Galaxy Poznámka 5 neprijímať správy z telefónov iPhone, keď sa nachádzajú v skupinovom texte, iné problémy s textovými správami

Problémy s textovými správami môžu byť pre každého k ničomu. Ak hľadáte riešenie pre svoje vlastné # problémy GalaxyNote5 SMS, tento článok vám môže pomôcť opraviť.

Toto sú témy diskutované v tomto príspevku:

1. Galaxia Poznámka 5 funkcia správy o doručení SMS nefunguje
2. Galaxy Note 5 nepodarilo prijímať správy z telefónov iPhone v skupinovom texte
3. AT & T Galaxy Poznámka 5 nemôže odoslať MMS kvôli nesprávnemu APN
4. Služba Galaxy Poznámka 5 Služba SMS je nekonzistentná

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Problém č. 1: Galaxia Poznámka 5 Funkcia správy o doručení SMS nefunguje

Kúpil som 3 poznámky 5 a funkcia, ktorá má pracovať, je stav odosielania, doručenia a čítania textu na každú správu odoslanú medzi poznámkou 5. Funkcia je zapnutá, na všetkých telefónoch, ale nefunguje alebo funguje trochu a potom sa zastaví.

Urobil som obnovenie z výroby a skúšal som to bez inštalácie aplikácií tretích strán. Táto chyba začala od prvého dňa, alebo od chvíle, keď som dostal telefón. Funkcia je zapnutá na všetkých telefónoch. Všetko, čo vidím, je časová pečiatka a žiadny stav. Telefón by mi mal dokonca povedať, keď príjemca píše text "X osoba píše ...". Ale ako som povedal, funguje to len vtedy, keď to chce. Potrebujete pomoc, prosím. - Nasser

Riešenie: Ahoj Nasser. Všetky telefóny Samsung majú túto funkciu, nazývanú aj správy o doručení SMS, vypnuté. Zapnutie tejto funkcie však nezaručuje, že bude fungovať, pretože záleží na tom, či to váš dopravca podporuje alebo nie. Ak to funguje prerušovane na konci, znamená to, že vaša služba poskytovateľa nie je taká konzistentná. Toto nie je problém s poznámkou 5.

Niektorí poskytovatelia umožňujú túto službu za príplatok, takže potrebujete hovoriť s poskytovateľom služieb o priamej pomoci.

Problém č. 2: Galaxia Poznámka 5 pri prijímaní správ z telefónov iPhone v skupinovom texte

Môžem odosielať a prijímať texty s používateľmi iPhone, ale keď robím skupinový text obsahujúci iPhone i Android, nedostávam odpovede z telefónov iPhone. - William

Riešenie: Ahoj William. Systém správ Apple s názvom iMessage je navrhnutý tak, aby pracoval len s inými zariadeniami iOS, takže je pochopiteľné, že nebudete dostávať správy z telefónov iPhone vašich priateľov. iMessage je úplne odlišný svet správ a nepoužíva bežný systém SMS alebo textových správ používaný v iných zariadeniach ako je Apple.

Ak sa chcete pripojiť k textovej skupine, vy a vaši priatelia môžete použiť niekoľko aplikácií na odosielanie správ, ako je Facebook Messenger, Viber alebo Hangouts. Tieto aplikácie fungujú na rôznych platformách, aby ste mohli alternatívne použiť ktorúkoľvek z nich.

Problém č. 3: AT & T Galaxy Poznámka 5 nemôže odoslať MMS kvôli nesprávnemu APN

Používam verziu 5 verzie Galaxy v sieti AT & T. telefón nebude odosielať MMS. V APN by mali byť položky MKC a MNC prázdne, ale chyba hovorí, že "MKC musí mať 3 číslice. Rovnaká chyba zomrie MNC. - Tina

Riešenie: Ahoj Tina. Nastavenia APN sa môžu meniť v závislosti od konfigurácie uloženej poskytovateľom, takže je veľmi pravdepodobné, že vaše zariadenie má nesprávne hodnoty APN. Skúste použiť tieto údaje a zistite, či budú fungovať:

Meno: ATT

APN: wap.cingular

proxy:

port:

Používateľské meno: [chránené e-mailom]

Heslo: cingular1

server:

MMSC: //mmsc.cingular.com

MMS proxy: wireless.cingular.com

MMS port: 80

MCC: 310

MNC: 410

Autentický typ:

Typ APN: predvolené, supl, mms

Protokol APN: Ponechajte ho na predvolené

Ak budete po použití vyššie uvedených hodnôt naďalej vyskytovať rovnaký problém, volajte AT & T pre ďalšiu podporu.

Problém č. 4: Služba Galaxy Poznámka 5 Služba SMS je nekonzistentná

Ahoj. Nedávno som zakúpil úplne nový Samsung Note 5 od Verizon. Nepoužívam sieť Verizon. Momentálne používam tento telefón vo vietname v sieti GSM.

V poslednej dobe som mal problémy s odosielaním a prijímaním textových správ. Bol by som schopný posielať a prijímať textové správy a potom by prestala pracovať, a nakoniec bude opäť fungovať a potom sa opäť zastaví.

Pred poznámkou 5 som použil poznámku 4 a nemal som tento problém. Prosím pomôžte. Ďakujem! - Mina

Riešenie: Ahoj Mina. Hovorili ste s poskytovateľom služieb vo vašej oblasti o možných problémoch súvisiacich so sieťou? Ak môžete, skúste vložiť SIM kartu do známeho pracovného zariadenia, aby ste overili, či SIM a vaša sieť fungujú.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácie na odosielanie správ

Za predpokladu, že nie sú žiadne problémy so sieťou alebo SIM kartami, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie. Môžete to urobiť nasledujúcimi krokmi:

• Prejdite na položku Nastavenia .
• Prejdite na Aplikácie .
• Vyberte možnosť Spravovať aplikácie .
• Klepnite na kartu Všetky .
• Vyberte názov aplikácie a ťuknite na ňu.
• Odtiaľ sa zobrazia tlačidlá Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať dáta .

Ak používate inú aplikáciu na odosielanie a prijímanie textových správ, pokúste sa znova nainštalovať po vymazaní vyrovnávacej pamäte a údajov. Odstránenie údajov aplikácie je v skutočnosti ekvivalentom opätovnej inštalácie, ale naozaj odporúčame odstrániť aplikáciu znova.

Skontrolujte, či je príčinou aplikácie tretej strany

Keď je vyrovnávacia pamäť aplikácie na odosielanie správ a údaje odstránené, môžete tiež skontrolovať, či je iná aplikácia zaťažená tým, že jednoducho zavádza telefón v núdzovom režime. V tomto špeciálnom prostredí behu bude váš telefón nútený spúšťať iba predinštalované aplikácie. Všetky aplikácie, ktoré ste nainštalovali po odblokovaní telefónu, nebudú môcť bežať, takže je to užitočný postup na potvrdenie nášho podozrenia z toho, že iná aplikácia je vinná. Ak môžete posielať a prijímať textové správy v núdzovom režime, je to dobrý signál, že máte problém.

Toto sú kroky na zavedenie poznámky 5 do núdzového režimu:

• Telefón úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania .
• Po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
• Telefón sa reštartuje, ale stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti .
• Po dokončení reštartu telefónu sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".
• Teraz môžete uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti .

Obnovte predvolené nastavenia firmvéru pomocou obnovenia továrenského nastavenia

Ak sa problém vyskytne aj v núdzovom režime, najpravdepodobnejším dôvodom tohto problému je samotný operačný systém. Obnovenie továrenského nastavenia by vám malo pomôcť opraviť. Tu je postup:

• Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
• Nájdite a klepnite na ikonu Nastavenia .
• V časti Osobné vyhľadajte a klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
• Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
• Ak chcete pokračovať s resetovaním, dotknite sa možnosti Obnoviť zariadenie .
• V závislosti od bezpečnostného zámku, ktorý ste použili, zadajte kód PIN alebo heslo.
• Klepnite na položku Pokračovať .
• Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte svoju akciu.