Galaxy Note 8 nemôže inštalovať aktualizácie aplikácií, Obchod Play stále zobrazuje vyskakovacie okná

Jeden z článkov na riešenie problémov pre tento deň je o tom, ako opraviť problém # GalaxyNote8 Play Store. Jeden člen našej komunity hlásil, že jeho poznámka 8 má problémy s inštaláciou aktualizácií aplikácií a zobrazuje vyskakovacie okná podľa toho, ktorá aplikácia sa aktualizuje. Dúfame, že nižšie uvedené riešenia vám pomôžu.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Dnešný problém: aplikácia Galaxy Note 8 nedokáže nainštalovať aktualizácie aplikácií. Obchod Play stále zobrazuje vyskakovacie okná

Dobrý deň, používam poznámku 8 z posledných dvoch mesiacov, ale nemám problém, ale pred dvoma týždňami som konfrontovaný s problémom v mojej poznámke 8. Kedykoľvek som sa pokúšal aktualizovať akúkoľvek aplikáciu z obchodu pre hry alebo aplikácie galaxií po aktualizácia bola úplná a objaví sa:

• "Odinštalovaný: balík: com.careem.acma" chyba po dokončení aktualizácie

• "Odinštalovaná: balík: com.google.android.videos" sa pri aktualizácii aplikácie pre video dostala chyba

• "Odinštalovaný: balík: com.google.android.youtube" po aktualizácii aplikácie youtube.

• "Nenainštalovanú: package: org.khanacademy.android"

Skúsil som všetko možné. Vymazanie vyrovnávacej pamäte ukladania. Odinštalovaná aktualizácia služieb prehrávania, ale nič nefunguje. Nechcem robiť tvrdý reset. Opravte to! : Vytrvať. - Sam

Riešenie problémov so zariadením Galaxy Note 8 nemôže nainštalovať problém s aktualizáciami aplikácií

Neexistuje oficiálna séria pokynov na riešenie problémov s Obchodom Google Play. V tomto príspevku sa budeme zaobchádzať s ním rovnako ako s inou aplikáciou, takže kroky na riešenie problémov by mali byť viac-menej podobné tým, ktoré sme vytvorili pre konkrétne problémy s aplikáciami.

Riešenie č. 1: Overenie, či aplikácia Google a / alebo Obchod Play nie je nefunkčná

Skôr než budete pokračovať v robení drastických krokov na riešenie problémov, uistite sa, že nie sú k dispozícii žiadne problémy v službe Google alebo v obchode Play, ktoré nemáte nad kontrolou. V inom telefóne s Androidom sa pokúste prihlásiť do svojho účtu Google a zistiť, či môžete nainštalovať aplikácie alebo aktualizácie prostredníctvom služby Obchod Play. Majte na pamäti, že žiadna internetová služba nie je až 100% času. Dokonca aj spoločnosť Google môže naraziť na problémy so serverom, aj keď je to zriedkavé.

Riešenie č. 2: Vynútené zastavenie aplikácie Obchod Play

Najjednoduchší a niekedy efektívny spôsob, ako riešiť náhlu a nevysvetliteľnú chybu aplikácie, je zastaviť aplikáciu z prevádzky s názvom zastavenie sily. Aplikácia Obchod Google Play nie je výnimkou, takže sa ubezpečte, že vyskúšate toto riešenie a zistite, či funguje. Ak chcete aplikáciu zavrieť, stačí klepnúť na tlačidlo Nedávne (ľavé tlačidlo tlačidla Domovská stránka ) a klepnutím na X na problematickú aplikáciu.

Prípadne môžete to urobiť pomocou Nastavenia vykonaním týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Aplikácie.
3. Vyhľadajte aplikáciu Obchod Google Play a klepnite na ňu.
4. Klepnite na tlačidlo FORCE STOP .

Riešenie č. 3: Vymazať údaje služby Obchod Google Play

Ak aplikácia Obchod Play Store nebude fungovať, skúste obnoviť nastavenia aplikácie na ich predvolené hodnoty. Ak je aktuálny stav aplikácie chybný, vymazanie údajov môže pomôcť vrátiť ho späť do pracovného poriadku.

Tu sú kroky na vymazanie údajov aplikácie Obchod Google Play:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Aplikácie.
3. Vyhľadajte aplikáciu Obchod Google Play a klepnite na ňu.
4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko .
5. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje .

Riešenie č. 4: Vymazanie údajov rámca služby Google

Systém Android závisí od množstva aplikácií a služieb, aby fungoval správne. Pokiaľ ide o správu aplikácií, aplikácie Play Store a služby Google Services Framework sú v popredí a akékoľvek chyby v nich môžu spôsobiť problém. Takže rovnako ako aplikácia Obchod Play, musíte tiež odstrániť aplikáciu Google Services Framework tým, že vrátite jej nastavenia späť na predvolené hodnoty. Tieto kroky by mali byť v podstate rovnaké ako tie, ktoré sú uvedené v riešení # 3 . Namiesto toho, aby ste samozrejme poklepali na Obchod Play, chcete vyhľadať a klepnúť na aplikáciu Google Services Framework.

Riešenie č. 5: Reštartujte telefón

Reštartovanie smartfónu môže znieť veľmi jednoducho, ale veľa užívateľov, keď riešenie problémov s ich prístrojom z akéhokoľvek dôvodu, to nedokáže. No, uistite sa, že nemáte. Reštartovanie telefónu vymaže pamäť a všeobecne obnoví systém. Je to jednoduché a môže to byť rýchly spôsob riešenia tohto problému.

Riešenie č. 6: Prepnite wifi

Aplikácia Obchod Play musí pracovať s pripojením na internet a niekedy môže dôjsť k uviaznutiu, pretože nie je schopná zistiť, či už používate pripojenie k sieti Wi-Fi alebo mobilné dátové pripojenie, ktoré už používate. Ak chcete tento problém vyriešiť, skontrolujte, či vypnete Wi-Fi a potom znovu zapnite. Vykonajte to isté, ak budete pri aktualizácii alebo inštalácii aplikácií závisieť od mobilného dátového pripojenia.

Riešenie č. 7: Vymažte vyrovnávaciu pamäť systému

Vymazanie vyrovnávacej pamäte systému systému Android môže niekedy riešiť problémy, najmä ak ide o inštaláciu niečoho. Súbory APK alebo inštalačné balíky, ako aj iné dočasné súbory, ktoré systém potrebuje, sú uložené v oddieli vyrovnávacej pamäte a vymazanie tohto oddielu môže byť efektívnym spôsobom ako opraviť problémy. Ak ste to ešte nevyskúšali, postupujte takto:

1. Vypnite poznámku 8.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste vyzdvihli "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "yes" a stlačte tlačidlo napájania.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Riešenie # 7: Núdzový režim

Aplikácie tretích strán môžu spôsobiť problémy s operačným systémom alebo s inými aplikáciami. Ak chcete zistiť, či je niektorá zo stiahnutých aplikácií vinná, spustite zariadenie v núdzovom režime a zistite, ako funguje aplikácia Obchod Play. Ak budete môcť nainštalovať aktualizácie bežne a nezobrazujú sa žiadne upozornenia, je to jasný znak toho, že v systéme je prítomná problematická aplikácia a spôsobujú problémy.

Ak chcete poznámku 8 reštartovať do núdzového režimu, postupujte nasledovne:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Riešenie č. 8: Utrite telefón

Nakoniec, ak v tomto okamihu nič nefunguje, musíte obnoviť továrenské nastavenia a vrátiť všetky predinštalované nastavenia aplikácie a nastavenia Android späť na predvolené hodnoty. Tu je postup:

1. Obnovte svoje dôležité súbory.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.