Galaxia Poznámka 5 uviazla na obrazovke s logom poznámky 5 po procedúre CF-Auto-Root, ďalšie problémy

Tu je ďalšia iterácia pre našu pokračujúcu sériu príspevkov, ktorá pokrýva problémy týkajúce sa # GalaxyNote5 phablet. Dúfame, že návrhy, ktoré tu poskytujeme, môžu tiež pomôcť tým, ktorí majú podobné problémy.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré v tomto príspevku pokrývame dnes:

1. Galaxy Note 5 sa po nainštalovaní hry nepodarí spustiť
2. Galaxia Poznámka 5 uviazla na obrazovke s poznámkou 5 po neúspešnej procedúre CF-Auto-Root
3. Galaxy Note 5 sa po inštalácii aktualizácie softvéru od AT & T poškodilo
4. Galaxia Poznámka 5 sa nezapne
5. Galaxy Poznámka 5 MMS zlyhá pri odosielaní alebo prijímaní | Klávesnica Galaxy Note 5 pri písaní zaostáva
6. Galaxia Poznámka 5 Wi-Fi nefunguje

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Galaxia Poznámka 5 sa po inštalácii hry nepodarí spustiť

Ahoj. Mám vlastnú iba moju novú Android Samsung Galaxy Note 5 asi 4-5 mesiacov. nikdy sa nevypne a zvyčajne je spoplatnené každú noc, keď spím. Telefón teraz prestane pracovať a nie je možné ho nabiť. Spočiatku to ukázalo 0% energie batérie, ale keď sa nabíja, trochu svetla sa už nezobrazuje. Všetko sa to stalo počas večera, keď moja 7 ročná dcéra inštalovala viac "hier". Povedala, že nastala, keď začala "sledovať zadarmo". Toto bolo pravdepodobne len pozvanie detí na hry (moja predstava). Práve zomrel! Mám vážne obavy, pretože je to môj jediný telefón. Prečo sa to stalo? Myslíte si, že batéria bola úplne vyčerpaná a musím si kúpiť novú batériu alebo batériu jednoducho potrebujete odstrániť a nahradiť alebo je to horšie? Teším sa na vaše myšlienky. Veľká vďaka. - Len

Riešenie: Ahoj Jen. Úplná kontrola hardvéru je potrebná na to, aby ste zistili, či ide o problém s batériou alebo nie. To znamená, že jediné, čo môžete vyskúšať na svojom konci, je zistiť, či môžete zaviesť zariadenie v iných režimoch. Ak sa vaša poznámka 5 spustí na iný režim, problém je pravdepodobne problémom so softvérom a nie v hardvéri. Nižšie nájdete veci, ktoré môžete vyskúšať:

Boot v režime obnovy

• Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
• Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
• Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
• V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime preberania

• Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
• Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume DOWN.
• Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
• Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
• Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Zaviesť v núdzovom režime

• Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
• Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
• Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Ak nemôžete telefón zapnúť do žiadneho z týchto režimov, najpravdepodobnejšou príčinou je porucha hardvéru. Obráťte sa na spoločnosť Samsung alebo na svojho operátora, aby mohli overiť alebo vymeniť hardvér.

Problém č. 2: Galaxia Poznámka 5 uviazla na obrazovke s poznámkou 5 po neúspešnej procedúre CF-Auto-Root

Vážený pane: Dobrý deň! Vlastním Samsung Galaxy Note 5 Duos (SM-N9208) inovovaný na Marshmallow. Rozhodol som sa, že zariadenie prekopíruje pomocou modelu CF-Auto-Root a príslušnú verziu Odin. Proces bežal hladko a aplikácia sa zobrazila ako "Pass". Keď však bolo zariadenie reštartované, prilepilo sa na logo Galaxy Note 5. Pokúsil som sa obnoviť továrenské nastavenie, ale zariadenie sa nereštartuje do režimu obnovy, iba v režime preberania. Taktiež som sa pokúsil niekoľkokrát obnoviť súbory zakoreňovania, ale bez úspechu. V súčasnosti je telefón nepoužiteľný a zamrzne na logo Samsung. Prosím, informujte ma o tomto probléme. Chcel by som oceniť vašu odpoveď v tejto veci. Tešíme sa na vás čoskoro. Ďakujeme a ostávame s pozdravom. - Lou Mari

Riešenie: Ahoj Lou Mari. Jediným efektívnym riešením problémov týkajúcich sa zakorenenia je vykonanie hlavného vynulovania. Údajné, že úspešný koreňový postup automaticky vyzve zariadenie k režimu obnovenia, inak by sa malo spustiť manuálne obnovenie. Keďže to nemôžete urobiť, proces zakorenenia mohol nejakým spôsobom poškodiť zavádzač, čím zabráni tomu, aby sa zariadenie teraz normálne spustilo.

Ďalším dôvodom na pokazenie zariadenia pri zakoreňovaní je, keď používateľ neúmyselne používa nesprávny súbor. Ak si myslíte, že ste použili nesprávny súbor, pokúste sa vykoreniť zariadenie blikaním firmvéru na sklade. Znova sa uistite, že pre túto úlohu používate správny firmvér akcií.

Nakoniec, najčastejším dôvodom problémov, ktoré sa vyskytli po zakorenení zavádzacích zariadení s uzamknutými zariadeniami. Väčšina operátorov sa rozhodla zabrániť neoficiálnym zmenám softvéru svojich zariadení tým, že zablokuje bootloader. Ak bol zavádzací systém vášho telefónu uzamknutý a pokúsili ste sa ho zakopnúť, je to nešťastné, pretože ste práve vytvorili drahý papier. Obráťte sa na svojho operátora a požiadajte jeho pravidlá o zmenu softvéru, aby ste vedeli, či má vaše zariadenie zablokovaný bootloader.

Pre možné riešenia odporúčame, aby ste kontaktovali vývojára spoločnosti CF-Auto-Root alebo navštívili fórum XDA-Developers. Sme sa nepokúšali použiť tento koreň sami, takže nie sme oboznámení s týmto produktom. Vieme, že tento koreň nepodporuje všetky typy zariadení Samsung, takže sa uistite, že získate priame informácie zo zdroja samotného kódu.

Problém # 3: Po inštalácii aktualizácie softvéru od firmy AT & T sa poškodenie Galaxy pozn. 5 poškodilo

Mám poznámku 5 a asi pred 2 týždňami vykonali aktualizáciu softvéru. Urobil som to, ako to urobili ostatní ľudia. Potom od tej doby bol môj telefón skutočne poškodený. Práve som zavolal AT & T, aby zistil, či dokážu problém vyriešiť, ale oni mi to nedokázali. Musím kúpiť nový telefón, nazývaný niekoľkokrát a nie je výsledok.

Zavolal som Samsung, ale nie je žiadna pomoc. Keď som zavolal AT & T, nie je žiadna pomoc, pretože na mojom telefóne nie je žiadne poistenie. takže jediný spôsob je vyhodiť môj telefón a ísť si kúpiť nový telefón a to je smiešne, pretože môj telefón je stále úplne nový. A potom neviem, že som hľadal on-line a videl som, že si to môžete naplniť pre vás a vidieť, čo môžete urobiť. Aj keď práve teraz môj telefón bude na 30% na mojom telefóne vypne, a to je aj absurdné, pretože musím dať poplatok za ďalšie ako 20 minút začať používať môj telefón a tento problém sa začína od aktualizácie softvéru, takže potrebujete pomoc, prosím. - Susu

Riešenie: Ahoj Susu. Majte na pamäti, že aktualizácie over-the-air (OTA), ktoré poskytujú dopravcovia, sú len zriedka. Vo väčšine prípadov, keď sú telefóny po inštalácii aktualizácie OTA nevyužité, najpravdepodobnejší dôvod vyplýva zo skutočnosti, že bol zmenený oficiálny softvér. Modifikácia softvéru zvyčajne trvá v podobe zakorenenia, blikania neoficiálneho ROM a dokonca aj inštalácie aplikácií tretích strán z nespoľahlivého zdroja. Ak by váš telefón nebol nikdy zakorenený, alebo jeho softvér zostal oficiálnym počas inštalácie aktualizácie, najlepšou voľbou by bolo požiadať priamu pomoc od vášho operátora. Keďže ste sa očividne pokúsili požiadať o podporu bez veľkého úspechu, navrhujeme vám, aby ste zaujali drastickejšiu cestu ručného blikania pamäťovej ROM. Ak nie ste oboznámení s manuálnym blikaním, použite Google na nájdenie dobrého sprievodcu. Dôležitá vec, ktorú si musíte pamätať pri blikaní je uistiť sa, že používate správny firmvér. Každý model telefónu pracuje iba s konkrétnym firmvérom, takže sa uistite, že nájdete ten správny.

Problém č. 4: Galaxia Poznámka 5 sa nezapne

Ahoj. Vlastním Samsung Galaxy Note 5 a nedávno som čelil týmto problémom. Pred 4 mesiacmi som mal problémy so zapínaním telefónu. Občas po jeho vypnutí sa opäť nespustí. Zhoršilo sa to a zelený Android robot by vyskočil a ľavý horný roh by napísal: nemohol urobiť normálne boot .start udc download. Keď budem pokračovať v reštarte telefónu, mohol by som ho znova použiť. Napriek tomu som nedávno nemohol zapnúť môj telefón na 2 dni rovno. Zaplatil som si to, ale nezáleží na tom, koľkokrát ho znovu naštartujem. Chcel by som vedieť, prečo. - Eunicetay

Riešenie: Ahoj Eunicetay. Existuje veľa vecí, ktoré by ste mali zvážiť pri riešení tohto problému. Prvým z nich sú príčiny týkajúce sa aplikácie alebo firmvéru. Zle kódované aplikácie alebo dokonca aktualizácie operačného systému môžu niekedy viesť k problémom s bootovaním.

Ak chcete skontrolovať, či aplikácia inštalácie tretej strany spôsobuje problém, pokúste sa spustiť zariadenie v núdzovom režime. Ak budete môcť telefón v tomto režime zapnúť, nezabudnite ho dodržiavať minimálne 24 hodín. Ak sa problém nevyskytne počas povolenia núdzového režimu, môžete staviť, že niektorá z vašich aplikácií je vinná. Odinštalujte aplikácie, kým sa problém nezmení.

Ak však problém pretrváva počas zapnutia núdzového režimu alebo ak sa telefón vôbec nezaviaže do núdzového režimu, skúste zaviesť telefón do iných režimov. Pozrite si vyššie uvedené kroky.

Videli sme prípady, kedy jediný dôvod, prečo sa zariadenie nespustí normálne, je spôsobené špatným vypínačom. Ak si myslíte, že tlačidlo napájania je zlé, odošlite telefón na opravu, aby ho bolo možné opraviť.

Problém č. 5: Galaxia Poznámka 5 Po odoslaní alebo prijímaní správy MMS zlyhá Klávesnica Galaxy Note 5 pri písaní zaostáva

Pri odosielaní obrázkov MMS z telefónu sa často vyskytuje chyba "chyba servera" a zlyhá. Tiež často nedokážem stiahnuť obrázok, ktorý mi ľudia posielajú. Snažím sa vyskúšať, ale nič. Urobil som reset a tlačidlo 3 začalo, ale nezdá sa, že by nič zmenilo. V zriedkavých prípadoch to funguje.

Tiež čakám na môj telefón, aby sa dostal do môjho písania. Mám veľa priestoru SD a veľa miesta na svojom úložnom zariadení. Nepoužívam veľa aplikácií - len 3 strany. Zadávam rýchlo 2 palce, ale nemal by som čakať, kým sa to chystá, či nie? Som oprávnený na upgrade - premýšľal o tom, ísť do Iphone 7. Aké sú vaše myšlienky? Oveľa lepší telefón? Naozaj nepoužívam. Môj telefón na čokoľvek, okrem e-mailu, správy telefónu, fotky atď v oblasti nehnuteľností. Ďakujem Ti veľmi pekne za pomoc. - Ray

Riešenie: Hi Ray. Náš blog poskytuje porovnanie zariadení (čo je lepšie ako Android alebo iOS?), Takže ak chcete poznať silné a slabé stránky rôznych zariadení, navštívte ďalšie blogy a fóra.

Teraz, kvôli problémom s pomalým výkonom alebo pomalým problémom s odpoveďami na klávesnicu, prvou vecou, ​​ktorú chcete, je vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Tu je postup:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
• Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
• Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
• Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
• Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
• Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
• Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ak aplikácia pre klávesnicu zostáva oneskorená, obnovte továrenské nastavenie a pozorujte telefón na hodinu pred inštaláciou aplikácií. To vám dáva predstavu, či klávesnica funguje dobre, keď je firmvér čerstvý. Taktiež sa uistite, že všetky aplikácie (ako celok) sú kompatibilné s verziou operačného systému. Môžete tak urobiť jednoduchou aktualizáciou.

Pri vašom probléme so službou MMS dôrazne odporúčame, aby ste svojmu operátorovi informovali o probléme, najmä ak sa stále deje aj po obnovení továrenských nastavení.

Problém # 6: Galaxia Poznámka 5 Wi-Fi nefunguje

Mala som Wi-Fi šedý problém po aktualizácii Androidu na mojej poznámke. Nakoniec som to Googloval, čo viedlo k tomu, že som si uvedomil, že bola k dispozícii ďalšia aktualizácia, ktorá problém vyriešila, ale od môjho telefónu bolo nastavené aktualizovať iba na Wi-Fi a nemohol som sa pripojiť k Wi-Fi .... dostanete nápad. Aktualizoval som to pred týždňom a zdalo sa, že problém vyriešil. Potom minulú sobotu som sa zapínal, aby moje deti mohli sledovať video v aute a aj keď to hovorilo, že tethering funguje, ich zariadenia sa nikdy nezaregistrovali (ani nemohli vidieť môj telefón). Vypnul som ho, ale odvtedy tlačidlo Wi-Fi nefunguje. Mám na mysli prechod na iný telefón, ale naozaj sa mi páči tento a ja nechcem vstúpiť do inej zmluvy týždeň po dokončení tohto .. Ktokoľvek iný zažíva to? - Tabi

Riešenie: Ahoj Tabi. Dúfame, že to nie je hardvérový problém. Ak chcete skontrolovať, pokúsiť sa obnoviť továrenské nastavenie a podobne ako to povedal Ray, nezabudnite si ihneď nainštalovať svoje aplikácie. Pokúste sa zistiť, ako funguje funkcia Wi-Fi hneď po obnovení továrenského nastavenia, takže budete mať rozdiel. Ak sa nič nezmení, môže sa stať, že zlyhá hardvérová porucha. V tomto prípade musíte nájsť spôsob, ako vymeniť telefón.

Na porovnanie, ide o kroky, ako obnoviť továrenské nastavenia:

• Vytvorte zálohu súborov.
• Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
• Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
• Tlačidlom zníženia hlasitosti zvýraznite voľbu "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
• Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.