Galaxy Note8 MMS, Tlačidlo Zobraziť všetko nezobrazuje správu, iné problémy

Vitajte v dnešnom článku # GalaxyNote8 o riešení problémov. Naša téma pre tento deň zahŕňa niekoľko textových a MMS súvisiacich problémov spolu s dvoma ďalšími nepárnymi problémami. Dúfame, že tento príspevok bude informatívny.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Galaxy Note8 MMS, Tlačidlo Zobraziť všetko nezobrazuje správu

Ahoj. Používam skladové textové správy, ktoré sa nachádzajú v poznámke č. 8. Neťahala som žiadne iné aplikácie na odosielanie správ. Keď dostávam dlhé textové správy, môj telefón zobrazuje časť správy a má tlačidlo "zobraziť všetko" v dolnej časti, aby som mohol kliknúť na. Keď kliknem na zobrazenie všetko, aby sa otvorila celá správa, hovorí sa len "žiadny predmet". Ak otvorím ponuku v pravom hornom rohu, mám možnosť uložiť prílohu alebo zobraziť prezentáciu. Keď kliknem na ukladanie prílohy dostanem správu, že nie sú žiadne prílohy a keď kliknem na zobrazenie prezentácie dostanem slideshow všetkých obrázkov, ktoré ma niekedy poslal, ale nie skutočné posolstvo. Aká je dohoda? Neviem, akú verziu android mám. Vďaka. - Tamera

Riešenie: Ahoj Tamera. Tento problém môže byť spôsobený chybou aplikácie alebo neznámym problémom s operačným systémom. Ak chcete problém odstrániť, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie

Ak chcete zistiť, či je spôsobená chybou v aplikácii na odosielanie správ, najprv ju umyte. Ak to nepomôže, odstráňte údaje aplikácie. Pamätajte, že vymazaním údajov aplikácie odosielania správ sa vymažú vaše textové správy. Ak ich nechcete stratiť, najskôr ich najskôr zálohujte.

Nižšie sú uvedené kroky na vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie:

1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
2. Prejdite do aplikácie Apps. Toto môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6 alebo 7 s kožou OEM.
3. Keď tam nájdete, vyhľadajte aplikáciu a klepnite na ňu.
4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
5. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Clear Cache a Clear Data pre aplikáciu. Najskôr klepnite na položku Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom na položku Vymazať údaje, ak nič nefunguje

Overte, či sa vyskytol problém so všetkými kontaktmi

Máte problémy len s jedným číslom? Ak je odpoveď na to áno, potom text od odosielateľa môže obsahovať iba obrázky a žiadne správy vôbec. Ak si nie ste istý, zvážte odoslanie správy MMS a zistite, či sa vyskytol ten istý problém. Ak je problém prítomný aj pri odosielaní MMS, prejdite na ďalšie kroky na riešenie problémov.

Nainštalujte aplikáciu a aktualizácie systému Android

Dobrým spôsobom, ako minimalizovať problémy, je zabezpečiť, aby aplikácie a operačný systém boli aktuálne. Vaša poznámka 8 je predvolene nastavená na inštaláciu aktualizácií. Ak ste to zmenili, nezabudnite manuálne skontrolovať aktualizácie pre celý obsah (aplikácie) a operačný systém (Android).

Použite inú aplikáciu

Ak problém stále nie je opravený, zvážte použitie inej aplikácie, aby ste zistili, či služba MMS funguje správne. Ak to robíte pri používaní inej aplikácie, jediná vec, ktorú môžete urobiť, pretože máte na starosti predinštalovaná aplikácia, je dúfať, že k vyriešeniu problému bude čoskoro vydaná aktualizácia. V opačnom prípade vám odporúčame, aby ste na určitú dobu držali náhradnú aplikáciu.

Obnovenie z výroby

Prípadne sa môžete tiež pokúsiť zistiť, či je problém zaťažený operačným systémom. Môžeme potvrdiť, že aplikácia na odosielanie správ SMS s názvom Správy funguje s MMS správne. Ak sa teda v priebehu času vyskytne chyba a spôsobí, že funkcia MMS nefunguje správne, môže to vyriešiť továrenský reset.

Ak ste sa nepokúsili obnoviť továrenské nastavenie poznámky 8, postupujte takto:

1. Vytvorte zálohu súborov.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Problém 2: Galaxia Poznámka8 uvádza priestor alebo indention sám o sebe pri písaní

Keď zadávam textovú správu alebo príspevok na Facebooku, môj telefón má automatické medzery / automatické odsadenie. Ak narazím na backspace, môžem to napísať zo správneho východiskového bodu, ale zdá sa, že problém sa objavil jeden deň a nie som si istý, ktorá funkcia nastavenia môže problém odstrániť. Videl som návrhy na prevzatie aplikácie pre klávesnicu, ale radšej by som sa držal s klávesnicou telefónu, ak je to možné. - N_colasanti

Riešenie: Ahoj N_colasanti. Ak chcete zabrániť používaniu inej aplikácie pre klávesnicu, odporúčame vám urobiť dve veci:

• obnoviť nastavenia aplikácie klávesnice na predvolené vymazaním ich údajov a / alebo
• vykonajte továrenský reset

Ak chcete vymazať údaje aplikácie z klávesnice, postupujte nasledovne:

1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
2. Prejdite do aplikácie Apps. Toto môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6 alebo 7 s kožou OEM.
3. Klepnite na ikonu Ďalšie nastavenia v pravej hornej časti.
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie .
5. Vyhľadajte aplikáciu pre klávesnicu, ktorú používate, a klepnite na ňu.
6. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
7. Klepnite na Vymazať údaje .

Pre obnovenie továrenského nastavenia sa prosím oboznámte s krokmi uvedenými vyššie v Tamera .

Problém 3: obrazovka Galaxy Note8 zobrazujúca stmievanie vodorovnej čiary

V mojej poznámke 8 je efekt stmievania vodorovnej čiary na celej mojej obrazovke, ktorá sa objaví a náhodne zmizne. Je to viditeľné len vtedy, keď je na mojej obrazovke biela alebo sivá, a to sa stáva častejšie, keď mi jas je znížený na hodnotu pod polovicu. Niekedy zostáva celý deň, niekedy je to preč a niekedy ho nevidím po dobu niekoľkých hodín. Je to len mierne dráždivé, ale vidím poznámku 8 ako perfektné zariadenie a toto stmievanie ničí, že: neutral_face :. - Josh Brooks

Riešenie: Ahoj Josh. Bežná pracovná obrazovka na každom smartfóne by nemala vykazovať žiadne zmeny farby, blikanie alebo vo vašom prípade náhodné linky. Obrazovka Note8 nefunguje správne, čo je hardvérový problém alebo aplikácia spôsobuje, že sa zdá, že sa správa chaoticky. Aby ste sa uistili, že nejde o problém so softvérom alebo aplikáciou, odporúčame vrátiť všetky nastavenia softvéru späť na ich predvolené hodnoty obnovením z výroby. Keď zariadenie obnovíte z výroby, pozorujte ho najmenej 24 hodín a skontrolujte, či problém pretrváva. Ak tak urobíte, kontaktujte spoločnosť Samsung a získajte náhradné zariadenie.

Problém 4: aplikácia Galaxy Note8 Aplikácia Obchod Google Play vedie presmerovanie na stránku sťahovania čistejšej aplikácie

Tak často, bez ohľadu na to, čo robím v telefóne, Nákup Google Play sa náhle objaví a núti ma stiahnuť nejaký čistič. Iba raz mi to priviedlo k rozhnevaným vtákom, ale celý čas ma stále vezme na stiahnutie tohto čističa. Snažil som sa nainštalovať tie najlepšie aplikácie na čistenie, ale žiadny z nich to nezistil. Snažil som sa obnoviť a odinštalovať všetky nedávne aplikácie, ale nič nepomáha. Nechcem obnoviť továrenské nastavenia. Pomôžte mi tento problém odstrániť. - Necro_azalea

Riešenie: Ahoj Necro. Váš telefón je buď infikovaný vírusom alebo formou adware, ktoré uniesli aplikáciu Obchod Google Play. To vás núti nasmerovať stránku sťahovania konkrétnych produktov, ktoré sa adware alebo vírus pokúšajú predať alebo získať zisk. Keďže vírusy alebo škodlivý softvér tohto druhu sú prenášané iba inými chybnými aplikáciami, musíte urobiť dve veci:

1. Vykonajte obnovenie z výroby
2. Zabezpečte, aby ste potom inštalovali aplikácie od renomovaných vývojárov.

Návrhy nie sú ani / alebo. Najprv musíte vykonať obnovenie z výroby a následne po čistení filtrovať aplikácie, ktoré nainštalujete do zariadenia. Neexistuje žiadne množstvo čistenia, ktoré môžete urobiť, ak si sám povolíte do vášho systému zlé aplikácie.

Ak nechcete obnoviť továrenské nastavenia, je to na vás, ale je to naozaj jediná účinná metóda odstránenia škodlivého softvéru zo zariadenia so systémom Android.

Najviac rozšírený malware zablokuje alebo zabráni používateľovi inštalovať antivírusové aplikácie, takže pochybujeme, že v súčasnosti máte inú možnosť výberu.