Galaxy S5 nedokáže nainštalovať systémovú aktualizáciu, neprijíma e-maily ani iné problémy

Ahoj komunity Android! Prinášame vám ďalší príspevok # GalaxyS5, ktorý pokrýva ďalších 7 problémov. Podobne ako v predchádzajúcich príspevkoch sú tu uvedené otázky prevzaté z e-mailov, ktoré dostávame od niektorých členov našej komunity.

Teraz sú to témy, o ktorých diskutujeme za vás:

  1. Ako rozdeliť Galaxy S5
  2. Galaxy S5 má viacero problémov po zakorenení a inštalácii vlastného firmvéru
  3. Galaxy S5 sa nezavedie, prilepí sa na obrazovke načítania
  4. Galaxy S5 nemôže nainštalovať aktualizáciu systému
  5. Problém s pomalým výkonom Galaxy S5 Galaxy S5 opraviť problém s hardvérom
  6. Galaxy S5 sa rýchlo prehrieva a odvádza batériu
  7. Galaxy S5 neprijíma e - maily Galaxy S5 sa nemôže prihlásiť do e-mailu

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém # 1: Ako rozdeliť Galaxy S5

Ahoj. Volám sa Giselle. Chcel som sa vás opýtať, či mi môžete pomôcť s problémami a radou by som mal urobiť v tomto bode. Mal som tento telefón so mnou 2 roky + a urobil som CF auto root súbor pred 5 mesiacmi a ja sa mi podarilo urobiť továrenské resetovanie, vymazať dáta, dokonca som si stiahol Super SU App, ktorý zakázal Knox prvýkrát potom som to urobil. Opäť úplne unrooted môj telefón sa dokonca snažil zistiť, či zakorenenie by bolo možné odstrániť súbor z môjho telefónu. Keď som skontroloval moju obnovu režimu stále vidí súbor ako tlecan, ale iné softvérové ​​číslo, ktoré bol aktualizovaný softvér, keď som ju znovu nastaviť na nový.

V mojom režime Odin to je to, čo číta: AKTUALIZOVANÝ BINÁR: Samsung Oficiálny SYSTÉM STATUS: Úradný REAKTIVÁCIA LOCK: OFF KNOX ZÁRUKA VOID: 0X1 (1) QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (CSB) AP SWAREV: S1, T1, R1, A1, P1 BEZPEČNÉ DOWNLOAD: POVOLENIE UDALO UDALO.

Moje aktualizácie v obchode Play sú pomalé. Dokonca som si naformuloval svoju SD kartu, aby som zistil, či to bol problém, ale môj telefón stále pokračuje v konaní ako malý zmäknutý pohyb. tiež mi niekedy dával kód chyby 142 na mojej aktualizácie. V nedávnej dobe to urobil nový softvérový dátum, ale bolo by to bezpečné pre moje súkromie? Čo na to všetko navrhujete?

Snažil som sa kontaktovať iných ľudí, ale nikto na mňa neodpovedal. Dúfam, že to nie je príliš stresujúce, keď mi odpoviete. Prosím pošlite mi e-mail. Cením si to. Ďakujem a máš dobrý deň. - Giselle

Riešenie: Ahoj Giselle. Existuje niekoľko spôsobov, ako vyradiť zariadenie. Prediskutujme niektoré z nich.

  1. Rozkrojenie pomocou aplikácie. Toto je najjednoduchší spôsob odstránenia prístupu k zariadeniu root. Ide o to, že nie každá aplikácia, ktorá môže odstrániť prácu s rootom na každom zariadení so systémom Android, takže musíte urobiť nejaký prieskum o tom, ktorú aplikáciu môžete použiť. Dobrá aplikácia, ktorú môžete začať, je Universal Unroot. Môžete si ho nainštalovať z Obchodu Play.
  2. Použite SuperSU na rozopretie . Vieme, že ste už vyskúšali tento krok, ale kvôli ostatným čitateľom si myslíme, že stojí za zmienku, a to je to najmä populárny nástroj.
  3. nroot pomocou správcu súborov .
    • Na svojom zariadení nainštalujte aplikáciu ES File Explorer. Nehýbte ho na kartu SD.
    • Otvorte aplikáciu a klepnite na tlačidlo ponuky.
    • Teraz klepnite na "Nástroje" a zvoľte "Kořenový prehľadávač", aby ste ho zapli.
    • Superuser vás požiada o udelenie privilégií alebo oprávnení používateľa root. Dovoľte to.
    • Teraz sa vráťte späť na hlavnú obrazovku aplikácie a v hornom rohu obrazovky zvoľte "/".
    • Prejdite na systém -> zásobník. Nájdite súbor busy a su a odstráňte ich. Ak nenájdete žiadnu z nich, preskočte na ďalší krok.
    • Vráťte sa do systémovej zložky a potom otvorte priečinok "xbin" a vymažte súbor busybox a su tam (ak ste našli akékoľvek).
    • Teraz sa znova vráťte do systémovej zložky a otvorte priečinok "app" a potom odstráňte súbor supeuser.apk nachádzajúci sa v priečinku. To je všetko.
    • Teraz reštartujte zariadenie a malo by byť vyradené.
  4. Odstráňte root pomocou inštalácie aktualizácie OTA. Inštalácia aktualizácie systému od operátora môže niekedy automaticky odstrániť prístup root. Ak máte šťastie a máte neustále aktualizovanú verziu OTA, uistite sa, že ste ju nainštalovali, aby ste mohli jednoducho odstrániť prístup root.
  5. Ak chcete odstrániť koreň, ručne odložte firmvér zásob . Ak je to možné, zvážte blikajúci firmvér na zariadení v zariadení pomocou aplikácie Samsung Smart Switch. To samozrejme závisí od toho, či Smart Switch dokáže detekovať váš telefón a nainštalovať potrebnú aktualizáciu. Ak funkcia Smart Switch nefunguje, musíte manuálne zablokovať firmvér zásob pomocou režimu Odin.

Neprenechávajte aktualizácie systému

Aktualizácie softvéru obsahujú množstvo vecí vrátane bezpečnostných záplat, zlepšenia pod kapotou, kozmetických zmien alebo opravy známych chýb. Inštalácia aktualizácií softvéru je dobrý spôsob, ako udržať všetko aktuálne, aby sme nevidili váš názor, či to ohrozuje vaše súkromie alebo nie. Pokiaľ ide o súkromie, iba to, čo vám poskytol dopravca (alebo nie), vám môže dať priamu odpoveď. Všeobecne však sú potrebné aktualizácie softvéru na minimalizáciu chýb a problémov.

Problém č. 2: Galaxy S5 má viacero problémov po zakorenení a inštalácii vlastného firmvéru

Práve som dostal svoj AT & T S5, ale trvalo aktualizáciu firmvéru z UCUGOK2 TO UCSGOK3. Po aktualizácii som zakorenil (KingRoot) telefón a nahradil KingRoot SuperSU a potom som začal vyberať telefón. Všetko bolo dobré až pred týždňom a keď idem na web a skúsiť písať, zaostáva zle. Môžem napísať 3-4 slová a počkať a potom sa konečne objavia. Používam klávesnicu Samsung.

Tiež má nízky mikrofón, keď dostanem telefónny hovor ľudia hovoria, že sotva počujú ma. Taktiež zaostáva, keď telefonám, trvá to 10-15 sekúnd, aby som sa mohol rozprávať. A pre ďalšie vydanie má mobilné dáta pripojiť problém hovorí, že žiadna sieť nájsť, ja zatvoriť a otvoriť internet párkrát a niekedy sa spája a niekedy nie. Zastavím sa tu s týmito otázkami. Mám reštartovať a vybral batériu a SIM a SD kartu to zamknuté iný deň, takže som si bezpečnú náladu a to vyčistilo. Možno by som mohol nájsť spôsob, ako obnoviť telefón bez straty koreňa, naozaj nechcem presmerovať. Vďaka dúfam, že mi môžete dať nejaké informácie, len že by som mohol mať korene pred B / L dostal zámok, takže by som mohol mať TWRP RECOVERY. - Mike

Riešenie: Ahoj Mike. Odporúčame nájsť pomoc z fór, v ktorých sú aktívni užívatelia používajúci rovnaký firmvér a softvér nainštalovaný v telefóne. Niektorý neoficiálny firmware môže byť chybný a nemusí byť správne vyhodnotený so všetkými zariadeniami Samsung. Všeobecným pravidlom, pokiaľ ide o situáciu ako je táto, je nechať vývojára vedieť o problémoch, aby sa na ňu mohli pozrieť. Dobrá vec s vlastným firmvérom je skutočnosť, že sú vyvinuté samotnými používateľmi systému Android a sú zvyčajne aktívne vo fórach. Snažte sa uverejniť svoje problémy v niektorých fórach, aby ste vedeli o vašom probléme. Ak máte šťastie, komunita vám môže pomôcť opraviť. V opačnom prípade kontaktujte vývojára softvéru a požiadajte o priamu pomoc.

Problém č. 3: Galaxy S5 sa nezaviaže, prilepí sa na obrazovke načítavania

Ahoj jeho Ashley. Tak som hral na telefóne hru a potom havaroval. Vybrala som batériu a pokúsila sa zistiť, či to pomohlo a nepomohlo. Môj telefón nebude ani ísť na logo spoločnosti Samsung. Naozaj by som mohol pomôcť. Snažil som sa reštartovať, ale práve ide priamo na obrazovku, ktorá hovorí nasledovne: boot recovery mode Skontrolujte bootovacie oddiely. Sbl1 oddiel nefunguje Odin nálada vysoká rýchlosť Názov produktu: sm g901f Súčasné binárne: Samsung oficiálne Stav systému: vlastné Reaktivácia zámok: vypnutý Knox záruka void: 0x0 Qualcomm bezpečnéboot: umožniť (csb) Apfrev: s1 t1 a1 p1 Bezpečné stiahnutie: Udc štart. - Ashley

Riešenie: Ahoj Ashley. Ak sa váš telefón nebude normálne reštartovať, jedinou dostupnou možnosťou je pokúsiť sa zaviesť do iných režimov, aby ste mohli vykonať následné riešenie problémov. Tu je postup:

Boot v režime obnovy:

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  6. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia:

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume DOWN.
  4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
  5. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
  6. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime:

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  3. Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
  5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
  6. Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Ak váš telefón naďalej nereaguje alebo nie je nalepený na rovnakej stránke alebo obrazovke, môže to spôsobiť problém s hardvérom. Opravte alebo vymeňte telefón.

Problém č. 4: Galaxy S5 nemôže nainštalovať aktualizáciu systému

Ahoj. Kúpil som si Samsung Galaxy s5 priamo z Hongkongu. Žijem v Austrálii. Keď sa na ňom pokúsim vylepšiť softvér, príde s ním "Operačný systém na vašom zariadení bol upravený neautorizovaným spôsobom. Skúste prevziať aktualizácie softvéru pomocou zariadenia Samsung Kies na svojom počítači alebo navštívte centrum zákazníckych služieb. "Pokúsil som sa obnoviť továrenské nastavenia, ale dostal som rovnakú správu. Centrum zákazníckych služieb práve uviedlo, že ho nemožno aktualizovať, pretože ide o "medzinárodný telefón". Musí existovať určitá cesta. Nebolo to možné nájsť na internete po hodinách vyhľadávania. Mohli by ste pomôcť? - Kenf490713

Riešenie: Ahoj Kenf490713. Chybové hlásenie naznačuje, že firmvér alebo operačný systém telefónu nie je oficiálny. Ak ho chcete obnoviť do firmvéru spoločnosti Samsung, musíte to urobiť pomocou aplikácie Samsung Smart Switch alebo ručne blikať oficiálny firmvér.

Neposkytujeme sprievodcu, ako flashovať telefón na našom blogu, takže ho musíte použiť na vyhľadávanie. Blikanie je riskantný postup a môže viesť k väčším problémom, takže sa uistite, že robíte nejaký výskum a pomocou dobrého sprievodcu, ako to urobiť. Takisto sa chcete uistiť, že používate správny firmvér pre váš model telefónu. Dobrým miestom na získanie takého firmvéru je Sammobile.

Problém č. 5: Problém s pomalým výkonom Galaxy S5 Galaxy S5 opraviť problém s hardvérom

Ahoj. Pozreli si webovú stránku, kde sa všetci pokúšate opraviť oneskorenie. Dobrá baňa potrebuje lieky, myslím.

Snažil som sa podľa vašich pokynov, ale nikam som nemal. Mám problémy, aj keď sa snažím zistiť, aký typ telefónu je.

Dobre sa začína v niektorých bodoch. je to tak horúco, že to nemôžem dať proti mojej tvári. Teraz je to do tej miery, kde to len hovorí, čo neodpovedá potom zatvára, ale je to takmer na všetkom. otvára niektoré stránky a stránky, ktoré som ani predtým nezapísal a ešte pred niekoľkými mesiacmi sa otvára náhodne. A mení sa zvonenia a upozornenia.

Potom ľudia nepočúvajú, že hovorím po telefóne, ale urobil som to, čo ste mali na vašich stránkach a je to o niečo lepšie. Takže dúfam, že môžete pomôcť, pretože sa chystám hodiť telefón a mám rád Samsung telefóny milujú, ale toto je posadnutý. - Cathy

Riešenie: Ahoj Cathy. Celkom vzaté, všetky príznaky, ktoré spomeniete tu, môžu byť príznakmi pretrvávajúcej poruchy hardvéru. Povedali sme, že sa pokúsite vyskúšať obnoviť svoj telefón a sledovať, ako potom funguje. Obnovenie alebo obnovenie továrenského nastavenia vrátia všetky nastavenia softvéru späť na ich predvolené hodnoty. Ak príznaky, ktoré spomeniete, zostávajú po obnovení továrenského nastavenia, je to dôkaz, že ide o hardvérový problém. To znamená, že musíte telefón poslať, aby mohol byť fyzicky skontrolovaný a preskúmaný. Len potom môžete vedieť, či opravy pomôžu opraviť, alebo ak ju potrebujete nahradiť.

Ďalšie informácie o tom, ako obnoviť továrenské nastavenie telefónu:

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S5.
  2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  6. Opätovne stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a stlačením tlačidla Vypínač ho vyberte.
  7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Problém č. 6: Galaxy S5 sa rýchlo prehrieva a odvádza batériu

Keď som sa vrátil domov, zapojil som ho do zásuvky továrenskej továrne, ktorá s ňou prišla a ukázala sa symbol nabíjania 0% a pokračovala, aby sa dostala veľmi horúca! po približne 2 minútach som vymenil batériu z iného S5 (presne ten istý model) vedel, že nová batéria bola na 26%. Keď som ho nainštaloval do môjho S5, ukázal som rovnaké príznaky ... 0% a horúci po 2 minútach. Moja batéria fungovala dobre a vzala si poplatok v druhom S5, takže nemám podozrenie, že batéria je chybná. Takže .. čo by mohlo byť zlé s mojim telefónom? Bolo to prevažne spoľahlivé už 2, 5 rokov a teraz. Horúce skvrny sa zdajú byť tesne pod objektívom fotoaparátu v blízkosti portov SD a SIM. Skúsil som aj všetky metódy reštart / reštart / odstránenie karty / odstránenie batérie a vždy to isté. Prosím pomôžte. Ďakujem. - Derek

Riešenie: Ahoj Derek. Prehriatie v kombinácii s inými príznakmi zvyčajne nie je dobrým znamením. V mnohých prípadoch ide o problém hardvéru. Ak ste vynechali váš telefón alebo ho predtým namočili vo vode, prestaňte robiť všetko riešenie problémov so softvérom a jednoducho ho odošlite. Robí riešenie problémov so softvérom pre hardvér, je zbytočné.

Ak ste nikdy neopustili telefón alebo ho nezabudli, zvážte obnovenie továrenských nastavení, ako to odporúčame Cathy vyššie. Ak to neodstráni problém, ktorý práve teraz máte, môžete predpokladať, že hardvér je zle. Čo je to zlý hardvér, je to, aby vedel technik vedel. Ak je to možné, pošlite telefón do servisného strediska spoločnosti Samsung, aby mohol skúsiť skúsený technik.

Problém # 7: Galaxy S5 neprijíma e - maily Galaxy S5 sa nemôže prihlásiť do e-mailu

Dobré ráno!

Mám desktop a Samsung S5. Dostávam rovnaké e-maily obom. Včera v noci, keď som bol v dome priateľky, môj telefón automaticky nenašiel WiFi. Zamietol som to. Keď som sa dostal domov, môj telefón by ma aktualizoval. Išiel som do postele. Dnes ráno som si myslel, že niekto napadol môj e-mail a zmenil heslo. Tak som šiel na pracovnú plochu a nemohol sa prihlásiť do môjho e-mailu. Prešiel som cez kroky na zmenu hesla. Urobil som to isté aj na telefóne. Teraz môžem pristupovať k môjmu e-mailu iba na pracovnej ploche. Nie som si istý, či včera večer wifi a e-mailová otázka súvisia. Stále sa nemôžem dostať do svojho e-mailu na svojom telefóne. Prosím poraď. Ďakujem. - Jessie

Riešenie: Ahoj Jessie. Povedzte nám, že sa nemôžete prihlásiť do svojho e-mailu, nie je veľmi užitočné pri identifikácii príčiny problému. Potrebujeme viac informácií.

Keďže máme veľmi málo informácií, ktoré vieme o histórii zariadenia, a chybové hlásenie, ktoré dostávate, je veľmi obmedzené.

Na začiatok sa chcete uistiť, že váš telefón je pripojený k internetu buď cez Wi-Fi alebo mobilné dáta.

Po druhé, chcete zaistiť, že s e-mailovou aplikáciou nie je problém. Môžete to urobiť vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov e-mailovej aplikácie. Tu je postup:

  1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
  2. Prejdite nadol na položku Aplikácie. To môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6.0 s kožou OEM.
  3. Keď sa tam dostanete, kliknite na aplikáciu.
  4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
  5. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť pre aplikáciu.

Po tretie, uistite sa, že si v e-mailovej aplikácii znovu upravíte svoj účet. Kliknutím na tlačidlo Vymazať údaje odstránite svoj účet z e-mailovej aplikácie, aby ste museli znova pridať váš e-mailový účet. Uistite sa, že zadáte správne používateľské meno a heslo.

Ak po zriadení účtu problém pretrváva, obráťte sa na poskytovateľa elektronickej pošty o priamu pomoc. Dbajte na to, aby ste im poskytli čo najviac informácií o probléme, aby mohli ľahko diagnostikovať problém.