Aplikácia Galaxy Note 5 v aplikácii Android Marshmallow neaktualizuje ďalšie služby týkajúce sa aplikácií služby Google Play

Keďže spoločnosť Google a operátori pomaly spustia očakávanú Android Marshmallow, ostatní používatelia sú zjavne príliš ochotní vyskúšať neoficiálne verzie softvéru. Jeden takýto používateľ nás kontaktoval, pretože nový operačný systém pravdepodobne spôsobuje nejaké bolesti hlavy, keď pristupuje k službám Google. Tento článok sa tiež zaoberá niektorými problémami s aplikáciami, ktoré nám odoslali iní čitatelia. Nižšie sú uvedené špecifické témy:

  1. Nepodarilo sa prihlásiť do Galaxy Poznámka 5 kvôli ochrane pri obnovení továrenského výrobcu (Factory Reset Protection - FRP)
  2. Popup na inštaláciu Samsung Gear VR sa stále zobrazuje na Galaxy Note 5
  3. Nesprávny čas na Galaxy Poznámka 5 Kalendár Outlook
  4. Galaxy Note 5 problém s klávesnicou
  5. Aplikácia Galaxy Note 5 s programom Android Marshmallow neaktualizuje služby Google Play
  6. Galaxia Poznámka 5 nebude zvoniť, keď budete mať prístup cez Správcu zariadenia Android
  7. Ako pristupovať na priečinok aplikácie Yahoo Mail v aplikácii Galaxy Poznámka 5

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Problém č. 1: Nedá sa prihlásiť do Galaxy Poznámka 5 v dôsledku ochrany pred obnovením továrne (Factory Reset Protection - FRP)

Kúpil telefón od priateľa kamaráta. ona urobila obnovenie továrenského stavu, ale zmenila aj svoje e-mailové heslo. nie som si istý, prečo, ale po prečítaní 72-hodinovej blokády som sa rozhodol kúpiť telefón vždy, keď si myslel, že čas je podstatný. jej poverenia účtu ma nikdy nedostanú do nej, aj keby poslala informácie o účte svojho manžela len v prípade, že ju pôvodne nastavili. ale verím, že keby to tak bolo, tak by sme nemali problém, pretože nezmenil svoje heslo. Bolo to takmer 2 mesiace a ešte stále rovnaká obrazovka hovorí overiť účet. Existuje nejaký iný spôsob, ako kontaktovať google alebo urobiť blikajúce veci? vopred ďakujem. - Angela

Riešenie: Ahoj Angela. Samsung telefóny, ktoré beží v systéme Android 5.0 a vyššom, majú pridanú bezpečnostnú vrstvu s názvom Factory Reset Protection alebo FRP. Táto bezpečnostná funkcia má odradiť neautorizovaných používateľov od vymazania zariadenia pomocou obnovenia továrenského nastavenia. Užívateľ musí odomknúť telefón, aby zadal správne používateľské meno a heslo posledného zaregistrovaného účtu Google.

Ak si pôvodný majiteľ nemôže pamätať účet Google zaregistrovaný v telefóne, nie je jednoduchý spôsob, ako preskočiť FRP v tejto chvíli. Pokiaľ je nám známe, spoločnosť Samsung alebo spoločnosť Google v tomto prípade nepomôže používateľom ani v prípade, že dokážu poskytnúť dokumenty o vlastníctve.

Diskutovali sme o tejto téme už predtým. Snažte sa navštíviť tento odkaz a postupujte podľa pokynov vo videu o tom, ako obísť FRP. Nevieme, či táto medzera stále funguje, ale mohla by vám prestať.

Problém č. 2: Okná pre inštaláciu Samsung Gear VR sa stále zobrazujú na Galaxy Note 5

Náhodou som klikol na pop-up. Teraz je na mojom tele vírus, najprv to začalo neustále robiť môj telefón aktivovať, ako by sa nabíjanie, keď nebolo vtiahnuté dovnútra. Teraz sa snaží pokračovať v inštalácii Samsung Gear VR. Nemám túto aplikáciu pre jednu. Prerušuje všetko, čo robím po telefóne, potom ho zmrazí buď na čiernej obrazovke s trochou x v rohu, ktorý nič nerobí, alebo zostane prilepený na obrazovke, čo mi hovorí, ako používať aplikáciu VR a môžete " nerobte nič, aby ste sa dostali von. Hlas sa takisto začne vysvetľovať inštrukciami pre nastavenie. Je to strašidelné. - Sophia

Riešenie: Ahoj Sophia. Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz, je vymazať telefón najskôr obnovením továrenského nastavenia. Týmto zabezpečíte odstránenie všetkých neoficiálnych aplikácií zo zariadenia. Ak ste to ešte neurobili, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  • Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
  • Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  • Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
  • Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
  • Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
  • Tlačidlom zníženia hlasitosti zvýraznite voľbu "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  • Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
  • Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.

Obnovenie z výroby vymaže všetky vaše osobné údaje, ako sú fotografie, videá, kontakty atď. Pred pokračovaním ich skontrolujte.

Keď skončíte s obnovením továrenského nastavenia, ďalším krokom je zabezpečiť opätovné zavedenie zdroja vírusu. Väčšina vírusov na mobilných zariadeniach sa prenáša prostredníctvom aplikácií, ktoré inštalujete. Ak máte veľa hier alebo iných aplikácií tretích strán, uistite sa, že dôveryhodné sú len späť nainštalované.

Problém č.3: Nesprávny čas na Galaxy Poznámka 5 Kalendár programu Outlook

Chystáte sa s kalendárom programu Outlook. Niektoré udalosti kalendára sa zobrazujú v čase západného pobrežia - objavujú sa v správnom časovom úseku, ale keď ich otvorím, zmenia sa na tichomorské obdobie. Umiestnenie služieb je zapnuté a čas je nastavený na východné pobrežie. zdá sa byť náhodné, aké sú udalosti na západnom pobreží. Dvakrát som nahradil telefón a včera vymenil SIM kartu. Práve som dostal pozvánku a zobrazí sa v kalendári správne, ale keď som na ňu klikol, pokojný čas. Veľmi frustrujúce. Nejaké návrhy? - Elizabeth

Riešenie: Ahoj Elizabeth. Aplikácie vo vašom zariadení sledujú bez ohľadu na systémový čas a dátum. Problémom musí byť spôsob nastavenia účtov programu Outlook. Nezabudnite skontrolovať nastavenia dátumu a času vašich účtov alebo programov programu Outlook na odstránenie problému.

Problém č. 4: Problém s klávesnicou Galaxy Note 5

Ahoj .. Moja klávesnica má mŕtve bodky prerušovane na rovnakých miestach buď na "A" alebo "L" na mojom klávesnici rovnaký riadok klávesnice. "A" vľavo "L" vpravo. Len jedna strana je ovplyvnená v čase a to zostane tak, kým som reštartovať telefón .. Niekedy, keď som hit "A" alebo "L" tlačidlo veľmi tvrdo skutočne rýchlo to bude fungovať ..

Tiež momentálne používam klávesnicu SwiftKey Beta .. Neskúšala som klávesovú skratku, aby som zistil, či má rovnaký prerušovaný problém s "mŕtvym kľúčom". Zaujímalo by ma, či niekto iný má sťažnosti na to .. Mám 3 Poznámka 5 je v dome a každý má tento problém .. Vďaka. - Jozef

Riešenie: Ahoj Jozef. Najprv musíte izolovať, či ide o problém súvisiaci s aplikáciou alebo o hardvér. Skúste použiť inú klávesnicu a uvidíte rozdiely. Ak chcete skontrolovať, či je dotyková obrazovka chybná, vytiahnite servisné menu telefónu vytáčaním * # 0 * #. Keď sa nachádzate na stránke s ponukou služieb, bude vám k dispozícii viac možností. Prejdite na LCD a skontrolujte stav displeja.

Problém č. 5: Galaxia Poznámka 5 pomocou služby Android Marshmallow neaktualizuje služby Google Play

Len som nedávno odomkli svoj telefón a dal vlastný rom, ktorý má 6.0.1 a neprichádza so žiadnymi medzerami. Stiahol som si aplikácie Google, aby som mohol využívať tieto služby. Zakaždým, keď som si stiahol túto medzeru do telefónu, vždy príde s chybou "Bohužiaľ služba Google Play sa zastavila". Stáva sa to iba vtedy, keď aktualizujem služby Google Play. Zakázal (-a) som služby, inštaloval (-a) a znovu nainštaloval Funguje, ale keď ju aktualizujem, chyby sa opäť objavia. Odhlásil som sa z účtu Google, ale pri pokuse o prihlásenie sa cez aplikáciu, ako je gmail, ma núti aktualizovať. Potom sa tieto chyby neustále objavujú po nastavení. Inštaloval som 2 ROM a obaja robili to isté. Je to ROM alebo medzery, ktoré som stiahol. Tiež jediný gapp, ktorý som si stiahol, bol obchod s hrami. - Andrew

Riešenie: Ahoj Andrew. Je veľmi pravdepodobné, že chyba je spôsobená novo nainštalovaným programom Android Marshmallow. S podobnými problémami sme videli predtým s ostatnými zariadeniami, ktoré sa premietajú pomocou novej verzie systému Android prostredníctvom neoficiálnej metódy. Znamená to, že servery spoločnosti Google nemusia v tejto chvíli správne overiť váš model. Potrebujeme viac informácií z vášho problému, hoci sme si istí. Dobrá vec, ktorú je potrebné urobiť práve teraz, je jednoducho zmeniť Android Lollipop, aby ste predišli komplikáciám. Ak viete, ako kontaktovať vývojárov, ktorí vydali vlastnú ROM, pokúste sa im informovať o vašom probléme, aby mohli vylepšiť niektoré kódy, aby si to spravili správne.

Problém č. 6: Galaxia Poznámka 5 nebude zvoniť pri prístupe prostredníctvom Správcu zariadenia Android

Nedávno som stiahol Správcu zariadenia Android. Z môjho tabletu sa pokúsim zvoniť svoj telefón a nezirkne. Zobrazuje aplikáciu správcu zariadení a hovorí, že telefón bol umiestnený na mojom stavovom riadku v mojej bunke. Tak prečo to nie je zvonenie?

Ďalšia otázka, prečo Verizon nevydala aktualizáciu 5.1.1? Kedykoľvek sa Verizon dostal k aktualizácii poznámky 5, mal by som to urobiť? Všetky ostatné telefóny dostanú túto aktualizáciu okrem poznámky 5. - Neka

Riešenie: Ahoj Neka. Správca zariadení Android je produkt Google a sú v najlepšej pozícii vaša otázka, prečo telefón nezazvoní, keď sa ho pokúsite kontaktovať. Môžete im poslať spätnú väzbu kliknutím na ikonu označujúcu výstroj v pravom hornom rohu tejto stránky .

Čo sa týka vášho druhého dotazu, odpoveď by mala odpovedať samotný Verizon a nie nás. Nevieme ich plány na zavádzanie aktualizácií, ale vždy ich môžete zavolať na podrobnosti. Aktualizácie sú zvyčajne určené na zlepšenie situácie, takže ak sa konečne zobrazí aktualizácia na vašu poznámku 5, ihneď ju nainštalujte.

Problém # 7: Ako získať prístup k priečinku aplikácie Yahoo Mail v aplikácii Galaxy Poznámka 5

Používam službu Yahoo Mail na mojom telefóne a toto je tretí raz, keď som bol v procese rozsiahlych e-mailov, keď môj telefón zomrel hneď po tom, čo sa oznámenie o nízkej batérii vyprofilovalo. Viem, že to má problémy s batériou a to nie je moja otázka. Môj problém je, keď zomrel e-mail som písal nebol uložený ako návrh. Po nabití batérie a opätovnom zapnutí telefónu a dotyku na aktívnu aplikáciu sa moje hlásenie zobrazilo v okne aplikácie Yahoo. Keď som sa dotkol, aby sa prepol na aktívnu aplikáciu, moja doručená pošta sa objavila namiesto e-mailu, ktorý som písal. Chcem vedieť, či existuje nejaký spôsob, ako otvoriť a prezrieť súbory systému temp na nájdenie strateného e-mailu. Tento bol veľmi dlhý a veľmi dôležitý a nechcem sa ho pokúšať písať znova. A keďže sa to stalo najmenej trikrát, chcel by som to vedieť aj pre budúcu zmienku. Vďaka! - Stacey

Riešenie: Ahoj Stacey. Ak chcete pristupovať k normálne nedostupnému priečinku v zariadení, musíte prejsť zakorenenie telefónu. Akonáhle je telefón zakorenený, použite aplikáciu Explorer súborov, aby ste vyhľadali vyrovnávaciu pamäť aplikácie Yahoo Mail.