logo SAMSUNG s druhom hudby a animáciami ako sú hviezdy na pozadí. Obrazovka zostane v tomto stave dlhšie ako 3-4 minúty. Potom prichádza čierna obrazovka. Krátke upozornenia sa zobrazujú medzi tým, že zariadenie sa nedokáže prihlásiť do siete a skúsi to neskôr. Nastavenia boli ukončené, OK, TouchWiz prerušený, proces android.process.media prerušený, kontakty prerušené ", " Google Play prerušené ", " SD karta možno bezpečne odstrániť "atď ...

Hoci informačný panel v hornej časti obrazovky je ďalším znakom toho, že za touto čiernou oponou pracuje niečo ... práca s prechodom nadol funguje! Hoci je nemožné vstúpiť do ponuky nastavení ... Hlasový príkaz pracoval na chvíľu. Spýtal som sa na kalkulačku, otvoril sa! - Spýtal som sa: "Zavolajte Marizu", pokúsila sa jej zavolať. Videl som obrázok, ale hovor sa skončil bez siete. (Teraz hlasový príkaz nefunguje kvôli žiadnej sieti, aj keď sa zdá byť pripojený k mojej wi-fi!)

Keď sa vrátim z ponuky hlasového ovládania, vidím na menej ako jednu sekundu tapetu so všetkými známymi ikonami, ktoré som mal na prvej stránke. Nemôžem odomknúť svoje zariadenie pomocou kódu PIN, ktorý mám, takže sa nemôžem pripojiť správne k počítaču na plnú zálohu. Nechcem prísť o žiadne údaje o tomto telefóne. Dokonca aj jedna fotografia alebo poznámka, telefónne číslo alebo údaje aplikácie.

Takže nechcem mať tvrdý reset.

Snažil som sa zapnúť bezpečný režim, ale nie je to možné!

Myslíte si, že existuje spôsob, ako ju vrátiť tak, ako to bolo včera?

Ďakujem vopred za vašu pomoc a ospravedlňuj ma za anglicky (Som grécky ...) - Nikos

Riešenie: Ahoj Nikos. Zdá sa, že váš problém je podobný Sze. Prosím, prečítajte si naše rady vyššie.

Problém # 4: číselník Galaxy Poznámka 5 počas hovoru nefunguje

Moja poznámka 5 náhle prestala zaznamenávať odpovede, keď sa pokúšam o výber digitálnych ponúk. napríklad keď sa webová stránka pýta, že stlačujem 1 pre angličtinu a stlačením tlačidla 1, monológ pokračuje, akoby som nezadal odpoveď (o dos, si quiero hablar espanol). keď sa pokúšam nastaviť alebo skontrolovať svoju hlasovú schránku, dlhé stlačenie 1 zobrazí chybové hlásenie, že moje volanie sa nedá dokončiť podľa volania.

Aj keď sa pokúsim vrátiť volanie, ktoré som vynechal zvýraznením hovoru v mojom protokole hovorov, dostanem nahrávku, ktorú sa snažím uskutočniť medzinárodný hovor, a to nie je súčasťou môjho volania. problémy sa začali krátko po tom, ako som prešiel na AT & T a vložil verziu SIM karty (poznámka 5 bola kúpená pri používaní Verizonu), aby som mohol presmerovať hovory z môjho Verizon čísla na iné číslo. Pracoval som na hranici s Mexikom v tej dobe (aj keď som bol v Texase) a možno zobral mexickú bunkovú vežu. Tá časť problému sa stáva veľa. - Franklin

Riešenie: Ahoj Franklin. Tento problém sme už zaznamenali predtým, ale neuvedomili sme si, že sa tento problém javí iba na telefónoch Verizon.

V podstate vždy, keď stlačíte klávesu na číselnej klávesnici po výzve, aby ste to urobili, majú byť tóny alebo zvukové signály odoslané vášmu bezdrôtovému operátorovi alebo spoločnosti, aby im povedali, aby vykonali určitú úlohu. Každý kláves, ktorý stlačíte, sa prevedie na dva tóny rôznych frekvencií (jeden z vysokofrekvenčného rozsahu tónov a druhý z nízkeho frekvenčného rozsahu). Zvuk používaný v tomto systéme vytáčania tónov sa nazýva tóny DTMF (Dual Tone Multiple Frequencies). Niekedy môže byť konfigurácia DTMF v zariadení, ako je smartphone, nastavená správne alebo vôbec nie, čo vyústi do problému popísaného vyššie. Ak chcete vyriešiť tento problém, jednoducho postupujte podľa nasledujúcich krokov: