Galaxy Poznámka 5 Twitter, Instagram otvorené odkazy externe (v prehliadači), Facebook upozornenia nefunguje, ďalšie problémy s aplikáciou

Ahoj a Vitaj! Tu je ďalší zoznam problémov týkajúcich sa aplikácie pre zariadenie poznámky 5. Ako je zvykom, otázky uvedené v tomto príspevku pochádzajú od členov našej komunity. Problémy s aplikáciami sú pomerne ľahko odstrániteľné a pokiaľ to nie je problém s kódovaním, každý používateľ pravdepodobne opraví akýkoľvek problém na svojom konci. Dúfame, že tento príspevok vám nejakým spôsobom pomôže.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Galaxia Poznámka 5 Twitter, Instagram otvorené odkazy externe (v prehliadači)

Používa sa na prácu, ale už to nie je. Keď dostanem upozornenie z twitteru, Instagramu atď. Pomocou odkazu, otvorí sa v aplikácii po kliknutí. Teraz sa otvorí v prehliadači. Nie som si istý, čo som urobil, aby som túto zmenu urobil. Ja som však vyčistil moje cache. by to urobilo? Ako to napravím, prosím. - Sandi O'Regan

Riešenie: Ahoj Sandi. Ak nechcete, aby aplikácia otvorila odkazy v inej aplikácii, ako je vaša predvolená aplikácia prehliadača, odporúčame vám vymazať predvolené nastavenia prehliadača. To by malo robiť trik. Postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:

  1. Spustiť aplikáciu Nastavenia.
  2. Klepnite na položku Aplikácie.
  3. Klepnite na položku Ďalšie možnosti v pravej hornej časti (tri ikony s bodkami).
  4. Klepnite na položku Predvolené aplikácie .
  5. Klepnite na Nastaviť ako predvolené .
  6. V zozname nájdite aplikáciu prehliadača a klepnite na ňu.
  7. Klepnite na položku CLEAR DEFAULTS .

Klepnutím na tlačidlo Zmazať predvolené hodnoty by ste mali odstrániť všetky nastavenia vášho prehliadača vrátane tých, ktoré mu boli priradené inými aplikáciami, ako je Twitter alebo Instagram. Ak chcete zabezpečiť, aby všetky príslušné aplikácie boli čerstvé, odporúčame, aby ste na nich robili rovnaké kroky.

Problém 2: Galaxy Poznámka 5 Notifikácie Facebook nefungujú, Pandora nebude dokončiť prehrávanie skladby

Mám problémy s aplikáciou Facebook. Nedovoľujem sa pozrieť na moje upozornenia a keď sa pozerám na stránku, nenechám ma na to kliknúť. Aplikácia Pandora tiež nedovoľuje počuť úplnú skladbu. Prehráva pieseň a potom sa zmení na ďalšiu skladbu. - Cintiahernadez18

Riešenie: Ahoj Cintiahernadez18. Uistite sa, že vymažete vyrovnávaciu pamäť a údaje oboch aplikácií. Ak vykonáte tieto kroky, obnova ich obsahu a obnovenie všetkých nastavení. Tu je postup:

  1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
  2. Prejdite nadol na položku Aplikácie. Toto môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6 alebo 7 s kožou OEM.
  3. Keď sa tam dostanete, kliknite na aplikáciu.
  4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií.
  5. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
  6. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Clear Cache a Clear Data pre aplikáciu.

Uistite sa, že po odstránení ich údajov nainštalujete akékoľvek čakajúce aktualizácie pre obe aplikácie.

Ak ešte nebudete môcť problémy odstrániť, odstráňte ich a znovu ich nainštalujte.

Problém 3: Galaxia Poznámka 5 Upozornenie + up upozornenie sa zobrazí uprostred obrazovky

Niekde som zapol pop v upozorneniach na správu +, kde sa objavujú v strede obrazovky a narušia všetko, čo robíte. Nenávidel som to hneď, ale pre život, nemôžem to teraz vypnúť. Strávil som dni hľadaním a nenašiel som žiadne odpovede. Ak mi môžete pomôcť zastaviť túto nepríjemnú a zbytočnú funkciu, ocenil by som to. - Tyler

Riešenie: Ahoj tyler. Nie sme oboznámení s aplikáciou Správy +, ale funkcia vyskakovacieho okna nie je jej predvolené nastavenie, mali by ste byť schopní vyriešiť problém odstránením údajov aplikácie. Postupujte podľa krokov, ktoré poskytujeme pre spoločnosť Cintiahernadez18 .

Ak to problém nevyrieši, prejdite pod nastavenia aplikácie a skontrolujte, či existuje nejaká možnosť, ktorú môžete zmeniť, aby ste zmenili správanie.

Problém 4: Galaxy Poznámka 5 Yahoo účet nezobrazí staré správy

Mám túto Samsung Galaxy Note 5 a nemôžem prísť na to, ako e-mailom. Je to účet yahoo. Spočiatku sa zobrazovali iba správy z októbra. Teraz mi to dovolí vidieť len tri správy zo septembra alebo vôbec nič. Nemôžem zistiť, ako vymazať e-mailový účet z aplikácie, aby som to zopakoval. Aplikácia je len "e-mailom", takže mi nedovolí odinštalovať a preinštalovať. - Lorenabcec

Riešenie: Ahoj Lorenabcec. Ak chcete obnoviť zobrazené správy vo svojej doručenej pošte, stačí stlačiť a podržať obrazovku a vytiahnuť stránku nadol. Ak vidíte striedanie šípok, znamená to, že aplikácia obnovuje zoznam správ. Prípadne môžete vytiahnuť obrazovku nahor, aby ste videli staré správy.

Ak chcete, aby sa v telefóne automaticky synchronizovali alebo prevzali správy, môžete funkciu hlavnej synchronizácie zapnúť tak, že zatvoríte stavový riadok a klepnete na ikonu Synchronizácia.

Ak chcete začať od začiatku, ak chcete vymazať a znova pridať e-mailový účet do e-mailovej aplikácie, môžete urobiť tieto kroky:

  1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
  2. Prejdite nadol na položku Aplikácie. Toto môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6 alebo 7 s kožou OEM.
  3. Keď tam nájdete, vyhľadajte e-mailovú aplikáciu a klepnite na ňu.
  4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií.
  5. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
  6. Klepnite na Vymazať údaje

Problém 5: Galaxia Poznámka 5 Hybridná aplikácia prestala fungovať po aktualizácii

Jeden z našich zákazníkov, ktorí majú poznámku Samsung 5 a poznámku 3, čelí veľmi zvláštnym problémom. Pracovná aplikácia Hybrid (Cordova) náhle prestala pracovať na zariadení po aktualizácii. Pri spustení aplikácie nič nefunguje. Zostáva v obrazovke Splash. Láskavo odporúčajte, ak existuje nejaké riešenie alebo návrh, ktorý by mohol byť daný v tejto situácii. - Jithu

Riešenie: Ahoj Jithu. Ste pozitívni, že to nie je problém nezlučiteľnosti? Nie všetky aplikácie môžu fungovať vo všetkých zariadeniach s Androidom. Ak aktualizovaná verzia aplikácie nebola navrhnutá na prácu s poznámkou 5 so spustenou konkrétnou verziou pre systém Android, nemusí fungovať správne alebo vôbec. Skúste vymazať údaje aplikácie alebo ich jednoducho znova nainštalovať.

Aby ste sa uistili, že nejde o problém so zariadením, uistite sa, že telefón vyčistite resetom od výrobcu. Ak aplikácia stále nefunguje, obráťte sa na vývojára.

Ak chcete zistiť, či je výrobok resetovaný z výroby, postupujte takto:

  1. Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
  2. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
  4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
  5. Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
  6. Tlačidlom zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno - odstráňte všetky údaje používateľa a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  7. Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
  8. Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.