Galaxy S4 neplatné číslo pri odosielaní textových správ (SMS), iných otázok SMS

Odosielanie a prijímanie textových správ je dnes jednou z hlavných funkcií každého smartphonu. Keď sa táto funkcia odoberie z dôvodu telefonického alebo sieťového závady, je pochopiteľné, že sa na vás obťažuje. Nižšie sú uvedené niektoré z # problémov s textovými správami GalaxyS4 zdieľanými našimi čitateľmi. Dúfame, že riešenia navrhnuté v tomto príspevku môžu pomôcť iným používateľom s podobnými problémami.

Ak máte problém so systémom Android, neváhajte použiť odkaz uvedený v spodnej časti tejto stránky.

# SamsungGalaxyS4

Problém č. 1: Galaxy S4 nedokáže odpovedať na textovú správu, pretože číslo príjemcu sa stáva neplatným

Keď píšem môjho syna, text ho napíšem zo správneho čísla. Keď odpovie, zobrazí iné telefónne číslo (jedno číslo vypnuté). Zobrazuje sa v inom vlákne a musím sa vrátiť k vláknu s správnym číslom, aby som mohol vrátiť text. Snažil som sa odstrániť jeho kontakt a znova ho nastaviť, pokúsil sa reštartovať telefón, batériu a kartu SIM a stále sa to stane. Keď on text ostatným ľuďom jeho číslo sa zobrazuje správne. Takže si myslím, že je to môj telefón. - Ami

Riešenie: Ami. Toto nie je problém telefónu, ale AT & T. Táto fóra ukazuje, že rovnaký jav sa deje na iných telefónoch s Androidom a zariadeniach so systémom iOS od firmy AT & T, takže je jasným indikátorom pretrvávajúcej siete. Pracujte so svojim operátorom (AT & T) a požiadajte o ďalšiu pomoc v tejto veci.

Problém # 2: Samsung Galaxy S4 pomaly pri odosielaní SMS

História a fakty:

  1. Vlastnil použitý Galaxy S4 od apríla 2015. Všetky funkcie fungujú v poriadku.
  2. Textové aplikácie, ktoré sú nainštalované od prvého dňa vlastníctva telefónu, sú linka, WhatsApp a hangout. Najviac som použil zabudovanú aplikáciu pre textové správy, za ktorou nasleduje riadok Line a WhatsApp. Nikdy som nepoužíval Hangout; to bolo len nainštalované len pre prípad.
  3. Dokázal som úspešne posielať a prijímať texty a obrázky z telefónnych čísel a e-mailov pomocou dát AND wi-fi pre všetky SMS aplikácie.
  4. Môj poskytovateľ služieb je T-Mobile.

Problém: Dnes, 25. augusta 2015, som zaznamenal problémy so zabudovanou aplikáciou Messenger. Na základe údajov a wi-fi by som poslal textovú správu na telefónne číslo a vždy by to bolo "odosielanie". Kruh sa bude otáčať, ale nebudú sa zobrazovať ako "úspešne odoslané" okamžite ako predtým. Chcel by som písať rôzne osoby ako morčatá a časovú pečiatku, keď som poslal texty. Príjemcovia by o dva minúty neskôr dostali môj text na svojom telefóne, zatiaľ čo môj text by sa stále otáčal alebo bol úspešne odoslaný o 10 minút neskôr. Tiež by som dostal z nich oneskorené texty asi o 5 minút neskôr v priemere, ak vôbec. Divná vec je, že pomocou rovnakej vstavanej aplikácie messenger som mohol posielať texty a obrázky na všetky e-mailové adresy. V telefóne sa okamžite zobrazí "odoslané" a všetky e-mailové správy boli okamžite prijaté. Textové aplikácie tretích strán neboli vôbec ovplyvnené. Čo tiež bolo dobré. Vďaka zabudovanej aplikácii Messenger boli toto oneskorenie ovplyvnené iba telefónnymi číslami.

Akcia:

  • Prepínanie medzi wi-fi a dátami doma A pracovať bezvýsledne
  • Reštartoval telefón niekoľkokrát bezvýsledne
  • Vymazaná vyrovnávacia pamäť A dáta bezvýsledne
  • Vypnutím troch batérií nevyužili
  • Nechajte telefón odpočinúť niekoľko hodín, kým to nepomôže

Teraz som zmenil Hangout ako moju predvolenú aplikáciu na odosielanie správ. Funguje to v poriadku. Len chcem vedieť, čo sa stalo s vstavanou aplikáciou a prečo sú s týmto náhlym problémom ovplyvnené iba telefónne čísla. - Dao

Riešenie: Hi Dao. Tento problém sme zaznamenali už pred inými zariadeniami Samsung, ale stále sme v procese zhromažďovania ďalších údajov na určenie spoločných menovateľov vo všetkých prípadoch, takže vám nemôžeme poskytnúť žiadnu definitívnu odpoveď na možnú príčinu. K riešeniam, ktoré poskytujeme, patrí vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov (hotovo), vymazanie vyrovnávacej pamäte systému, reštartovanie v núdzovom režime, odinštalovanie aplikácií a obnovenie z výroby.

Toto sú štandardné firmvérové ​​/ softvérové ​​riešenia a každý z nich by vám mal pomôcť riešiť problémy.

Odstrániť oddiel vyrovnávacej pamäte Galaxy S4

Vymazanie vyrovnávacej pamäte systému je často efektívnym riešením pre akýkoľvek problém súvisiaci s aplikáciou, pretože zaisťuje, že zariadenia potom použijú čistú sadu cache. Tu je postup, ako to urobíte:

  • Vypnite telefón úplne.
  • Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti, Domáce a napájanie .
  • Ak telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte v držaní tlačidiel Zvýšenie hlasitosti a Domov .
  • Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Domáce a Zvýšenie hlasitosti.
  • Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite "Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte."
  • Stlačením tlačidla Napájanie vyberte možnosť.
  • Telefón sa automaticky spustí po vymazaní dát z vyrovnávacej pamäte.

Reštartujte Galaxy S4 v núdzovom režime

Ak vaša Galaxy S4 trvá dlhší čas na odosielanie textových správ po aktualizácii aplikácie alebo inštalácii novej, reštartovanie telefónu v S4 je dobrým krokom pri riešení problémov. Po spustení telefónu v núdzovom režime sa zabránilo spusteniu všetkých aplikácií tretích strán. Ak sa problém nevyskytuje v tomto prostredí, mali by ste začať s odinštalovaním aplikácií, až kým problém úplne preč. Ak ste predtým neskúšali urobiť bezpečný režim, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania .
  • Po zobrazení loga Samsung Galaxy S4 na obrazovke (za predpokladu, že telefón reaguje na tlačidlo Napájanie stlačte), uvoľnite tlačidlo Napájanie .
  • Hneď ako uvoľníte tlačidlo napájania, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
  • Pokračujte v podržaní tlačidla Znižovať hlasitosť, kým telefón nedokončí proces reštartu.
  • Ak v dolnom ľavom rohu obrazovky môžete prečítať "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti . V opačnom prípade postup zopakujte, kým nemôžete zaviesť telefón do núdzového režimu.

Odinštalujte aplikácie tretích strán

Ak máte podozrenie, že niektorá z vašich aplikácií je vinníkom, pokúste sa odinštalovať naposledy nainštalované, kým nie je izolovaná hlavná príčina.

Utrite telefón čistým

Obnovenie predvolených nastavení telefónu je jedným z najúčinnejších riešení, pokiaľ ide o najrôznejšie problémy s firmvérom a softvérom. Pretože tento postup odstráni všetko z interného úložného priestoru vášho telefónu (ale nie z obsahu karty SD), skôr než začnete, nezabudnite vytvoriť kópiu súborov. Tu je postup:

  • Vypnite telefón úplne.
  • Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti, Domáce a napájanie .
  • Ak telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte v držaní tlačidiel Zvýšenie hlasitosti a Domov .
  • Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Domáce a Zvýšenie hlasitosti.
  • Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite údaje o vymazaní / obnovenie továrenských nastavení.
  • Stlačením tlačidla napájania ho vyberte.
  • Znova pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite vymazanie všetkých používateľských údajov.
  • Stlačením vypínača ho vyberte.
  • Akonáhle je reset úplný, zvoľte Reboot system now .
  • Stlačením tlačidla Napájanie reštartujte telefón.

Problém # 3: Galaxy S4 nedokáže odoslať textové správy a prístup k hlasovej pošty po aktualizácii

Mám AT & T cez Net10 a odkedy bol môj telefón aktualizovaný spoločnosťou Samsung, môžem prijímať textové správy, ale nemôžem ich posielať a nemám prístup k mojej hlasovej schránke. Keď zadám svoj prístupový kód, stále hovorí "prosím, zadajte svoj prístupový kód." Zdá sa, že 4G je aktívny. Pokúsil som sa obnoviť továrenské nastavenie a vymeniť batériu a kartu SIM bez zmeny. Keď posúvam nadol stavový riadok, zobrazí sa správa, že SIM karta nie je z verzie Verizon, ale vždy to dokazuje. Vstúpil som a vložil nové nastavenia APN pre Net10 / ATT z toho, čo som našiel na internete (čo som musel urobiť, keď som prvýkrát dostal telefón)

Názov: Net10

APN: tfdata

port: 80 MMSC: //mms-tracfone.com

multimediálny msg port: 80

MCC 310

MNC: 410

APN: IPv4,

zvyšok je prázdny. Dúfam, že mi môžete pomôcť alebo nasmerovať na miesto, kde potrebujem ísť na vyriešenie problému, vďaka! - Denise

Riešenie: Ahoj Denise. Ak sa tento problém vyskytne po aktualizácii operačného systému telefónu, najpravdepodobnejším dôvodom musí byť nesprávne nastavenie nastavení APN telefónu. Odporúčame vám, aby ste sa obrátili na poskytovateľa sieťových služieb a informovali ich o probléme. Chcete získať správne nastavenia APN priamo od nich. Niektoré hodnoty APN sa môžu čas od času meniť, takže sa uistite, že máte vo svojom zariadení aktualizované nastavenia APN. Tiež je potrebné sa obrátiť na vášho operátora, prečo sa vaša hlasová schránka zlyhá.

Problém # 4: Galaxy S4 nedokáže odoslať skupinový text a MMS

Už od chvíle, keď som dostal telefón, nebol som schopný posielať obrázky ostatným a nebol som schopný posielať multimediálne texty a skupinové texty. Keď sa pokúšam odoslať fotografiu, text zlyhá a zobrazí sa hlásenie "Oops low balance balance". Môžem prijímať ďalšie správy a obrázky skupiny, ak mám prístup na internet, aby som ich stiahol, alebo moje neobmedzené dáta 4G sú zapnuté. Moja matka partner má presne rovnaký telefón ako ja s rovnakým telefónnym plánom (my sme pod rodinným plánom s Credo) a nemá problém s odosielaním fotografií alebo skupinových textov. Existuje riešenie tohto problému? - Laya

Riešenie: Ahoj Laya. Rovnako ako v prípade spoločnosti Denise, musíte sa obrátiť na poskytovateľa sieťových služieb, aby ste sa uistili, že neexistuje žiadne obmedzenie súvisiace s účtom alebo fakturáciou, ktoré zabraňujú odosielaniu vášho zariadenia odosielaním MMS. Musíte tiež zabezpečiť, aby vaše zariadenie malo správne nastavenia APN.

Problém # 5: Odomknutý Verizon Galaxy S4 nemôže posielať SMS. textová správa po aktualizácii Lollipop

Mám odomknutú Galaxiu od spoločnosti Verizon. Prešiel som na T-Mobile. Všetko fungovalo dobre až do aktualizácie Lollipopu. Teraz nemôžem poslať text SMS. Môžem ich prijať, ale NE odpovedať. Môžem prijímať a odosielať správy MMS. Aby som mohol odpovedať na text, musím ho previesť na MMS, skúšal som aplikácie tretích strán, ale žiadny z nich nepracoval. - Textra, Hangouts atď.

Spoločnosť T-Mobile nepomohla. Hovoria, že to je telefón VZ a VZ nepomôže, pretože som teraz s T-Mobile. Nejaké návrhy? - Bob

Riešenie: Ahoj Bob. Aktualizácia Lollipop môže zmeniť nastavenia siete vášho telefónu vrátane hodnoty centra správ. Uistite sa, že číslo centra správ zobrazuje +12063130004. Ak chcete manuálne zmeniť číslo centra správ, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  • Prejdite na položku Nastavenia .
  • Klepnite na Správy .
  • Klepnite na ikonu ponuky .
  • Klepnite na položku Nastavenia.
  • Klepnite na Centrum správ .
  • Zadajte číslo strediska správ T-Mobile.
  • Klepnite na OK .