Galaxy S4 zobrazuje chybu "Žiadna karta SIM" a ďalšie problémy s napájaním z batérie

Dobrý deň, Android Community! Tu je ďalší príspevok, ktorý sa zaoberá otázkami # GalaxyS4. Ako sme sa dalo očakávať, tu uvedené problémy sú prevzaté z e-mailov a listov od niektorých našich čitateľov.

Toto sú témy uvedené v tomto článku:

  1. Galaxy S4 spočiatku zamrzne a nakoniec sa zastaví
  2. Galaxy S4 rýchlo vybíja batériu počas nabíjania
  3. Galaxy S4 s novou batériou odvádza energiu rýchlo
  4. Galaxy S4 zobrazuje chybu "Žiadna karta SIM" a stratí uloženú hudbu

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Problém č. 1: Galaxy S4 spočiatku zamrzne a nakoniec sa zastaví

Nie som si istý, že softvér, na ktorý som klikol, je presný. Toto je telefón mojej dcéry. Kúpila ho pred dvoma týždňami a je to problém. Sme misionári v Zambii, v Afrike a nie sú tam techské obchody, aby sme si to vzali, a muž, z ktorého sme si ho kúpili, je z mesta až do 20. júla.

Tu sú naše problémy. Pre začiatočníkov má na prednej strane šedú ikonu batérie s tým, čo vyzerá ako zaťažovací kruh, ale nikdy nič nerobí.

Ak stlačíme tlačidlo napájania po tom, ako to zistíme, zmení sa na ikonu batérie so zeleným pruhom v dolnej časti a rad bodiek pod ním, ktoré vyzerajú, že sa pohybujú vpravo.

Svoj úspech sme dosiahli dvakrát, keď sme ho dostali do režimu obnovy a obnovili továrenské nastavenie, ale bez šťastia.

Uzamknutá obrazovka zamrzne, my sme mali Touch Wizard povedať, že neodpovedá. Potom sme mali chybu programu, ktorá neodpovedá, a teraz sa vôbec nezapne. Biele logo Samsung sa objaví na milisekundách predtým, ako zmizne, a nemôžeme to urobiť nič iné.

POMOC!! ???? - Julie

Riešenie: Ahoj Julie. Po prvé, nie sme si istí, či vaša dcéra S4 používa operačný systém Android, takže nevieme, či funguje štandardné riešenie problémov so softvérom, ktoré ponúkame. Keďže nemôžete normálne zapnúť napájanie telefónu a obnoviť továrenské nastavenia pomocou režimu obnovy, nebude to fungovať, posledná vec, ktorú môžete urobiť na konci, je zaviesť režim načítania, čo je špeciálne prostredie pre spustenie, ktoré vám umožní aktualizovať aktuálneho operačného systému alebo ho vráťte späť do pôvodného operačného systému. Ak ste schopný zaviesť do režimu sťahovania, zložitá časť by určila, aký správny ROM alebo firmware má tento S4.

Zistite, či je načítanie prístupné nasledujúcimi krokmi:

  • Vypnite telefón a vyberte batériu najmenej 10 sekúnd.
  • Znova vložte batériu.
  • Stlačte a podržte tlačidlá Zníženie hlasitosti, Domáce a Napájanie.
  • Stlačením tlačidla Zvýšiť hlasitosť potvrďte, že chcete získať prístup do režimu preberania.

Ak ste úspešní, znamená to, že problém môže byť spôsobený chybou firmvéru. To znamená, že môžete vyriešiť problém na vašej úrovni bez toho, aby ste žiadali o pomoc od odborníka. Ak chcete sami vymeniť alebo nainštalovať firmvér akcie S4, skúste použiť tieto kroky pre spoločnosť Google .

Ak však režim preberania nie je prístupný, zvážte, či má telefón skontrolovať miestny obchod, aby ste mohli vyriešiť ďalšie problémy.

Problém č. 2: Galaxy S4 rýchlo vybíja batériu počas nabíjania

Počas nabíjania bola batéria vybitá. Začal som používať iný kábel nabíjačky a vyriešil problém. Avšak od dnešného dňa sa batéria rýchlejšie vypúšťa počas nabíjania a vyskakovacie hlásenie hovorí, že je potrebné prevziať aplikáciu na zdieľanie energie a zdieľať energiu. Nechcem zdieľať moc, chcem len nabíjať telefón. Videl som inú osobu s rovnakým problémom a odporúčam ju odinštalovať. Snažil som sa postupovať podľa týchto krokov, kúpiť aplikáciu nie je dokonca stiahnutý na mojom telefóne. Pokiaľ viem, nedávno som nainštaloval aplikáciu. Stručne som použil aplikáciu na úsporu energie, ale opäť ju odinštalovala, keď sa zdá, že nová nabíjačka funguje. Prosím, pomôžte, pretože môj laptop tiež zomrel na mňa dnes ... ???? - Nienke

Riešenie: Ahoj Nienke. Existuje veľa faktorov, ktoré môžu spôsobiť, že batéria smartfónu stratí energiu rýchlejšie, než nabíjačka môže obnoviť nabíjanie. Jedným z najčastejších dôvodov je poškodenie samotnej batérie . Ak používate telefón už viac ako rok, je vysoká pravdepodobnosť, že batéria jednoducho stratila značnú kapacitu na udržanie energie. To sa dá očakávať pri batériách na báze lítia. Po stovkách nabíjacích cyklov stráca batéria schopnosť udržiavať nabíjanie, ako keby to bolo. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, skúste použiť novú batériu a pozorujte telefón niekoľko dní.

Ak máte pocit, že batéria je v poriadku, začnite robiť základné riešenie problémov so softvérom. Nižšie sú veci, ktoré môžete urobiť.

Zaviesť v núdzovom režime

Ak ste na tomto telefóne nainštalovali veľa aplikácií, je pravdepodobné, že jeden z nich je dôvodom rýchleho výpadku batérie alebo popupu zdieľania napájania (hoci aplikácia na zdieľanie energie môže byť spôsobená aj trvalou službou Samsung bežiacou na pozadí), Pokúste sa nabíjať telefón v núdzovom režime a zistite rozdiel. Ak to bežne účtuje, znamená to, že to je skutočne jedna z aplikácií, ktorá spôsobuje problémy. Tu sú kroky na zavedenie v núdzovom režime:

  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  • Po zobrazení loga Samsung Galaxy S4 na obrazovke (za predpokladu, že telefón reaguje na tlačidlo Napájanie stlačte), uvoľnite tlačidlo Napájanie.
  • Hneď ako uvoľníte tlačidlo napájania, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  • Pokračujte v podržaní tlačidla Znižovať hlasitosť, kým telefón nedokončí proces reštartu.
  • Ak v dolnom ľavom rohu obrazovky môžete prečítať "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti. V opačnom prípade postup zopakujte, kým nemôžete zaviesť telefón do núdzového režimu.

Vyčistite firmvér telefónu pomocou obnovenia továrenského nastavenia

Obnovenie z výroby je efektívne riešenie pre takmer všetky problémy týkajúce sa napájania alebo batérie. Tým sa nielen vyrieši konkrétny problém, ktorý máte, ale môžete minimalizovať budúce chyby. Predtým, ako budete pokračovať, uistite sa, že vaše osobné údaje (fotky, videá, kontakty atď.) Sa skopírujú do iného zariadenia a slúžia ako záloha. Ak chcete obnoviť továrenské nastavenie na zariadení S4, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  • Vypnite telefón úplne. (Vyberte batériu a vložte ju späť)
  • Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti, Domáce a napájanie.
  • Ak telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte v držaní tlačidiel Zvýšenie hlasitosti a Domov.
  • Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Domáce a Zvýšenie hlasitosti.
  • Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite položku "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  • Stlačením tlačidla napájania ho vyberte.
  • Znova pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite položku "Vymazať všetky údaje používateľa".
  • Stlačením vypínača ho vyberte.
  • Po dokončení vynulovania zvoľte "Reštartujte systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Napájanie reštartujte telefón.

Problém č. 3: Galaxy S4 s novou batériou vypúšťa energiu rýchlo

Ahoj. Takže som mal svoju Galaxy S4 asi 8 mesiacov. Asi pred 2 mesiacmi, po modernizácii na Lollipop (5.0) som si všimol, že keď môj telefón dosiahne kdekoľvek od 25% batérie do 40% batérie, sama by sa vypla a vyčerpala všetku batériu. takže jediný spôsob, ako ho znova zapnúť, bolo nabíjať ho a začalo od 0%.

Takže som si po čítaní fóra kúpil novú batériu, ale problém pokračoval. Rozhodol som sa vymazať telefón a flash vlastné ROM myslenia, že by to mohlo byť softvérový problém. Ale bohužiaľ bol problém ešte stále tam. Pred niekoľkými týždňami som ju odniesol do opravovne mobilných telefónov a povedali mi, že problémom je silový IC (hardvér) alebo niečo také.

Teraz je to, že opravy za to je takmer 100 dolárov, chcel som vedieť od vás chalani, ak je to problém, pretože žijem v krajine, kde je roztrhané je super normálne a každý obchod s mobilnými telefónmi idem diagnostikovať to ako niečo iné,

Ďakujem za Tvoj čas.

S pozdravom. - Aime

Riešenie: Aime Aime. Zatiaľ čo neexistuje spôsob, ako by priemerný používateľ, ako ste vy, mohol overiť, či je diagnostika opravovne správna, môžete stále robiť základné veci na konci, aby ste pomohli identifikovať, čo môže byť príčinou problému. To znamená, že môžete vyskúšať riešenie problémov, ktoré zvyčajne odporučíme v našom blogu, a to najmä v prípade, že problém je softvér v prírode. Vzhľadom k tomu, že ste už vymenili batériu a odblokovali pamäťovú kartu ROM, jediné, čo môžete skúsiť tu, je skontrolovať, či je vaša aplikácia obviňovaná. To možno dosiahnuť vykonaním niektorého z týchto krokov:

  • spustite telefón v núdzovom režime alebo
  • obnovte továrenské nastavenie a pozorujte telefón niekoľko dní bez inštalácie aplikácií.

Ktorýkoľvek z nich vám poskytne predstavu, či ste inštalovali aplikáciu, ktorá výrazne väčšinu času vypúšťa batériu.

Problém # 4: Galaxy S4 zobrazuje chybu "Žiadna karta SIM" a stráca uloženú hudbu

Ahoj! Takže som mal svoju Galaxiu S4 asi dva roky, ale pred niekoľkými mesiacmi to šlo zbytočne. Keď som sedel v triede, dostal som svoj telefón, aby som počúval hudbu a BAM. Celá moja hudba bola preč. Neskôr v ten deň som si urobil snímku obrazovky, ale keď som išiel do mojej galérie, všetky moje fotky sa odstránili okrem obrazovky. Asi o 2 mesiace neskôr mi telefon dal správu, ktorá hovorila "Žiadna SIM karta" a dala mi iba jednu možnosť: Reštart. Robil som to a to fungovalo dobre. Ale môj telefón robí vec bez SIM a vypína sa ďalší mesiac. Myslel som, že možno som mal vírus, a tak som prevzal aplikáciu "AntiVirus", reštartoval môj telefón a to fungovalo. Odteraz je to hazardná hra, či môj telefón funguje alebo nie. Prosím pomôžte. - Anna

Riešenie: Ahoj Anna. Správa "Žiadna SIM karta", ktorú ste dostali predtým nemusí byť nevyhnutne kvôli škodlivému softvéru alebo softvéru. Je pravdepodobné, že by ste mohli uvoľniť zásuvku na SIM kartu, pretože karta SIM je chybná. Zdá sa, že strata skladieb nesúvisí s chybou "Žiadna karta SIM", takže je ťažké získať vzor, ​​ak má telefón problémy so softvérom alebo hardvérom. Aby sme vám pomohli zistiť, ktoré z nich môžu spôsobovať problémy, odporúčame vykonať základné riešenie problémov, ako je spustenie telefónu v núdzovom režime, vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte a obnovenie továrenského nastavenia.

Ak sa po vykonaní všetkých týchto postupov nič nezmení, je to jasný signál, že softvér je v poriadku. Zvážte, či je hardvér skontrolovaný odborníkom, ak je to možné.