Galaxy Poznámka 5 reštartovať znova a znova, nebude načítať do normálneho režimu, ďalšie problémy

Ahojte všetci! Prinášame vám ešte jednu stránku # GalaxyNote5 na riešenie problémov, aby ste sa mohli zaoberať niektorými problémami, ktoré sa týkajú toho, že tieto zariadenia nebudú môcť zavádzať, alebo zostanú zapnuté normálne. Tiež sme sa zaoberali problémom týkajúcim sa ochrany pred obnovou továrne, a preto dúfame, že tento zaujímavý príspevok nájdete.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Galaxia Poznámka 5 reštartuje znovu a znovu, nebude sa načítať do normálneho režimu

Ahoj. V posledných niekoľkých dňoch môj telefón pôsobil, a teraz to nefunguje vôbec. Môj telefón sa naďalej opakovane opakuje a nedokážem sa dostať na domovskú obrazovku svojho telefónu. Asi pred 4 dňami som mal tento problém s SnapChat raz za čas, kde by telefón náhodne vypnúť a dostať do slučky reštart. Nakoniec by sa asi po 5 minútach zastavil a znova mohol telefón opäť používať. Dnes som sa však obrátil na 85%, aby som otvoril SnapChat, vypol, vstúpil do svojej slučky, ale tentoraz sa nikdy nedostal von. Spočiatku sa dostane na domovskú obrazovku, trvá niekoľko sekúnd a potom sa reštartuje. Teraz sa však ani nedostane cez obrazovku na nakladanie T-Mobile, niekedy ani za prvú obrazovku na načítanie. Neexistuje žiadne znateľné poškodenie hardvéru, vôbec ho nevypadlo. Existuje potenciálne veľmi malá poškodzujúca voda z náhodne rozliatia vody, ale je nepravdepodobné kvôli malému množstvu, ktoré sa na ňu rozlievalo.

Pokúsil som sa sťahovať firmvér pomocou vášho sprievodcu a Odina, ale znova bez úspechu. Vyskúšal som obnovenie továrenských nastavení. Zdá sa, že nič nefunguje. Viem, že predtým, než sa to všetko začalo, začalo sa aktualizovať množstvo mojích aplikácií a zdalo sa, že aktualizácia Androidu bola stiahnutá do telefónu. - Básnik Larsen

Riešenie: Ahoj básnik. Takýto problém nie je možné pripísať len softvérovej chybe. Ak sa reflashing a továreň problém nevyriešili, najpravdepodobnejšia príčina je hlboko v samotnom hardvéri. Môže to byť zlá batéria, chybná funkcia správy napájania alebo iná neznáma hardvérová chyba. Kontrola je jednoduchá. Jednoducho spustite zariadenie do režimu obnovenia alebo režimu Odin a pozrite sa, ako to funguje najmenej 24 hodín. Oba tieto režimy fungujú nezávisle od Androidu, čo znamená, že nemusia načítavať Android vôbec. Ak je príčinou neznáma závada súvisiaca s Androidom, telefón by mal zostať v režime obnovy alebo v režime preberania a sám sa nevypne, pokiaľ batéria nevytečie šťavu. Naopak, ak je problém, čo si myslíme, že je, telefón sa reštartuje samostatne bez ohľadu na to, či je v režime obnovenia, režime preberania alebo v normálnom režime. Ak je hlavným dôvodom porucha hardvéru, mali by ste kontaktovať spoločnosť Samsung alebo akúkoľvek inú relevantnú osobu, aby ste mohli overiť telefón.

Niektoré prípady zlyhania zavádzacieho systému sa dajú odstrániť tým, že zavádzací systém zavádza späť do skladu, takže pred odoslaním telefónu do opravy skontrolujte, či ho vyskúšate. Nižšie sú uvedené vzorové kroky, ako obnoviť bootloader. Presné kroky sa môžu mierne líšiť, preto sa uistite, že ste sa poradili s inými príručkami, ako to urobiť vo vašom konkrétnom modeli telefónu.

1. Vyhľadajte správny firmvér pre model telefónu a prevezmite ho. Uistite sa, že ste vybrali ten správny. Mal by to byť rovnaký presný firmvér, ktorý bol predtým spustený v zariadení. Predpokladáme, že ste niekde uviedli verziu firmvéru. Ak ste si to ešte nevšimli, je tu šanca, že si vyberiete ten nesprávny. Ako možno viete teraz, používanie nesprávneho firmvéru môže spôsobiť komplikácie s takým veľkým úspechom.
2. Povedzme teraz, že ste identifikovali správny firmvér. Potom ho chcete stiahnuť do počítača. Súbor firmvéru by mal obsahovať veľa súborov ako AP_, BL_, CSC_, atď.
3. Vyhľadajte súbor, ktorý začína štítkom BL ; mal by to byť zodpovedajúci súbor bootloader pre tento firmware. Po identifikácii súboru zavádzacieho zariadenia ho skopírujte na pracovnú plochu vášho počítača alebo do iného priečinka, ku ktorému môžete ľahko pristupovať.
4. Postupujte s ostatnými blikajúcimi procedúrami pomocou programu Odin.
5. V Odine kliknite na kartu BL a uistite sa, že používate súbor bootloader, ktorý ste identifikovali skôr.
6. Teraz sa uistite, že stav "Pridané zariadenie" a jeho pole "ID: COM" sa zmenili na modrú pred stlačením tlačidla ŠTART. Tým sa spustí blikanie zavádzacieho zariadenia vášho telefónu.
7. Po dokončení postupu reštartujte telefón.

Problém 2: obrazovka Galaxy Poznámka 5 bliká a zobrazuje farby pri zavádzaní

Telefón fungoval skvelo odo dňa, keď som ho dostal. Dnes blikal a zmenil farby. Nakoniec som to mohol vypnúť. Otočil som sa späť a začal blikať. Hľadal som internet na riešenie a urobil som všetko. Keď príde na to prechádza loga a telefónne mená atď Keď sa dostane na obrazovku nastaviť to (čo vyzerá úplne iný ako čokoľvek, čo som videl), požiada ma, aby som stlačte štart. Urobil som. Blikanie začína znova. Vyberiem si wifi. po tom sa dostávam správy o zlyhaní systému. Spýta sa ma, či chcem čakať alebo zastaviť nastavenia. Vyberiem buď (skúšal som to všetko). môže to trvať na čiernej obrazovke s tyčami, čas a WiFi signál, môže to nepretržite slučka, kým sa nezasiahne na LTE. Nepamätám si, že som ju nedávno aktualizoval. Nikdy nie je blízko vody, nebola klesnutá. Zrazu je to práve hotové. Prosím pomôžte. - Jae Dreher

Riešenie: Ahoj Jae. Problém môže byť spôsobený aplikáciou tretej strany, takže prvý krok na riešenie problémov, ktorý chceme vykonať, je reštartovať telefón do núdzového režimu. Núdzový režim zablokuje spustenie aplikácií tretích strán (tých, ktoré nie sú od spoločnosti Google, spoločnosti Samsung alebo vášho operátora). Ak váš telefón bude fungovať správne po jeho opätovnom spustení do núdzového režimu, je to potvrdenie nášho podozrenia.

Ak chcete reštartovať do núdzového režimu, postupujte nasledovne:

1. Telefón úplne vypnite.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Telefón sa reštartuje, ale stlačte tlačidlo Voliť.
5. Po dokončení reštartu telefónu sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".
6. Teraz môžete uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.
7. Pozorujte telefón a uvidíte, že funguje normálne.

Ak si myslíte, že aplikácia spôsobuje problém, musíte vynaložiť mimoriadne úsilie na identifikáciu príčiny. Nezabudnite, že reštartovanie do núdzového režimu vám nepovie, ktorá aplikácia je problematická. Aplikácie by ste mali odinštalovať jednotlivo a sledovať, ako telefón funguje po odstránení jednotlivých aplikácií. To je jediný spôsob, ako zistiť, odkiaľ problém pochádza.

Problém 3: Galaxia Poznámka 5 sa nedá spustiť do normálneho režimu v dôsledku ochrany pred obnovením

Kúpil som si nový telefón a dal svoju poznámku 5 mojej vnučke, aby ju použila. Nie je to už s nosičom a používa ju iba s Wi-Fi. Nejako dostala vírus a mala modrú obrazovku, ktorá by neodpovedala na žiadne príkazy. Vykonala som továrenský reset a pri reštarte som nemohol prejsť nastavením Google. Dostal som e-mailovú adresu Google, ktorú som vytvoril pre ňu a vložil heslo, ale jednoducho sa vrátil a vložil na stránku s informáciami o účte Google. Zmenila som heslo na počítači, pretože som si to nepamätala. Počkajú 72 hodín a stále nemôžu prejsť nastavením účtu Google. Telefón sa používa iba na to, aby ju bavil, fotografoval a hral si s bezplatnými aplikáciami pre deti. Zavolal som Samsung a potrebujú doklad o dokladoch o kúpe. Kúpil som tento telefón s Verizon, ale teraz som s iným operátorom a Verizon nemá informácie. Ako sa môžem vrátiť späť do tohto telefónu? Ashley Paulson

Riešenie: Ahoj Ashley. Telefón bol uzamknutý v dôsledku funkcie Factory Reset Protection (FRP). Funkcia FRP funguje tým, že si pamätať používateľské meno a heslo Google pridané k zariadeniu skôr, ako bolo obnovené z výroby. Ak ste pridali viac ako jedno poverenie Google, zvyčajne bude mať prvú, takže existuje šanca, že systém skutočne žiada vaše vlastné používateľské meno a heslo Google namiesto toho, aby vaše vnučka. Ak ste sa ešte nepokúsili zadať svoj účet Google a heslo, uistite sa, že to robíte.

Majte na pamäti, že FRP môže pokračovať v uzamknutí telefónu, ak nemôže overiť používateľské meno a heslo Google na serveroch Google. To znamená, že pred zadaním používateľského mena a hesla musí byť telefón pripojený k internetu. Pred pridaním podrobností o účte Google nezabudnite nastaviť wifi.

V súčasnosti neexistuje oficiálny spôsob, ako odomknúť zariadenie uzamknuté pomocou FRP. Ak nemôžete poskytnúť správne údaje o účte Google, telefón sa stane nepoužiteľným.

Komunita Android sa skladá z priemerných i brilantných používateľov a niekedy sa občas riešia určité riešenia. Ak ste už vyčerpali všetky oficiálne prostriedky na odblokovanie zariadenia, zvážte vykonanie vyhľadávania Google vyhľadaním spôsobov, ako obísť ochranu pri obnovení továrenských nastavení.

Prípadne sa môžete pokúsiť o blikanie firmvéru pomocou programu Odin Mode, aby ste znovu nainštalovali firmvér akcií. Majte na pamäti, že blikanie je v podstate modifikovať základné súbory systému, a tak môže viesť k vážnym problémom so softvérom, ak nie je vykonané správne. Uistite sa, že vykonáte ďalší výskum, ako to urobiť správne vo vašom prístroji, aby ste zabránili zdrsňovaniu telefónu.

Problém 4: Galaxia Poznámka 5 krátko sa zapne predtým, ako sa znova vypne

Ahoj. Mám poznámku 5 a už som sa jej už takmer dva roky spoľahnúť. Dnes som ju silne používal na fotografie a sociálne médiá, zatiaľ čo som ju nabíjal elektrizačnou bankou. Telefón sa začal prehrievať, ale nedal varovanie, ale len vypnúť. Vytiahol (-a) som nabíjací kábel a nechal ho vypnúť aspoň 30 minút. Po ochladení som sa pokúsil zapnúť a zostal by asi 45 sekúnd naraz. Vzal som ho domov a úplne ho nabitý vypnutím a potom sa pokúsil opäť s rovnakým výsledkom. Tiež som držal tlačidlo napájania plus tlačidlo zníženia hlasitosti na 10 sekúnd, rovnaký výsledok. Čo to môže znamenať? Nespadla, ale na konci nabíjacieho portu sa kvapkajúca kvapka vody pred približne 4 dňami kvapkajú na koniec nabíjacieho portu, ktorý sa okamžite absorboval na mäkkú handričku. - Mickey4239

Riešenie: Ahoj Mickey4239. Ak ste sa nepokúsili použiť iný USB kábel a nabíjačku, uistite sa, že tak urobíte. Problém môže byť len s nabíjacím káblom a nabíjačkou. Ak ste už tento krok vyskúšali, nemáte šťastie. To znamená, že problém musí byť s telefónom. A pokiaľ nemožno testovať všetky možné súčasti, vedieť, kde je problém, je ťažké. Keď ste uviedli, že port nabíjania bol predtým vystavený kvapaline, technik musí začať s jeho odstraňovaním problémov s hardvérom. Ďalšie možné príčiny tohto problému zahŕňajú batériu, integrovanú správu napájania a základnú dosku všeobecne. Nezabudnite poslať telefón do spoločnosti Samsung alebo do nezávislého servisného strediska v blízkosti vás.