Galaxia Poznámka 5 nebude fungovať so systémom Bluetooth vo vozidle, ktorý bude zobrazovať sfarbenie obrazovky, ďalšie problémy

Ahoj komunity Android! Vitajte v našom poslednom # príspevku GalaxyNote5 na tento deň. V tomto článku vám prinášame ďalších 8 problémov s poznámkou 5, ktoré sme za posledné dni zhromaždili. Dúfame, že riešenia v tomto materiáli budú užitočné nielen pre ľudí zmienených tu, ale aj pre ostatných užívateľov Android.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Galaxia Poznámka 5 zobrazuje sfarbenie obrazovky

Ahoj. Takže mám problémy s mojou poznámkou Samsung Galaxy 5. Nevypustil som ho ani nič. Nechodím na žiadne škodlivé stránky, ktoré by mohli spôsobiť vírus. Všimol som si zelenej čiary na ľavej strane obrazovky. Bol som naozaj trochu naštvaný, pokúsil sa znovu znova pomôcť. Pozeral som sa na Instagram, potom pravá strana zatemnila a ľavá strana blikala. Nie je tuhá farba, ide z tmy na svetlo s rôznymi farbami. Máte nejakú predstavu o tom, čo sa deje? - Ruthy85.aw

Riešenie: Ahoj Ruthy85.aw. Akékoľvek nezvyčajné sfarbenie obrazovky zvyčajne signalizuje nesprávne fungujúci hardvér. Ak chcete zistiť, či je to tak, skúste zaviesť telefón do režimu obnovenia alebo prevzatia, aby ste zistili, či sa niečo zmení. V niektorom z týchto režimov sa nespustí operačný systém Android a aplikácie, takže ak je problém spojený s hardvérom, obrazovka by mala vykazovať rovnaké nepríjemné sfarbenie. Ak je to tak, mali by ste telefón opraviť alebo vymeniť.

Nižšie sú uvedené kroky na zavedenie do režimu obnovenia alebo na prevzatie.

Boot v režime obnovy :

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia :

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume DOWN.
4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
5. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
6. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Ak sa problém nevyskytne, keď je telefón v režime obnovenia alebo prevzatia, problém musí byť spôsobený buď operačným systémom Android alebo chybou aplikácie. Pred inštaláciou akejkoľvek aplikácie obnovte továrenské nastavenie a sledujte, ako funguje telefón. Tu sú kroky, ako obnoviť továrenské nastavenie Poznámka 5:

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na ikonu Nastavenia.
3. V časti Osobné vyhľadajte a klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
4. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
5. Ak chcete pokračovať s resetovaním, dotknite sa možnosti Obnoviť zariadenie.
6. V závislosti od bezpečnostného zámku, ktorý ste použili, zadajte kód PIN alebo heslo.
7. Klepnite na položku Pokračovať.
8. Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte svoju akciu.

Problém 2: aplikácie Galaxy Poznámka 5 aplikácie neustále zastavujú a samy vypínajú

Dobrý deň! Mám konkrétny problém s telefónom a dúfam, že mi pomôžete.

• App. Moje aplikácie v poznámke 5 sa často zastavili, aj keď som ich nepoužil. Napríklad som len rolovať v mojej galérii a nakoniec niečo vyskočil a povedal: "Twitter sa zastavil." (Tento druh kontextu, a dokonca aj v mojom Samsung klávesnice a ďalších aplikácií to tiež stane). Ostatné aplikácie sa zastavili práve tak, ako som opísal vyššie. Takže to, čo robím, je reštartovať to všetko obnoví, ale po niekoľkých minútach sa to stane znova.

• Automatické reštartovanie. To sa stáva často aj ja jednoducho neviem, ako vyriešiť tento problém pri reštartovaní a keď jeho reštartovanie mojej siete nefunguje tak to, čo robím, je osobne reštartovať, takže keď sa opätovne spustí, moje siete budú znova čítať a začať znovu pracovať. Dúfam, že mi môžete pomôcť. Prosím, ďakujem moc. - Kristoffer

Riešenie : Ahoj Kristoffer. Skúste najprv vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a pozrite sa, čo sa stane potom. Tento krok na riešenie problémov je potrebný na to, aby telefón nútil aktualizovať vyrovnávaciu pamäť systému. Niekedy sa po nainštalovaní aplikácie alebo aktualizácie poškodí vyrovnávacia pamäť systému, čo vedie k všetkým problémom. Ak chcete tento problém vyriešiť, chcete vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte, kde je umiestnená pamäť cache systému. Nižšie sú uvedené kroky na vymazanie oblasti vyrovnávacej pamäte:

1. Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
2. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
5. Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
6. Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte' a stlačením vypínača ju vyberte.
7. Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
8. Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.

Ak sa po vymazaní vyrovnávacej pamäte nič nezmení, mali by ste vrátiť všetky nastavenia softvéru na ich predvolené hodnoty. To sa vykonáva vykonaním hlavného vynulovania. Tu je postup:

1. Vytvorte zálohu vašich dôležitých súborov, ako sú fotografie, videá, kontakty atď. Pre túto úlohu môžete použiť Smart Switch.
2. Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
3. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
5. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
6. Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
7. Tlačidlom zníženia hlasitosti zvýraznite voľbu "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
8. Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
9. Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.

Problém 3: Obrazovka Galaxy Note 5 zostáva čierna

Vlastne som kúpil príliš drahý Samsung smartphone Poznámka 5, ale takýto druh nehody s smartphone ... jeho LCD displej šiel na stmievanie a stmievanie. farebne sa zobrazuje čierne pomaly a pomaly sa nakoniec začalo čierne po 1 týždni .. ale v tom čase všetko fungovalo znamená jeho zvuk, dotyk, volanie, zvuk, vedenie svetla ... a tiež to všetko funguje aj dnes, keď vidím smartphone poznámka 5 ... ale stále jeho ukazovať nič zobrazenie na to ... Ale problém súvisí s týmto ... láskavo mi sprievodca, alebo kontaktujte mr nie. 03 ******** 4 alebo môj účet služby Gmail, prosím, čo najskôr. - Dilawar

Riešenie: Ahoj Dilawar. Myslíme si, že vašu obavu nerozumieme správne, ale ak máte problém so zapnutou obrazovkou, vaša jediná možnosť je mať hardvér skontrolovať technik. Riešenie problémov so softvérom je možné vykonať iba s pracovnou obrazovkou. Ak sa telefón zapne, ale obrazovka zostane čierna alebo nereaguje, nebudete môcť nič robiť. Čierna obrazovka, ako je táto, zvyčajne indikuje poškodenú obrazovku. Zvážte jej odoslanie na opravu alebo výmenu.

Ak chcete zistiť, či je problém s čiernym displejom spôsobený chybou softvéru alebo aplikácie, skúste zaviesť telefón do alternatívnych režimov. Tu je postup:

Boot v režime obnovy :

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia :

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume DOWN.
4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
5. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
6. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime :

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
6. Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Problém 4: Galaxia Poznámka 5 nepracuje s headsetom Bluetooth a reproduktorom Bluetooth

Stačí nainštalovať nový nugatový softvér a keď budem môj Plantronics Bluetooth spárovaný s mojim telefónom a dostanem sa do môjho auta alebo kamiónu, ktorý má Bluetooth, moje vozidlo Bluetooth sa spáruje, zatiaľ čo moja Plantronics je už spárovaná. Takže keď dostanem telefónny hovor, mám 2 Bluetooth, ktoré sa snažia odpovedať na hovor súčasne. Niekedy by moje vozidlo Bluetooth odpovedalo na hovor, potom by moje zariadenie Plantronics Bluetooth zasahovalo a pokúsi sa pripojiť.

Pred aktualizáciou, ak moje vozidlo Bluetooth videlo, že bol môj telefón spárovaný s mojím zariadením Plantronics Bluetooth, nebude sa pokúšať spárovať s mojim telefónom, kým sa manuálne nepripojim z mojej Plantronics Bluetooth. Snažím sa zistiť, prečo mám tento problém teraz a čo môžem urobiť, aby som tento problém vyriešil. Urobil som reštart a to nepomohlo a samozrejme s novším Samsung nemôžete vybrať batériu pre reštart. - kresťan

Riešenie: Ahoj kresťan. Takýto problém sa stáva často kvôli nezlučiteľnosti. Ak ste urobili iba aktualizáciu telefónu, znamená to, že dve ďalšie zariadenia Bluetooth sa s ňou stali nekompatibilnými. Ak nemôžete problém vyriešiť odstránením všetkých párov všetkých zariadení, odstránením všetkých profilov Bluetooth a opätovným spájaním, musíte sa pokúsiť urobiť nasledovné:

1. Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte poznámky 5.
2. Vynulujte poznámku 5 z výroby.
3. Vynulujte z výroby iné zariadenia Bluetooth.
4. Nainštalujte aktualizácie pre poznámku 5.

Ak vyššie uvedené kroky nebudú fungovať, pokúste sa aktualizovať svoje ďalšie dve zariadenia Bluetooth, pretože sú zjavne zastarané alebo nekompatibilné s novým systémom Bluetooth v poznámke 5.

Problém 5: Galaxia Poznámka 5 nebude fungovať s Bluetooth systémom vo vozidle

Ahoj. Takže mám Samsung poznámku 5 a od tejto novej aktualizácie som nainštaloval sa nemôžem pripojiť k môjmu automobilu Bluetooth, čo je Clarion NX602 nav bluetooth systém. Mala by som povedať, že sa pripája tak, ako hovorí na telefóne, ale nikto ma nepočuje. a veľký breaker: neexistuje žiadna zvuková možnosť, takže nemôžem ani počúvať hudbu, ktorú som stiahol z mobilu do auta.

Bez tejto novej aktualizácie som bol v poriadku. Všetko fungovalo, ale zdá sa, že táto nová aktualizácia sa skomplikovala pomocou Bluetooth. Máte nejakú predstavu, čo môžem urobiť? i reseted cache a tak skúšal v núdzovom režime ešte nič. Jednoducho ukazuje zvuk hovoru a to je všetko. FYI: keď idem pripojiť k prenosnému Bluetooth reproduktoru, mám to funguje dobre. Hlasitosť zvuku a vecí nie je len pre moje auto. - Bruno

Riešenie: Ahoj Bruno. Váš problém je podobný vyššie uvedenému kresťanovi, takže sa prosím pozrite na náš návrh pre neho.

Systémy Bluetooth pre automobily neobdržia pravidelné aktualizácie tak často, ako to robia smartfóny, takže staršie zariadenia majú tendenciu byť nekompatibilné s plynutím času. To je často problém, s ktorým sa stretávajú majitelia automobilov, ktorí sa spoliehajú na svoj Bluetooth systém pre komunikáciu alebo zábavu. Ak chcete problém vyriešiť, obráťte sa na výrobcu automobilov alebo na výrobcu vášho Bluetooth systému vozidla a zistite, či existuje spôsob, ako zabezpečiť, aby bol systém kompatibilný s Bluetooth v telefóne.

Problém 6: Kamera Galaxy Note 5 nefunguje pri používaní Instagramu

Mám verziu Galaxy Note 5 od Verizon, ktorú som práve dostal od priateľa a on ju vynuloval pre mňa. Nainštaloval som Instagram a moje bežné aplikácie. Pokúsil som sa otvoriť fotoaparát na Instagram a povedal mi o prekrytí obrazovky. Otočil som to a to odišlo. Ale potom Instagram mal pop-up, ktorý povedal "urobiť fotografie a videá pomocou aplikácie Instagram." Tak som klikol zapnúť: potom ma vezme do info aplikácie pre Instagram, kde moje povolenia sú zapnuté pre fotoaparát a skladovanie, ale stále nemôžem použiť fotoaparát na Instagram. Vrátim sa späť na hlavný fotoaparát znova a odvedie ma späť do info aplikácie. Prosím, pomôžte, pretože som skúsil všetko a som na strate. - Caitlin

Riešenie: Ahoj Caitlin. Pokúste sa odstrániť vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie a zistiť, čo sa stane. Tento krok pri riešení problémov je často prvá vec, ktorú musí používateľ urobiť, ak čelí problému s konkrétnou aplikáciou alebo aplikáciami. Nižšie sú uvedené kroky, ako to urobiť:

1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
2. Prejdite nadol na položku Aplikácie. Toto môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6 alebo 7 s kožou OEM.
3. Keď sa tam dostanete, kliknite na aplikáciu.
4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
5. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť pre aplikáciu.

Ak vymazanie údajov Instagramu nebude fungovať, vykonajte úplné obnovenie továrenského nastavenia. Pozrite si vyššie uvedené kroky.

Problém 7: Obrazovka Galaxy Note 5 zostáva čierna a nefunguje

Dobrý deň Droid Guy. Môj telefón Samsung bol v kontakte s vodou (nie tak hlboko aj keď), ale okamžite som si ju na vodu bez sekundy (obrazovka bola stále zapnutá). Takisto som ho okamžite vysušil a usadil v nádobe s ryžou. Po niekoľkých hodinách som ho opäť zapol a fungovalo to tak dobre, ako to bolo predtým.

Teraz po týždňoch to nebolo účtované 2 dni rovno (ja som mal horúčku), mal som ju nabitý späť a potom to má biele vodorovné čiary na obrazovke, ale stále ešte môžu byť prichytené. Nasledujúci deň, keď som ho stále používal, displej náhle zmizol, ale po stlačení niektorého tlačidla sa znova zobrazuje .. kým sa displej ešte raz nezobrazí, ak necháte telefón reštartovať. Logo Samsungu sa objaví a nič sa neobjaví a dnes telefón bude vibrovať iba vtedy, keď stlačíte tlačidlo napájania. Na obrazovke sa nič nezobrazuje.

Aj ja som už mal osobný kontakt s niektorými technikmi v meste. Hovoria, že LCD je rozbitý a musí byť vymenený za veľmi vysokú cenu. Som pokorne požiadaný o váš názor a návrhy na to, čo treba urobiť. Uveďte a odporučte niektoré alternatívne spôsoby, ako môžem urobiť, aby som znova znova spoznal telefón. Iné ako vyjednávanie s rizikovou cenou pri výmene LCD. Vďaka a viac energie. - Zhenaseguido

Riešenie : Ahoj Zhenaseguido. Ak bol hardvér už posúdený technikom a bolo zistené, že obrazovka je poškodená, obávame sa, že pre vás nie je veľa voľby. Neexistuje žiadny softvérový hack, ktorý môžete urobiť na opravu zlého hardvéru. Vo vašom konkrétnom prípade neexistujú žiadne nastavenia na zmenu ani kód na úpravu, aby obrazovka fungovala znova. Musíte opraviť alebo vymeniť zostavu obrazovky, ak chcete telefón opäť používať.

Problém 8: Obrazovka Galaxy Poznámka 5 sa stáva nestabilným pri používaní aplikácií s hodinami

Čítal som stránky o žlto / zelenej blikajúcej obrazovke. Tiež mám tento problém, ale zdá sa, že sa spája s aplikáciami Nočné hodiny, ktoré som skúšal nedávno. Tieto aplikácie znamenajú, že displej je zapnutý niekoľko hodín (takže vidím čas, zatiaľ čo polovica spí v noci). Telefón sa tiež necháva nabíjať cez noc. Displej začne blikať nestabilne asi o 2:00, takže musím zavrieť aplikáciu s hodinami. Ráno displej je veľmi nestabilný a môže trvať veku, kým nemôžem používať telefón. Občas reštartujem telefón, ale zdá sa, že to nemá žiadny rozdiel. V priebehu rána sa usadzuje a je stály v čase obeda. Neponúka displej na živé, ale dlho nepoužívané (niekoľko hodín)?

Rovnaký problém sa vyskytuje aj pri použití viacerých aplikácií s hodinami (napr. Môj budík, príjemné nočné hodiny) a nie iba jedno konkrétne. Kontaktoval som Help Desk na Môj budík a vyšetrili na chvíľu, ale nakoniec nemohli pomôcť. Znáte aplikáciu s hodinami, ktorá nemá tento problém? S pozdravom. - Bob

Riešenie : Ahoj Bob. Ak sa na telefóne zobrazuje rovnaké správanie obrazovky bez ohľadu na hodiny aplikácie, ktoré používate, problém sa musí nachádzať na samotnom zariadení. Musí existovať neznáma chyba softvéru alebo hardvéru, ktorá spôsobuje tento izolovaný problém. Máme vlastnú galaxickú poznámku 5 a pokúsili sme sa nainštalovať aplikácie, ktoré spomínate tu. Zatiaľ sme nevideli žiaden problém s obrazovkou, hlavne ten, ktorý zažívate.

Ak obnovenie továrenského problému neodstráni váš problém, zvážte získanie nového telefónu.