Aplikácia Galaxy S5 Contacts prestane fungovať po odstránení niektorých aplikácií Google, iných problémov s aplikáciami

Ďalšie aplikácie vylučujú niekoho? Náš príspevok dnes poskytuje odpovede na niektoré problémy zdieľané členmi našej komunity s problémami s aplikáciami v #Samsung # GalaxyS5.

Toto sú konkrétne témy uvedené v tomto článku:

Galaxy S5 infikovaných vírusom
Aplikácia Galaxy S5 Contacts prestane pracovať po odstránení niektorých aplikácií Google
Yahoo mail nefunguje na Galaxy S5
Klávesnica Swiftkey na Galaxy S5 nefunguje správne
Widgety na Galaxy S5 sa neaktualizujú
Galaxy S5 nebude preberať žiadny obsah aplikácie

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Problém # 1: Galaxy S5 infikovaný vírusom

Veľmi pomalý výkon, Chrome sa objavuje v náhodnom čase a načíta rôzne webové stránky (niekedy na stránky s čiernym pozadím a zelené písmená a čísla a okno, ktoré hovorí, že moje zariadenie s Androidom má vírus.) Obchod Play náhodne vyskočí niekedy na iné aplikácie ako Uber. Po zadaní hesla odomknúť môj telefón niekedy zmrazí, zatemní, a musím to urobiť znova niekoľkokrát alebo po niekoľkých pokusoch to úplne prestane pracovať a iba moje pozadie sa ukáže na pár minút.

Batéria sa teraz horúca rýchlejšie. Veľmi laggy pri otváraní aplikácií alebo dokonca len pri posúvaní cez domovské stránky alebo aplikácie. Keď stlačujem upozornenia na push pre aplikácie ako Pandora, Kik alebo správy, nepôjde do aplikácie, alebo bude chvíľu trvať, kým sa tam nedostane a nezobrazí prázdnu biele zobrazenie. Spravovanie núdzového režimu sa zdá, že opravuje všetky tieto problémy zatiaľ. - Jennifer

Riešenie: Ahoj Jennifer. Ak ste zatiaľ nehľadali naše predchádzajúce príspevky o tomto probléme, najaktuálnejšie riešenie, ktoré máte teraz k dispozícii, je obnovené z výroby. Telefón je s najväčšou pravdepodobnosťou infikovaný nežiaducim softvérom, ktorý ovláda niektoré funkcie vrátane načítania niektorých aplikácií. Aj keď je ťažké určiť, či boli vaše osobné údaje v súčasnosti ohrozené, sme si istí, že adware prenikol do obrany vášho telefónu a nútil ho načítať aplikácie, ktoré nechcete otvoriť, ani zobrazovať reklamy. Utieranie vášho telefónu je preto absolútne nevyhnutné. To, že váš telefón je normálny, keď je v núdzovom režime, je silným indikátorom, že máte problém s niektorou z vašich aplikácií.

Po vykonaní obnovenia továrenského nastavenia musíte zabezpečiť, aby ste malý softvér neobnovili dôkladnou inštaláciou aplikácií, ktorým dôverujete. Ak máte nainštalovaných veľa aplikácií, môže to byť zložité to, čo NIE inštalovať. Našim všeobecným pravidlom je v tomto prípade len dodržiavanie oficiálnych a známych spoľahlivých aplikácií. Ak máte hry, ktoré už nehrajete, neinštalujte ich. To isté platí pre všetky ostatné aplikácie, ktoré zriedka používate. Ak to urobíte, pomôže to neskôr izolovať. Vírusy a ďalšie formy škodlivého softvéru sa dostanú do zariadenia prostredníctvom inštalácie aplikácie. Ak ste opatrní s tým, čo inštalujete, pravdepodobne sa vyhnete vírusom.

Tu sú kroky na vykonanie obnovenia z výroby:

Vypnite Galaxy S5.
Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, tlačidlo Domovská stránka a tlačidlo Napájanie, kým sa neobjaví obrazovka Android.
Ak chcete zvýrazniť možnosť vymazania údajov / obnovenia továrenského nastavenia, stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ju vyberte.
Ak chcete zvýrazniť položku Áno - vymažte všetky údaje používateľa a stlačte tlačidlo Power, vyberte ho.
Pomocou tlačidla Napájanie vyberte položku Reštartovať systém.
Po reštartovaní S5 by sa mal úplne vymazať a pripraviť sa na opätovné nastavenie.

Problém č. 2: aplikácia Kontakty prestane pracovať po odstránení niektorých aplikácií Google

Tým, že sa snažím vytvoriť priestor na svojom zariadení, som odstránil niektoré aplikácie Google, o ktorých som si myslel, že na telefóne nebudú mať zmysel. Telefón funguje dobre iba vtedy, keď už nemám prístup k mojim kontaktom.

Keď sa pokúšam pristupovať k mojim kontaktom, hovorí: "Aktualizácia vašich kontaktov prebieha ...", ale nikdy sa načíta. Keď sa dostanem do svojich textových správ, všetka moja konverzácia sa zobrazí, ale len s číslami.

Všetky moje kontakty sa zdajú byť nemožné dosiahnuť ani Dropbox, Gmail, ktorý som prevzal zip súbor, ktorý neobsahuje nič. Ďakujeme, že ste mi pomohli! - Joe

Riešenie: Ahoj Joe. Niektoré aplikácie Google majú na zariadení so systémom Android rozhodujúce funkcie a ich odstránenie z telefónu môže spôsobiť problémy s inými aplikáciami. Pretože neexistuje žiadny spôsob, ako ich všetky znova nainštalovať, zvážte obnovenie továrenských nastavení. Tým sa zabezpečí, že zariadenie znovu znova získa úplný zoznam potrebných aplikácií Google. Kroky sú uvedené vyššie. Nezabudnite vytvoriť zálohu vašich osobných údajov (fotky, videá, správy atď.) Skôr, ako budete pokračovať.

Problém # 3: Yahoo mail nefunguje na Galaxy S5

Počas niekoľkých dní sa zariadenie nepripojilo na e-mail Yahoo. Správy prichádzali s upozorneniami, ale najskôr som nemohol posielať správy okrem prípadov, keď som bol na Wi-Fi, a nie pri používaní mobilných dát. Potom to nefungovalo ani na Wi-Fi. Včera v noci som stále dostal upozornenie "spojenie so serverom zlyhalo".

Na návrh môjho manžela som vymazal e-mailový účet yahoo, aby som ho nakonfiguroval znova. Iba to už nie je možné. Chybové hlásenie pri pokuse o nakonfigurovanie účtu je "účet nemožno nakonfigurovať. Autentifikácia zlyhala ". Vymažal som súbory cache pre e-mail. A potom som tiež vymazal dáta pre e-mail. Nič nefunguje. Prosím pomôžte mi. - Ileana

Riešenie: Ahoj Ileana. Používate aplikáciu na sklade alebo natívnu e-mailovú aplikáciu alebo vlastnú e-mailovú aplikáciu Yahoo? Ak používate aplikáciu skladom, skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, a potom obnovte továrenské nastavenie (vyššie uvedené kroky), ak to problém nevyrieši. Tu je postup, ako odstrániť oddiel vyrovnávacej pamäte:

Vypnite telefón.
Stlačte a podržte nasledujúce tlačidlá: Power, Volume Up a Home.
Keď sa zobrazí ponuka obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlá.
Pomocou tlačidiel hlasitosti prejdite na možnosť Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache.
Stlačením tlačidla Napájanie potvrďte výber.
Po vymazaní vyrovnávacej pamäte zvoľte možnosť Reboot System Now. Počkajte, kým sa telefón reštartuje.

Ak používate e-mailovú aplikáciu Yahoo, skúste najskôr ju nainštalovať a znova znova nastaviť svoj účet. Ak opätovne dostanete chybu overovania, znamená to, že nemusíte zadávať správne poverenia. Skúste sa prihlásiť do účtu Yahoo webmail prostredníctvom prehliadača a zistiť, či máte správne používateľské meno a heslo.

Problém # 4: klávesnica Swiftkey na Galaxy S5 nefunguje správne

Už dlho používam klávesnicu SwiftKey. Zrazu som začal mať problémy, že ich technickí ľudia neboli schopní pomôcť, takže som si myslel, že by som vás vyskúšal.

Keď sa pokúsim dlho stlačiť tlačidlo s písmenom na výber jedného zo špeciálnych znakov, namiesto toho klávesnica vloží slovo alebo súbor znakov, ktorý začína príslušným písmenom. Takže napríklad ak sa pokúsim vložiť znak +, mohol by som namiesto toho dostať "Hu". Funguje to správne iba na klávesách, ktoré pri dlhšom stlačení majú niekoľko znakov na výber. Ak je iba jeden znak, zobrazí sa problém.

Toto je naozaj otravné, pretože som venovaný klávesnici SwiftKey, veľa vyhľadávania nenašiel žiadny iný s rovnakými funkciami. Mám odinštalované a preinštalované, úplne odstránené aplikácie z mojich aplikácií a opätovne pridané, odstránené moje osobné údaje z aplikácie, všetky bez šťastia.

Dúfam, že dúfam, že máte nejaké nápady.

Ďakujem. - Katrina

Riešenie: Ahoj Katrina. Ak ste kontaktovali vývojára aplikácie, ale oni sami nedokázali tento problém vyriešiť, pochybujeme, že sme v lepšej pozícii, aby sme vám mohli pomôcť vôbec. Zrejme ste vykonali všetky základné riešenia problémov, ktoré môže používateľ urobiť z jeho alebo jej časti. Niektoré z bežných dôvodov problémov so zlyhaním aplikácie zahŕňajú nekompatibilné záplaty alebo aktualizácie (pre aplikáciu alebo pre systém Android) a aplikácie s problémami tretích strán.

Ak ste si všimli, že problém začal po aktualizácii niečoho, pokúste sa odinštalovať aktualizáciu (ak ide o aplikáciu) alebo obnoviť továrenské nastavenie (ak ide o aktualizáciu systému Android).

Môžete tiež zaviesť telefón v núdzovom režime, aby ste zistili, či je nainštalovaná jedna z nainštalovaných aplikácií. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto krokov:

Vypnite prístroj.
Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
Keď sa na obrazovke zobrazí "Samsung Galaxy S5", uvoľnite tlačidlo napájania.
Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Problém # 5: Widgety na Galaxy S5 sa neaktualizujú

Odkedy som aktualizoval svoj telefón z Android 4.4.2 na Android 5.0, dostávam nejaké problémy. Prvým a hlavným problémom je, že widgety na domovskej obrazovke sa vôbec neaktualizujú. Dokonca aj keď na ne kliknem, zdá sa, že sa nič nezmení, kým sa telefón reštartuje. Napríklad ak zapnem blesk z miniaplikácie blesku na domácej obrazovke, nedošlo by k žiadnym zmenám na miniaplikácii, ale blesk by fungoval dobre, to isté sa stane s každým widgetom, ako je Alarm, Flipboard a mnoho ďalších.

Druhá otázka spočíva v tom, že vždy, keď zapojím slúchadlá, objaví sa "Bohužiaľ, odporúčaná aplikácia prestala pracovať." Táto chyba sa objaví dvakrát, keď sú slúchadlá pripojené.

Tieto problémy sa práve začali od aktualizácie od 4.4.2 do 5.0. - Kemosabe

Riešenie: Ahoj Kemosabe. Tu môže byť vada cache systému v telefóne. Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a obnovte továrenské nastavenie, ak nič nefunguje. Kroky sú uvedené vyššie.

Problém č. 6: Galaxy S5 nebude preberať žiadny obsah aplikácie

Pred 3 mesiacmi som priniesol telefón BRAND NEW a nainštaloval všetky svoje zálohové informácie z môjho účtu Google a všetko sa zdalo v poriadku. Akonáhle som dostal všetky moje aplikácie re-nainštalovaný a naozaj začal používať telefón som si všimol, že "The Chive" aplikácia by sa úplne načítať, tak som si len predpokladal, že to bol problém s aplikáciou, ale potom som si všimol, ostatné aplikácie nefungovali správne (vrátane Facebook, SnapChat, 9Gag a Zedge (zvonenie / tapety)); zdá sa, že súvisí s tým, že môžeme prevziať obsah aplikácie na fungovanie.

Napríklad môj Zedge hore sa otvorí a funguje, ale keď si vyberiem vyzváňací tón alebo tapetu na stiahnutie, jednoducho hovorí "stiahnutie sa nepodarilo". Robí to isté, ak sa pokúsim ukladať obrázky z aplikácie Facebook alebo len z prehliadača Chrome. Zvlášť zvláštne však môžem uložiť obrázky prostredníctvom predvoleného internetového prehliadača. Už som sa pokúsil vyčistiť vyrovnávaciu pamäť a tiež vykonal úplné obnovenie továrenského nastavenia, ale bez zmeny. Akákoľvek pomoc by bola veľmi ocenená. - Josh

Riešenie: Ahoj Josh. Je to zaujímavý prípad a nič také sme nepočuli. Vieme však, že všetky funkcie na stiahnutie sú viazané na Rámce služieb Google. Toto je jediná vec, o ktorej sa môžeme zamyslieť v tomto bode, ktorý by mohol vyriešiť problém, takže je dobré, ak ho môžete odstrániť. Skúste vykonať tieto akcie postupne: Vynútené zastavenie, Vymazanie vyrovnávacej pamäte, Odinštalovanie aktualizácií a Vymazanie údajov. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto krokov: